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在12306.cn网站购票后,以下方式办理退票:

1)没有换取纸质票且不晚于前25分钟的,可12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经火车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

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下面是更多关于火车票网上怎么退票的问答

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在网上订的火车票该怎么退票?

订好火已取纸质车票要持票车站办理。

网上预订成功购买车票没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户直接退票。

距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到火车车站退票改签窗口办理退票。

退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中,退款时间由车票官网和支付平台和银行决定,一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。

退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。

提醒注意,代售点只能进行车票代售出票处理,并不能受理退票和改签业务。 本回答被网友采纳

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网上订的火车票已经取票怎么退票?

只能去火车站的窗口退票了,要尽快,退的越晚,退的钱越少。 本回答被网友采纳
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在网上订的火车票退票是扣多少手续费?

2011年9月25息,从零点起,全国铁路火车票费标准下调。新的退票费规定车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

退票费收费标准也有了变化,以前退票采用四舍五入精确到1元,而现在退票改以5角为单位。具体为:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

扩展资料:

2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。

2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。

参考资料来源:百度百科——火车票退票

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在网上买的火车票已经取票怎么退票?

本携份证原件和火车票去任意火车票窗理退票,票款按照付款返

2016年春节火车票退票新规定

1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

记得采纳为最佳

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在网上订的高铁票该怎么退?

网上买的有两种办法:

1.网上直接退票

您还未取票的话,您可以12306网站上,办理退票业务。您登陆12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中。

2.到火车站退票

网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办票,退款也将退还到支付账户。

需要注意的是,高铁票退票是要收取一定的退票手续费的,具体收取标准如下:

1.发车前15天以上退票的,不收取退票费;

2.距离发车前48小时以上不足15天的,收取票价5%的退票费;

3.距离发车前24小时以上不足48小时的,收取票价10%的退票费;

4.不足发车前24小时的,收取票价20%的退票费。

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