在12306.cn网站购票后,以下方式办理退票:
1)没有换取纸质票且不晚于前25分钟的,可12306.cn网站办理。 (2)已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经火车站确认后按规定办理。 (4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。 -下面是更多关于火车票网上怎么退票的问答