这个问题,相信是困扰所有网约车司机的一大问题。平时接客人的过程中,平均一半的客人,要我们司机在上车地点等候,真的不是司机矫情,不愿意等,有时候真的是等不了。
早晚高峰,车多人多,怎么等?城市主干道,全是电子监控曝光和警察,怎么等?背街小巷,单行线,本来路就窄,停车影响他人通行,怎么等?小区门口,进出车辆很多,怎么等?等不来乘客,往往等来的是罚单和警察!
我们司机要求并不高,接单后,我会第一时间致电乘客,确认准确的上车地点,告知乘客大约多久我能赶到,希望乘客能在上车点等候我一下,咱们接上乘客就走,不要影响他人通行。就连这最起码的要求,有时候都不被理解。我最长的一次,等了客人近20分钟。
不是我不可以无责取消,是我太单纯,总认为客人打车就是为了出行,取消,不是太厚道。
有很多乘客,利用平台的规则,故意让司机等候。我跟平台反馈过不止一次,要求更改规则,平台视而不见。
更过分的是,有乘客迟到了,还在慢慢悠悠地晃过来,或者,上车的时候连一句歉意的话都没有,觉得司机等候是应该的。还有乘客,明明没出门,骗我说到上车地点了,害我好一阵等。真的受够了!
为了交通环境的通畅,为了司机不被无故曝光罚款,请大家即时叫单出行,等候一下司机好吗!
我不止一次因为等候乘客,说了一两句告诫乘客的话,而得到一星差评。乘客的傲慢无礼已经到了令人发指的程度。大家换位思考一下,不可以吗?如果是你的家人,因为等候,吃到罚单,你会这么心安理得吗?网约车是个好平台,大家共同爱护它,好吗?