如何看待手机满意度排行，华米ov中小米排名最低？

跑分、排行、调查、测评，都仅作为参考。跑分比重不一样，调查人群不同，测评方法有区别，都可能造成结果大相径庭，下面就给大家看两个有所出入的榜单。

近日，中国顾客满意度指数研究成果发布平台C-CSI（China Customer Satisfaction IndexI）发出了一组手机满意度数据排行。从排行榜上来看，华为荣登榜首，vivo和OPPO则进步巨大，下降最多的就是几个老牌手机厂商：索尼、诺基亚、摩托罗拉和HTC。下表中可以看到相对华为OV，小米的排名是比较低的。

然后再看看今年年初，手机中国在315消费者节期间做了一项手机满意度调查，一加登顶，小米排名第三，华为仅排在第6，vivo干脆没上榜……

产品还是需要自己体验，别人的建议和体验只能参考。

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严谨一点，我先看看数据的出处：

去年，中国顾客满意度指数研究成果发布平台C-CSI发布的数据：数据是关于手机的满意度调查。并且给出了排行榜。华为第一，苹果第二，vivo第三，三星第四，OPPO第七，小米第八。

国内出货量最多的厂商是华为、OPPO、vivo、小米。其中，小米的排名是最低的。而且让人意想不到的是小米是下跌了四名。

或许有以下几个原因的：

①小米的手机出货量最多的是红米，红米主打低端市场。既然红米主打低端市场的话，那么做工和用料就不会太好，因为需要超高的性价比。性价比高了，大家才会买。

这样的情况下，虽然是便宜了，但是难免会出现一些bug，自然会引起消费者的不满。

②小米最近几年的创新不够大。小米Mix掀起了全面屏浪潮之后，可以说就没有巨大的创新了。最近的几年，大家对创新就越发重视，所以大家对小米的期待很高，但是实际上也让人有点失望。

质量提高了才能提高满意度，靠米粉吹提高不了满意度

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手机满意度排行中小米最低其实也不算意料之外的事了，其中有一部分原因是由于小米产品定位，或小米产品线比较丰富而造成的。先来看看华为和OPPO、vivo这几个品牌，他们所推出的机型当中，中高端机型的占比应该是比较高的，而低端入门机型相对于小米来说占比是低一点的。我们都知道低端机型在售价方面会有比较大的吸引力，但低售价换来的是在硬件性能方面的取舍，而且也会影响到使用体验，使用体验变差了，自然就会对手机的满意度下降，甚至是不满意了。另外，小米排名最低的另一个重要因素是小米的营销手段，就是大家熟悉的“缺货”、“抢购”。或者缺货问题可能真的是由于工厂的生产问题，但小米几乎每一款中高端或旗舰手机都会缺货，这样其实直接影响了消费者对于小米手机品牌满意度啊。

这几年，国产手机崛起迅速，华为，oppo，小米等手机厂商占据世界前五，对于小米争议最大，因为国内市场小米并不景气，全靠印度的红米销售把vivo拉下水~那么为什么专注性价比，给消费者谋福利的小米却得不到很多用户的认可？并且有很多本是米粉，慢慢变为米黑？

第一、缺货

小米的缺货不是吹出来的~没有哪一代小米旗舰不用抢，当然这和小米搭载高通顶级芯片限制产能有关，但是这不是消费者的事情，好手机越来越多的，你不卖我去别家呗~

第二、线下旗舰店少

小米2017年开始扩张线下，一年迅速300多家，并且还在不断扩张，但是和OV的上万家相比，就如九牛一毛，消费者没有机会走进旗舰店，体验小米，感受小米生态圈~售后也是问题，出了问题还要走进OV旗舰店修~哎！

第三、选择少，拍照差

小米手机的颜色选择太少了，可能是由于陶瓷机身难度太大，但是一共三中颜色，白色常年没有，蓝色需要抢购，黑色妹子怎么会喜欢？还有就是小米相机一直被吐槽，没有好的拍照功能，妹子怎么会选？

总结，由于现在产能过剩，骁龙835已经绝对够用，就算845跑27万分又能怎样，很多厂家开始专注软件开发，专注拍照体验，不再堆硬件，效果还是很不错的~不过，小编还是喜欢小米~没毛病！！！

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对于手机满意度的排行，我个人认为这个确实有失公允的，毕竟这个手机满意度的调查真的没有办法调查到每一个人。而且我们每一个人的对于手机的看法都是不同的。

我看了很多的智能手机排行榜里面，华为手机都是名列榜首的。但是这里面的水分还是很大的，我们不论是在什么地方，都可以把华为手机和爱国这件事情建议在一起。

还有小米手机，按道理来说，小米手机走的是高性价比的路线，用的都是业内最为顶级的处理器，各种元器件也都是最好的，但是还是有很多的用户不满意小米手机。

所以说，对于手机满意度的排行来说，其实很难做到很好的地步的，毕竟，咱们每个人都有自己心目中的手机，大家对于小米手机拍在满意度最后，还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨！

销量高只能说明价格低，宣传好，代言鲜和有些骗局的售后。但很多人不怎么懂得硬件和系统的实质因为价格，宣传，代言和微骗局售后而选择手机，从而在市场占有率上获得了高位。

这样说半年前帮同事父亲选手机，我推荐了小某手机小容量版的，因为家里有人用这款大容量所以我向同事推荐了同型号小容量。

我拿到手机帮到做调整，然后遇到了手机重启发热，一开始我以为系统的小问题没在意，谁料开始了一遍遍的无限重启，强制开关都无效，只能放地上防止炸裂。

然后我拨打了小某手机的售后询问，对方售后态度很好，我详细的讲了下问题，对方说让我拿到售后可以一直换新，我说如果还出现问题怎么办？客服说，您放心换后绝对不会再出现问题。听后我还是一直再换后出现问题的话题上询问，对方却很肯定的保证换后不会再出现任何问题。从客服的解释很容易能看得出一些问题。为什么我一开始拿到的不能是好的机器？为什么换后的机器他就能保证一定不会再出问题？为什么？这说明他们都清楚对外售卖的机器里好坏掺杂，就看客户的运气和是否要求售后。不选择是因为问题不大，没必要因为一千左右的东西来回折腾。要求了售后，他们就会给换新，而这个后换的新机器是他们确定的无问题机器！

我想在售后换新的问题上任何电子企业无论如何都不会敢这样保证更换后的机器确保无恙！除非他们知道他们对外出售的机器有问题！！

那些认为售后好的客户是否有深入的想过这是为什么？为什么会有那么多的售后好评？有想过售后好评和机器故障成正比的因素没？也就是说机器故障多才会有很多的售后！有很多的售后如果不很好的处理那这个企业肯定会在骂声中消失，售后很好的处理，才能得到售后的好评。总的来说就是机器质量有严重的问题！

这是我身上发生的真实事件，手机满意度我想和这个应该有一定的关系。

手机满意度，我只能说每个人的价值观和使用程度不同而不能妄意的按某些人的体验来决定。毕竟三千一下手机我能用一年，好的我很满意！我在三千以下上机进行大量的数据操作，游戏，满足不了，从而出现很多问题，我很不满意。在三千以上手机，我只是接打电话，发个微信短信，看个新闻，用了两年开始卡顿，我很不满意，为什么他那么的贵才只能用两年？这些人你看到了多用一年吗？你有体验过硬件和手机公司自己做的系统调配所发挥出来的体验吗？

感觉跑题了，总之我个人认为销售排行说明的是大众消费的观念层次，而体验排行说明的是大众在使用上的层次。

华为ov小米排行最低，这只能用句老话，一分价钱一分货。

满意度排行？调查的谁？调查了几个？调查的哪个国家哪个城市的？什么年龄段的？男的女的？

我自己在家里打开Ps做个表出来是不是也可以当满意度排行了？

还是说我在我大学同学里抓几个人出来填个表，就是满意度排行了？

所谓的满意度其实屁都不是！对于手机商和消费者只是心里搏奕而已！只要手机商针对一项就不会有太差的销量！毕竟中国的人数基数非常大！

一：老年人和高体力劳动者需要的是基本通话，短信，偶尔玩玩微信；待机长，声音大，字体大，耐摔，价钱便宜！性能什么的比如玩大游戏，拍美照等并不重要！

二：学生群体要求高一点，游戏、音乐、影视、摄像等样样精通！至于能用多久他们本身并不考虑，因为那是父母买单所以不心疼！双重考虑综合是高性价比，价钱适中！

三：厂妹型，由于工作原因，玩手机时间不多！手机就要求不全面，有些工厂上班时间不可以玩手机但可以听音乐！于是OV诞生了，音质好，内存大，大屏，电量足，美观！

四：逼格型，这种人群用手机基本需求也无非是微信，一些小游戏，但一定是国际名牌！只为了个逼格到处欠钱也要买苹果三星！真正手机特色功能他们并不知道也不会用！

五：办公稳重类人士用手机要求各项功能齐全，不用非常出众但不能太差！就好像娶个满意的老婆：不要太美，但出得厅堂下得了厨房上得了床！平时拍拍美食，处理办公文件，听听歌，看看电影，电池容量大，通话信号强，外形简洁稳重！

六：成功人士类要求的就简单了！就是要贵！外形显得厚重，通话时间长，信号强！顶多再用个QQ和微信！其他并不重要！

所以手机满意度排行所表现的只是某款手机针对消费者的反馈，代表不了整个手机公司品牌！比如说，学生群体，厂妹，成功人士，白领阶手机着手并不会去网上参与什么反馈评价，而且这些消费者大多是线下消费！再举个例子：格力空调主要是线下消费，所以并没有什么网上满意度排行，那就代表格力不行吗？所谓排行只是某些人为某些目的做的事！客观性、真实性、公平性、普及性都值得怀疑！

我虽然不用小米，但是我绝对认可小米在中国手机行业有前三的实力。说小米满意度低我不知道这是怎么算出来的。同价格，论实用性应该没有超过小米的。小米最大短板就是高端机不受认可，即便有note系列和mix也没改变小米属中低端的品牌形象。虽然我一直用魅族的，不过现在论实力，小米还是甩魅族n条街的