到处都在批评医保不收现金事件，为什么这么大岁数了还交社保？

Answer 1

这则新闻确实让人感到心酸。视频中这位老人交的不是社保，而是医保，如果没猜错的话，应该就是我们所说的合疗，据了解，9月到12月这段时间，正是全国征收城乡居民基本医疗保险的日子。

这则新闻发生在湖北宜昌，一位年迈的老人冒雨前去当地医保局交医保，老人颤巍巍地从钱包拿出钞票。柜台里面的工作人员却说，不收现金，要么网上支付，要么让亲戚帮忙代交。

老人的脸上充满了失落，她的目光既无奈又不知所措，手里握着钞票望着门外，这一幕让观者无不心酸，仿佛看到了自己父母的影子。

也许有些人不懂，为什么年纪这么大，还要交医保，其实，国家的政策是好政策，尤其是合疗，缓解了许多老年人的日常看病买药难题，大家缴费的热情也很高，尤其是老年人。

也许这二百多元是这位老人省吃俭用攒下来的，也许老人一路打听倒了多辆公交才找到了医保局，也许老人觉得今天下雨交费人少不用排队，可万万没想到，前面一切都很顺利，就差最后一步。

许多网友纷纷为老人打抱不平，任何商家或者单位不得拒绝收取纸质人民币，这是常识，也是法律。为什么公家单位拒绝收纸币呢？

对此，相关部门也做出了解释，为了方便群众缴费，近些年，各部门都推出了网上缴费，尤其是疫情期间，网上缴费既避免了扎堆聚集，也有利于结算统计。但是并没有完全杜绝接受纸币，问题出在前台工作人员，个别人抱着多一事不如少一事的心理，拒绝老人的纸币，这种做法显然不妥。

任何时候，都不要忽视少数群体的需求。尽管现在智能手机流行，网上缴费方便，但是毕竟还有那些不懂手机，不会网络的老年人，我们不应该忽视他们的需求。尤其是服务单位，要抱着老吾老以及人之老的同理心，去接待老年人等特殊群体。让为人民服务真正落到实处。

Answer 2

事发湖北在宜昌，这日风急又雨狂。冬月已是好天寒，冷得行人直打颤。有位老人撑着伞，去往社区步蹒跚。

今年医保又要缴，老人自己就去办，到了社区哈热手，就从袋里掏钱忙。代收人员现金见，摇着脑壳大声嚷。

不收现金老大娘，只能手机上面办。要么你把儿女喊，让其代交把钱转。老人只好电话打，个个回复没时间。

眼看今日事难办，老人急得哭开腔，老泪纵横哗哗下，串串坠落在地上。工作人员台内坐，没得一个好心肠。

事情被人捅上网，引发民众骂荒唐。为民服务几个字，明明白白贴墙上，居然全是瞎了眼，空喊口号表面装。

事后部门出面讲，说是老人没证件。空口白话尽扯谎，试图推责混过关。你也不把视频看，证据确凿能推翻？

此事我是这样看，如此作法不像样。不受现金违法纪，拒绝老人缺天良。事后狡辩更荒唐，错上加错不装相。当事人员要处理，追责领导要先忙。还有老人子与女，没有一个有心肠，母亲医保不代缴，忘恩负义白眼狼。至于老人年岁长，为何医保还交洋，看来你是门外汉，农村医保年年涨，早年区区几十块，如今二百八十元。反正年年涨涨涨，一直涨到你死亡。一年不交保就断，下次要入你就难。老人交了倒是好，得病最多报一半。写到此处作感叹，农村老人多心寒。

(文原创。图片来自网络，侵权联删)

Answer 3

视频中的伟人毛主席的话“为人民服务”！如果这些工作人员真的为人民服务的话，也就不会出现这样的拒收老人的现金了，而且交的还是社保！

这位老人交的也许不是社保，可能是医保吧，应该就是我们所说的新农合！现在的这段时间，正是全国征收城乡居民基本医疗保险的日子，就是缴纳新农合费用。

也许有些人不懂，为什么年纪这么大，还要交医保，其实，国家的政策是好政策，尤其是新农合，缓解了农村许多老年人的日常看病难题，为我们农民节省了很多费用，大家缴费的热情也很高，尤其是老年人。

图中的老人眼看今日事情已经不好办了，把老人急得哭开了腔，顿时老泪纵横，眼泪坠落在地上，让人看了心生怜悯，更让人气上心头，工作人员稳如泰山，我就想知道中华民族的传统美徳哪去了？

事情被人捅上网，引发民众怒火中烧，伟人为民服务几个金字，明明白白贴墙上，居然全是瞎了眼！

可是尽管事后部门出面讲，说是老人没证件。空口白话尽扯谎，试图推责混过关。你也不把视频看，证据确凿能推翻？这不是事后诸葛亮嘛？

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。这不是公然带头违法吗？

老人这个年龄肯定不是第一次缴费，也许知道是不收现金的，可是儿女不知道啊！现在一般的都是在工作人员哪里办一个银行卡代缴每月从卡里直接扣除的，儿女难道不知道？

现在，网络的普及方便了人们的生活，可我们应该意识到还有很多人不会使用网络，也有许多人没有智能手机，有的人也舍不得交网费。对于这些弱势群体我们应该兼顾到他们的权益，特别是收费的部门是没有权利拒收人民币的，人民币是合法货币与电子货币具有同等权益，拒收是违法的。

只要有关部门能把老太太真的看做是自己的母亲，奶奶就会理解网上的舆情激愤的原因了，就会热情的去办理了！

Answer 4

我是西门白甫话三农，我来回答这个问题。

虽然拍照的没有拍那个工作人员，但我已经看到他（她）的形象和做派，他的言行和面前这位无助的老人特别是身后那“为人民服务”的五个大字形成鲜明的对照，极具讽刺意味。

这位八九十岁的老人怀揣着好容易积攒够的280元现金步履蹒跚的来到社保服务大厅缴纳新农合医保，结果被柜台工作人员一句“不收现金”给拒收了。

我不知道这位工作人员想过没有？这么大的老人有手机吗？即便有也是老年机，会在网上缴社保吗？让子女代缴，如果她的子女能替她缴，还用得着自己辛辛苦苦颤颤巍巍跑这么远来缴费吗？

抛开这些不说，老人用现金缴费有错吗？网上缴费方便群众没错，但指的是年轻人，对老年人来说，还只能用现金缴费，用现金买东西。你不收老年人的现金，让他们怎么缴费？耽误了缴费你负得起责任吗？

再说，法律规定，任何单位和个人都不得拒收人民币现金，你一个政府社保单位，竟然拒收一个八九十岁老人的现金缴费，这已经不是工作态度问题，而是违反国家法律的问题了。

什么叫“为人民服务”？这位八九十岁的老人是最应该被服务的对象，却被这位工作人员一句话给打发了。再说，既然大家都网上缴费了，你还坐在这里干嘛？白领工资啊？

“为人民服务”五个大字挂在这个大厅，实在一种莫大的讽刺，建议换上“为自己服务”算了。

最后回答提问者的“为什么这么大岁数还交社保？”老人交的不是社保，而是新农合，现在每人280元，要一直缴的，不存在多少岁以上不缴的问题。

总之，这位工作人员的服务态度很有问题，影响很坏，建议应该好好教育，并给予应有的处分！

Answer 5

这则报道看了让人心寒。一个90多岁了的老人冒雨颤颤巍巍的来到医保大厅，小心翼翼的，用颤抖的手拿出自己省吃俭用的280元钱给自己交医保，可是被工作人员以拒收现金拒绝了。老人无助，无望的哭了……！可是没有一个工作人员动容。为人民服务的标语就在醒目处挂着！他们还是人民公仆？其实，即便不收现金，当场就可以解决。你让老人的子女网上代交，难道你就不可以当一会老奶奶的儿女？你把老人的钱收下，用微信给老人交了不行？没看过焦裕禄拉着老人的手说，我就是你的儿子！

这使笔者想起2018年一则新闻。根据梨视频的消息，一位来自安徽宿州的58岁的老大爷因为连续六次到上海火车站买不到春运回家的车票，当场急的给火车站工作人员下跪。视频中老大爷下跪和无奈的镜头让人心酸。

现在，网络的普及方便了人们的生活，但，我们应该意识到还有很多人不会使用网络，也有许多人没有智能手机，有的人活着也啥不得交网费。对于这些弱势群体我们应该兼顾到他们的权益，特别是收费的部门是没有权利拒收人民币的，人民币是合法货币与电子货币具有同等权益，拒收是违法的。对于事发社保部门的当事工作人员，领导应该做出处理。有关部门只要把老太太真的看做是自己的母亲，奶奶就会理解网上的舆情激愤的原因了，就会处理了！

题友问，为什么这么大岁数了还交医保。这是农村合作医疗的政策。只有参保人员才能在有病住院享受50%的报销。这是国家的惠民政策。解决因病返贫问题。岁数大了更得交，因为，离医院的大门越来越近了，病也经常与自己来作伴了，没钱看病怎么办？参保多少还能报销一半嘛！

有人说，为什么不免费医疗，这是因为我们是社会主义初级阶段，底子薄，人口多。只能慢慢来。去年哈尔滨有则报道，感动了中国，一个104岁的老人天天去卖菜，养护她残疾的儿子。

这说明我国仍然是发展中国家，能为12亿农民医疗费报销一半就不简单了，感谢国家！感谢党！

Answer 6

凡是看过这则新闻的人，除了心酸、就是愤怒！一个70、80岁的老人，天寒地冻、冒着风雨去窗口交社保，工作人员竟然以一句“这里不收现金”，就给打发了！

我们暂且不论“拒收现金”，这种行为有多恶劣！难道看着一个无助的老人，这些工作人员连一点点恻隐之心和慈悲都没有么！

很多网友对另一件事，也比较好奇！不是说，医保缴满25年（或20年），退休后可终身享受医保待遇，为何视频中老人这么大岁数，还需要交医保！

其实，老人参保的应该是城乡居民医疗保险（新农合），而不是我们通常所说的职工医疗保险。这两个虽然都能简称为“医保”，但却不是一回事！

职工医保缴费满足一定期限后（男性25年、女性20年），可享受医保退休，无需再缴费费用！而城乡居民医保，采用终身缴费的制度，“缴一年、保一年”，一旦停止缴费，当年便无法享受基本的医疗保险待遇！

另外，新农合缴费时间一般为每年的10月~12月份，正好与视频拍摄的时间，相吻合！这就能解释，为何老人年纪这么大，还要自己去缴纳医保了吧！

此后，事情经过网络的传播，引起了社会极大的关注！当地有关部门，上门为老人办理缴纳医保的服务。这些工作人员，前后态度变化还真大，之前不是“拒绝收现金”么，现在怎么不仅“收现金”，还提供专门的“上门服务”了！

对此，有啥可评价的！呵呵两字，足够了！

Answer 7

心酸，气愤！这是我看到这个视频后的感受，相信很多人都和我有一样的感受吧！

事情发生在11月的湖北某地，一名老人(90岁)独自冒雨来交医保，因工作人员拒收现金满脸无助工作人员告诉老人：

“不收现金，要么告诉亲戚

要么你自己在手机上支付”

老人听到后，打了几个电话都没有接通，满脸愁容，潸然泪下！

这件事被拍了视频，传到网上后，引发巨大反响，也引起很多部分，关于老年人使用手机App的关注和整改。

大家的焦点，主要集中在两个方面：

第一，工作人员拒绝收现金，是否违法？

这很明显是违反相关法律的，因为根据“人民币管理条例”，任何单位和个人都无权拒收人民币，即便其他支付方式更加方便，收人民币都是第一位的。

工作人员没有人情味，枉做公务员！

不管你是正式的还是临时的，只要你穿上了这身制服，做到了这里，你就是公务员，你就要为人民服务，这样对待一位老人，不仅是失职，而且毫无人情味可言，不管政策是怎么规定的，政策之外，还有人情！

除此之外，也有人把关注点放在“90岁为什么还要交医保”这个问题上，这里的医保，是城镇医保，不是单位的职工医保，也就是说交一年算一年的，老年人生病多，交医保还是必须的，有助于解决看病贵的问题。

关于医保金额，不同地区是不同的，比如我们这里是200多，可能和地区经济有很大关系，有的农村，经济条件好，都是村委一起给交的。

至于农民交了一辈子公粮，为什么还交医保这种说法，和我们的经济水平有关，农民交公粮，是对于“租种”国家土地的“租金”，后来国家取消了“公粮”和“粮食税”，这是重视民生的体现，和交医保没有多大关系。

当然，我们期待国家越来越强大，期待60岁以上的人，都能享受免费医疗。

Answer 8

首先得明确，社保是社会保险的简称，分为基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度。而医保是指基本医疗保险，是社保的一部分，二者有本质区别的，不能混为一谈。

为什么这么大的岁数了还要交社保？这个问题本身就是错误的，老人缴纳的是医保。社保需要累计缴纳满15年才可以在你法定退休年龄之后享受社保待遇。并且社保交满15年后可以不再交费。如果有单位，缴满15年，职工还未退休的，单位还得继续缴费，直至退休，个人缴纳社保的话，可停缴，也可继续缴纳。根据当地政策，其遵循“多缴多得”的原则。

那么为什么这么大岁数了还要交医保？我国的医疗保险制度主要分为三种，一是适用于企业职工的劳保医疗制度，二是适用于机关事业单位工作人员的公费医疗制度，三是适用于农村居民的合作医疗制度。所以，老人交的医保应该是农村合作医疗，这是在群众自愿互助的基础上，依靠集体经济，在防病治病上实行互济互助的一种福利性质的医疗制度。老人这么大年纪还去交医保，就是为了防止生病没有钱看病。

下面谈谈老人冒雨独自交医保，被拒收现金我个人的看法：老人冒雨独自交医保，得知不能用现金无奈的哭了，我想反问一下当时的工作人员，你是怎么考上这份工作的，是法盲吗，难道不知道拒收人民币已经触犯了法律，是违法的吗？

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。所以这位工作人员行为已经属于违法行为了，应该受到法律应有的制裁。

反观老人，本来就属于弱势群体，按理说我们应该多关心体谅，设立专门通道，优先为她们，因为谁都会有老的那天，然而，就因为不会用手机支付，无奈落泪，可以想想当时老人是多么的无助。当时的工作人员，你是怎么想的，就不会变通一下，帮老人把现金收了，用自己得手机支付一下吗？将心比心，如果是你的父母，你当如何？

国家公职人员的宗旨是全心全意为人民服务，就这样为老百姓服务的吗？看着服务大厅后面为人民服务那几个大字，不觉得打脸吗？还有当时里面的其他工作人员，难道就不会出来帮帮老人吗？社会在进步，人性却在退步，可悲、可叹。

Answer 9

我对湖北某地工作人员对待老人态度上，持的是批评态度。人都有老的时候，作为工作人员，在政策和制度的执行上能否灵活一点，看着老人无法用现金交上医保卡，她为什么不能用别人的银行卡帮老人交上，或是自己的银行卡交上，只不过是分分钟钟的事。如果怕违反规定，可以向负责人反映。看着老人呆坐在那，真的让人感觉到不忍。老人太可怜了，她不吵不闹，孤独无助的样子，令人心痛。

拒收人民币已经违法在先，当地如何处理，都不为过。对当地处罚200万元也是有法可依的。在国家三令五申不允许不收现金的情况，顶风作案，谁给的胆子。当地给出的解释是不是不收现金，而且安排送老人回家，我们没有得到老人的亲口证实，委实不相信给出的解释。视频中的镜头难道是假的吗？难道是后期剪辑的吗？危机公关有点太不专业了吧。

不要把一切问题都推到社区人员身上，她们的工作态度与能力和收取医保费的制度是否有关呢。如果不机械地要求社区人员执行不合理的规定，会出现这种情况吗？

另外，老人交医保，首先需要澄清的一点是，老人年纪大，她没有工作或是家居农村，享受是的低保金或社区办理的退休或没有退休金。想要享受国家给予的医疗保障，就必须每年交纳医保金，现在已经涨到310元了。

其次，一个地方有一个地方的规定。有的地方到邮政储蓄银行交纳，有的由社区代收代缴。有的用银行卡交，这是地方自己制定的政策，没有全国的统一性。

第三，我认为在服务态度方面，银行已经走到了前面。在我们当地，年轻人大多使用银行卡来回地取钱，有时在网上转账，方便快捷。而许多老年人根本不会操作，他们还需要柜员来服务。因此，银行的大堂专门有人迎接老人，教老人取号、用存折自动取款，不厌其烦地解答，直到老人办完业务离开。这种服务态度的转变，让老人不用在各种自动柜员机前转圈，无法办理业务。银行都在转变，其他单位和职能部门呢。

这位老人不是没有工作，就是农村的老人，她们在年轻时的劳作，老了老了，还需要自己交钱去享受应有的待遇。能不能一次性交三年的呢，让这些老人少跑几次路，就算是他们以后享受不到了，持卡也可以退到这笔钱呢。

我也在老去，希望不会遇到这位人遇到的事情，我在祷告。

我再说一句别人没有说过的，这位老人的儿女们不愧疚吗？你们再忙再辛苦，难道用半个小时的时间帮老妈妈办理医保吗？你们来不了，不是还有自己的孩子吗？你们真忍心看着老人在柜台前手足无措吗？

晚上回家睡不着觉时，好好想想，自己的妈妈生养自己一回，为什么会这样做？别让我鄙视你们。