东方航空公司人工服务电话是多少？,东航客服电话是什么

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下面是更多关于东航电话的问答

您好，东方航空95530。拨完95530后,根据语音提示,按1中文服务,再按7建议和,就是人工咨询服务

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东方航司人工服务电话是：95530。

中国东方航团有司总部位于上海，是我国三大国有航空运输集团之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。

截至2017年底，东航集团总资产超过2760亿元，形成以航空客运为核心主业，以航空物流、航空金融、航空地产、航空食品、融资租赁、进出口贸易、航空传媒、实业发展、产业投资等为相关协同产业的“1+9”现代航空服务集成体系。

作为集团核心主业的中国东方航空股份有限公司，1997年成为首家在纽约、香港、上海三地上市的中国航企。

借助天合联盟，东航构建起以上海为核心枢纽、通达全球177个国家1074个目的地的航线网络，年旅客运输量超过1.1亿人，位列全球第七， “东方万里行”常旅客可享受天合联盟20家航空公司的会员权益及全球超过600间机场贵宾室。

公司运营着超过650架、平均机龄5.39年的全球最年轻大型机队，拥有中国规模最大、商业和技术模式领先的75架互联网宽体机队，在中国民航首家开放手机等便携式设备使用。

扩展资料：

东航企业文化理念体系的具体内容包括三个部分：

企业愿景：成为“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空公司。

企业核心价值观：客户至尊，精细致远。

企业精神：严谨高效，激情超越。

中国东方航空集团有限公司党组（直属党委）下设各级党组织1306个，其中党委132个、党总支116个、党支部1058个。集团公司共有员工75420名，其中党员23069名，占员工总数的31.28%。

东航集团作为国有航空运输企业，承担重要的经济责任、政治责任和社会责任；属于窗口行业和窗口单位，代表国家形象和民族精神；承担重要的安全责任，飞行队伍是特殊群体；属于技术密集型企业；运输生产流动分散；资金流量大、经营环节多，腐败现象易发多发。

企业的特殊性对职工队伍的政治思想素质和专业技术素质提出了很高要求。集团公司党组高度重视党建和思想政治工作，注重结合生产经营实际，坚持改革创新，努力形成与国有航空运输企业相适应、与现代企业制度和法人治理结构相协调的科学有效的工作机制和工作方法。

参考资料：中国东方航空集团有限公司官网

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期推出了各个航线最低2折起的特价机票，航空公司开始尝试运

作模式，成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试

2002年起，网上业务交易量开始迅速攀升，航空以旅游的订购为

主，兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月，航空公司尝试推

出新型旅游预订模式——航空电子客票，即专门开辟出部分旅游

线路，以“网上 支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游

客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的

“ 一站式”旅游预 订服务。据了解，航空电子客票具有方便

、快捷的特点。“电子客票网上支付”业务开通后，旅客只需通

过航空热线与客服人员预订写下订单，就可以完成出票、网上支

付 票款、或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票

款、数量有限，预订从速！ 中国民航航空股份有限公司是由中

国民航航空集团公司发起设立，以原中国民航航空公司为基础，

联合中国 北方航空公司、航空 公司和航空公司重组而成的航空

业公司。是中国民航航空集团公司发起设立并控股的航空公司。

手续流程： 1、通过客服电话，票款只能通过银行进行支付不能

现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票

2 当客户支付票款完毕以后，必须与人员联系核实客户的票款。

登记客户的有效， 3、客户可以凭着有效及身份证到工作人员指

定的窗口取票，或者送票上门。 4、旅客持本人有效

，提前30分钟到机场办理登机。 5、旅客必须在60分钟内支付票

款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。

6、在信用期限内付款。付款方式有：a、银行柜台 c、网银转

账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd 取票方式： 1、可

以通过客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭客户有效身份及

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本公司的规章及制度,凡是咨询业务的用户均要遵守手续流

程。 2、请遵守航空局客运部电子客票的规章制度。 3、凡是用

户必须提供真实有效证件或有效以及联系方式。 4、工作人

员为您电子客票成功下定单,然后提供航空路局客运部票务科指

定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后，会通过邮件或

方式，把您的电子客票定单号发给您。 6、你可以根据发 给您

的电子客票定单号在网上查询您的机票信息。 7、旅客持本人有

效，提前30分钟到机场取票。 8、旅客必须在60分钟内支付票款

；否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票、本公司

特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票，航空

公司开始尝试电子商务运作模式，成立专业部门操作网上业务

。经过一年多的探索与尝试，2002年起，网上业务交易量开始迅

速攀 升，航空以旅游的订购为主，兼营宾馆和机票的预订业务

。2004年5月，航空公司尝试推出新型旅游预 订模式——航空电

子客票， 即专门开辟出部分旅游线路，以“网上支付即可享受

30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提

供游客足不出 户、从预订到支付的“ 一站式”旅游预订服务。

据了解，航空电子客票具有方便、快捷的特点。 “电子客票网

上支付”业务开 通后，旅客只需通过热线与客服人员预订写下

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