1、打开百度入“淘,点击“淘宝网首页”。2击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”到想要退货退款的订单。3、点击“申请售后”--“退货退款”,在下拉菜单中选择退货
1、打开百度入“淘,点击“淘宝网首页”。
2击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”到想要退货退款的订单。
3、点击“申请售后”--“退货退款”,在下拉菜单中选择退货退款的原因。
4、退款说明中详细写明原因,点击“提交”即可。
扩展资料:
淘宝订单不同的状态,退款申请的流程:
1、卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
2、“买家已付款”情况下,在您申请退款后48小时内,卖家对退款申请逾期不处理或同意退款申请。
3、“卖家已发货”情况下,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
4、申请售后,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
参考资料来源:淘宝官网--申请【退款/售后】流程汇总
-下面是更多关于淘宝如何退货的问答
以上答案由有钱供,有钱花是度金融(原百度金旗下的正规信贷服务品牌。当淘宝订单存在问题需要退款/售后,建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询,若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。 淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起退款申请进行处理。
提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为,骗子假冒电商客服,通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户,告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付,需要先申请平台贷款,贷款打到被害人银行卡上后,索要“退款”短信验证码(实为网银登陆/转账验证码)或让被害人把“赔偿款以外的金额”(实为用户自己申请的,需要100%偿还的贷款)扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当,正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是骗子!
以上回答由有钱花提供,有钱花是度小满金融(原百度金融)旗下的信贷服务品牌,大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额,最高可借额度20万。
淘宝买的东西在后7天内,不影响二次(不能水洗、穿破洞或试部分等)的前可以申请7天无理由退货。质量问题申请质量问题退货,来回运费卖家承担,非质量问题买家自行承担。
申请退货步骤流程:
1、登录淘宝个人中心,点击已买到的宝贝;
2、在已买到的宝贝列表中找到要申请退款的订单后直接点击申请退款;
3、选择退货并退款并选择好退货原因、退货金额后提交申请;
4、卖家同意了后找个快递把东西发给卖家,然后将发出去的快递单号信息填写到退款页面,卖家收到了后确认同意退款即可。
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