同事说她在淘宝买的衣服，过了7天无理由退换货，吊牌也剪掉了，

我是淘宝商家就拉黑她，因为此人人品有问题。七天无理由可以退，但你把吊牌剪了一般是不能退了，这种常识一般人都知道，不是说人家大品牌连个吊牌有没有的问题，你剪了吊牌穿过洗过又退回给商家，换作你是商家你愿意退吗？这种人品就不适合网购，去实体店买吧，别再去坑商家了，人家赚点钱容易吗？碰到你这人品极差的人，商家只能认栽了！

没啥事儿，商家肯定是吊牌有很多的，这个也是在概率范围内，尤其是淘宝这种东西，退不了的话估计差评损失更大，他们也是基于利弊的综合决定，淘宝客服那也不想纠缠，他们也不想纠缠了，这事儿都想马上过去，淘宝官方本身也不是啥公正裁决，很多时候他们不维护消费者利益，反正他不在正轨上，他向着谁就都不意外了。

淘宝还是就赚他的平台费，做他自己的生意，我以前也买过东西在淘宝被骗，后来也遇到过别人买东西被骗的事件，杭州消协说联系不到卖家，卖家还照样卖东西，谁的孩子谁保护，这个事情发生了，我们能从中学到什么积极的一面，那就去学。

商家也不是啥高尚，也不是很多这种消费者的，我们买东西就慎重呗，再一个自己的价值观不一定就是最好的，每个人性格不同，价值观不一样，成长环境不一样，她这么做也没啥意外。这是一个小事情，假如她要是开个大公司，进一批大设备，那影响就大了，总之保护自己的利益，争取自己的利益没错的，只不过大部分人没这么做而已，并不是说这个行为就是错的。

你比如说农民工，他们干了十几年，工地都没给买社保，理论上是在哪个建筑公司下属的工地工作，他们就得给上社保，干个十几年加起来以后，等到退休年纪是可以领到退休金的，可有几个去告状的，劳动部门也知道，劳动部门也不去要求企业做正事儿，到最后这些人老无所依，其实理论上他们打工有十五年了。

世上的很多事儿就是个糊涂账，说不上谁不对，没准儿人家过十几年凭这个思维做了老板呢，也未可知，维护自己利益，争取自己利益原则上都应该欣赏吧。

唉，对于这样的人你就离她远点吧，她这是人品问题。如果吊牌还在，买的多就一件退，过了7天估计卖家也会给退。但吊牌都摘了估计就是过水洗了穿过了。。。。你说的，胡搅盲缠，确实形容得很好！

不喜欢你同事这种人，感觉比较自私！她说的话也不通情理，只是自以为是，生活中不会和这类人交往！

我也经常在网上买衣服，买之前当然都看好了，不管买几件，买回来之后都是先试试合适不合适，合适了再剪吊牌剪标洗涤，有问题或者实在不喜欢直接和商家联系退货，这样就不存在你说的这种情况。

任何人在社会上生存都不容易，所以要尊重对方，尊重别人就是尊重自己！

自从有了网购，真是藏在隐秘角落里的各种“妖魔鬼怪”都现身了

一，题主说的这种，收到货了不喜欢，退吧！明显的因为自己的喜好影响了产品二次销售，完全不想承担任何责任，不退就投诉。淘宝偏向买家，哪怕没有质量问题，客户编点质量问题，也能维权成功。

维权成功的客户就会觉的自己是有理的，其实不尽然！话说，冥冥之中一切皆有定数，你从这贪的便宜，不定从其他哪个地方让你数倍的赔上！

然后就是退货的过程，有运费险的直接用运费险，运费险不够的话要商家补，没有运费险的让商家先打钱再垫付，如果商家不同意就到付。有没有遇到过顺丰到付的？如果商家不买单就差评，投诉！

二，货还没到，不要了，也不说。等快递公司联系商家说客户不要了，要不要返回？商家给客户打电话具体核实下，要不不接电话，或者接了态度还很嚣张，我想买就买想退就退是我的自由……

有道德，法律约束的自由才是真正的自由。

三，买到货以产品有问题勒索，大都是一二十块钱的货张口就是成百上千的勒索

我们是做大枣核桃葡萄干等农产品，有一个客户，第一次买的是巴旦木，二十多块钱，给我们发信息说产品有问题，吃拉肚子了，让赔偿！后面我看下物流，快递还没派送，它咋可能收到货！问它，它也承认了！

然后就依没有收到货申请仅退款，我们说退款是要退货的，它没有收到货，说吃了我家产品吃坏肚子了！从其他客户的评价中复制几张图片开始评价，大肆污蔑！

然后又来退款！给淘宝小二打了好多次电话，才维权成功！

过了没多久，又来买葡萄干，收到货也是说产品有问题，什么问题拍照发过来我们也好知道，不拍不发，就是要钱，不给还是退款，差评，顺丰到付！我说你能不能不要可着一家要钱，你好意思吗？你上次买的不好干嘛还来我家买？然后它说我也不知道还是你家！就一句话，给不给钱！给钱好评，不给钱就差评！我说这次给了你你下次是不是还来，靠这个赚钱你花着不亏心吗？后面就给的差评，我们也在评论下面解释了一下，至于客户信不信，就不是我们所能管的了的了。

太多太多的奇葩了，我们的企业店铺都做到好几个冠了，后面注销了，实在是太累了，心累！生意越好遇到这种玩意的概率越大。淘宝小二啥都清楚，有共情力的小二可能还会安慰商家几句，根据商家上传的凭证去驳回客户不正当的诉求！机械性的小二无论你如果上传多少凭证，就一句，拿客户没办法！

还有一种人，买一份货吃几家，从别人家买便宜东西，估计以货不好差评为由让人仅退款，把货留下！然后从我家买，买完也说货不好，然后把别人家产品退给我们！开始是收到快递信息，货到了就退了！遇到几次后就要先验货，那种人还叫喊着收到货了为啥不退款，为啥不退款自己心里没点数吗！

相比之下，高素质的网购人员还是大多数，有些人就是在现实生活中低级，又没有发挥的舞台，就在彼此谁也看不到的谁地方，兴风作浪！

还是那句话，冥冥之中皆有定数！举头三尺有神明！要了不该要的早晚是要吐出来的！

我总网购，确实是买了衣服，放了15 6天不喜欢了，吊牌没剪掉就退了，但是吊牌剪了证明你穿过了，就算没穿，那也等于穿过了，就别退了，有吊牌完好无损不仅仅7天，就算确认收货了在15天内，申请售后也能退掉，我不知道别人，我是退了，我这个人是买了衣服，但是从不记得穿，等我想穿我才剪吊牌，如果不喜欢了我跟卖家协商，确实完好无损不影响二次销售，就给我退了，我出往返运费，包邮的那部分我也出了，谁叫我自己不记得穿，自己不喜欢

如果我是商家肯定不给退。七天无理由退换货的时间，肯定穿了不止一次。我猜她退货最大的理由是穿出去有人说不好看了，而且不止一个人。

但是客服介入了，听说淘宝对商家惩罚挺重的，所以商家无奈之下只有退换货这一条路可以选。毕竟用一件衣服的成本代替淘宝的惩罚，商家都知道怎么选才是最好的。而从这个人知道找客服这一点来看，应该还是有些心机的，而且属于爱贪小便宜的人。

这样的人缺乏诚信，太在意别人的看法，不够自信，不适合深交。如你题中所说就只做个同事就好。

网购的七天无理由退款，是签收后七天，七天的时间还不足够考虑?很多商品都有时效性。售出到收到再到过退货期再到收到退回的商品，再次销售大多会受影响。

其实网购把顾客惯习惯了，您去实店买完十天八天后再拿回去，吊牌也没了，可是退?

公民都该有契约精神

网络购物上明确的规则，淘宝亦不例外。怎样选择商品，怎样确认，怎样付款，不满意怎样退货，退货的要求，都是有规则遵循的。选择了网购，就选择了遵守网购的规则。商家要遵守商家的规则，买家要遵守买家的规则。这就是遵守契约，虽然不见人面，但有契约。

规定的退货要保持货物原状，不允许摘掉吊牌，那就必须按此执行。至于你个人不满意，那只能是个人的原因，只能个人承担。

每个公民都必须培养诚信、守约的精神，这是文明社会的基础。

买卖双方都应尊守交易规则，既使商家顾及差评等扯皮给退了，但对不良客户也应有不良记录才是，双方面都有约束，市场才会良性运行。