与其他行业一样，三大运营商也面临巨大的成本压力。为此，宽带光猫已经由最初的赠送，变成了租赁，即用户缴纳押金，免费使用光猫。退网后，光猫退给运营商。

　　由于工作需要，接触过几个省市的宽带运营商。用户退回的光猫，通常会再重复使用，毕竟现在光猫的成本还是非常高的。

　　目前，很多省市办理了宽带后，只要交纳100元的押金就能使用光猫。据运营商的采购人士透露，一部光猫的采购成本接近200元。还有一些宽带用户，办理了融合业务，运营商会同时租赁一部光猫和一部IPTV机顶盒，同样是收100元的押金。仅从成本上来算，这两台设备就要300多元。

　　早期，运营商会赠送用户光猫，用户退网后也无需退回。有的用户转网到其他运营商，光猫也无法使用，这一定程度上造成了资源浪费。而且，光猫是一个损坏率比较低的设备，宽带运营商回收的光猫不影响使用。基于这样的考虑，很多地区的宽带运营商，都会把用户退回来的光猫重新投入使用。

现在运营商都在搞提速降费，既然费用降下来了，成本自然也就能省则省。比如很多网友都会发现，自己提速后用的光猫，很有可能不是全新的。

据我所知，运营商提供给用户的光猫有两种，一种是用户办宽带或者升级宽带的时候自己掏钱买的。比如我家的电信宽带从100M升200M的时候必须要千兆光猫，我自己花了240块钱升级买了一台电信的千兆光猫，包装的封签都在，光猫的成色也是全新的。

另一种来源就是其它用户淘汰下来后的旧光猫，这种光猫主要给免费提速升级的用户使用。比如我家升200M宽带后淘汰的百兆光猫就被电信的维修师傅拿走了，这些旧光猫大多会提供给老宽带改造升级成光纤宽带的用户使用。由于这些用户没有花钱升级宽带，所以拿到的光猫多半是旧的。

像中国移动、中国联通手机套餐送的光猫，也有很多都是旧的。有的运营商还要收光猫的押金，如果哪天不用他们的宽带了，还得把光猫退回去。

当然，即使用户拿到的是旧光猫，只要能够正常使用就行，反正也没花钱。而且光猫经过运营商技术人员调试能够上网之后，一般就放在那里不会去动它了。家里上网什么的，主要还是使用光猫后面连着的路由器。如果旧的光猫出现了什么问题，可以拨打运营商的电话，维修人员就会给你更换其它光猫。如果光猫本身没有问题，但用户觉得旧光猫不好的话，也可以自己掏钱从运营商那里买新的，但我觉得没有必要这么做，只要上网功能是正常的，光猫是新的还是旧的无所谓。

宽带运营商如何处理用户退回的光猫？

如果放置在以前，就以中国电信办理光纤宽带来讲，大多数是需要缴纳220元的光纤猫设备押金，其中还有110元作为第一个月使用的宽带费，以我们西安地区为例预装初始费用330块钱

而这种光纤猫在网上搜索同款价格最多170，当然，这里讲的是现在普遍安装的千兆光纤猫价格，如果是用户没有升级百兆光纤猫最多也就是几十块钱，从厂家批发过来的价格，所以缴纳的保证金电信还是在赚钱的至于赚的多与少，这个就不清楚了，但绝对不会按原有的价格让使用户使用

一般使用用户也很少会拆机，也就是说，这台光纤猫可能会用到不能用为止，即便是拆机之后对于百兆光纤电信也会对光纤猫进行回收进行二次销售或者是拿回厂家翻新，主要针对的是50M宽带到100M宽带的家庭用户

即便是用户一次性充值缴纳一年的费用，不用再缴纳光纤猫的押金，但这个光纤猫绝对不是免费试用赠送对比一年的缴纳费用来讲，光纤猫的价格微不足道

就包括前段时间在西安办理200M宽带分机，除了每个月多余了十块钱的百兆光纤资费之外，还缴纳了200块钱的千兆光纤猫使用费用

个人觉得，除非是光纤猫，不能正常使用，否则被回收的百兆光纤猫，要么让厂家翻新外壳进行二次销售，要么就是被维修人员在维修光纤猫的过程中替换使用，光纤猫是被重复利用，使用

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运营商的光猫设备主要有两种来源：

• 一种是通过省公司下达的专项建设资金进行采购，属于省公司拨款；
  

• 一种是通过地市公司的成本采购，主要用于维护（包括用户端更换的光猫）。
  

两种不同的来源，导致了光猫设备安装的不同。那么用户退回的光猫哪里去了呢？

用户端新建光纤宽带

用户端新建光纤宽带，属于运营商端的建设单位进行建设，使用的为专项建设费用。

• 必须使用新的光猫设备，与用户退回的旧光猫没有任何联系；
  

• 此光猫采取租用或用户购买的方式放置在用户端，哪种方式与不同的地市有关。
  

对于新建宽带，如果采用旧光猫，用户有权进行投诉。

用户端更换光猫或设备出现故障

当老用户端的光猫出现故障或升级时需要更换光猫。

• 这里就需要运营商端的维护单位负责处理，也就是使用运营商地市自身的成本费用；
  

• 运营商地市自身成本费用较为紧张，对于能够使用的旧光猫会进行再次利用。
  

至于用户退回运营商的问题光猫，运营商内部将会进行报废流程处理，不会再次流回市场。

您家正在使用的光猫设备，属于那种呢？

欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。

我来分享下我的经历

你说运营商怎么处理退回的光猫？下面我来告诉一个处理的流程。

运营商会不会把收回的光猫用到新的客户去呢？说会的简直是胡说八道，根本没在运营商干过，起码我在移动那个时候就没这样的做法，假如拿个旧的去客户那里装，你自己这方面过得去，你觉得客户那边是眼睛瞎了，还是脑袋给驴踢了，除非是那种九成新的，不然谁会买单啊。

所以正常的情况下，从客户收回的光猫如果是好的，一般都是拿来当做维修物料单独存放，哪里客户的光猫坏了，这个就可以派上用场了，还有网络经常会升级 ，这个收回来的光猫也会拿去当做测试光猫，反正收回来的光猫都不会再拿去客户那里装网络，不管好坏，因为根本没必要，因为维修装机驻地的光猫那里如果没有多少存货，可以跟运营商申请，运营商会根据你的负责的地区多大来配备光猫的数量给你。

至于坏的光猫，大都会用纸皮箱存放好，等到存放多了，就会集中退回运营商那里，运营商再这些坏的光猫退回厂商那里去处理翻新。

以上就是从客户退回的光猫一个处理的流程，好的会用于维修，测试。坏的就会存放好，数量多了就退回运营商。

希望我回答能帮到楼主。

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目前随着我们使用宽带的频率越来越多，宽带政策的放开，我们对于宽带的选择也相对自由了许多，而注销某个运营商的宽带时候，往往会被要求将之前使用的光猫进行退回。

那么这些退回的光猫，最终流向了哪里了呢，这里简单说三个流向：

第一个，返场翻新

正常情况下，我们注销宽带时候返还回去的光猫，一般都会进行测试，将正常使用的光猫返场进行翻新处理，然后在循环利用继续给新装用户使用。

第二个，处理故障时候更换坏的光猫

在某些时候，运营商的光猫会有供应不及时的情况发生，那么会预留一部分外观成色比较好的光猫，来进行故障处理时候更换用户家有问题的光猫的备件。

第三个，直接报废

在早些年，对于一些测试后有问题的光猫，会直接进行报废处理，但是到了现在，也会返厂进行试验性的翻修，如果可以修好，会继续循环利用，如果不能修好，那么会直接走报废流程，将有问题的光猫进行报废处理。

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光猫和机顶盒一般都是做一下基本的清理后在发放到营业厅了给后面的用户继续使用了，必经现在运营商很少会收光猫和机顶盒的费用了，要么使用宽带期间，设备免费使用，要么给押金，不用了退回的时候退还押金，所以设备这一费用基本都是运营商的，为了减少费用，只要设备正常肯定都会重复使用的。

应邀回答本行业问题。

现在有一部分用户使用的光猫和机顶盒是随宽带赠送的，当用户不使用了之后，就会退给运营商。这些光猫和机顶盒会被运营商翻修，继续给用户使用。

现在有的运营商可能直接把返回来的光猫、机顶盒这些设备的翻修工作直接外包给某个服务商。

其实这个活儿是比较赚钱的，一般包括返回光猫的回收、分拣、核对、清洗、检测、翻新、维修、重配零备件、打包等各种工作。

简单的是说就是没毛病的弄干净、缺配件的配好、有毛病的就修，修不了的就厂家自己认倒霉赔给一个新的、然后再把包装什么的配好，再返给运营商。

三大运营商每年都会有这些业务的集采。

其实你要是做过这个工作就知道，大部分的光猫什么问题也没有，清洁干净了，配上新的适配器、新的网线，包装起来就ok了，大部分的光猫都是好好的。

以前光猫是运营商赠送的时候，这些光猫会直接给用户使用，也会拿来给用户光猫损坏之后更换使用。

不过一些老旧的光猫，没有什么翻修价值的，光猫的设备已经现网没有了的，估计也就是仓库里留着吃灰了。

现在有一些运营商的光猫是卖给用户的，这样的光猫都是新的，翻修的光猫也就是给用户保修期内维修更换的时候使用了，是不敢把旧光猫卖给用户的。

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

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给维修班用，在用宽带设备坏了就拿回收回来的光猫去换，如果回收太多就给新装用户用，所以一年12个月就有那么一个月是用旧的，都是国有资产，

电信人员可以把使用过的光爆解绑，还原成未注册的模式，然后拿来出售！