一个口才不太好、有点内向、能够埋头干活的员工,如何处理和上司的关系?:首先说,这不是多难的事情!只要思想、行为上做出一些小幅调整,是可以给上司留下不错
首先说,这不是多难的事情!只要思想、行为上做出一些小幅调整,是可以给上司留下不错的印象甚至和领导建立不错的关系的!因为,我们有一个重要前提:埋头干活!
老鬼从职场实战出发,为大家分享几个切实可行的思维方式与行动方法。
领导信赖、喜欢、重视什么样的人?——
踏踏实实工作的人;
能够主动靠近领导的人;
与领导在思想、工作等等方面保持一致的人;
能够在必要时候给与领导呼应、支持的人;
........
上面这些,基本上是领导喜欢某个下属的根本性原因。
口才好的人,自然因为会说话而占据了某些优势。
但是,口才差一些也不是什么问题!我们需要的是用“行动”来达到类似的,甚至同样的效果!
首先要明确这个理念!有了这个理念作为支持,你才能有所突破。
如果潜意识里面连“行动”都不想付出,那就完蛋了!总不能让别人告诉你几句咒语,只要坐在办公桌边念一念,领导马上喜欢自己吧!
因此,只要你从现在开始,愿意行动,那老鬼下面的分享才有价值!
在一些公开场合,例如会议、会务、培训、公司活动等等各种场合,请稍加留意,尽量让自己距离领导近一点。
例如,开会时候,尽量的能往前排坐就不要躲到后面去!能在第一排坐,就不要非得选择第二排。更别说跑到最后了!
再例如,在一些公开场合,选择距离领导较近且符合自己角色的位置待着。
距离领导较近时,我们不需要害怕自己口才不好!也不需要你主动的发言说些什么内容!
因为,领导也知道你口才不好的!所以,你只要做一些“行动”类的事务,就能够潜移默化的改观领导对你的看法!
例如,可以在领导发言、讲话、传达某些公司的指示、工作安排时,给与眼神的回馈或者动作方面的肯定。
可以在很多公开场合,因为距离领导比较近,随时能够看到领导可能需要下属辅助、配合的行为,自己能够及时的给予补位、伸手帮忙。
你口才不好,领导不是不知道!但领导只要看到了你积极的行动、看到了你在行动上是配合他、支持他的,他能够感受到你的心!
请不要以为这些是在动小聪明!也别以为这是在巴结领导!职场的发展离不开与领导的互动,离不开领导对我们的信任与支持!所以,行动起来,有时候不必语言的威力差!
自己口才好坏,领导是知道的!所以,你也没必要隐藏、掩饰。正因为领导知道这一点,这就给自己创造了一个契机:只要行动上跟上了,领导不会介意、计较你语言上的东西!
因此,请在公司时,主动的、有意识的走进领导的办公室,或者到领导的工位走一走。别担心、也不需要你有任何的心里发虚!你只是需要走进去!
你进去后,领导问你有啥事,你可以直白的告诉领导:没什么事儿!就是想过来看看领导,问问领导我平时哪儿做的不到位的,让领导给提提意见、建议。
并且直白的告诉领导:我平时也不太会说话,心里有就是倒不出来.....
没关系的!你越是敢于承认自己语言表达能力不好,领导越能够接纳你!
另外,周末或者节假日时,可以顺手主动给领导发个问候类的信息 。
多数员工是很少主动在周末、周日给领导发送问候信息的。你做了,领导能收到,能感受到的!
信息的内容,也不用多花哨!不用挖空心思!简单的“李总,周末愉快”都是可以的!
我们口才不好,日常和领导闲聊、私下互动的能力相对一定是弱的!但是,针对于工作过程中的各种信息的反馈,不会是什么难题吧!
工作过程中,什么工作进展到什么阶段了,哪些工作完成到什么程度了、哪些工作在“数据”上呈现了什么样的变化或者增减......这些只要如实反馈的东西,我们不会有什么问题!
因为,工作过程中的信息反馈、互馈本来就是职业人该做的工作,而且相对而言不需要太多口才方面的技能!所以,我们牢牢的把握住这个契机,做职业化的沟通,是可以做到的!
太多职场人,根本没有意识到、注意到“工作过程中相关信息的反馈”的重要性。这也是我们口才欠佳之人的一个机会!
很多人在职场上是缺少这种职业化思想的,他们总是只要自己能干的,闷头就去干!中间过程多数缺少与领导的互动。认为等干完了再说也不迟。
其实,领导对于中间过程中信息的掌握是非常看重的!因为:他也有领导!他也要及时的向自己的领导汇报情况,或者随时可能面临上层领导/老板的各种询问!他不掌握及时的动态,也会面临上级领导或者老板的质问,弄不好也会引起上司、老板的不满!
所以,这个机会窗口,是我们很多口才不好的职场人一个难得的空挡、机遇!
太多人因为自己口才不好,不知道和领导怎么闲聊、交流,而不敢邀请自己的领导“出来坐坐”了。老鬼明确的告诉大家:您想错了!
领导能不知道你口才不好吗?领导能不知道你沟通能力欠佳吗?领导肯定知道啊!所以,你该邀约就邀约!只要你邀约成功了,坐在饭桌上、咖啡厅里,领导不会让你冷场的!领导会主动的发起一些话题的哦!!!——因为,那是你的领导,不是客户!
如果是销售过程邀约客户,相对而言,需要销售人员具有闲聊的能力更强一些。而对方是你的领导,既然答应和你出来坐坐,那你不用有太多的担心!
无论如何,不能把“口才不好”当成一个不变的要素!
别指望有其他方式能够完全替代自己口才不好这个劣势!——除非你某些方面的专业技术优势能够让你成为公司不可或缺的人物。否则,还是要想办法逐渐提升自己的口才!
口才不好,为人内向,或许是我们目前阶段一个现状。而口才提升确实需要一个过程。在此过程中,我们可以先用上面老鬼提供的策略、方法去最大化的弥补这块短板。
但是,短板就是短板,单单靠那些还是不够的!
别想着偷懒!别指望其他方面的行动完全替代“不会说话”这个缺憾。
口才、沟通力的重要性,对于多数职业人而言是不可获取的。一定要将提升口才与沟通力作为自己的一项职业必备技能来重视、学习、研究、实战、运用!
性格的内向、外向,根本不是什么问题。职场中的精英,有内向的,也有外向的。只是每个人的风格不同而已。都可以获得职业生涯的很好发展。
甚至,最为典型的销售行业,很多销售高手也是内向型性格的人哦!
内向、外向都不是问题,最关键的是:形成符合自己风格、性格、形象的口才、沟通方式、技能、方法!
以上供参考吧。第一点到第五点,是为了能够为口才逐步提升阶段弥补口才不足而采取的一系列行动,尽可能搞好与领导 的关系。第六点,才是老鬼要最终强调的!
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口才不好,性格内向,不爱表现,埋头苦干,就一定处理不好与领导的关系吗?也不尽然!只要有思想,有方法,有行动,照样可以成为领导的心腹,甚至得到提拔重用!
我有一个国企老同事,性格内向,不善言辞,一直不显山漏水,在很多人眼里,这就是一个可以任人驱使,呼来喝去的人。可是有一年年终中层干部调整,他突然被任命为部门副职,让所有人都大跌眼镜。他的背景大家都知道,家不是本地,大学毕业校招进公司,不可能有什么关系。那么,他的提拔只有一个原因,领导欣赏他的老实!
很多领导,都喜欢忠厚老实的员工,有时口才不好反而在职场是一种优势!那种油嘴滑舌,八面玲珑的人,恰恰得不到领导欣赏。其实,一个内向的人,只要按以下五个字去做,往往会脱颖而出。
一,忠。忠有两层意思,一是忠厚,二是忠诚。这是领导最看重的素质。任何一个领导都不会喜欢那些见风使舵,心眼太多的人。在职场,选准一颗大树就要牢牢抱住,不要总是改换门庭。
二,诚。诚就是诚实,也就是别跟领导耍心眼。做错了,就勇敢地向领导承认错误,不要掩盖问题,推卸责任。领导最反感那些缺乏担当,而又自作聪明的人。
三,细。细就是细节。内向的人喜欢思考,往往心比较细,这是一种先天的性格优势。应该把这种优势发挥的淋漓尽致。比如领导交给自己一项任务,一定要把每一个细节都考虑到,做到力求完美。
四,快。快就是执行力。领导交办任务,不要问为什么,也不要提条件,而是马上就去办。领导考察一个人,并不过多关注你的能力,更看重的是你的态度。办完以后,要迅速向领导反馈结果。
五,情。请就是感情。任何一种默契的关系,感情都是纽带。情是潜移默化的,更是沟通联络出来的。比如,经常去领导的办公室汇报一下工作,方便的时候邀请领导出来坐坐,给领导带点家乡的土特产等。
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埋头苦干而不善言辞,许多公司都有这样的员工。有时,这些员工明明干了很多活,却往往被会说的员工抢去了风头,感觉很吃亏,而且跟领导的关系看上去也不如那些“活络”的员工。怎么扭转这样的局面呢?少说多做,用行动进行沟通,未尝不是一件好事。
一、扬长避短,执行力是你最大的优势。所有的领导都需要下属的执行力,对领导交办事项毫不迟疑的执行力,高质量完成工作任务的能力,已经足以让领导对你赞赏有加,也会令同事们刮目相看。
二、沉默是金,是金子总会发光。不善言辞的人往往说话较少,很多时候选择沉默,者也有助于你树立沉稳可靠的形象。当然,也不必担心你的功劳苦劳被别人抢去,领导就像监考老师,居高临下,所有考生的一举一动都在眼中,因此,领导心知肚明,不说不代表不知道你的存在。就像龟兔赛跑,长远来看,埋头苦干的人更容易获得成功。
三、善于观察,做好对领导重要的小事。不善于跟领导语言交流,那就不必强求,有些行动一样可以拉近和领导的关系。比如,领导感冒流涕,开会时提前准备好纸巾;领导参加活动,带好领导名片以备不时之需;领导血脂高,国外出差时带回一些降脂营养品等等。这些小事,秩序干好,不必多言,领导是心存感激的。
四、循序渐进,提升口头表达能力。职场上不可能不说话,清晰完整地表达自己的思想是基本要求,灵活应对不同场合是更高要求。因此,还是要有意识培养说话的能力。具体到与领导面对面沟通,一个有用的方法是,提前把领导可能问到的问题想得全面一些,不打无准备之仗,你会发现你基本能应付领导问题,沟通畅快,你的自信心越来越强,口头表达能力自然就越来越好了。
供您参考。
曾经有个领导对我说过,不要逼迫自己去学习别人社交的强项。例如,有的人特别会和人聊天,遇到任何人,都能够说出让对方特别舒服的话,能够把方方面面都应酬的很好;有的人酒量好、会打牌、擅唱歌,各种社交活动中,只要这个人在,就会节目丰富,非常热闹。让大家乘兴而来、满意而去。
那么,如果你既不会聊天、又不能喝酒、又不会打牌、不会唱歌怎么办?是不是就没有活路了?
这个领导说,当然不是。
你就好好安心发挥自己特长,做最好的自己。也许那个最会聊天的,工作却特别漂浮,领导把工作交给他,会很不放心,即便不出问题,也不会出什么成绩。那么你的工作踏实,能够出成绩,能够让领导放心,这就是你立足的强项;也许那个能喝酒能打牌会唱歌的,却不擅长技术或者业务,而你行,这也是你立足的强项。
这么多年过去。这位领导的话,一直让我铭记,我从来不去逼迫自己做自己不擅长的社交、逼迫自己做让自己非常别扭的事情。而是努力把自己擅长和喜爱的事情做到最好。如此,我的道路也很顺利。
人在做天在看,真的不要担心别人没有注意到你。不要担心你的上司没有注意到你。
把你上司交办的工作做好。让上司省心、让上司在他的上司面前有面子,就是最好的搞好和上司关系的方式之一。
口才不好不是大问题,能埋头苦干是管理!建议首先要不仅会埋头苦干,而且要把工作干好干细,这样才能得到领导和同事的认可!其次确实需要不断改进自我薄弱点,即使口才不好,只要工作做到位了,还是要找机会适时和领导沟通,你不敢说不敢管理那领导怎么敢用你呢?只顾埋头苦干那只能适合被别人管理,做别人的兵!况且不是所有的领导都只喜欢爱说的!所以你只要用心改变自己,学会沟通,掌握技巧,你肯定会有机会!
要我说,口才不好、内向又埋头干活的员工,其实跟上司非常好相处,因为这种“无害”型员工,对于大部分领导来讲,都是一种工作“必需品”。
甭管奉行“做人”还是“做事”为主的领导,总需要那么几个实干话少的员工,来帮助部门和自己做出实绩,从而稳固自己在单位里的位子。
我以前工作过一家单位,部门共有6名同事,部门领导属于那种典型的奉“会做人”为圭臬的类型,喜欢会溜须拍马的下属。
部门里有位同事胡工,技术出身,平时沉默寡言,对只会耍嘴皮子的人嗤之以鼻,一门心思扑在做事上。按说这样的下属,很难得到领导垂青,但事实恰恰相反,胡工不仅没有被冷落,还一直受到领导的器重。反倒是平时一些热衷于吹捧的同事,捧得到位时,领导很喜欢,但如果哪一次不慎拍到马腿上,还会招致领导的责骂,搞的经常胆战心惊。
实干内向型员工,在职场上,也许不会一下子迅速“蹿红”,不能像那些能说会道者那样扶摇直上,但也没有因对领导伺候不当而“失宠”或被“打入冷宫”的风险,不善言辞、埋头苦干,也可以做到专注,不必花精力在逢迎拍马上。只要跟上司若即若离,做到宠辱不惊,中长期来看,将会是职场的最终胜出者。
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口才不太好,性格内向,能埋头工作,没什么大不了的。至于怎样才能和老板搞好关系的问题,就有点个色了。
现如今,在职场口才不太好不是什么缺点。少说话就少生是非,祸从口出。性格内向也不是什么大问题,只要与人为善,有眼色并以笑示人也挺好的。
特别是能埋头工作,这是优点。踏踏实实,勤勤恳恳的埋头工作,这是当今职场难能可贵的。如果再精通业务,做出创造性劳动,那就更好了。
身在职场什么最金贵,业务尖子。会说话会来事儿都是虚的,能在业务上独占鳌头,才是最受人尊重的。
现如今,每个公司不缺能说会道的,最缺“大国工匠”。因为,他们才是企业发展的源泉和动力的根本。
有了上述基本要件,其实,没必要考虑如何跟老板搞好关系的问题了。
老板喜欢会来事儿、能说会道的不假。但是,公司要发展,要盈利,就离不开踏实能干的业务尖子。所以,老板真正看重、器重的,还是能干的员工。只要能尊重领导,有亲和力,升职加薪是迟早的事。
能入老板“法眼”的人,未必都是会来事儿、能说会道的人。所以,没必要给自己增加心里负担。
根据我的经验,其实这类员工更受领导器重,更能得到同事的认可,将来更有发展的机会。
人无完人,很多不善于交谈,埋头苦干的员工,其实都是很有真本事,特别是部分研发型的人才,大部分都比较内向,都会把自己的主要精力投入到自己的专业领域,也能取得不错的成绩。
当然如果口才又好,又善于交流,情商很高,也有真本事的人,这类人成长可能也很快,很适合当领导,如果作为公务员,这类人提拔可能更快。但是职场是个万花筒,既需要有综合素质比较高,综合管理能力更强的,也需要有专业素养比较高,在专业领域发挥自己特长的,也需要那些埋头苦干,实干型的人才,只是每个人的发展方向不同,不一定人人都要去走行政职务的独木桥,凭自己的本事,在自己专业领域走出一条属于别人无法替代的路子,更有发展的机会。
我自己就属于内向型的人,自己从业几十年,由于口才不好,所以很多场合自己都不发言,但是如果要发言,自己事先都要打好腹稿,发言的内容就显得和别人不一样,因为都是从自己专业的角度,经过认真思考而讲出的心里话,往往讲完后也很受欢迎。
总之,口才不好的人,其实经常讲讲,锻炼几次,次数多了,口才也就好了,再加上自己埋头苦干,不用刻意去奉承和迎合领导,这样的人,在领导心中的位置一般都是比较高的,不信大家试试。
口才不好、内向老实、埋头干活的人,一定要把这种“劣势”转化为“优势”。许多领导恰恰喜欢憨厚的人作为副手。怎么把劣势转化为优势呢?其实把握一个字:忠。就可以了。处事圆滑的人,暂时可以得到便宜,但时间久了,也容易暴露一个缺点:让领导感到不忠实,不可靠。这个反面,就是老实人的优势了。
第一,一个老实人如果保持自己忠的优势,是可能升到中层的,但是再升到高层,还是需要锻炼自己的情商,光埋头干活肯定不足以支撑高职位的能力。所以,你是一般员工,埋头苦干不要紧,但要把握一个字,就是对上司忠心耿耿。埋头把活干好,对上司忠诚,对于中层和基层领导,这就够了。上司用你只是让你干活的,而且把功劳推给上司就够了。上司固然喜欢巴结溜须的,但也重用干实活的,否则,他就得亲自上手。
第二,是不是只要保持一个忠字就够了呢。不够。如果你继续向上升,比如让你当一个单位的一把手,当一个团队的负责人。光埋头干活肯定不够,因为这样的职位,需要你管理人了,而且要管理一群人。不说话只干活,那是干将,不是帅才。当团队负责人,就要统帅你手下的人一起干活,一起创造效益,才是王道。所以,要培养管理人的情商。
第三,所以,从长远意义讲,无论是基层,还是中层,你都要培养自己与上司打交道的本领。就是干好活,但不是埋头干活。口才不好,要锻炼口才。性格内向,要培养内向与外向兼容。具体来讲:一是埋头干活,不抬头看路,你就是在拉磨。抬头看路,就是要上司的要求,把握准,领会透,这个需要你主动去磨合体会。二是口才不好,管理团队时,就比较难,你不会说话,先丢了一半分数。这个可以训练,自己主动练,或者在实践中刻意练习。三是内向不要紧,但内向的人在职场上不一定内容。很多内向的人,走上舞台就是外向的,自己独处时又是内向的。你要训练自己切换内向与外向的能力。
口才不好,内向,但是能够踏踏实实干活。答主说的不就是我吗?这个问题我来回答了。
上司一般会缺几类帮手,有的是能帮领导干好活的技术骨干,有的是能把效果宣传出去的文艺骨干,有的是能攀上关系的皇亲国戚,甚至有的是干脏活的。
我们就要先选技术骨干,别的放弃掉。因为其他帮手需要的门槛,都要高一些,我们先做技术骨干,完全可以从零开始。我有一位前领导,由于工作调动去了兄弟单位,但是当他再见到我时依然亲切的告诉我:踏实干活的人,不管哪个领导,都会当你是自己人。
不论企业处于初创还是稳定发展期,都需要干活的人。有句话说的是,“万事俱备,就差一个程序员了”,不管什么样的企业,会干活、肯干活的人都应该受到重视。
好了,现在我们有了清晰的定位。以下简单使用SOWT模型进行个人分析。
S (strengths)优势
W (weaknesses)劣势
O (opportunities)机会
T (threats)威胁
这里给和我一样的技术骨干们,支几招:
低头干活的同时,要抬头规划。
如果只是甘于低头奉献。不想想自己的将来,那可就真要默默无闻了。上几年班,上司可能都叫不上你的名字,这样的人怎样可以称得上是技术骨干呢?
想想自己干的活,要让自己有所成长。哪怕是重复性的工作,也要尽力作出创新,提高效率。
定期汇报工作成果。
口才不好没关系,我们可以借助书面汇报。领导的时间都很宝贵,提前整理好工作成果,定期用邮件汇报,也是很好的。推荐学习一下金字塔原理,让自己的表达更加有逻辑性。也可以在有限的时间里清晰表达。
需要领导的支持,需要资金,需要调整工作节奏……这些事情都要喊出来,让领导知道了,才能帮到你。
管理领导对自己的印象和工作预期。如果自己一贯踏实肯干,那么偶尔请个假,上司会认为你真的有要事要办。如果自己总是不能完成基础的工作任务,那么领导对你的批评可能不是由于你某一项具体工作不到位,而是对你这个人已经失望了。
有些机会注定不属于自己,所以过去了就过去。每个人的路不同,也就不必强求。做好当下手头的事情才是自己重要的,接收不完美的自己,按照自己计划的路线前进,这样做就够了!
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