为什么很多小公司请办公室文员都做不久呢?最多也就做一年左右,是因为工作环境太沉闷吗?因为是跟老板、老板娘共一办公室,平时少有闲聊,老板、老板娘的事情都
为什么做不久?根本原因在于老板给人家“文员”这一个岗位的工资,却让人家做至少十几个岗位的工作!
很多小公司请办公室文员,招聘的时候写的是“文员”,面试的时候工作内容是“文员”,给的薪资也是“文员”。
可一入职,好吧,文员除了做文员,还要兼职做秘书、行政专员、清洁阿姨、客户接待员、前台、电话销售、办公室快递收发员、后勤保障员、给老板订外卖服务专员、兼职司机、办公室琐屑小物品跑腿联系员、仓库保管员、销售订单整理员、客服专员等。
小公司由于没有明确的“岗位职责”,文员的工作内容就比较模糊,既然工作内容比较模糊,就意味着什么工作都可以随手吩咐给文员。而小公司的老板常常都是和文员坐在一起办公,吩咐起来就更加随意了!
造成的直接后果,就是员工入职后的心理落差较大,明明入职时做的是文员,想象着工作很轻松的模样;结果入职后,什么都要做,天天忙忙碌碌,而薪资却没有相应增加,辞职的可行性自然就大了!
其实除了薪资的因素,还有一个更为重要的因素,就是文员入职以后,无法获得工作成就感,看不到发展性,肯定要辞职了!
心理学家米哈里·契克森米哈赖曾经定义过一个“心流”的概念,“心流”能让人获得充实感和成就感。因此,工作中的“心流”格外重要,而“心流”来源于对工作目标的确定性、主控感和专注性!
换句话说,如果一项工作,如果工作目标是确定的,你对工作的内容是有掌控力的,同时你工作时没有其他事情来打扰你,你的充实感和成就感是很强烈的。而小公司文员的工作情境和“心流”几乎完全相反。
比如文员入职后,要面临大量的“不确定工作”,由于老板的随时指挥和随意性安排,使得文员做任何工作都没有“主控性”。同时,工作内容也过于琐碎,让文员始终处于“随时待命”的状态。在这种情况下,文员几乎是没有工作获得感的!
大公司的文员,工作职责相对固定,工作内容具有一定主控性,老板也相对职业,因此工作成就感是不错的。而小公司的文员,由于工作职责不确定,工作内容琐碎不具有主控性,老板随意性强,文员的工作成就感很差!
工资不高,又没有成就感,同时还看不到发展空间,不辞职就怪了!
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月底就离职了,一个采购的老员工说,我这个岗位干的最短的还不到一个月,最长的也就一年多点,这个岗位换人是最频繁的,不知道是因为什么。
我刚进入公司的时候,在其他岗位干了三个月,看到这个岗位经历了三个人,一个干了差不多十个月,一个干了还不到三个月,这些人走了后,公司赶鸭子上架,将我从其他岗位调了个来,因为第二个人是和办公室领导吵架的,直接让人家走的,所以没有什么交接。我到这个岗位什么都不清楚,只能不听努力学习,那时候因为不熟悉产品,下错单子,被采购的吼骂的直掉眼泪,连周末都不敢休息,为的是尽快的熟悉工作内容和产品,有时候七点半的时候就到公司了,工作真的一直很努力,可是后来渐渐的发现公司的管理既不合理也不人性化的时候,我的心开始慢慢的凉。
我到这个岗位工作差不多3个月,周末没有休息还不算,有时候加班到九点过,我给领导反应实在是忙不过来,她们招了个女生进来,刚开始一个月时候因为是学习,我也没有让她做多少工作,这女生以前是在利郎专卖店卖衣服的,特别懂得察言观色,嘴巴特别甜,公司的老总特别喜欢她,一个月就转正了,第二个月的时候办公室领导将我们的工作内容分开,各自负责一部分,还没到半个月的时间她就提出了离职报告,我记得她是八月十一号入职的,到十月底就走了。刚开始的时候我发现她连表格的制作都不会,更不用说表格合计,然后我就教她,她自己也在网上买了一本书来学习,可惜的是她没做多久。
小公司文员真的很难做,事情杂七杂八的,在遇到个管理低下的真的是苦不堪言。
因为这个女生嘴巴甜,能说会道,公司老总出去吃饭要求她一起去。她回来说,她虽然嘴上说的狠,但是她不是那种下贱的人,也不知道她经历了什么。只是有一次大家吃饭的时候,老总也在,喝的多了就有些胡言乱语,装起了神棍,他说人家烂桃花多,还说人家流个产啥的,听都听不下去。轮到我呢?就说我传统,不懂得圆滑世故。话里话外就是说我土。经过那次吃饭,真心觉得没见个这么没品的老板。
那女生辞职后,她们就一直没在招人,一个人当两人用。搞笑的是有时候报价要的急,而我因为要照顾孩子,而不能加班的时候,报价拿不来,这种人尽然在会上说,有些人每天就不能加一两个小时的班,公司拿钱给她她都不要,有一个周末因为家里有事要回趟家,回来后有个报价急要,他就搬了个椅子子坐在我旁边监督我在下午之内要整出来,他在旁边逼叨逼叨的,叨的是我为啥周末要请假,害他失信于客户……叨得我心烦当时就忍不住瞪了他几眼,他还继续,我就站了起来说我上厕所,让他一个人在哪里对着空气。
还有每次都这样,他出去应酬回来,如果是遇到什么不开心的事就喜欢拿别人当出气筒,像我们这种文员就是最好的出气筒了。
因为公司管理混乱,职位稍微比你高点的,资历比你老的,都会让你给他们做事情,你还不能拒绝。这个公司奇葩到什么程度呢!财务老大是副总,所以她会安排一些事情给您做,就说催款,一个催款单子发个来,就说让你打电话要钱,搞笑的是有些客户打款了她们还不知道,让我打电话的时候被人家说一通。
越说越心累,财务上的,生产上,对接客户的,杂七杂八的都做,最心烦的是,有时候忙的晕头转向的,他一个微信发过来,让你给他去泡壶茶,让你给他买包烟!你假装没看见,一会儿后他电话就来了,开场就是,我发微信你没看到,叫你………真的是没见过这种人。一天就晓得开会,早中晚会,协调会,周例会,月中会,月末会,不是在开会,
实在是扛不住了,选择走人,
我认为小公司做不长久的原因有多种,但最主要的可能是不买保险,工资低,环境差
为什么很多小公司请办公室文员都干不久呢?确实是这样的。很多小公司请办公室文员时间都干不长久。为什么会这样呢?我们可以从以下几个方面来分析分析。
总之,小公司的办公室文员。因为以上还有其他的一些原因使的这个岗位的稳定性比较差流动性很大。请多关注【职场江湖人】,和大家一起分享职场的喜怒哀乐。
大公司的办公室文员一般能做得久一点,三五年都很正常。我待过外企,待过比较正规的私营企业,这些企业比较正规,分工比较明确,文员小姑娘能学到东西,还能有自己的发呆时间,也没有那么累,所以一些人一干就是几年。
小公司就不一样了。小公司一般管理比较混乱,工作流程也不正规,所有事情都是老板一个人说了算,每个人在老板眼里都是个宝,要掰开了当成几瓣用。每个员工,特别是办公室文员,琐事干了一大堆,成绩却数不出两样,很容易没有成就感,产生离开的念头。
所以我的观点是,小公司的办公室文员都做不久,是因为这个活儿确实不怎么好。主要有三个方面的不好:
如果是个男生,可能还能跟着老板,学点将来用得上的商务技巧。但是女生能跟老板学的东西,比较有限,之后也不大用得上。
文员小姑娘们每天做着各种琐碎的事务性工作,单调重复,很容易产生厌倦心理。离开了也不觉得自己学到了什么。下了班去逛个街,也是各种不敢买,因为文员的薪水实在也是不高啊。
陪客户吃饭你得安排,你得出席,听各种老男人讲些无聊的事情,还有荤段子。运气差点的,还直接被老板骚扰。这种环境,你想她能干得久嘛?
题主姑娘所说的那些情况,都是小公司办公室文员做不长久的理由。办公室文员,一般是刚毕业的学生,或者刚出社会找工作的女生,所做的一个过渡性的工作。但是如果她们有心将来开创自己的事业,那跟着小公司的老板,多练习练习老板思维,多涨涨见识和经验,还是对自己将来的事业挺有好处的。
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因为小公司的文员是最累,受气最多,背锅最多,干的最多,但工资却最低。
平时公司里杂七杂八的事基本上全压在了一个人身上,找老板涨工资还不同意,而且老板还不愿意加人。
举个例子来说:公司就这一个文员,但是大家都拿她当牛使,一会你过来了让别人打印个东西,另外一个人过来了让她准备个材料,再有人过来了让她通知个事情。而且干不好的话,还容易把责任推到她身上,到最后气没少受,锅也没少背,但是工资却没涨,重要性也没增加。工作还是那些工作,人还是那个人。
时间一长谁受得了,整天操的心跟自己的工资完全不成正比,所以干一段时间就会辞职,这就是小公司文员的现状。
大公司相对于来说会好一点,因为大公司的文员不止一个人,而且分工也比较明确,每个人的职责都不同,基本上不会出现一个人把所有的工作都做了这种情况。
但是小公司不同,小公司要考虑到成本等相关因素,导致它不能招太多的人做文员,所以招过来一个以后就把本应该两个或者三个人干的工作全压在了一个人身上。所以才会出现人员流动比较大,都干不长久的情况。
办公室文员是一个比较范范的说法,严格意义上来说,还可以更细分。
一、文员
1、文员是一个通类的称呼,如果具体的话,还要细分为很多种岗位,大致的有:客服、前台、人事专员、行政专员、接待、办事员、秘书等事务性工作岗。
2、这些岗位看似普通,但是要是做得好的话,也可以做到很高的级别,看个人的努力程度和发展方向了。
3、小公司文员,会把上述岗位职能全都做完,因为是公司工作需要,只不过因为公司规模小,每一块都做得不是太精,大一点的公司,就逐渐把上述职能细分开来,在某些方面会做得非常好,相应的员工的职业技能也是同步要求配的。
二、现状
1、从你描述的工作情况来看,你做的不是标准岗位的文员,更像一个全职的帮手,可能需要做除了工作需要的文员必须要做的工作之外的所有力所能及或者老板需要你做的事情。
2、之所以做不久,应该是这样的工作没有职业规划,所做事情也不怎么系统,每天花费大量的时间做重复和相似的事情,日复一日,做得久了,精神就疲惫了。
3、所以,你这里缺乏的是这个公司未来发展的方向与规模,你做的工作是否能够和这样的未来可以结合到一起的东西。
三、出路
1、从工作描述来看,你这样的工作除了不系统之外,还存在从业技能门槛较低,可替换性较强的现象,所以,对于个人的职业成长与发展帮助不大,需要你自己做出一定的调整。
2、那么看你的想法,如果想继续从事相似的工作,可以向老板学习他们是怎么做生意,怎么创业的,从而为自己以后如果创业的话,积累一些经验和人脉资源。
3、如果还是行从事文员一类的工作,那么就要从这里离开,着手进行一些文员所需要的能力值的训练和积累了。
在深圳南湾一家小企业做文员,文员分很多种,但是基本上都是随时指派随时干,再加上工作环境沉闷,做时间长了就开始怀疑人生,到底干这份工作值不值得?其实找工作主要看两点点,一个是薪资高低,另一个就是长远发展,基本上从这两个方面考虑就能找到适合自己的。
先说题主的薪资不包吃住5000块,基本上不算多,但是也要看你这个文员的工作内容;接下来就是个人发展,也许你会说文员可以和老板和客户接触,很是锻炼人,人际关系这方面也许会提高的很快,但是有个大前提,你在的这家企业是个小公司,基本上要文员也就是干琐碎事的,上升空间有限。
所以文员之所以做不久,再加上是小公司的文员,原因可以概括为以下几点:
小企业的文员不应该叫文员,应该叫杂货员,就好像卖杂货的,什么都有,而文员是什么都干,一会帮销售做个事,一会帮老板办个事,而且还是自己手里有活的情况下,一个员工被指挥干这个干那个,干不好还被骂,能干长久才怪。
员工去公司上班无非就是求发展求薪资,先抛开薪资不谈,发展这块都能看到职业天花板,没有任何升职空间,基本上在公司待一年、两年依旧是老职位,这是没有什么前途可言的,再加上薪资不多,还不增长,那就更没有理由待在这家公司了。
为什么我们会对自己的工作热爱甚至乐此不疲,就是因为我们做完一个项目后所获得的成就感,这种成就感刺激着我们努力前进,但是一旦我们做的事情没有成就感,像个机器人一样,时间一长,就会有疲劳感,再加上这个职位在小公司里到顶了,看不到任何希望,那就更加速离职了。
当然也不排除你上面提到的那些原因,比如说:工作环境太沉闷,本来就干的事情没有成就感,没有任何技术,再加上环境沉闷,一天天的感觉就是在浪费时间消耗生命,肯干不长久,就会考虑离职去干其他的。
总之,文员在小公司里面之所以离职也是发展空间有限,能力提升也比较单一,5000块的薪资在深圳基本上也是够养活自己一个人,综合下来,这种情况下做文员是没有前途的,如果你真喜欢做文员,可以去拥有正规管理制度的大企业,能给你全方面的提升,上升空间也很大,对你未来的发展很有帮助!
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小公司的“文员”等同于助理,要干的工作经常一页纸也写不下来:文书工作、接听电话、老板助理、收发快递、考勤、做工资、会议记录、设计、文案、打印复印……公司有公众号的还得定期更新推文,老板工作开会走不开的时候可能还要去幼儿园接老板的儿子放学。总之,小公司的文员简直就是个万能的多面手,少一个不会做都不行。
大公司的“文员”会更加规范,岗位职责会更清晰,是行政文员就做行政的工作,是助理岗就帮经理做内勤的工作,设计、文案这种有时候也被人统称“文员”的工作,也都有固定的工作内容。偶有轮岗或者调动,也绝不会把不同岗位的工作混为一谈。
我大学没毕业前,在一家小公司做过暑期兼职。公司一共十几个人,有一个女孩负责办公室所有非主营业务类的工作,其实就是文员岗。但是老板会做人,给她的职位是“办公室主任”。当然,这个办公室主任是个光杆司令,手底下也没有人,向上直接跟总经理汇报。
我只在这家公司待了一个多月的时间,亲眼目睹这个女孩每天从早忙到晚,真是一刻钟都闲不下来,忙到要飞起来的感觉。一会儿总经理找她办什么事,一会儿要汇总上个月的考勤做工资,一会儿要排下周的值日表,还要帮财务去银行打对账单,去交电话费、办公室电费……
而且她的工资也不高,当时公司还是单休,听说一个月也就3000元钱。当然,十几年前的3000元钱也是个不高的水平。但是对于当时的她,一个刚毕业一年的非985、211的普通大学毕业生,她对这份“办公室主任”的工作已经非常满意了。
过了一年之后,也听说她离职了,去了一家大公司做人事专员。现在应该在人力资源的道路上发展的挺好。
【总结】小公司的文员,干个一年的时间,锻炼一下自己,打好行政工作的基础,还是有一定帮助的。小公司麻雀虽小,五脏俱全,需要干的行政、人事、助理类工作跟大公司比少不了多少,但是由于人少,只能身兼数职,一次性接触到的东西就多,比较锻炼人。一年之后,最好找个大公司,从大而全,做到小而精,找到适合自己发展的方向。
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小公司文员为什么做不久,主要有以下4个方面的原因:
文员工作内容非常之杂,尤其是小公司的文员更是什么都做,比如接待来访客户、端茶送水、打印复印、收发传真快递、采购办公用品,更甚者还要跑税务局、工商局负责一些资质定期年检等等。
文员这个岗位可以说是拿着全公司最低的薪水,操着整个公司的心,概括起来就是“费力不讨好”。
因为文员是最基层的工作岗位,一来得不到领导的重视,二来常常被同事呼来唤去,导致文员在公司的存在感很低。
文员的入职门槛很低,一般要求是大专学历,熟练使用Word、Excel等基础的办公软件, 有良好的沟通能力,耐心细致即可。还有些公司在学历方面只要求高中或者中专。
低门槛带来的直接影响就是文员的工资待遇很低,而且很难加薪。因为你嫌弃工资低,可以辞职不做,老板分分钟就能找到接替你的新员工。
由于工作杂而不精,各个方面都只是“蜻蜓点水”,不够深入,导致文员没有发展空间。而发展空间又是员工非常看重的一环,所以文员的离职率也是比较高的。
我认为以上4方面原因完成了文员工作稳定性差的普遍状况。不过,凡事总有例外,如果你遇到了赏识你的好老板,自己也很努力的尝试和学习,能够扎根在一家公司待上几年,那就另当别论了。
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