单位一把手在管理中事无巨细的过问,是能力问题还是性格问题?:单位一把手在管理中事无巨细地过问,是能力问题还是性格问题?“职场老鱼头”的答案是可能既有能
单位一把手在管理中事无巨细地过问,是能力问题还是性格问题?“职场老鱼头”的答案是可能既有能力问题也有性格问题。
作为一把手做三件事即可:决策、用人和掌控资源。其他的交给下属去做。
决策就是你想让下属做什么。下属按照你的指令做你想做的事。
用人就是你想让谁去做你想做的事。你把你认为最合适的人安排去做最合适的事。
掌控资源就是你拿什么让合适的人去把合适的事做成。你提供人、财、物等条件给你认为合适的人去完成你想做的事。
除此而外,作为一把手就等着看结果吧。
有人说要是情况发生变化呢?发生变化根据实际情况,行使决策、用人和掌控资源的权力应对即可。
一把手事无巨细地过问,是管理上的分工不清,责职不明,是长臂管理,越位过界。试问,你都事无巨细地过问了,那要下属干嘛呢?你过问了,如果出了问题,责任算谁的呢?
把责任分给下属,同时把履行责任所需的权力分给下属,加上完成任务后的利益激励,实施责权利相结合的宏观管理,这是一把手要做的事。如此,在下属的协助下,一把手的管理轻松且有效。
有些一把手,因为性格原因,做事谨小慎微,对下属不放心,生怕哪里出问题。于是,下属做事,一把手近乎全程参与,甚至越俎代庖。
工作严谨细致没有错,但是这种干预方式错了。可以建立有效的检查监督机制,在一把手的控制下运行,达到检查及时、监督到位、信息反馈迅速的目的,确保一切都在一把手的掌控之中。而不是一把手自己去看看这里,望望那里,细枝末节也过问。
一把手,疑人要用,用人要疑,这是指对下属的使用不可大撒手,失去监督。但是疑不是时时处处对下属能力不放心,否则,行使用人权将称职的人换上即可,而不需要事无巨细地过问。
管理有程序,职责有分工,各守其位,管理有序。一把手,应该运筹帷幄,而不是冲锋陷阵;可以坐镇指挥,但不可跨马持枪。靠制度去管,而不是你这个一把手事无巨细地过问。百密一疏,你是问不过来的,也是不科学的。
一把手,要做好自我管理,抓大放小,不要乱插手下属的事。这是管理的基本要求。不懂这一点,最累的是你,担责任的是你,下属的“救火队长”是你。
如果单位很小,分工无须那么细致,一把手既是指挥员又是战斗员,如小饭馆老板兼厨师,那就另当别论。
我是新任某事业单位的一把手,两个单位合并而来,原单位都很小也很不规范,不上班不干活的较多。下属中八成以上写条信息都写不通顺,工作群中通知个事都不晓得回复。初到时,安排下面做事做一个砸一个。只好亲自上阵示范,凡没做过的我先做,以便他们照葫芦画瓢,搞的比谁都累!以为我不知道抓大放小,抓关键环节,以制度规范,引领方向吗?这要看团队素质,看履职人能力。好在,目前有所好转,但仍任重道远!
能力问题也有,性格问题也有。在我们身边也存在有这样的领导。
我部门有一个领导,她是40来岁的女人,这是严谨细腻,唯一的缺点就是事无巨细都要过问。
有一次,她说一会要送礼,让同事去买水果。同事就到超市里搭配了一款水果篮,里面有红酒,茶叶,水果等,看起来十分高大上。
回来之后领导看了一下水果篮,她问同事这个水果篮多少钱,同事将小票给她看了,但遭到她一顿挨骂。
领导认为这个果篮的价格贵了,红酒是普通的款式不应该收188,茶叶也不是陈年的,也不应该收300多。
所以她让同事退回去,但同事很为难,不是一会就要去见客了吗?现在退还来得及吗?领导非要他把水果篮退回去,因为太贵了。
很多很多这种小事,这个领导喜欢纠结于此。导致同事做事没有主见,做什么事之前都怕做错。所以都是问领导具体的做法,然后才去实施。
员工做事工作方式让领导很头疼,她感觉自己全部事情都做了,员工一点用都没有,但事实上是她自己管得太宽了,没有放手让员工去做决定,所以才导致她工作量很多,干得很累。对于领导自己和员工来说都是非常折磨的事。
我们作为员工对这种领导的做事方式也是感到很无奈,感觉自己不能发挥主观能动性。
我是羊仔的职场之路,职场无小事,处处大道理,每天分享一点点,每次进步一点点。
单位一把手在管理中事无巨细的过问,是能力问题还是性格问题?针对以上问题小编发表一下自己的观点:
用球队来打个比方:就好比你是前锋,觉得后防不力,就老帮后卫防守;觉得中场组织很差,就老帮中场组织拿球。当球队需要破门得分、往前传球的时候,却找不到你这个正印前锋的影子,那球队还能赢得了球吗?
其中最著名的例子就是诸葛亮与刘备相比,诸葛亮身上的光环实在太多了。在未出茅庐之时就有\"卧龙凤雏,二者得一可安天下\"的美誉。出山之后,诸葛亮协助原本籍籍无名的刘备建立蜀 汉政权,与强悍的曹操、孙权形成三足鼎立之势。在此过程中诸葛孔明的智计无双已经成为天下人的共识。相比之下,刘备就显得逊色很多,除了身上“刘皇叔”的皇家血统光环,几乎没有其他为人称道之处。
但是论管理能力,二者却有天壤之别。刘备在位期间,蜀国有五虎上将关羽、张飞、赵云、黄忠、马超,个个骁勇善战,独当一面。刘备死后,蜀国基本由诸葛亮全盘管理。话说诸葛亮的工作态度无可挑别,兢就业业,如履薄冰,鞠躬尽瘁,死而后已。但是在诸葛亮去世之后,蜀国已经到了\"蜀中无大将,廖化作先锋”的地步了。虽然五虎上将的第二代都在,但是没有一个人成长为其父辈那样的盖世英案。原因何在?
最重要的原因就是诸葛亮一生太谨慎了,他身负托孤重任,不愿蜀国出一点儿闪失,因此每一件事都亲自参与。比如,蜀国的将军们会在出征时随身携带丞相赐予的锦囊,遇到困难打开锦锦囊。通过这种方式,诸葛亮代替将军们决定战局走向,即使不在现场也可以指挥干军万马。如果打了胜仗则“多亏锦囊妙计,打了败仗便 \"此乃天意\"。换句话说,无论胜败,都是诸葛亮的责任,跟这群带兵打仗的将军没有任何关系。
这种情况下,诸葛亮麾下的将军只要听话就好,并不会有不担责任的压力,当然也就不会有要求成长的愿望。在他们看来丞相的计谋天下无双,只要照做就可以了。唯一例外的马谡,还在兵败后被诸葛亮挥泪斩首。
在诸葛亮的治理之下,蜀国的将军们就是执行命令的机器他们无从成长,无从学习,一切跟着丞相走就好。丞相在世时一切安好,丞相去世之后,这些将军中没有一个被培养成治国之才,蜀国的衰落已成定局诸葛亮为人称颂的是他“鞠躬尽瘁,死而后已\"的敬业精神,但是他的管理方式存在重大缺陷。究其原因,用他自己的话来讲就是其\"一生惟谨慎\
我觉得既有能力问题也有性格问题。一把手怎么当,看看人家刘备,文不如诸葛孔明,武不如张飞关云长,但这些团队的管理者各个愿为他驱使用命。第一、刘备重情重义,关爱重要岗位的下级。最著名的“手足论”,感动的兄弟一把鼻涕一把泪。第二、刘备重视人才。当发现卧龙后,三顾茅庐,真心邀请,委以重任。第三、刘备有清晰的发展目标,不管委派诸葛亮七出祁山、还是孙刘联合发动赤壁之战,都是为了匡扶汉室。第四、刘备爱惜百姓这些普通员工。火烧新野后刘备不忍心扔下百姓 ,坚持带领他们一起逃命 ,最后刘禅他娘就死在混战中。第五、刘备舍得放权。才有了总经理诸葛亮运筹帷幄之中 ,决胜千里之外。假如刘备事无巨细都要过问,以他的用兵能力和马战功夫,活不过三集去,更甭想建立蜀国,问鼎中原。
首先是性格所致,产生的效果就是下属没法干活了,积极性受到极大伤害。
单位一把手在管理中事无巨细的过问,是能力问题还是性格问题?
看到这个问题,突然感觉很有意思。正好我前不久写过这方面的一篇文章,有兴趣的可以去看看。在这里,我简单的回答一下:
在我看来,事无巨细的过问,在能力上来说,这是缺乏管理能力,其实主要是性格上出现了问题,表现在不相信手下的人能把事情做好。
过度管理指的是管理者喜欢事事亲历亲为,事必躬亲,整日陷于忙碌之中,过分相信自己的能力、精力和眼光,不相信自己的员工能够做好,认为缺少自己的指挥就达不到预期结果。
按道理说,作为老板也好,管理层也好,必然是有真才实学,才能坐在那个位置。但往往正是过于相信自己,员工们做事总觉得不放心,从而大事小情不放手,胡子眉毛一把抓。
01.导致信任危机。
一把手总认为自己没有错,自己作出的决策没有问题,当下属提出不同想法时,老板会潜意识认为下属在否定自己,从而表现出不满情绪。下属怯于老板的淫威,一般不会与老板据理力争,选择了顺从,哪怕是自己对了。
这样一来,下属们会感觉到一反手对自己的不信任后,自然会产生失落感,逐渐产生埋怨和质疑。
这种情绪也会从中层管理者,延续到整个单位,从而内部出现了诸多的不信任,产生了信任崩塌。结果就是,一把手管的越多越细,产生的埋怨和质疑就会越多,产生的问题也会越来越多。
02.导致形式主义。
一把手存在形式主义,习惯于听取汇报,发号施令,符合自己要求的就是对的,不符合自己要求的就是错的,这样下属必然为保护自己,不会出现任何异议,完全照指令执行。
这样,自下而上,都表现出一种所有工作都为了证明是自己服从领导指令,慢慢地变成了典型的形式主义。
03.导致责任推卸。
一把手对各项工作管理过于精细,就难免出错,下属又不敢反驳,只能直接执行错误决策,导致错误结果。
出现了错误,就必然有人承担责任,谁来承担呢?一把手 可能,最后只能是具体执行任务的下属,如果下属不得不承担责任。但为了自保,下属就慢慢地逃避干活,听令做事,不去想承担任何责任,直接结果就是无心工作,离心离德,一盘散沙。
出现过度管理时,就要想办法予以补救,下面提供几个小方法。
01.使用权威效应。
权威效应,就是指说话的人如果地位高,有威信,受人敬重,则所说的话容易引起别人重视,并相信其正确性,也叫权威暗示效应。
人们总认为权威人物的话往往都是正确的,服从权威会使自己具备安全感,减少出错。而且人们认为权威人物的话和社会规范一致,服从权威会得到赞许和奖励。
这是社会生活中司空见惯的一个心理效应,办公室里高挂领导人照片、题词等,都是权威效应的常见形式。
02.激发霍桑效应。
主要表现就是让底层员工感受到重视、尊重和信任,从而能极大提升工作积极性。原理是根据管理学中人际关系学说中的霍桑效应,它通过一系列的实验,证明要想调动人的积极性,需要从社会、心理方面去努力,努力满足人的安全感、和谐、归属感,人会因为受到额外的关注而引起绩效或努力上升。
03.学会正确授权。
有效管理,在于营造简洁、合理和高效的管理机制,通过分层管理,把管理融入日常工作之中,实施全方位管理。有效的管理,能达到一呼百应、令行禁止的效果。
等边分配法则认为,有效管理实际上就是一种分配,一定要做好权力、责任和利益的分配,必须把三者等分成为一个等边三角形。只有这三者对等统一,才能形成相互支持、相互促进、相互牵制的“等边三角形”,管理才能做到科学规范。
简单的说,是不放心经手人的能力,当然这个也鉴于这个一把手要精通这个工作,对每个节点都很熟悉。如若不是,那就是这个一把手的人生格局和做事风格问题了
“对那些上个厕所用纸快一米的员工要批评教育!他们根本没有成本意识!”这是我认识的某总经理在月度经营会上提出的问题。现实中确实有些一把手连屁大的事都要过问,让下属们苦不堪言。
能做上单位一把手,想必都有几把刷子,至少懂得分权、授权、战略、战术等方面的操作,但之所以还会事无巨细地过问,都是因为他也是身不由己。
题主提问的很好,这种不肯放权的一把手,要么是能力问题,要么就是性格问题。那如何知道他属于哪种类型呢?
一般来说,过于关注细节的人往往会缺乏战略思维,而单位一把手恰恰就是对战略负责的人。为了掩饰自己在宏观层面的欠缺,有些领导就会用战术上的努力来弥补,这种现象并不少见。
可以审视一下自己公司的一把手,如果他天天只对现场的具体事务指手画脚,却对公司的发展战略少有宣讲,对产业信息关注偏少,那他就是能力不足,所以通过多管细事来体现自己的权威。
能力不足型的领导,喜欢对下属的工作吹毛求疵,对工作中的细节特别重视,他们往往会把自己打造成精通业务的专家,通过牢牢抓权来保持自信。
这类领导为了自己的业绩或权威,不允许自己出现错误,所以从战略到战术,无不喜欢事事亲历。如果从心理学的角度来看,其实这种领导的性格中已带有强迫症特征。
面对既有战略又管战术的一把手,公司管理层将会沦为附庸,整个公司氛围倾向于专制化。这种事必亲躬的领导精力远超常人,他们有着强烈的自信,决不会允许公司内有质疑他的声音。
性格原因导致无事不管的一把手,并非不明白授权及信任的重要性,只是因为天生对工作的完美主义追求,让他无法真正相信下属,所以就会事无巨细地插手过问,以确保每个环节都在自己掌控之中。
因为喜欢多管“闲事”而处处过问的一把手,本身有战略再加上亲督执行,往往会有不错的业绩展现,虽然他的强势得不到大家的喜欢。
不论是何种类型的一把手,只要他长期不去授权,实行事无巨细样样过问的话,必定会引起一系列深远的负面影响。最可预见的就是公司中层将丧失独立思考,无法真正取得成长,最终可能让团队整体无能。
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同一单位曾经两个不同风格的一把手。
A领导,文秘出生,性格特点:心细如发,细致认真,严谨周密。做事风格:事无巨细,亲力亲为,无论大事小事都要抓在手里,有时安排工作会一竿子插到底直接安排给科室里的小办事员。比如,亲自修改文件材料;连买个U盘都要找他签字。
B领导,曾当过区县主官,性格特点:比较爽快。做事风格:敢于放权,分工负责,善于调动和发挥下属的主观能动性;抓大放小,除了人事权牢牢抓在手里,其它权力都放,包括经费开支报销由副职签字。
总结一下,两个人的能力都很强,但性格不同,思维方式不同,做事风格不同。
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