福州汽车北站的北站作用
福州汽车北站通部审批的一级道路客运站和部级文明站,作为福州地区最重要的道路客运枢纽,汽车北站是广大旅客北出福建和前往全省各地以及南下两广等地、实现公铁运输对接的首选之站,也是省会城市交通部门面向社会的重要服务“窗口”。
北站目前经营客运及行包托运业务已覆盖全省各市县,并辐射全国22个省、自治区、直辖市,经营客运班车线路达150条,经过站点210个。车站现有站务作业规模为:日均发班次1100班、发送旅客1.5万人次;客流高峰可日发班次1500班、发送旅客3.5 万人次;目前车站全年客运吞吐量超过1100万人次,可实现站务旅客周转量12亿人公里以上。
作为海峡西岸省会城市的重要服务窗口单位。福州汽车北站在闽运总公司的直接领导下,努力实施闽运服务品牌战略、不断拓展服务内涵、创新服务项目,在服务细节上动足脑筋、下足功夫、做足文章。工人先锋号、青年文明号、巾帼文明岗、精品班组的创建;一站式VIP式服务、爱心助困基金、情满旅途--农民工返乡等活动的推出,激发了员工爱岗敬业和为旅客主动服务的意识,使企业经营质量与活力不断得到提升、车站的社会效应和经营效益取得持续、大跨步发展。
车站先后被福建省精神文明建设领导小组授予“省直第九届文明单位”称号、被省总工会、省安监局评为“福建省安康杯竞赛先进单位”、被省人事厅、省交通厅表彰为2002-2004年度福建省交通系统先进集体、被省交通厅授予“2003-2005年度全省交通系统文明车站”,被省运管局授予“全省先进示范客运站”和“2005-2006年度文明汽车客运站”、被福建质量协会授予“福建省质量管理优秀单位”,被省总工会评为2005-2006年度福建省“十佳”职业道德先进集体和省五一劳动奖状单位、被省交通厅、文明委授予“文明行业示范点”,2006-2007年被控股公司、总公司评为先进党组织。