高速公路服务电话 全国高速公路服务热线号码是多少
1、交通运输服务12328。 2、全国高速公路救援电话12122。 3、全国交故报警电话96122。 扩展资料 公路交通应急管理程序规定第三章 应急响应 第十三条 道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留严重影响相邻三个以上省(自治区、直辖市)高速公路通行的为一级响应;道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留涉及相邻两个以上省(自治区、直辖市)高速公路通行的为二级响应;道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留影响省(自治区、直辖市)内相邻三个以上地市辖区高速公路通行的为三级响应;道路交通中断12小时以上,造成车辆滞留影响两个以上地市辖区内高速公路通行的为四级响应。 第十四条 各级公安机关接到应急事件报警后,应当详细了解事件情况,对事件的处置时间和可能造成的影响及时作出研判。在确认高速公路交通应急管理响应级别后,应当立即启动相应级别的应急预案并明确向下一级公安机关宣布进入应急状态。各级公安机关在宣布或者接上级公安机关命令进入应急状态后,应当立即部署本级相关部门或相关下级公安机关执行。 参考资料来源:百度百科:高速公路交通应急管理程序规定
下面是更多关于高速公路服务电话的问答
1、全通运输服务监督电话12328。 2、全国高速公路救援电话12122。 3、全国交通事故报警电话96122。 拓展知识: 发生车祸之后的处理步骤: 1、步骤一:打电话 (1)车祸发生后的第一件事情绝对不是下车吵架,而是先检查自身与乘客有无受伤,如果有受伤可以先打120通知救护车接着在打110通知警察到场,如果是无人受伤的轻微车祸,则是只需要打110通知警察车祸地点与位置即可。 (2)打完120跟110之后,接下来就是打电话给你的保险公司,请保险公司派人到现场记录状况,但理赔方式或是理赔与否,就看车主自身的保险内容,详情可以参阅本篇“汽车保险简介”报导。 2、步骤二:视情况是否移车 (1)发生车祸后是否要马上移车避免交通阻塞,常常是许多人疑惑的重点。如果今天是有人受伤的车祸,千万别移动伤患与事故车辆,以免影响伤患伤势与后续车祸肇责判定,车主只需要摆放三角警告标志等待警察与救护车到场,行有余力也能在警察到场之前先行指挥交通。 (2)若是无人受伤的擦撞车祸,等待警察到场前可以先用粉笔或是路边的石头标示车辆的四个角落与四个轮胎的位置,当然车身位置也要记得做记号,如果有明显的刹车痕也可以在两个端点处做标记。另外,现在几乎人人的手机都有照相功能,记得从不同角度多拍几张,甚至连周围的道路、号志设计或是路边停车都一起拍进去,以供后续警察记录与事故责任判定,一旦纪录完成且警方尚未到场,就能考虑是否要将车移到路旁避免交通阻塞。 3、步骤三:等警察到场做记录 (1)交通警察到场后基本上就会开始测量拍照,如果这起事故无人受伤,警察就会现场跟事故双方做笔录,接着就会给出各一份“交通事故当事人登记联单”,这样才算是完成报案手续,而这份文件相当重要,除了能用来申请警方纪录文件之外,对于后续保险申请理赔也相当重要,同时也是对于自身的一种保障,非必要尽量避免私下和解的状况。 4、步骤四:申请记录文件 (1)如需牵涉到赔偿部分或是有人员受伤,务必尽快在事故处理后就向各县市交通大队申请现场图、现场照与初步分析研判表(初判表),若是对于初判结果有疑虑或是牵涉双方赔偿问题,也能自费向车辆行车事故鉴定委员会申请责任鉴定结果,接下来若是有保险就能委由保险公司处理后续事宜,若是没有可能就得透过事故双方自行协调赔偿,或是经由调解委员会来协调,如果都无法达成共识,最终就只能透过返院判决。全国高速公路服务热线号码是多少
ETC服务监督热线95022。该热线将受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。 12月10日,ETC客户服务中心在河南省市正式揭牌。为了加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用,提供更加便捷高效的ETC出行服务,交通运输部路网监测与应急处置中心设立了ETC客户服务中心。 扩展资料: 全自动电子收费系统是针对高速公路收费繁忙的解决方法,实行全国联网、银行自动结算、快速通过,对用户来说是大有益处的。其意义为: 1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息,能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。 2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息(如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息,甚至发布诱导信息等服务),能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。 3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合,在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时,查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。 4、通过追踪银行消费信息,可以掌握客户的消费记录,利于在侦查办案中寻找线索。 参考资料来源:人民网-受理投诉和建议 ETC客户服务中心揭牌 参考资料来源:百度百科-ETC高速公路ETC的服务电话是多少?
高速公路投诉电话是没有这种说法的,有全国交通运输服务监督电话12328。 只警电话,报警电话可以救援和路况反馈,如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。 如果遇到车祸,拨打高速公路报警电话12122。高速公路投诉电话是多少?
扩展资料:
工业和信息化部日前已同意核配“12328”作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。
12328电话为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。12328电话服务范围不包含经营性业务。
12328主要服务功能
1、交通出行咨询。
路况信息、出行路线引导、公路水路客货运信息、交通气象信息、城市公交线路信息、车辆维修信息、交通出行常识。
2、受理交通运输行业投诉、举报及建议。
受理投诉举报服务:对江西省各级交通运输行业的工作进行监督,对非法违法现象和存在的问题等方面的投诉、举报进行受理。
接受建议服务:倾听社会各界对交通运输行业管理个服务方面的建议和意见并进行处理。
3、交通政务查询
交通运输政策法规、交通运输部门的行政职能、交通运输行业各种业务信息。
4、快速救助,业务联动
遇到紧急救助、抢险抢修、突发交通事件等情况时,通过电话快速求助,获取相关部门的帮助和处理。
参考资料来源:百度百科-12328交通运输服务监督电话管理办法
本回答被网友采纳高速公路的急救电话号码是多少?
122报警服务台是交通管理为受理群众交故报警,指挥调员处理各种报警、求同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。 一要简要说清出了什么事、二要详细说清地址、三要说清报警人姓名和联系电话。只有说清什么事才便于警察分清主次、急缓并采取相应措施;只有说清了地址才便于就近调动警力、及时赶到现场;只有留下姓名电话,才便于联系和查询处理情况。因特殊情况报警人不愿留下姓名电话的也可不留。
本回答被网友采纳
本页关于高速公路服务电话 全国高速公路服务热线号码是多少内容仅供参考,请您根据自身实际情况谨慎操作。尤其涉及您或第三方利益等事项,请咨询专业人士处理。