销售房产技巧和话术,房地产销售技巧和话术?

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提问 归景寒倪郎

房产销售自身的特点，涉方较多，对于销售人员的就比较多，为了能在目前这样激烈的竞争环境下有所发展，房产的销售技巧的学习就成了销售人员日常的功课。中国实战销售大师杜云生老师是这方面的专家，建议你可以学习他的绝对成交，无敌谈判和绝对说服力这样的课程来提高自己。

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　　房地产销售技巧和话术中，有一须注意的要领，要求置业顾问掌握，现在谋之刃就接受给大家。

　　房地产销售话术的第一要领：将最重要的卖点放在最前面说

　　根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

　　房地产销售技巧和话术的第二要领：形成客户的信任心理

　　只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧.

　　房地产销售技巧和话术的第三要领：认真倾听

　　不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

　　房地产销售话术的第四要领：见什么人说什么话

　　尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，投资人关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的房地产销售技巧。

　　房地产销售技巧和话术的第五大要领：信任自己的房子

　　每个房子都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧

　　房地产销售技巧和话术的第六大要领：学会描述生活

　　很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。

　　房地产销售技巧和话术的第七大要领：善用数字

　　尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的楼盘，也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。

　　房地产销售技巧和话术的第八大要领：结尾要有亮点

　　要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，因为还有个近因效应，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束，客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章，要做到“凤头、猪肚、豹尾” 专业电话接近，可分为五个步骤：

一、准备的技巧

打电话前，您必须先准备妥下列讯息：

1、潜在客户的姓名职称；

2、企业名称及营业性质；

3、想好打电话给潜在客户的理由；

4、准备好要说的内容；

5、想好潜在客户可能会提出的问题；

6、想好如何应付客户的拒绝。

以上各点最好能将重点写在便笺纸上。

二、、电话接通后的技巧

一般而言，第一个接听电话的是总机，要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称；接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话，因此，必须简短地介绍自己，要让秘书感觉要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。

三、引起兴趣的技巧

当潜在客户接上电话时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。

四、诉说电话拜访理由的技巧

依据对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。

五、结束电话的技巧

电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈。 提问

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本回答被网友采纳 提问者： kxolrblb

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