返修率最高，自然脱口而出“杂牌手机”！其实随着智能手机的不断发展，质量问题已经不是问题了。不过之前的一份返修率报告显示，三星返修率位列第一。此外苹果的返修率也挺高。是不是觉得难以置信？
至于故障嘛，对于安卓阵营的用户来说，问题大多出在摄像头、麦克风等，而苹果的话都是蓝牙或者WLAN。
专业维修师曾揭秘，iPhone7的通话故障并非偶然，据说是它的基带设计不合理，使得基带本体被电路干扰，芯片遭到破坏。看来即使是大牌手机，也都还是会有这样那样的小问题。
一些杂牌机在生产工艺上把控的不是很好，使用一阵子毛病百出也正常，不过并不是所有人都选择去维修，况且维修成本也不低。毕竟有的小牌子售后服务不是很到位，不一定提供保修。况且三星苹果等高端手机的价格也比较扎心，出了些小故障自然不能随便“放弃治疗”啦。这也是高端手机保修率会这么高的原因之一了。
再看看国产手机的华为和OV，返修率都还比较低，有没有觉得很令人欣慰呢？不过三星和苹果相比去年来说保修率也是下降了不少，相信一些小问题会慢慢无影无踪的！
文/小伊评科技
关于手机的返修率，目前市场上并没有一个非常明确的且权威的指标，我们只能从一些侧面来看待这个问题。
对于一个品牌的投诉率可以从一个侧面来证明这家企业所生产产品的综合质量。
笔者找到了中国由市场管理总局下设的《质量万里行》中关于手机行业的投诉数量（2019年的数据）如下图所示：
排在第一位的是苹果，以650例投诉高居榜首，紧随其后的是OPPO，小米，魅族以及华为。
总投诉数
在这个榜单中，也专门罗列出了关于手机质量问题的投诉数据，如下图所示：
质量问题投诉数
排在前三位的分别是OPPO，苹果和小米。其中OPPO的数据是比较特殊的，因为在OPPO的这281次质量投诉中有241例是关于OPPO R9sPlus无限重启的投诉，而其他品牌则没有出现如此集中的单品质量问题。
也就是说OPPO的投诉率其实是被R9SPlus这一款手机给拖累了，如果刨去这款手机的话OPPO的投诉数量应该在100左右。不过也从侧面证明了，R9SPlus这款手机是一款名副其实的“问题机”。
上面的数据是投诉量，接下来我们再结合手机品牌的出货量（数据来源IDC）来计算一下各个手机品牌的投诉系数，为了方便计算，各个品牌的销量以百万作为计算单位，所计算出来的投诉系数越高证明该品牌的质量问题越突出。（由于销量统计中没有荣耀的单独计数，我们只能通过其品牌市场占有率做一个估算，根据荣耀品牌2019年市场占有率达到13%的数据来看，荣耀品牌实际出货量在50百万台左右）
投诉系数总结（数字越大质量问题越多）
荣耀投诉系数：62÷50=1.24
VIVO投诉系数：14÷66.5=0.21
OPPO投诉系数：100÷62.8=1.59（OPPO比较特殊，因为被单一单品拖累，数据异常，所以以100计算）
苹果投诉系数：262÷32.8=7.98
小米投诉系数：165÷40=4.12
从数据上可以大体分析出来，在主流品牌中，苹果和小米的质量问题比较突出，VIVO的质量则较为出色。
第二：手机OEM代工比例
OEM特指的就是贴牌生产，简单来说就是生产方直接完成产品的设计和生产工作，品牌方只负责贴牌，这种产品的产品品质一般而言都不会太高，主要出货量集中在中低端产品上。
那么根据2019年发布的产业OEM比例来看，联想以85%的OEM比例位居榜首，小米以75%的比例位列第二位，魅族以70%的比例位列第三位，至于VIVO则以0%的比例位列最后一位。
这个数据和前面的投诉数据基本上可以做一个很好的对照了。
End希望可以帮到你
其实说到返修录，别人可能先想到的是谁家的手机质量比较好，毕竟现在的手机行业技术还是不错的，那么你们肯定想不到，什么牌子的返修率最高
没错，就是苹果，有的人说，怎么可能，我得苹果用了好几年都还好好的，除了硬件有时候跟不上时代了而已，其实你们说的是对的，苹果质量确实可以，本人自己用了几年，也都没出过问题，那么问题来了，为什么我会说它的返修率最高，注意是返修率，就是被中国人搞出来的东西，相信很多人都听说过什么官换机，官修机，就是别人从售后换新的出来，修出来，然后再重新拿去卖，这种价格就比你当二手机卖要值钱，不然怎么说中国人聪明，苹果迟早会被玩坏，你以为这些手机真有问题？错了，这些都是外面黄牛把保修内的手机故意搞坏，然后再拿去售后保修的，因为大家也知道，如果没有问题，是没发保修的，因为有利可图，所以，诞生了这么多黄牛，专搞苹果，大市场，售后一层层也都是腐败，以致没什么人管，除了苹果自己出手，这么多年，苹果售后这块让多少人整发财了，心里都有点数，所以说啊，手机行业水深哪
人民网统计小米业内返修率最高，说明做工品质售后极其垃圾！
这个没有权威的名单，感觉还是要看运气的，再好的品牌也有一定的返修率，安卓系统的手机可以通过鲁大师来检测查看它们的配置。
