这一次我坚决不坐发动机盖!因为发动机盖都被你拆了!
我就是受害的车主,他们只拖了车,没维修,没检测,为什么要5万块钱。还没定损呢,也没有我的同意,擅自将我的车拆成了空壳,后管我要20多万的修理费。这是欺诈的行为。我也希望大家不要在上当。
本人于2020年4月28日凌晨2点左右,驾车途经江西宜春高速时不慎发生交通事故,后经高速交警把车拖运下高速后,后来我接到宜春星宜奔驰4S店工作人员电话,问我:是不是需要救援。在拖车前4S店工作人员让我在一张没有任何手写字据单上签了名字,当时工作人员跟我说是拖车单,后期并未给签字复印单据给我。我也不知道他们怎么会有我的电话,因为当时出了车祸也很懵,就同意了他们拖车。
当天中午(4月28日),我从交警队定完责处理完事故后续事情后,再到奔驰星宜4S店,在我不知情的情况下在“平安好车主”上签了字,到当天下午我经过再三考虑,决定车子不在宜春星宜在4S店维修并于下午6点45分左右通知了该店,4S店售后经理提出需交5万元费用。他们只拖了车,没维修,没检测,为什么要5万块钱?!他们还以我个人的名义,写了一份声明说是我我自愿的。
第二天(4月29日)上午,我到星宜4S店,去看到他们把我车里里外外全部都拆卸了,全部拆的稀巴烂,包括发动机、变速箱、中控、里面座椅。我不知道星宜4S店意欲何为,故意拆卸是想换我好的零部件还是故意扩损?当天我打了很多奔驰公司的投诉电话,明确要求不要动我的车,也打了电话给宜春市质检局投诉。
6月4号我收到星宜4S店售后经理的信息说车子已修复好。让我拿钱去提车。为什么奔驰公司这么一意孤行,让我很难理解跟接受。修理清单,共计20多万。清单上换了车轮,但实际车轮还是旧的。方向机也换了,这个没有钥匙启动车辆是不可能知道该换还是不该换。车辆没有定损,也没有的同意就擅自拆车,简直太过分,让人气愤。
我一个平民老百姓遇到这种情况,有理没地方说,投诉又无门,现在我只能求助媒体,借助网友的力量,挖出这中间错综复杂的关系,让真凶帮凶浮出水面,让奔驰遵守中国法律、尊重中国消费者,不再为所欲为。直到9月份,有了进展。宜春市市场监督管理局对4S店开出来【行政处罚及听证告知书】。