有人说应该恢复以前的公交车运营模式,驾驶员只负责开车,乘务员解答问题和售票,对此你怎么看?:非常赞成,我们小的时候坐公交,司机只负责开车,剩客有什么问
非常赞成,我们小的时候坐公交,司机只负责开车,剩客有什么问题直接找售票员问就行了,那时候的售票员非常好,每到一站之前就会把站名报出来,并且还会告诉大家在这站都能再倒几路车,有老人上车帮老人找坐位,有单独的小孩上车就会问淸楚情况,提醒小孩子注意安全别坐过站,上下班高峰时都是售票员非常辛苦的大声说着请大家往里走,往车中间走走还有一个人就上来了,关门后会告诉司机可以开车了,感觉非常亲切,可是现在呢售票员都下岗了,车上只有一安全员还是外地人,一问三不知也听不懂他们说的带乡音的普通话,所以很多剩客有事情就直接找司机师傅问,问的人多了司机也会分神,这也是一种安全隐患,所以本人赞成恢复。
我是一名公交驾驶员,让我来告诉你们公交公司对驾驶员的岗位责任要求吧,这里单说经常遇到的(观察上车的有没有带危险物品,其中得分辨,得考虑,的判断,同时还得观察人上完没,站台上还有没有跑来的,有没有需要乘车还犹豫上不上的(以上要求一直到车辆出站十米才算完)。关门要注意会不会夹到手脚,还有没有人要下车)起步同时观察左中右三个方向有无人,车辆挡道,车内有无老人小孩没坐好的,有没有任何突发情况,同时手脚得连贯操作,嘴里得回答乘客的问询(一心几用考虑乘客提出的问题),态度一定得温和耐心,得用乘客的心态来回答问题。……这些仅仅是上客起步同时需要做到的事情,有一样没做到轻的被投诉,扣个几百上千块,重的出交通事故这行你就别干了,还得判刑!请注意,这仅仅是上客起步阶段哈!哎哟,手都按累了,其他还有行驶中,进站中,修理中,挺场中等等等等!
这里只是告诉大家公交驾驶员的实际工作情况,别看一个个操作的轻描淡写,其实步骤太多了,哪一环都事关乘客的生命安全,马虎不得,所以经常说公交司机精神压力太大了,工资也低,两脚着地时太阳公公也回家了,这都是真实情况,明天休息,可以睡个懒觉,所以才有时间发个这个哈,平时可没这么有时间
作为一名公交车驾驶员,我个人认为有必要恢复公交车配备乘务员制度,因为现在的公交车驾驶位置基本上是全封闭状态,而且交通法规定行车时必须系安全带,遇到需要帮助上车的乘客非常麻烦,而且封闭的驾驶舱乘客问路时交流也是个问题,还能够配合驾驶员做好防恐防爆,及时保洁车辆卫生等工作。配备乘务员百利而无一害,看新闻上洛阳公交车已配备乘务员了,期待啊!
应该的。
真心的心疼公交车司机,工作时间长,一心好几用,一个人出两个人的力,两个人的工作量挣一个人的钱!
2003年,沈阳的公交车乘务员(售票员)就下岗了,我们以为这是进步的表现。但是那一年我有事去了北京,却发现应该更先进的大北京公交车售票员还存在,并且每个车站都有大妈在拿着小旗,组织候车乘客站排。
我们沈阳是重工业城市,当时大工厂都停工或者破产了,大批的产业工人拿着万元左右的补偿金就开始了人生最黑暗的日子!想吃苦,可是岗位在哪里啊?想勤劳致富,本钱在哪里啊?就是想方设法摆个摊子,大部分人没钱,购买力在哪里啊?
这时我们才感觉到北京的以人为本是多么温暖。它们不急于用机器或先进设备代替人,而是尽量保留岗位或者创造岗位给每个人一口饭吃。有饭吃的社会才和谐,有岗位的百姓才幸福!
回到公交车设乘务员(售票员)这个问题,我觉得太应该了,售票员不仅防止票款流失,还能解答乘客的换车问题,使乘客,尤其是外地乘客不至于因为路线不熟悉感到惶恐不安,也能很好的兼顾老年和孩子的安全!好的售票员还能成为职业扒手的克星,在乘客之间因为拥挤抢座发生争执时,更能及时劝解,避免打骂争斗,让一车人都不愉快!
最直接的是,增加了就业岗位,减少了公交车司机的劳动强度,避免司机因疲劳驾驶,因心脏脑梗职业病的猝死,从而给车上和路上的行人带来隐患!
总之,公交车恢复乘务员这个想法太好了,不仅这样,还应该给公交行业以正规编制,提高待遇,这样才能从根本上解决市民出行难的问题,坐公交方便了,开小车的就会少了,路畅人安,绿色出行,环保低碳,挺好挺好!
支持恢复公交车司机+售票员模式,理由:
减轻驾驶员劳动强度,提高驾驶安全性,增加就业岗位,减少因无人售票而增加设备的开支。
无人售票并不是社会进步,不过是一种营运方式,在人口少、乘客少、司机劳动强度低的国度比较适用,而中国是一个人口众多的国家,不应照搬此模式。
中国人多自然乘客也是众多,道路上车辆也多,交通拥挤,司机一圈下来十分劳累,司机难招人也是普遍现象。
诸多因素应该用售票员分担司机的劳动强度,售票员采用现代方式收取车费:现金+车票、刷公交卡,微信、支付宝等。
售票员加强对冒用老年卡的不法行为进行核实监督,让偷用老年卡者无处遁形,也会节约大笔开支。
售票员对维护乘车安全起督导责任,必要时可迅速报警并配合驾驶员妥善处置。
从大处讲,劳动就业是最重要的基本国策,各国政府都是竭尽全力提高劳动就业率,中国人口众多,就业更是严重问题,像这种没有技术含量的服务岗位的售票员就业机会都不给?
中国特色就要按中国人口众多这个特点办,脱离了中国特色,往往成夹生饭。
我赞成司机只管开车,增设安全员
鉴于公交车已配备先进的投币箱\刷卡应答系统,恢复售票员岗位,实属倒退。再设售票员收钱,手忙脚乱,难免有差错,或给占款有乘之机,不明短款,售票还得自掏腰包,增加与领导的矛盾。与乘客收钱找钱,也会产生矛盾。恢复售票员,增加工作量,收钱找钱向公司交款,手续繁杂,效率低。关键是先进的收款设备不用,闲置一边,也是浪费。
取消售票员,一车只司机一人,既负责行车安全,又监管收款,还负责解答乘客的询问…责任太重,压力太大,不堪重负。
为此,增设一名安全员很有必要,这名安全员,疏导上车乘客,监督投币刷卡,引导乘客给有需要的乘客让座,提醒乘客坐稳把牢,警惕盗窃等不法分子,拒绝携带违禁品危险品,宠物上车,调节车上纠份,制止欧打司机等行为。
司机只负责行车安全,集中精力,全神贯注保证乘客安全。
年龄稍微大一点的都知道,早些年的时候公交车上,除了司机还有售票员。
司机专门负责开车,售票员负责路站,以及相关问题的解释。
最重要的还是负责维持上下车的秩序。
因为电子仪器所以导致售票员集体下岗,其实,更为准确的说,应该是被淘汰了。
公交车取消售票员是一种不明智的做法,现在社会本身就业难,减少就业岗位本身就是给大家增加负担。
再者,现在社会风气真的非常不好,频繁出现有人打公交车司机,争夺方向盘不顾全车人性命的事件。
维持秩序吗?
我个人觉得如果真的恢复售票员这个工作岗位,那么,社会才真的是退步的表现。
这是个人素质的问题,如果我们的素质,必须要有专门的人监督,管理。
那么,这成什么了?这叫治标不治本,没用!这是素质的问题,这是道德的问题,治病得治根……
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公交车上要重新增加售票员,这是一种历史的倒退,是完全不可能,没有必要的事。全国公交战线在改革大潮中,突出的改革口号是,减员增效。只有减掉售票员,公交司机的月工资才能得提高,并有月奖金。从哪以后,售票员就在公交车的舞台上彻彻底底地消失了。近四十年来,没有售票员公交司机一个人,配着录音报站器高效地完成了开车任务。因为出现了公交车跌江事故,又要喊出一个售票员出来,这不就是历史的倒退吗?这是对四十年公交改革成果的否定,是完全行不通的。现下科学技术日新月异,刷卡乘车,刷微信,刷支付宝,刷脸乘车等都挤进了公车,还能容下售票员的再次出现吗?不可能。所以如果从现代科技进步的角度看公交司机的安全问题,还是要再来一次公交战线的改革,口号是,减司机,保安全!全国公交战线率先使用无人驾驶的公交车,并是绝对高智能的,只要有人敢靠近驾驶仓,就有高压电放出。看还有谁敢与公交车较劲,坐过站也得老老实实下车。这真是一举全得的大好事哇。科技出效益,科技保安全!
有售票员好,让司机专注开车,而且独立驾驶室,不要分散注意力。成本是够了的,只是公司太贪了,通过两次公交坠江坠湖事故来看。大需要一位安全员了。有利于化解予盾。疏通心情。让司机和乖客之情平稳。能及时提醒司机和乘客需注意安全事项。
我提出过,现在仍然观点不变。
俗话说,“一心不可二用”。而我们司机旁边,也有“工作期间,请勿与司机攀谈”的告示。交通法规也有明确规定,不允许司机做如何分心开车的事。但公交司机能做到吗?不说他要操心乘客投币情况,起码要答复人家问路吧?此外,安全问题,乘客打架……这些能让他心无旁骛开车吗!
公交内部改革,是在经济效益为核心下进行,并没有考虑到社会责任和突发事件,只能说很失败。大家只为多弄些钱财,而置社会利益不顾,当然要带来重大隐患。这样,早晚会产生恶性后果。万州公交车坠江事件,如果有售票员在,应该说绝对可以避免的。难道,还要等到出更大事故,造成几十、上百人丢命,我们才会改正吗?
好,就算全部改回来有困难,最低,几条“危险”路段实行二人值守总可以吧?比如,过江、过立交桥线路,沿途人很多的线路嘛,配备一人维持秩序,帮助乘客找零、投币,解答公交相关问题 ,有毛病吗?车上还会出现乱像吗?
公交系统不是单纯企业,不能实行完全商业化管理。这和医院、学校一样,以收费发财为核心,肯定要跑偏,最后只能群众倒霉,社会公德丧失。
错了就要纠正,否则,只能带来更大灾难。殷鉴不远,勿谓言之不预!!
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