银行定期一本通存入5万，告知一年内不动即为定期，存了3年，取出时却按活期算，怎么办？

这家银行的员工明显业务不熟，误导储户。

银行并没有“存入银行定期存折的钱只要一年内不动，就按定期算”这个说法。

无论是在定期存折还是在卡上存定期，操作都是一样的，第一次存入的时候，可以选择到期后自动转存或不转存。

比如第一次存入的时候是1万元存1年，选择转存，那1年后到期不取，就会自动连本带息再存1年定期。

如果选择不转存，1年后到期不取，就不再存定期了，只按活期算利息。

题主的情况，应该是在第1次存入的时候，没有选择到期自动转存，就导致了第1年按定期利率算，1年后就按活期利率算。

很多储户是不知道什么是转存不转存的，所以一般要求柜员在帮储户办理定期业务时，先询问一下储户的意见，或直接选择自动转存，题目所说的柜员没有事先询问储户意见，事后储户多次询问却给出错误的指引，银行肯定存在过错。

不转存这个功能显得有点鸡肋，不转存，算活期。

就算是选择转存，再存1年定期，到期再取钱算定期利率，没到期取钱也是算活期利率。

所有定期存款都是自动转存不是更好吗？

对柜员对储户都方便。

银行定期一本通存入5万，告知一年内不动即为定期，存了3年，取出时却按活期算，你怎么看?

银行存款分定期和活期，定期又有一年期、三年期、五年期等。你存的是一年期，他告诉你存满一年按一年的定期算没错。

问题是你在办理存款时没有写自动转存，到一年期满后，如果不去取出来，或者转存，那么一年以后的利息按活期算。

至于你提到中间去过两次要求转存，可能你方法不对，最好的办法就是存定期一年，要么办理自动转存，要么到期后本人到银行办理转存。

开户时，单子不是客户填的，就是大堂经理帮客户填的。转不转存是必填项，大堂经理不可能不问客户，而且在办理业务时，柜员也会向客户核对信息，才能进行下一步。我就碰到过这样的客户，就想捞点好处，最后给两桶油走了。

定期一本通也好，定期存单也好，关键在于是否转存。如果设置转存那么三年是按照每年本金加利息自动计入第二年，以此类推来计算 三个一年的定期存款收益。你的描述中你去银行办理过，实际上原来是没有设定转存，办理转存需要重新打印，如果没有任何操作告诉你只要符合一年不动就按定期，两种情况：要么你记错了，要么银行说错了！

这就是柜员操作的时候只办理了一年定期，没帮你办理自动转存。

因为已经是三年前的事情，所以已经没有办法查监控还原当时办理业务的情况。但是可以要求调取当初办理业务的凭证，看是否勾选了“自动转存”，看柜员是否存在办错业务的现象。

不知道题主当初办理业务的时候有没有填单，如果有填单的话，没有勾选“自动转存”的情况下，柜员自然不会帮你办理自动转存，如果是填单勾选了而柜员没办的话，那就是柜员的业务差错，如果翻出业务凭证是这样的情况，可以要求那个柜员补偿你损失的利息。

如果是免填单的话，就不好认定柜员是否存在漏办或错办的现象，并且业务凭证打印出来之后也要求客户签名确认，那就表示客户认同这笔业务办理正确，所以这种情况下就只能自认倒霉了。

一般来说，免填单的定期业务柜员应该会询问是否转存，如果柜员没有询问也是柜员失职，但由于已无法查阅监控所以已经无法追究。

建议题主要求调阅凭证，看看当年是否是填单办理的业务，如果是填单业务，勾选了“自动转存”柜员没办理的，找柜员赔偿；如果自己没有勾选的，怪自己；如果是免填单的话，那就查无可查，算了吧。

吃了哑巴亏。

不管当初是工作人员没解释清楚还是自己没问和听清楚，现在都于事无补了。[/抱抱]

朋友们好，这位储户听信了，柜员存满一年自动按定期计算利息，存满5年，按5年定期，计算利息，存了钱。

可是第3年支取了，只按第1年定期，其他全是活期，想了解怎么办。这个问题比较复杂，因为不同的银行也有不同的规定，而且涉及到金融政策。

首先，来了解这种存款是什么:

这种所谓的一本通，实际上是一种，靠档计息存款。因为存满一年，按一年定期，存满5年，按5年定期，非常明显具有，靠档计息存款的含义和性质。

但是我们知道，靠档计息，大多是银行自行规定，目前受政策影响大多数，已经取消了，

这位客户很显然没有凭据，如果当时开的是存单，注明靠档计息，不仅第1年定期，而且满三年，还能拿三年定期。

小结:办理存款，了解好利率政策，一定要问清，注明，有凭据在手，一切好说。

其次，来了解自动转存，和不同银行的做法:

1，存款时，需要存款人勾选，相应的到期转存选项，到期不取会自动转入下一期。

2，确实有许多银行在以往，从储户的利益出发，提供了，无论选不选，到期都按自动转存处理的服务。

但是这项服务是银行自行提供的，自然也有可能取消。

小结:是否自动转存，还是需要提供凭据，一是自己办理时勾选的选项，二是当时银行的政策。

综上所述:

存款不能马虎，对银行提供的优惠政策一定要保留凭据。

这位存款储户的问题，就在于没有相应的凭据。可以考虑收集相应的，当时银行的政策证据，向上级管理部门反映维护权益。或者只能亡羊补牢以后注意这一点。

友情提示:

1，银行存款，参加各类活动，一定要保留凭据。

2，即使选择了存款到期转存，有条件到前，最好还是亲自前往银行了解办理，以房最新政策变动，或者有更新的存款活动信息。

首先谢邀！你好，很荣幸能为您解答问题，银行没有你所说的＂一年内不动即为定期＂的那种说法，不论你存多少年，只要选择办理的是活期存款，那就按活期计算利息。在你存钱时肯定选择了存入的是定期还是活期，自动转存或漏选，才造成所说的情况，没有你个人的意愿的话是不会自动转存的，这种情况也没有补救的办法。至于说你到银行办理两次的情况，可能你只是询问工作人而已，并没有持一本通叫号到柜台前真正办理。提醒你下次办理业务时要问清楚，以免造成你不必要的损失，希望我的回答你能满意，注意大家点赞并加关我呦，真诚为您排忧解难，若还不清楚再邀！

银行定期自动转存服务，也就这几年才开通，是附加新开发的业务选项，办理业务时是可选的，但系统默认不许可，可能当年给你办理业务的柜员未选自动转存吧。

如果当年存款凭条（就是给你签字确认的单子）上有自动转存项，你勾选了，这倒好办，如果根本没有，就没什么好解决的办法，几年过去，办业务的也记不住了（记得也不会承认，要赔钱的），当时办业务的监控影像肯定也没有了。根本没有证据能够证明你当年的选择！

不急用的话，

存钱的话最好不要超过两年