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如何提升品牌价值,提升品牌价值的几条捷径是什么?

2020-10-19 04:47阅读(61)

品牌价值,随着品牌资产的增加渐积累,也可以从好的营销策践中不断收获。许多企业都在寻求快速提升品牌价值的突破口,因此,天策行总结十年品牌策划及营销经验,

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  品牌价值,随着品牌资产的增加渐积累,也可以从好的营销策践中不断收获。许多企业都在寻求快速提升品牌价值的突破口,因此,天策行总结十年品牌策划及营销经验,为您整理出以下几点策略:  策略一:资源整合最大化  所谓借船出海策略,就是利用各种有利于品牌价值提升的现有资源(包括企业内外部资源),采取强强联合、搭顺风车、借势等手段,实现以最小或最经济的成本支出,来达到塑造品牌形象提升品牌价值的一种策略。案例:蒙牛品牌一直擅长使用借船出海的品牌策略,其与湖南卫视的超级女生联合,其与中国载人航天合作,都是比较经典的提升品牌价值的杰作。  策略二:利用品牌的延伸性  品牌延伸策略,包括副品牌策略和多品牌策略。副品牌策略是介于一牌多品和一牌一品之间的品牌策略。它是利用消费者对现有成功品牌的信赖和忠诚,推动副品牌产品的销售。品牌延伸策略的使用,极大地提升了以核心品牌为中心的品牌战斗群的市场战斗力,品牌群的相互推动与支撑,确保了品牌价值得到持续地累积。案例一:宝洁公司就是采取这种策略的典型代表,其旗下品牌众多,以洗发液为例,就有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等品牌,香皂、女性用品、婴儿用品、浴液、洗衣粉、化妆品等都采用不同的品牌,形成了强大的品牌群。案例二:海尔品牌是我国最具价值的民族品牌之一,它采用的品牌延伸策略与宝洁不同,在海尔这一核心品牌周围,又相继推出小王子、帅王子、探路者、净界、节能风、智慧风、博越、时光、心动V5等副品牌,极大地丰富了海尔品牌的品牌内涵,对于海尔品牌价值的累积和沉淀,起到了极为重要的作用。  策略三:渠道创新模式的拓展  所谓渠道堵塞策略,就是充分利用市场营销渠道资源,发挥品牌的强势,通过终端布控、广告宣传、强力推广、舆论攻势等手段,强势堵塞渠道内一切可以利用的资源,实现品牌的强势灌输,达到增强品牌价值的目的。案例:史玉柱的脑白金就是其中比较典型的案例,该品牌通过强力的终端铺货和终端控制、铺天盖地的广告宣传、各种媒体的软文宣传和新闻报道、大量终端人员的终端推广等手段,迅速提升其品牌价值。  策略四:巧妙借用产品理念  所谓产品理念强势支撑策略,就是通过新颖、时尚、前瞻性、环保、爱心等颇受公众认可的概念,与产品有机结合起来,并坚持执行这样的产品理念,来实现打造品牌,提升品牌价值的策略。案例:比亚迪倡导做爱心企业,将社会责任当成企业精神的重要内容加以传扬,关注支持并积极参与赈灾救危、捐学资教、社会安定、支持文化体育等公益事业。充分体现了比亚迪的爱心和社会责任感,以实际行动阐释了公司对于社会责任的担当,得到社会各界的广泛认可。这正与其主打产品电动汽车和IT产业群极为匹配,从而极大比提升亚迪品牌价值,其创始人王传福能够成为中国首富,也就不足为奇了。  除了以上的品牌价值提升策略,还有品牌收购策略,如联想强势收购IBMPC全球业务,就极大地提升了联想品牌的国际地位和品牌价值;还有挑战行业领导者的策略,比如娃哈哈的非常可乐品牌,就是通过向可口可乐叫板,并采取正确的市场营销策略,建立并提升了非常可乐的品牌价值。

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品牌价值的提升策略

据国际权威机构的分析,创立一个名牌,仅媒体投入就至少需要2亿美元果是一家企业进入一个全新市场,或者另一个国家的市场,其在品牌拓展上无疑将投入更为巨大的财力和精力,而且还要遭遇原有市场各种力量的排挤。这时,运用资本的力量拓展品牌、提升品牌价值就成为一些企业首选的策略,最为成功的典范之一就是“联合利华”。

联合利华在我国的12个牌子几乎都是同类产品的佼佼者。力士与夏士莲在洗发水和沐浴类产品中位居前列;中华牙膏是牙膏市场的老字号;立顿红茶的市场占有率超过80%;“和路雪”在冰激凌市场的地位则无人可替。

联合利华在全球的400多个品牌,大部分是通过收购并推广到世界各地的。联合利华进行跨国品牌运作的成功之处就在于善于收购本地品牌并提升为国际品牌。

旁氏原是一个美国品牌,联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌,推广到中国;“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子,联合利华也将其引入中国。而将中国牙膏第一品牌“中华”收入旗下,更是其一贯品牌策略的延续。

联合利华这一品牌策略不仅使其在全球范围内获得丰厚回报,而且使其在本地品牌与消费者之间建立了更强的感情维系。正如联合利华(中国)有限公司发展联络总监曾锡文介绍的“联合利华收购本地品牌的目的决不是削弱其对自有品牌的影响,令其搁置乃至最后消灭,而是要把它提升到联合利华全球品牌运作的整体策略中去,成为一个国际品牌。” 品牌价值的提升同样也可以通过与其它品牌联手来迅速地扩展自己的品牌形象,从而创造更多的附加值。对于知名的国际级大企业,他们往往很善于利用其在各自行业中的强大品牌号召力和市场优势,与其它行业的领导者进行“强强”品牌联手,以期在更大的市场深度和广度上进行扩展,来强化自己的品牌形象。而由于这种联手往往是基于合作双方或多方的品牌共赢,因此也较容易得到来自合作伙伴和市场的积极反馈。

星巴克作为“咖啡快餐业”知名品牌与联合航空公司携手,一方面拓展了新的业务领域,使自己的产品覆盖到更广的市场空间;另一方面也正是由于这种优势合作,使它们在各自领域中的品牌价值得到了确实的提升。事实证明,许多原来的忠实顾客正是由于联合航空的新举措,变成了联合航空的顾客,而许多星巴克的“拥护者”也是在联合航空上结识并开始“衷情”于这一“咖啡之星”的。另一个经典案例则来自于英特尔公司,他与微软携手打造的“WINTEL”帝国为他们带来了咋舌市值、丰厚的利润以及最有实力一流品牌的树立。

大企业之间的联手可以帮助他们在新市场迅速确立品牌价值,同样,中、小企业也可以运用这种方法,通过与具有强大品牌知名度的企业结成联盟,依托他人优势提升自身品牌价值,而其中最为关键的是找准合作的契合点,发挥自己的相对优势。早年的联想、四通就是依靠自身的相对优势与国际知名大企业合作,站在巨人的肩膀上成长,才树立起自己今天的品牌。 中国企业的品牌战略,很多是借鉴日本等亚洲企业的一些具体做法。最明显的共同点就是,中国企业和日本企业一样,大多采用统一品牌战略,以一个品牌覆盖企业的全部产品,而较少采用品牌延伸战略。品牌延伸战略包括副品牌战略和多品牌战略。副品牌战略是介于一牌多品和一牌一品之间的品牌战略。它是利用消费者对现有成功品牌的信赖和忠诚,推动副品牌产品的销售。

从海尔的实践看,副品牌战略确实对统一品牌战略进行了有效补充。它把0.5公斤的小洗衣机叫“即时洗”、电视机叫“探路者”、美容加湿器叫“小梦露”,消费者对其一目了然。对同一商品,也可用副品牌将规格、品位、档次、功能等区分开来,如海尔冰箱选用“小王子”、“帅王子”、“小小王子”等。这样也避免产生类似“海尔就是冰箱”、“长虹就是彩电”、“小天鹅就是洗衣机”的思维定势。选择副品牌战略,能有效引导消费者突破原有消费定势,接受和认可新产品,并将对主品牌的信赖、忠诚迅速转移到新产品上来。

提到多品牌策略就很难遗漏“宝洁”这样一个名字。关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些其他品牌也是宝洁公司的产品。举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样,而宝洁也正是利用品牌之间功能、个性的差别赢得了不同需求和生活品位的用户,而且每个品牌都有自己的发展空间,不会发生市场重叠,使它在各产业中拥有极高的市场占有率。

宝洁之所以可以如此酣畅地推行他的多品牌策略,除了准确的市场定位和对需求差异的把握外,最为重要的是一直寻求并加强能把各种品牌“串”在一起的黄金线,一种凌驾于各种产品之上的品牌核心精神,一种给用户带来的始终如一的消费体会。正如其广告词“世界一流产品美化您的生活”所传达的一样,“宝洁”已成为追求高品质生活的象征。 拓展、提升一个品牌首先就要让你的目标及潜在用户经常见到你的品牌,因为品牌价值最终要归结到用户的购买行为上,而要使用户完成购买行为就首先要降低实施这一行为的成本,这包括心理成本和行为成本,也就是说要让用户比较容易想到你、熟悉你、买你产品的时候少一些不信任和担心,之后在想到你时比较容易地买到你。而要达到这种效果就需要强有力的渠道支持,特别是要“密集”销售终端,加大对区域市场的渗透。可口可乐公司就是一个最好的例子,它遍设销售渠道,在全球范围内广泛地发展地域经销商,不但自动售货机、喷嘴式饮水器、超市、便利店里有卖,而且在电影院、音像商店、甚至出租车上都更显其“清凉”本色。

耐克也开辟了一些新的销售渠道,其中有一个功效显著的大型专卖自选商场——“耐克城”,它有力地加强了该公司的品牌形象。耐克也同样大举进攻全球市场,自1994年以来,它的品牌已延伸到了亚太地区、欧洲、拉丁美洲以及北美洲的100多个国家。

同样,对于处在相对弱势的企业,如果采取有效的渠道渗透一样可以收到良好的效果,“非常可乐”就是通过“可口可乐”在农村地区认知率相对较低的状况,迅速铺设渠道,以较低价格有效的控制了这一细分市场。

挑战行业领导者如同与高手下棋可以提升身价一样,一来容易被认同为高手,二来在与高手较量的过程中可以学到许多有价值的东西,也比较容易成为真正的高手。

TCL作为一家以无线通讯起家的企业,几年前还是电话的代名词,虽然近些年涉足包括彩电、空调等家用电器,但其家用电脑的认可度一直不高,远不及联想、方正、长城等品牌,而如今作为中国仅次于“联想”的电脑品牌,其在PC业迅速成长的过程,就是不断向联想挑战的过程。其与“联想”在2001年夏季火热上演的奔4、液晶对决迅速成就了“TCL”作为电脑品牌在PC业界的地位。

另一方面,挑战行业领导者也是一件很危险的事,重要的是找好挑战的切入点,这样才有可能达到双赢的局面,否则就可能面临灭顶之灾。

品牌提升的品牌提升策略

品牌如何影响力是企业品牌团队和专业营销机直想突破的话题,随着网络的发展,网络的宣传效果越来越高,网络品牌营销的性价比远远超过传统电视和平面媒体,但是由于网络品牌营销不够成熟,各种营销方式比如企业信息群发等备受广大用户诟病。如何找到一条高效、有实际效果的品牌网络营销之路?成立于2003年,致力于企业品牌策划与营销的品牌联播新闻机构率先提出的“新闻联播”的方式成功开辟品牌网络营销新模式。

新闻联播在营销活动中通过新闻的形式和手法,多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺,传播行业资讯,引领消费时尚,指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费,此外,新闻联播还有效综合运用新闻报道的传播手段,创造最佳的传播效果,能够在短期内提升企业品牌的曝光率,提升产品的知名度,塑造品牌的美誉度和公信力。

品牌提升因品牌所处行业及发展时期不同,其侧重点也不同。在新兴行业或者高技术行业更多的是从品牌属性的角度出发进行提升,而成熟行业或奢侈品则看重从品牌精神角度对品牌进行提升。

品牌属性的提升策略可分为基于价值的提升方式和基于习惯的提升方式。基于价值的提升方式可以采用诉诸需求的提升策略和诉诸指标的提升策略;基于习惯的提升方式指的是企业通过改变消费者的认知习惯来对品牌重新理解和定位,以此来提升品牌视野。

品牌精神的提升策略可以通过情感提升和品牌象征提升实现。此外,通过对品牌价值观的提升也可以提升品牌。

企业如果实施市场渗透策略,其所进行的各种广告、公关、促销等一定程度上也会提升品牌价值和形象。此外,企业实施的品牌延伸活动也会无形中提升品牌价值。

品牌提升对于企业的发展至关重要,企业在品牌行为的每一个方面都要有意识的进行品牌提升活动,以使品牌保持活力、获得更大市场份额。

品牌价值创新策略有哪些?

一、品牌的差异化价值

品牌的价值关键在差异化价值的竞争优势上,一是由产品的质量、规格、包装、设计、样式等所带来的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等差别。品质差别是品牌价值差别的核心,而技术是一切品质的终极决定因素。企业在进行品牌价值创新的时候必须以技术为先导。先进的技术可以让企业较早的开发和引进新的产品,先进技术所形成的“先动”,可以让企业形成短期的垄断。如英特尔公司对电脑存储器的不断技术创新,制造了一代又一代的新型存储器,也创造了卓越的品牌价值差别优势。二是由服务带来的品牌附加价值。首先要保证服务时间的迅速性。顾客在消费产品的时候,存在诸多服务问题。企业要对顾客反应灵敏、行动快捷,尤其是针对投诉问题。迅速回应顾客,及时解决顾客问题是维持顾客品牌忠诚的重要保证;其次要保证技术的准确性。技术的准确性是指企业在提供支持服务时,所采用的措施、策略和方法必须适当、可靠、适用,并能够彻底解决问题;再次要保证服务的全面性。企业在提供服务的时候,必须按照承诺,提供全过程、全方位的服务;最后还要保证服务人员足够的亲和力。服务过程中,使无形服务有形化,员工们的态度和热情会形成不同的人员价值,这对于顾客的价值感知和满意度是具有重要意义的。三是塑造品牌联想和个性。品牌联想能够影响顾客的购买心理、态度和购买动机,所以品牌能够提升顾客感知价值。品牌联想是品牌内涵塑造和个性强化的结果,要想构建品牌联想价值差别优势,必须首先塑造品牌的内涵,强化品牌的个性。如海尔,联想到的是优质的服务;沃尔玛,联想的是低廉的价格等等。

二、品牌定位的创新

对品牌进行定位,品牌定位决定品牌特性和品牌发展动力。常见的定位有:(1)品牌的差异性定位:品牌性能联想。如由品牌联想到的那些能够为客户带来利益,从而促进消费的产品特性;联想与品牌的可靠性、耐用性和服务能力等有关;联想包括服务的有效性、效率等;联想由设计和风格等组成;与价格和价值有关的联想能够有助于把你的品牌和竞争者分开。品牌形象联想。如什么人在什么情况下使用;企业的文化特征;经营内容;产品的特点以至企业精神等。洞察消费者内心的联想。如消费者需求多样化和个性化等。(2)品牌的竞争性定位:品牌处于什么样的参照体系之中;如何处理与竞争对手共有的品牌特征。对于差异性定位,差异性特征要有意义、切实可行并是基于客户的某种利益的定位、需要先发制人且易守难攻。最终在将来的产品扩张过程中,形成了如下品牌结构:品牌dna;品牌主张;品牌个性;产品范围;各产品利益点。品牌进行定位后,还必须有一个清晰、丰富的品牌识别,创造或保持与品牌有关联的事物和理念,如国美电器,蓝红相间的标志;宜家家具,蓝黄的显眼标志;麦当劳,红黄的标识等等。与品牌形象(品牌外部的关联物)不同,品牌识别富有启发性,暗示着品牌形象需要哪些增加或改变。品牌识别体现了企业组织希望品牌所代表的东西,所有涉及品牌工作的人,包括品牌团队和他们的合作者必须既能理解品牌识别的内容,又能关心它的发展,其中一点做不到,品牌也许就难以发挥潜力,就会处于无差别产品和价格竞争夹击的危险境地之中。市场上有太多盲目、不知所云的品牌,它们喜欢鼓吹价格优势、热中折价或是杂乱无章地涌向电视频道,这些都是典型的缺乏整体性的症状。由于品牌识别被用于推动所有的品牌创建工作,它的内容就必须具有深度、广度和关联度,而不只是一句广告口号或一个定位的说明。同时在品牌塑造过程中需要考虑到品牌的参照体系、相似点、差异点,品牌识别、价值方案、品牌定位、执行、一致性、品牌体系(品牌坐标,如上汽通用将别克、卡迪拉克、gl8等高档品牌放在上海生产;将赛欧等中低档车放在山东生产;将雪佛来放在广西生产)、品牌杠杆(在识别得到确认后开展品牌延伸和品牌合作)、跟踪品牌资产、品牌负责制、品牌投资(品牌可持续发展)等。

三、把握历史、现在和未来

想塑造强势品牌,对品牌进行价值创新,首先是对品牌历史及当前真相的审视。发现品牌历史上的主要里程碑或转折点,如公司(品牌)成立与扩张、主要包装或识别体系的重新设计、传播战役、第一次转型行动、主要的负面公关或质量危机等;对今天的品牌拍“快照”:谁是品牌的核心消费者?品牌的联想有哪些?品牌能够向消费者真正提供的东西是什么?品牌是否符合潮流等等;与主要竞争对手相比,在“竞争地图”上标出品牌的竞争强项及与竞争者的关键差别化因素。

其次是要把握品牌发展的机会。分析出未来品牌发展的行业趋势(在用户表面描述与心理描述方面、在通路方面、在服务方式方面、在用途扩展方面等等),如移动电话,从以男性为主到不分性别、从高端设备到便利设备、从声音到短信与图片等;在未来成长的机会中,不仅是扩大用户群,挖掘新的用户,而且可以朝改善功能、增加使用量与频率、扩展产品用途等方面发展;通过对消费者行为的研究和市场潮流与时尚的洞察,发现并把握品牌发展机会。

最后是品牌的未来。将目标人群、品牌主张、个性和洞察有效相结合,找到一个能够刺激创意、具差别化的品牌平台,从而找出品牌的dna。品牌的dna是对品牌实质的一种速记,它简明、区别、持久、具吸引力,是单一的点,不是广告和口号。

如何提升品牌价值?

首先,企业的经心要有所调整。 一是要重视关系的建立而非交易就要求企业营过程中,除了要信守一些基本的原则,如诚信外,还需要在交易过程中注意提供一些额外的东西,如交易场所的舒适、交易人员的良好态度等,让与之接触的利益人感到物有所值,并且愿意再次光顾。这些理念的贯彻,需要企业高层持续不断地推动,并落到实处。 二是要正视利益人的存在。企业的经营者往往会患一些视若无睹或顾此失彼的错误。具体表现在:或忙于产品的制造、研发、人员的等企业事务,而忽略了对市场和的研究;或对于的意见不闻不问;或只是比较重视,而对于与品牌建立息息相关的其他利益人(如媒介、金融师等)不加关注。正确的做法是:对于每一种关系,都应该有相应的人负责处理,制订与之相对应的处理办法与制度等。 其次,在品牌建立的执行过程中,要从以下几个方面加以努力: 保持策略的一致性。这个策略应该是一个基于企业之上的,具有前瞻性、独特性、可行性、可以整合其他要素的策略。在这一点上,企业经营者经常会犯的毛病是:形象混乱、广告投入无连续性、促销活动无配合性等。而要保持策略的一致性,必须在企业、视觉系统、组织系统、品牌定位、品牌传播等方面进行全方位和深度的整合。 拓展企业任务而不仅仅是宣传产品的特性。企业在创造利润的同时,还应该负有一定的社会责任。而企业是否真正承担了社会责任,往往成为关系利益人的评价标准之一。比如说:一家造纸企业的产品质量优良、品牌形象良好,传播控制也很到位,但是,如果该企业对于造纸所带来的废水问题没有加以关注和重视,那么对品牌的认同度将大大降低。反之,如果该企业尽其所能来解决这一环境问题,并且将其所做的努力向社会进行传播,对各项工作也积极参与,那么,品牌的价值也将大大提升。 创造积极的对话。你知道怎样与“中国电信”联系吗?是不是要费很多周折?企业要想与关系利益人真正建立良好的关系,必须主动创造与关系利益人积极的对话机会。要重视他们的询问,给予充分的尊重,鼓励继续的对话,并且要为这种对话创造便利的条件。试着检查一下,你的企业是否建立了顾客投诉制度?是否定期与各关系利益人沟通信息?…… 运用自主性企划。企业在做下一季度或年度企划方案时,往往是对上一个年度的回顾和修正,而忽略了根本的策略,妨碍了真正的大创意的产生。正确的态度是:着眼于策略,努力发掘大创意,寻求大突破。 从理念和执行的层面,我们可以就以上所讲的几个方面对品牌价值进行提升,为品牌增值。但是,再好的理念和想法,都是由组织和人来执行的,需要相应的制度和体系来进行支撑。因此,在组织层面,还需要做大量的工作。 建立跨部门职能小组。企业内各部门之间由于利益和目标有所差异,往往会导致部门在发展的思路和价值取向上产生差异。部门与部门之间沟通不畅、互相扯皮的事情在企业之中屡见不鲜。在这样一种状态之下,要做到全面整合、集中传播困难重重。解决这一问题的一个比较好的办法是建立跨职能部门的品牌小组,小组直接对企业最高行政长官负责。小组的职能对内是传播企业理念、企业价值观、沟通部门信息等,对外则负责执行各项沟通活动,如广告、公关、促销等。 运用库进行行销。客户是企业最宝贵的资源。但是,有多少企业真正知道谁是它的客户?客户的背景、爱好如何?客户为什么持续光顾?要了解这些,必须进行持续的调查和市场研究,并且为客户建立库旦库建立成功,则可充分利用已知的信息进行有针对性的市场行销活动,减少资源的浪费,提高行销的效率,加强与客户的联系。当然,库的行销是一个系统工程,这里暂且撇下不表,以后有机会再另述。 代理商。一个具有相当规模的企业往往有众多专业代理商为之服务,如广告代理商、公关公司、包装设计公司等。存在的问题是:各专业公司往往只对自己所负责的一块事情比较熟悉,而不清楚其他专业公司在做什么,互相之间也极少沟通和配合。这样,势必大大降低传播的效率。如果企业能在整合这些代理商方面做更多的工作,必定会取得更好的效果。 注意核心能力的提升而非传播工具专业与否。电视广告的优点和缺点、报纸广告的长处和局限、广播广告合适与否等等问题常常停留在企业人员的脑海中,并且占用了他们大量的时间和精力。而对于企业本身的核心竞争能力是什么,应该如何去提升核心竞争能力等问题,往往没有加以重视。这种工作方式带来的后果就是:各项单独的专业能力与竞争者相比可能并不差,但从企业的整体竞争能力来讲则差距甚远,不利于品牌的长期发展。 以上从几个方面点出了提升品牌价值的途径。企业在品牌建立的过程中,或多或少运用了其中的一些方法来进行品牌的塑造,但综合运用各种方法的企业可谓绝无仅有。品牌价值的提升是一项系统工程,需要长期的努力。关于品牌,还有许多的未知领域需要我们去探索、去实践。当前的中国,正逢千年未遇之变局,社会发展的进程不一,各种价值观念正面临激烈的冲突和融合,如何在这样的社会环境中建立强势品牌,是每一个有志于市场经济的人士所关注的。

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