如何解决问题,如何用“五步法”高效解决问题？

你的问题。

接受这个事实，面对着一题。然后，尽你所详细、准确地定义这个问题是什么，它的本质是什么。

确定一个问题是一项艰难的任务。有时我们以为一个问题造成了一个结果，但它很有可能不是最根本的问题。

对于一个较复杂的问题，发现它的本质是什么，能够帮助你去找到最有效的解决方案。

寻找可行的方案。

现在你已经定义了你的问题。接着你就可以去寻找所有可行的方案。

在一个团队中，这一步骤常常以头脑风暴会议的方式进行。作为个人，你还可以向你的家人朋友寻求指导和意见。

在寻找方案的同时对它们进行评估。择优选择几个最优的方案。

作出你的决定。

在这个步骤中，评估某个方案被投入实践会产生的可能结果。选择一个能产出最佳结果的方案。

并作出决定去把你最终选择的方案投入运行。

解决你的问题。

这个步骤，是你采取行动去解决问题的尝试。

将你选定的方案尽早落实。这样你就能尽早得到结果。

评估你的结果。

你的初次尝试可能失败了，但最重要的是你获得了反馈。

从反馈中你掌握了哪些有用的信息去帮助你最终解决你所面对的问题？

也许你的前期尝试取得了成功，但你还是要去评估你得到的结果并获得必要的反馈。

你对结果的评估报告将会帮助你保持进度、按时或按计划解决问题。

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下面是更多关于如何解决问题的问答

怎么样去高效解决问题？

先找到问题的薄弱点，从简单的开始分析，而难，这样我们更有，也可以更得心应手。

将问题化繁为简，把一个大问题分割成几个小问题，然后分别解决，小问题解决起来一定比大问题要快速。

思路决定出路，不要老用陈旧的方法，要学会创新，要用不同的思维方式去解决问题。

学会借鉴别人的成功经历，吸取经验教训，取人之长处并结合自己的方式来解决问题。

善于集思广益，所谓三个臭皮匠顶一个诸葛亮，集中大家的想法一定可以顺利的解决问题。

要有坚持的信念，不能一遇到困难就退缩，毕竟人生不可能凡事都是一帆风顺的。 本回答被网友采纳

如何高效解决问题？

先说个真实案例。有个朋友，半年前顶头上司离职时想拉他一起创业，但他觉得目家公司发展不错，而且自己在这儿已经工作了三四年有一定的基础，大老板也挺看好他，所以就谢绝了。但之后空降了个上司，这上司初来乍到一来需要向下立权威，二来又得拼命冲个人业绩向上证明自己。而这哥们之前偏偏和管理层走得太近，所以就不太受待见，这半年来他工作上也没什么起色，虽然自己一直积极主动，但每次都热脸贴冷屁股。最近一段时间恰好前上司又再给他抛橄榄枝，开出的待遇条件都还不错，所以哥们最近在纠结要不要跳槽。

这几天看了本书，其中一个案例和以上差不多，也是与上司不合想离职，但分析思路全面，也比较赞。所以拿来一说。

1、你真的想解决的问题是什么？——首先得对问题进行界定。

其实那哥们的问题并不是纠结是否离职，而是能不能和上司处理好关系。离职只是他为了解决“与上司不合”的初步方案，而我们一大堆朋友反而七嘴八舌地帮他分析起跳槽的利弊来了，一做比较，跳槽与否各有利弊，但因为并没有说到点子上，所以他更加纠结。

很多时候，我们误把问题的初步解决方案当做了问题本身，忽略了问题的本质，因此也错过了最佳方案。但如何发现问题本质呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法。

2、解决“与上司不合”这个问题有哪些方法？

方法其实有很多，我们用自上而下的思考框架来看（快速地选择出一个合适的框架，其掌握的关键就是平时多积累常用的框架，并熟悉每种框架的应用场景，这样一旦需要时就可以快速调用出合适的框架。比如营销专业相关的4P理论模型、财务专业的杜邦财务分析模型、教学专业相关的自然学习设计模型、战略制定相关的波特五力竞争模型等。）

由于当前这个案例比较生活化，简单来说，它的思考框架分为两个部分：一是和上司修补关系、二是和上司分开。

除此之外，还有自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程，目的是为了提炼出一个结构完整、逻辑清晰的框架，帮助下一步系统地解决问题。

3、明晰解决问题的关键，以上哪种方法才是最优？

对于这个问题来说，最好的办法当然是能够和上司和好，但是届于当事人以上已经尝试了与上司和好的行动，而且效果不突出。虽说后续继续采用应该会有转机，但因为效果不可控，要依托上司单方面的主观情感，所以首先略掉这一方案。

至于“和上司分开”这条线，最优的解决办法是让上司走，那么我们就首先将其设为问题的解决关键步骤。

上司是老大，想要让他被动离职肯定会伤其颜面，大家都是同行，即使以后不做同事，再碰面情况也比较难堪，最好的情况是他能够主动离职。

4、立即行动，解决问题

怎么能够让他主动离职呢？

——案例中这哥们把上司的简历发给了认识的猎头。

这位上司原本就在这家公司做得挺辛苦，压力比较大，和同事们的关系也处理得并不好，所以当猎头提供了更高年薪的岗位时，他很快就答应了。

5、优化方案，直至问题解决

从整个事件来看，这哥们和上司不合的问题半年前就有出现了，他之前有尝试过解决方案吗？有的！半年来他一直尝试和上司修补关系，这其实是他唯一的解决方法。

但是如果他一早就用系统思维的方法，首先多角度、全方位分析问题，其次再抓重点解决问题呢呢？或许问题能够在更早的时候就被解决。

当然，并非所有“和空降上司不合”的问题都能靠“让猎头把上司挖走”这个方法解决，生活上、商业项目上的问题则更加复杂得多，但真正有效的问题解决之道永远是你了解问题的本质，你能够根据问题构建解决问题的方法框架，你明白很多事情的最终解决并不是一蹴而就，稍微一行动就能直接搞定的，你清楚方案要不断验证、优化才能达到最优效果。

而这就是系统思维中分析和解决问题的五大步骤：界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。

如果有爱学习的小伙伴，想系统学习并掌握这些方法，推荐几本书和视频给大家学习参考：《金字塔原理》、《思考的技术》、《思维力：高效的系统思维》，

腾讯课堂视频课程《五步，成为问题解决高手》

怎么样才能高效的分析问题并能够快速的解决问题？

第一步：首先得对界定：我们要区分问题的初步解决方案与问题本身。

但如现问题呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法

第二步：构建框架：自上而下运用框架，需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程。

第三步：明晰解决问题的关键：列好框架后，分析找出最关键点，合理分配利用时间和精力。

第四步：立即行动，解决问题。

第五步：优化，直至问题解决。

如何快速发现问题，并很好的解决问题？

通过以前的事情想想问题，多想多思考多发现，看看怎么解决这些问题。以前是怎么解决的，解决的方式妥当吗，这样慢慢锻炼你的能力，急不得。

如何有效或者高效的锻炼自己的思考能力？ 比如：提升自己解决问题（生活或者工作）的能力？

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