第一时间联系滴滴客服,报备详细情况,滴滴核实以后会报销罚款。
一定要是在营运期间被抓的,一定要和滴滴后台注册的信息一致,人和车,电话号码都要一致。一定要保管好所有的罚款单据文件材料,不然滴滴公司不会管你的。
如果滴滴公司不报销,那就自认倒霉吧。我去年六月份被抓了一次,车辆被查扣。当时是拉了一个乘客去汽车站,乘客从后备箱拿行李的时候,围上来几个人,然后把我和乘客分开,进行询问。乘客承认了叫的滴滴,我也没有抵赖,说确实跑了滴滴打车。
他们给我开了车辆暂扣手续,让我去运管所接受处理,把我的车开走了。我马上给滴滴公司打电话,客服说只要注册的信息和车辆符合,就会报销费用,他们让我先去处理,然后保存好所有的证据和材料,滴滴核实情况属实,就承诺给我报销。
我没办法,就自己去处理,罚款一万,车辆扣七天,我交了罚款,把车开了回来。把所有的相关手续给了滴滴公司,就这样我的报销之路开始了,期间无数次打电话给公司,总是让我耐心等待,一直等到九月份,终于给我报销了罚款,直接打到了我的滴滴账户里。
平台既然给我派单,为什么就属于非法营运呢,希望尽快出台网约车的解决办法。