朋友们好！

支付宝和微信上的存款，一般是没有事的，也是不会突然间消失的。但是如果你把手机丢了，或者是手机号换了，或者是登陆密码和账号丢失了，那么可能就很麻烦了。

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支付宝，微信上面的存款一般是没事的

一般来说，支付宝微信上面的存款一般是没有事的。大家一般都是使用的余额宝或者是微信零钱通，来让自己的零花钱产生利息。

现在余额宝和零钱通的年利率大概在2.4%左右，余额宝在2.3%作于，零钱通稍微高一些。

支付宝，微信上面的存款数据稳定性是非常好的，而且现在已经接入了银联系统，因此，这些存款数据存在与多个地方，可以说一般来说是没有事情的。

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避免微信封号

微信里面的存款风险可能更大一些，因为微信是社交软件，有时候使用微信不注意有可能被封号。如果封号了，存在里面的钱就有点麻烦了。

因此，现在微信使用还是要注意的，一定要按照规则来使用。否则如果被封号的还，可能就会影响到自己的存款的使用了。

一般被封号了，你可能还需要申请解除封禁，这个可能需要一个过程，虽然钱可能不会损失，但是可能一段时间内，这些钱你也是用不成的。

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支付宝相对更稳定一些

支付宝相对来说，只是一款支付软件，没有封号的危险，因此，从这个角度来说，支付宝里面的存款更安全，更稳定一些。

而且支付宝对于存款的保障更多一些，而且支付宝已经存在十几年了，在安全方面和稳定方面，应该是更好一些。

因此，支付宝相对来说更稳定一些。

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尽量避免手机丢失等问题

支付宝，微信使用都很方便，存款也是比较安全的。但是还是要注意一点，要尽量避免手机丢失等问题。

如果手机丢失了，就稍微麻烦一些。虽然一般也不会有什么损失，但是还是可能会造成自己的损失的。手机丢了以后，要尽快挂失，还要尽快补办手机卡，这样才能够让自己尽量不收损失。

还有就是手机号换了，也要注意绑定的支付宝和微信等的登陆问题，也要及时把绑定的手机号码更换过来。

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结论

支付宝，微信里面的存款一般是没有问题的。但是大家还是要注意避免手机丢失等问题，而且在更换手机号以后，也要及时解绑旧手机号码，绑定新手机号码。

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当然会消失，当支付宝、微信两家的系统出现问题时就会出现这种情况，同时资金被盗了也一样会消失。

1、微信支付宝均出现过资金消失：2019年1月的时候理财通对系统进行调整，结果不想出了问题，导致部分用户账户中的资金显示异常，有的金额变少了，有的干脆直接为零，这瞬间就吓到了很多理财通用户，凭空消失了。

而此类事件不仅仅微信有，支付宝也出现过类似情况，2015年时杭州萧山光纤被挖断，导致支付宝系统故障，部分用户的交易信息出现不同步，导致用户各种交易、转账等操作后资金没了，但交易却并未成功，让好多人慌的要死。

因此，从过去的事实证明微信和支付宝在出现系统故障时都可能出现资金消失的现象。

2、微信和支付宝均存在资金被盗现象：除了系统问题之外，剩下就是账户被盗同样会导致资金消失。这种情况可以说无法避免，这些年来支付宝、微信帐号资金被盗现象时有发生，虽然支付宝有安全险，有你敢付我敢赔的承诺，但这并不能彻底杜绝支付宝帐号被盗的情况，对微信来说也是一样。

因此，预先做好这两个APP的风险防范是首要任务，尤其是微信，由于它是社交软件，上面人员情况更为复杂风险较高，对微信资金的保护要更为注意，该启用的安全手段都该用上。

3、微信和支付宝中资金受央行保护：

除了以上两种情况外，存在微信和支付宝上的资金是不会消失的，如果细分的话正真存在微信和支付宝上的资金只有零钱和余额，这部分资金受到我国央行的监管和保护。

通常存在支付机构的资金被称为备付金，而按照央行监管要求，2019年1月开始备付金必须百分百上缴央行，也就是说当前我们存在支付宝和微信中的零散资金都在央行。央行之所以这么做，也是为了杜绝第三方支付机构侵占我们用的资金，以防止出现意外。

所以你认为安全不安全?会不会凭空消失？

至于其他什么余额宝、零钱通、以及诸多的理财产品的购买，这些资金其实都是去了对应产品的金融公司，货币基金就是基金公司，一些定期储蓄则去了那些中小银行，还有一些则是证券公司、保险公司。

而这部分的资金都是受我国的相关的法律保护，比如定期存款有《存款保险条例》，基金证券产品有《证券投资基金法》，哪怕这些企业出了问题，也会有相关监管机构来出面解决。

Lscssh科技官观点：

综合而言，我们存在微信和支付宝中的资金是相当安全的，尤其是今年全面实施备付金集中缴存管理之后，我们的资金是更加有安全保障。如果出现资金消失的情况，也就只有微信和支付宝自身系统出现故障时才会出现，当然你的安全措施做的不到位，资金被盗也可能出现。排除这些情况后，我们存放的资金绝对是安全的。

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我们平时看到的支付宝和微信上的余额，它们只是数字，我们的钱是存在央行的支付宝和微信的备付金里，支付宝和微信是无法动用我们的资金。

支付宝和微信的余额是怎么回事？

支付宝和微信上的余额只是支付宝和微信内部记账使用，记清楚每个用户余额有多少，方便用户查看和对账，实际资金是存在央行的第三方支付机构备付金里，用户之间的余额转账是不产生资金流，只是双方数字的一增一减。

支付宝和微信可以动我们的钱吗？

在支付机构备付金未100%集中上交到央行之前，支付宝和微信是可以动我们的钱，因为资金不受监管，我们在支付宝和微信上面的余额，资金是存在支付宝和微信的备付金银行账户里，因为备付金的规模庞大，支付宝和微信可以和银行谈备付金的存款利息，也可以拿着备付金去做投资和理财，据报道，支付宝和微信的备份金规模大约是6000亿人民币，相当于一家大型银行的存款规模。

现在第三方支付机构的备付金已经100%上缴到人民银行的支付机构备付金，任何第三方支付机构是没有办法动我们的资金，我们的资金是非常安全，支付宝和微信也损失了大约6000亿备付金带来的收益，所以我们可以看到在备付金集中上缴之后，支付宝和微信先后发布了信用卡还款收费，提现收费等收费策略，很大的原因在于支付宝和微信从备付金上获取的收益没有了。

备付金100%集中上交到央行后，对第三方支付机构的影响？

备付金100%上缴之后，用户的资金安全是不用担心，但是对第三方支付机构的影响非常深远。

• 支付机构失去了一大营收的来源，特别是对中小型支付机构

备付金存款利息及备付金产生的投资收益消失了，这对中小型支付机构是致命的，因为中小型支付机构50%的营收是来源于备付金，对大型的支付机构影响不大，大型支付机构如支付宝、微信，备付金带来的收益只是其营收的很小一部分。

• 失去了和银行议价的能力

在备付金没有集中上交到央行之前，支付机构是可以拿着备付金的沉淀资金和银行谈相关的合作，备付金集中上交到央行之后，支付机构失去了和银行谈合作的一大筹码，在银支合作中，属于劣势。

支付宝和微信上的存款，会不会突然间消失呢？答案是肯定的会，比如2019年1月3日上午，不少网友突然发现，自己微信理财通账户在没有进行任何操作的情况下，忽然就显示“余额为零”。自己千辛万苦存的钱，瞬间“没了”，这瞬间引发网友的巨大恐慌。当然腾讯的反映速度也很快，不到2小时，已经对外发布公告，自己忙中出偏差，导致客户的资金显示异常（这点其实很恐怖，如果是系统故障之类的，我还可以理解，但是这是运营人员的错误，也就是日常的运营人员就可以随意修改客户的账户数据。）

很多用户最担心的是我们存在微信或者支付宝理的资金，是没有任何凭证，它不像银行有定期存单或者存折可以证明我们有存款在银行里，所以如果某天突然抹掉客户的资金，那么大家没有地方申诉，只能哑巴吃黄连，有苦说不出。

其实这点，大家大可不必太多担心，因为任何的资金流是有痕迹的，理财通里的资金哪来的？一般都是我们的银行卡，因此我们银行卡会有相应的转出记录，证明我们确实有资金进入理财通。但如果理财通里的资金凭空消失了，没有任何转出记录，这不就证明问题出在腾讯身上？所以说腾讯不可能做这种事。如果确实要黑掉客户的资金，那么他还必须伪造理财通的提现记录，但是即使有提现记录，你的银行卡没有入账记录，这个链条也不是不完整的，所以说，你担心的事情基本不用考虑。

微信与支付宝

微信与支付宝两者，我认为选择支付宝会更好，因为微信时不时的就封号，比如你三个月忘了登录一次微信，腾讯马上冻结你帐号；再比如转帐频繁，腾讯认为你帐户异常，马上冻结你帐号。虽然说冻结了，也可以申请解冻或者说账号被冻结腾讯不解封，你可也可以申请提现账户里的资金，等腾讯审核完成，即可拿出，但麻烦多多，所以大额的资金理财不建议选择微信。

微信和支付宝的存款，不会无端消失，这一点是肯定的；除非你的账户被盗用，这种情况的发生太多数还是和个人使用信息不规范，导致信息泄露有关系。

一般来讲，我们的存款会存放在微信或者支付宝的银行资管账户中，我们可以理解为这部分钱并不是存在支付宝或者微信的资金账户，而是由央行托管进行保管，因此对于微信和支付宝是没有权利动用这部分资金的，这部分的使用权和保管权都是在央行的控制。

有的人可能会问，如果说，我们在微信和支付宝的存款账户被盗用了，将会怎么办？

这一点要重点说明，目前来看，黑客盗用资金账户的案例还是时有发生，被盗用的概率还是存在的。即便现在，我们绑定的银行卡都是和实名信息相同的银行卡，但也存在一定几率，我们的实名信息被篡改之后，钱款被盗出。

这里我建议大家可以花5~10元钱，购买微信、支付宝这样的账户安全险可以保障全年资金安全，一般来讲，账户险能够保障百万以内的资金，每年只需要花10元钱，因此我认为这个是非常划算的买卖。

既然我们想在微信和支付宝这样的平台，享受零钱理财的收益，那么我们必然要承担一定的风险，假如我们存放了100万，存到零钱理财，按照余额宝当前2.5%的年化收益率来计算，每天我们基本上能收到60-70元左右的收益，那么我们为什么不拿出10元钱，买入一年的账户险来保障我们的资金安全呢，即便是账户被盗用，那么也会有保险公司进行赔付。

综上来看，微信和支付宝的存款安全是有保障的，央行进行对资金的托管；第二，我们可以通过购买账户险来保证存款资金的安全。

以上就是我对该问题的分析和建议，希望可以帮助到题主及更多的人。

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支付宝和微信上的存款，会不会突然消失，我们需要从四个角度来分析这个问题：

第一，平台会不会挪用上面的余额？

如果说我们放在支付宝和微信上的余额，平台可以随意挪用，那么这是很危险的，一旦挪作他用造成损失，钱就没了。所以，监管为了降低风险，对这个情况进行了相关的处理，2018年央行支付结算司下发《关于支付机构撤销人民币客户备付金账户有关工作的通知》。

该文件要求，所有的第三方支付机构应于2019年1月14日前撤销人民币客户备付金账户，所有的“备付金”将由央行来接管。也就是说，原来我们存放在支付宝或信中的余额，这个钱是存放在蚂蚁金服或腾讯的备付金账户中，但根据新规，备付金账户被撤户，大家的余额实际上是由央行来接管的，所以并不存在被挪用的风险。

第二，余额有没有被盗的风险？

理论上来说，余额是存在被盗的风险的，那么钱自然也会突然消失，比如说你的账户和密码被人盗取，登录后把你的钱转走了，余额就会变少剩至归零。

对于这样的情况，如果已发生，可以报警，通过警方追查资金流向，争取追回被盗的资金；如果还没有发生，一定要做好自己的账户安全保管，不要随意泄露自己的账户密码，如果收到不明短信索取验证码，千万不要随意告知。

另外，现在第三方平台有账户安全险，通过购买这种保费不低的账户安全险，可以给自己加一道防护，当账号发生被盗后，由平台进行赔付。

第三，平台上的理财资金会不会消失？

前面说了支付宝和微信上的余额安全问题，不存在挪用，但理论上有被盗风险。不过，大多数人的钱并不会放在余额中，因为余额是没有收益的，大部分人的资金就算是放在这些平台，一般也是用于理财。

比如存放在支付宝上的余额宝，或者微信中的零钱通，以及购买各类理财产品、黄金基金、债券基金、股票型基金等等，这上面的钱又有没有安全风险呢？

其实这是不用担心的，本身平台仅仅是一个销售渠道，类似于一个理财产品的“超市”，上面所销售的理财产品并非平台自己管理的理财产品，而是第三方发行和管理的，比如说定期理财由养老金管理公司发行和管理，而各类基金产品（宝宝类产品属于货币基金）则是由基金公司发行和管理的。

这些产品本身实行的是托管制，即管理公司只有运营的权限，资产是托管在第三方大型商业银行，因而产品的管理人只有发出交易指令的权限，而没有实际资金操作权限，并不存在资金安全。不过，虽然没有资金安全，但理财与投资却确存在投资安全，这一点需要注意，大家要根据自己的风险承受力和投资能力选择适合自己的产品。

第四、技术性故障造成的短时“消失”

我们在这些平台上的资金，实际上就是一个“数字”，由系统根据我们的资金进出和投资盈利计算出最新的资产总额，但从技术上来说，如果出现技术性故障，会造成账户短暂无法登录或显示错误。

不过，支付宝的背后是蚂蚁金服，微信的背后是腾讯，两家公司都是目前中国最大的互联网公司，技术实力很强，黑客想攻克他们的平台改变数据，难度是非常大的。

而因为网络或技术故障带来的短暂无法登录，并不会改变我们的资产情况，他们可以用很快的时间进行技术修复，而系统数据都会进行实时备份，技术实力并不比银行差，所以对此也不必担心。

先说答案，这种情况是有可能发生的，但是概率比较低，而且也有相应的理赔方案。

去年的时候，我的一个朋友余额宝被盗刷了，包括支付宝绑定的银行卡，然后打支付宝客服电话理赔，支付宝先行赔付了。

但是三天之后银行卡又被盗刷，再理赔的时候，支付宝却说，是银行卡密码泄露了，不肯再赔付，由于钱也不多，就不了了之了。

支付宝和微信都有理财功能，他们的理财产品也比较复杂，不同的产品安全性是不一样的，对于余额宝，零钱通这样的零钱理财工具，由于具有支付功能，所以有可能被盗刷，就像上面我朋友出现的情况一样。

如果发生这种情况，需要申请盗刷保险，微信支付的百万保险是自带的，不需要用户掏钱购买，支付宝的百万保险需要用户自己花钱买，通常情况下是三元钱，如果你支付宝里的钱多，最好自己购买。

除了余额宝，零钱通等有支付功能的产品之外，支付宝和微信里还有一些其他的理财产品，包括一些有封闭期的和一些没有封闭期的净值型理财产品，他们会不会无缘无故的消失呢？

先说有封闭期的理财产品，这种产品只要在封闭期之内，是不可能无缘无故消失的，因为这期间资金根本取不出来，所以也就不会被盗。

对于没有封闭期的理财产品，则有可能会出现莫名其妙丢失的情况，但是这种需要一定的操作程序，首先要把这种净值型理财产品赎回到余额宝，这大约需要两个工作日的时间，这时候资金的安全性就和余额宝一样了，有可能会莫名其妙被盗刷，微信理财通也是一样的道理。

由此可见，支付宝和微信的理财产品本身是比较安全的，但是由于支付宝和微信支付是第三方支付软件，它们是存在支付风险的，如果资金莫名其妙的消失，可能就是被盗刷了，不应该有其他的原因。

如果仅仅是支付宝和微信上的那些银行存款产品，那是不会发生的事情。因为支付宝和微信仅仅是代销机构，他们自身没有吸收存款，也没有保管存款，更不能运用存款资金能做其他事。这些存款产品资金都是在各个银行那边掌握的。所以万一这两家机构出事，存款仍然安然无恙。

只有银行和信用社才能吸收存款，其他金融机构接受的都是非存款资金，例如信托接受的是信托理财资金，保险接受的是投保资金，证券接受的是投资资金。只要是存款资金，那银行就会给客户设立存款账户。即使是现在的新型互联网银行，也会给客户设定一个虚拟的电子二类账户，里面含有16位存款账号。如果储户通过支付宝或者微信买入银行存款产品，只要牢牢记住这个16位账号及银行名称，未来仍然可以去银行直接进行取款。

那么在微信和支付宝的那些零钱，会不会突然消失不见呢？除了由于技术原因而暂时，系统不能显示之外，其实钱永远是存在的。因为我们所有的零钱，都其实进了这两家公司所控制的第三方支付公司的备付金账户中。而按照监管要求，备付金账户必须开设在银行。所以从表面上来看钱是被支付宝和微信扣走了，但实际是通过第三方支付公司进入他们的备付金账户，保管在银行之中。

同样在微信和支付宝中买入的各项理财产品，例如宝宝类产品，会不会消失不见呢？也不会。因为当买入了理财产品之后，支付宝和微信将款，通过第三方支付公司扣走，划给了这些理财产品的产品管理人存管账户。基金公司是必须要求在银行开设存管账户的，每一个理财产品都有一个单独的存管账户。进入和划出都需要基金公司向存管账户发出指令，经过银行审核无误后才能执行。

有些人说只要在支付宝和微信中买入了百万账户安全险就高枕无忧了，其实这是一个错误和片的认识。这个保险产品只保证在账户发生支付时出现意外给予赔付，而不是账户存续期间发生的任何事情都给予赔付的。且赔付的前提是非本人主观故意行为所造成的，是客观无过错的前提下才予赔付。

总结一下:存入微信或者支付宝的钱款，不用过于担心。这些钱款是虽然是经过他们的通道进入，但最后的流向和保管都是在政府管控的金融机构账户中。其实大家想想我们国家怎么反洗钱？就是因为最后全部账户都能看得见。

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支付宝和微信上的存款，会不会突然消失？答案是肯定的，不会！

马云说过一句话，世界上没有人敢于“黑”支付宝！马云飞的承诺和信心来自于支付宝和阿里的网络安全和数据中心的强大，更来自于长期以来，支付宝在云计算和网络安全的长期巨大投入。当然，也来自于国家对移动支付和对金融系统安全的高度和持续的重视。尽管，曾经，支付宝（或者淘宝）出现过一次宕机，出现过一次数据丢失，其中，前者是杭州一次施工中挖断了光缆，一次是“机房抖动”造成。不过从科技发展的历史来看，任何一次的意外和事故，都会带来网络安全的不断进化和完善。

回过头来看，存在支付宝和微信的存款会不会突然消失，主要的风险来自于两个方面，第一是支付宝和微信连接的银行的风险，第二是支付宝和微信的移动支付平台的风险，最次是支付宝和微信上连接的理财产品的风险。题主的问题主要可能存在的风险主要来自于这三个方面。

从支付宝和微信连接的银行这个角度来看，中国的银行系统，应该说是世界上最安全的银行系统:

所谓的最安全的银行系统，第一，截止目前为止，尚未有中国的银行破产的实际记录。我国不同于美国等欧美国家，金融市场属于一个完全市场化和自由竞争的企业行为，在我国，银行信用和国家对金融系统的系统安全的重视程度超过了世界上的任何一个国家。因此，在“打破刚性兑付”问题上，我国尚未有先例，基本上还是存在“国家兜底”的金融思维；第二，我国银行为了逐步打破“刚性兑付”的社会传统思维观念，推出了“银行破产存款保险法”，该法具体规定了银行万一存在破产等经营风险，储户的存款的理赔和保障的基本规定，这也从一个方面朝着市场化方向前进，一方面，约束了银行的经营行为。并且从法律层面保障了最低理赔的标准来保障绝大多数的储户基本存款不受损失的底线思维。第三，我国在金融科技和金融数据以及网络安全的重视程度日益提升，尤其是在“安全可控”领域取得了一定的进步并且持之以恒地坚持“安全可控”的基本国家战略。

从阿里和腾讯两大公司来看，也基本排除了这个忧虑，阿里和腾讯，分别是我国罕见的在世界范围内能够在云计算和网络安全以及在科技实力上，能够进入世界级企业并且与国际一线公司进行竞争的企业，不但总有绝对的资金实力，也总有一定的科技基础实力，尽管还有不少的差距，但是对比我国其他任何行业，在移动支付和网络云计算和网络安全领域，能够做到与世界最先进国家企业同台竞争的国内企业真的不多，尤其是在移动支付领域，我国领先于全球任何国家，对此几乎是无可争议的！

因此说，从题主提出的问题，客观上存在一定的风险，而在主观上，不论从国家层面，还是从企业层面，再或者从银行金融系统层面，都有足够的理由保持信任，保持自信，保持安全感！

支付宝里的余额、微信零钱会不会突然间就凭空消失了呢？其实这种现象确实发生过，尤其是微信零钱曾一度出现几个小时不见了，但这是由于微信支付（财付通）系统短暂的故障导致的，并不是说出现金融风险。

但即使是就那么个把小时的“消失”，也让几亿用户惊出一身冷汗！毕竟大家都或多或少在微信零钱中有些“存款”，如果一下子就没有了，那还了得。但支付宝里的余额至今为止，从没有发生过此类现象。

而且支付宝作为全国第一个拿到金融支付拍照的第三方金融厂商，一直对系统安全非常重视的，并有100万元的赔付保障，这就像监管要求的《存款保险条例》保护50万元以内的银行存款一样。

实际上，目前支付宝和微信已经分别成为数一数二的移动支付厂商，各自所占比超过54%、38%的市场份额。无论是支付宝还是微信支付，分别服务客户都超过10亿以上，是人们生活中的常用工具。不仅仅是使用它们的移动支付服务，还大量使用它们的理财功能，比如说余额宝和微信零钱通等货币基金产品。

就拿余额宝来货币基金说，具有流动性高、安全性好且收益较为稳健的“准储蓄”特征，支持随时转入、转出、理财和消费支付的功能。之后微信支付推出的零钱通也是对标余额宝的理财产品，因此它们都直接关系到用户的财富管理安全性。

总之，支付宝余额和微信零钱本身对于金融安全性也是放在首位的，这是监管部门对整体金融风险管控的要求，包括银行类金融机构在内的都正在构建流动性高、风险低的金融体系。因此凭空消失的可能性几乎没有，但一定的风险是存在的，但比起银行存款有时莫名其妙的消失来说，我认为支付宝更安全，因为它的技术防护手段更高。