阳新二手房 湖北省阳新县二手房过户多少钱
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二手房置业顾问带看和逼定技巧
兄弟,带这个要分户的心理多注意观他有没有诚意,注意言失,引导出内心的想法!不要一味的说房子有多好。逼定的时候利用团队一起,注意点小技巧夸奖业主对客户的映象比较好之类的话。注意分寸,祝你成功!纯手动回答,希望采纳!
做好二手房置业顾问要注意什么?
做为一名置业顾问,每天都处在销售的第一线,要面对面与各种客户打交道,而客户自社会各个领域,各阶层,其性格也千差万别。这就对置业顾问提出了很高要求,要做到和客户沟通顺畅,应先具备以下条件:首先,置业顾问必须具备较高的心理素质,在与客户打交道时,无论顾客做了什么事,说了什么话,都要笑脸相待,一笑泯恩仇,平时注意提高自身心理素质,可从以下几方面入手: 1、 控制平和心态 不要让自己易怒,易躁,保持心态起伏幅度不要过大。无论遇上什么事都要保持一份平静洽谈的心境。 2、 培养乐观精神 凡事都往好的方面想,当顾客出现异常举动时,不妨试着往好的方面考虑,不要老想着有人想"跳单"等。这样容易和客户站在同一立场,也就容易理解顾客的言行。 3、 平时多学习 平时除了多了解楼盘信息等,还应多了解一点心理学、哲学、甚至风水方面书籍,研究一下人性,使自己尽量做到博学多才,这样才能慢慢的培养自信心。 4、 来点阿Q的精神,当碰上粗暴、不讲理的客户,来点阿Q的精神,能帮助平静下来。比如换种思考方式,对方这么不讲理,不是更能反衬出自己的优秀么。其次,在与客户日常打交道中还应注意观察,从客户进门开始或留下联系方式开始,作为一名优秀的置业顾问都应对客户进行细致的观察和了解,对客户的观察有助于业务员迅速掌握客户特点和动机。从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的方矢,提高成交率。 在最后的洽谈阶段,把握好以下几点: 1、 应注意自己的表现欲 在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同,夸夸其谈,常会令对方反感,影响客户的情绪。 2、 爱抢话头 在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会,急于表达自己的观点,人为的剥削了客户 的说话权,很容易引起客户的不满。 3、 离题千里 在与客户的沟通中,分不清问题的中心,想表达的想法在交谈中往往没有明确告诉客户,废话连篇,放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的。 4、 没有注意客户的情绪 往往只顾自己说话,而客户没有插话的余地,说了很多,但客户却半句没有入耳,客户会产生一种被冷落的感觉。以上是一部分置业顾问在应此阶段注意的问题,那么在洽谈阶段和客户的沟通除了注意以上问题还有很多洽谈技巧。 以下几点很重要: 1、 注意语速 说话的速度不宜过快,也不宜过慢。 2、 制造谈话氛围 氛围的好坏容易影响谈话人的心情,可以运用眼神、手势、肢体语言和客户产生一种亲切感。 3、 拉拉家常 不防先简短的聊聊无关的话题,然后往售房方面切入。这样让客户产生在和老朋友聊天的感觉,感情上容易接受。 4、 将我方的优点比他方缺点 有的客户惯于将楼盘相互比较。在这种情况下,置业顾问最好引导客户不要比较。如客户一定要比较我们最好将我们推荐楼盘的优点比别人楼盘的缺点,以突出自家的楼盘的优越性。 5、 学会倾听 任何楼盘都会存在不足,当客户指出不足时,我们一定要认真听取客户的看法。 6、 制造氛围 在和客户沟通时,了解客户声音之外的真正含意,可以告诉客户,这种户型、楼层很抢手。如果现在不买,等一两天可能就没有了,因为我司就有上百名业务员同时在推售这套物业。以激起顾客的购买欲。 7、 集中精神 和客户面对面谈话时应集中精神,不能左顾右盼,让客户认为你不尊重他们。 8、 适时赞美 在和客户沟通时,一定要适当的抓住时机赞美对方,为对方营造好的心情。
做一手房置业顾问和做二手房置业顾问具体有什么区别
二手房准备期间你会很累 自己要把周围的小区跑遍 对这些小区很熟悉一手房就不用了 你只需了解一些礼仪和房屋的专业知识就可以了 所以一手房比较简单 也比较舒服
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