如何看待美团回应骑手问题「调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间,恶劣天气可停止接单」?:还能怎么看呢?也就是比饿了么白天刚推出的强行通过道德绑架客户来多给
还能怎么看呢?也就是比饿了么白天刚推出的强行通过道德绑架客户来多给骑手5分钟的愚蠢方案稍微强点而已。讲到底,这种方案对美团自身利益来说也是无关痛痒。
首先,从实际来说,这个方案后台可操作性其实是很强的。这多出来的8分钟造成的订单堆积,会不会造成系统在高峰期直接给骑手多分配任务,从而达到订单的平衡呢?换句话说,我多给你点时间,但是你得多干点活,那不是本质上没什么区别吗?
其次,为什么明明是系统绑架了骑手 最后却要让消费者来买单呢?明明系统可以通过合理派单的方式对骑手的配送时间进行优化管理,美团却精明的要死,既不肯让公司自己吃亏,又要在舆论上表现出关心骑手的样子,结果就是直接损害消费者的利益,降低消费者的满意度。从实际角度来说,美团的做法同样是通过绑架消费者利益而实现的。
第三,这个延时仅对美团自己的骑手有效,对于众包骑手来说,他们并没有这8分钟的缓冲期。如果真的关心外卖骑手的生存状况,他们应该首先杜绝众包骑手这种现象,与每一名骑手签订正规劳动合同,为每一位骑手购买保险。这才是真真正正为外卖骑手的安全着想的做法。
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