医生休息时间,收到微信或者电话免费咨询的那种,是否该回复?医生这个职业,上班期间本就很忙,有时劳累一天,看了一天门诊,或者做了一天手术,下班家饭都没来
医生休息期间最好不要打搅发信息或者打电话咨询,因为医生上班时候接见各种不一样的患者医治已经很累。
谢谢诚邀。
\"医生在休息时间,收到微信或电话咨询\"类型的特殊境遇,我的真心感悟是,看在什么情况下回应自行,要因事,因人,因\"轻重缓急\"区别对待,按常理说,医生休息时应该安静养神,存储精力充沛的\"能量\",但如果收到了急需求救,非常紧急,\"非我莫属\"的特殊\"咨询\"案例,医生还是要\"人性化\"处理,\"自我牺牲化\"对待,\"情感投入\"化献出,\"及时回应\"中妥善安置。因为医生的职业是\"战疫情\"中的\"逆行楷模\",医生的\"奉献精神\"是用自己的生命换来别人的生存。白衣天使令人感动。
我一般情况下,还是会简单询问一下症状。
因为大多数患者在医生休息时间打电话,确实是遇到他们自己认为很严重,让他们很焦虑不知所措的问题。我的简单询问、适当安抚,能稍微缓解一些焦虑情绪。
但是,也有极个别患者,听不进你的安抚,甚至还不相信你的判断,没完没了反复强调“我之前都好好的,现在怎么就这样了,怎么越治疗越坏了,为什么会这样……”[捂脸][捂脸]遇到这种就很糟心了,不会多呢,这么些年,我遇到一两个吧。
医生能牺牲自己的休息时间,帮患者解答问题,大多数患者都是很感激的[笑]这也是我当医生的成就感,帮患者解决问题解除病痛!
如果是紧急情况当然可以回复,毕竟生命健康是最重要的!
甚至有时候我会主动在患友群和患者们沟通。
我在各个平台上发布医学科普,就有很多患者在评论或者私信就把片子发给我,让我帮忙看一下,我会在空闲休息时间进行回复。但我一般都是回复需要在专业的医疗平台上再把片子发过来,如果不会使用再联系我助理进行协助。
可能有人会说医疗平台收费,私信评论可以免费咨询,事实上并不是这样的。在医疗平台上给出的意见是有医学保障的,线上问诊及治疗的每一步,都会在平台上留下记录,一旦出现纠纷,双方的权益都可以保护,而在微信或者其他地方开单子谁也保证不了。
谢谢邀请。
医生休息时间,收到微信或者电话免费咨询,要不要回复。
这个完全取决于医生自己。网络咨询,本来就是医生碎片化时间来处理,如果觉得想回复,就回,不想回复,就不理就是了,有何攻击性语言,可以投诉,没达到值得投诉的语言,一笑置之。
患者也要注意,医生没有义务要回复私信的,你完全可以付费咨询的,付费咨询,就有约束力,医生会优先回复。
希望回答对您有用。欢迎评论区吐槽。
个人觉得还是应该回复的。
一般来说,医生私人电话是不外传的,如果病人有医生的手机号码或者微信,至少说明这是一个老病人,除了医患关系,多少也可以理解为个人关系不错,作为关系一般的朋友有事帮忙还是应该尽力的。
自从成为大夫,我觉得自己就是家人和朋友的免费医生,有时候也会觉得无奈,毕竟医学是分科的,很多时候有些问题其实超出了自己的执业范围,经常碰到比较尴尬的情况是自己也得临时查资料,然后再联系回复。我想大约大部分医生都会碰到这种问题。现在网上有些平台主张病人付费使用咨询,我个人对此表示谨慎观望,毕竟临床太复杂了,安全性是需要考量的问题。如果碰到特别复杂的问题,我基本上是建议到医院进一步检查,以免耽误病情。
以上属于个人观点。
这个问题问得非常好非常现实,这也是我们每一个临床医生几乎天天都可能遇到的困惑。
记得在上世纪九十年代,我应邀在河北电台每周四晚上11:00--1:00现场直播的《灯火斓珊》节目做嘉宾,现场解答听众们各种各样的心理问题,有一次不慎将自己的手机号说了出去。
晚上回到家已经快两点钟了,突然手机响了,一接是一位听众要找我咨询。
我当时对她说:
“刚下节目,很累,再说也太晚了,明天再联系。”
她说的一句话我永远记得:
“你这个医生怎么这么没有医德呀?!”
她怎么就没想到,我们医生也是人,也需要休息啊!
从那以后,我每天准时在晚上十点钟关手机。
至于平时,我也只是把办公电话告诉患者和家属,通过其它途径知道我手机号的,如果是在我休息时间,一律谢绝回答:
“请你在我工作时间再给我打电话!”
拒绝是我们的权利;
因为,我们是医生,但也同样是人,我们也有享受自己业余时间休息的神圣权利!
这种事情需要根据自己的实际情况而定是否回复:1.没有法律法规约束必须回复或不回复,医生就有自己决定的权利。2.看自己是哪个科室的医生,患者微信或电话联系,大多是医疗咨询,在没看到患者的情况下,有的咨询难以解决问题,比如眼科及耳鼻喉科的疾病,医生即使回复,其实际指导意义也不大。3.医生白班、夜班的轮转,患者想在医生休班时联系医生,但你打电话时知道医生是在休班吗?如果医生在上班接诊患者或抢救,而你打电话,对其他患者公平吗?而且现在很多医院上班期间不允许拿手机,医生值夜班已经一夜没怎么睡了,下班回家休息睡一觉,你还要打电话?我同事半夜3点被患者电话吵醒过,不知道人家把医生当成了什么。4.医生是人,也是普通人,上班忙了一天,下班也需要放松、需要休息,医生休息时上午也查房,下午才可以休息(医院开会学习除外),本来休息时间就不多,医生也有家,有孩子,也需要吃喝拉撒,也有父母需要照顾,休息也不会什么私事都没有,有时把电话都给忘了。欢迎大家一起分享您的观点!
嗯,这种事情对于每一个医生来说,应该都是会发生的。每个医生的性格脾性都不一样。有些医生在下班时间是拒接电话和微信的。有些医生则是有问必答。嗯,原则上都没有什么错误,只能看自己量力而行。
答,1,对于你问的这个问题,我可以给予你一个好的回答。
2,我老公就是干卫生行业的,虽然他不在临床一线,但他喜欢读书,可以说博览医药群书,加上他爷爷是比较有名气的当地老中医,他也有医学基础,他的工作也很忙。
3,但是,他在家里不管任何时间,只要他接到有关咨询医药方面电话或微信,他会立即给予回复,他说凡事咨询的人,都是遇到了自己不了解,或解决不了解的情况,他才去咨询你,你必须及时回复他,这也是责任担当,也是职业所在。
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