王熙凤不识字，为何能够管理好宁国府？

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王熙凤不认字，为何能够管理好宁国府？道理很简单，她是协理，即临时性的把宁国府秦可卿丧事办好。秦可卿死的蹊跷，婆婆尤氏也在此时恰好胃疼的蹊跷不见了踪影。家翁贾珍就越性放手让王熙凤风风光光的把丧事办理。凤姐儿本就是荣府管家，接手这种事情，虽没经过但也不至于措手不及而乱了阵脚。

凤姐协理宁国府，我觉得做得比较好的几件事。

一、分班管事，落实责任，职责明确。这是她认为“人口混乱，遗失东西，事无专管，临期推诿”的弊端之一。

二、考核精细。这是她认为“任无大小，苦乐不均”，所以必须“杜绝滥支冒领”。

三、严明赏罚，威重令行。为防止“家人豪纵，有脸着不能服钤束，无脸者不能上进”。

这几件事下来，几把火一烧，杀伐决断，以强硬的手段打压了宁府的歪风邪气，将其打理得井井有条。“于是合族中上下人等，无不称赞”取得立竿见影的效果。众人也就兢兢业业做事，不敢偷闲。凤姐自己也得到合家及来往官客的敬意。

一开始，王熙凤满口应承贾珍的请求，王夫人犹在犹豫之中，事后看来，王熙凤是胸有成竹，确有真才实学的，不是一味地“最喜揽事干，好卖弄才干”。

从她协理宁国府的整个过程，她的每一个脚步，都是实实在在的。所作是为家族之公，不是为自己之私利。宁国府总管来升闻说委请了凤姐，就直接告诫同事人等小心做事，不可等闲，“那是个有名的烈货。一时恼了，不认人的。”可见大家对凤姐的能力见识性格在此时此刻的宁国府协理，是认可赞同的，认为她堪此重任。正如曹公感叹“何我堂堂须眉，诚不若彼裙钗哉”。

Answer 2

管理，需要的是思路，至于识不识字，识字当然更好，但是，古时候，不识字的女子更多，她们同样是出色的内当家，王熙凤就是这样的代表。我们来分析一下，她为什么有这样的管理能力。

一来，凤姐的家庭出身决定了她的见识。王家是大户人家，凤姐小时候又被当男孩子养，家里对她的教养方式，估计就是我们现在所说的散养。她的祖母或者母亲也可能影响了她，凤姐从小跟着她们一起，亲眼见长辈们如何管理下人，如何治家，一套娴熟的方法了然于心。

二来，也许有人会说，同样是出身于王家，为什么王夫人就没有显示出这样的干脆利落来。这就涉及到每一个人的个性和悟性。刘姥姥第一次进贾府的时候，周瑞家的就曾经说过，说凤姐“少说些有一万个心眼子。再要赌口齿，十个会说话的男人也说他不过。”一万个心眼，说明主意多，十个会说话的男人说不过她，说明口齿伶俐。只有脑子转得快的人才会做到这样。那些想要糊弄她的人，估计转眼就给她怼过去了。

三来，我在生活中发现，一些不识字的人，反而记性特别好。可能识字的人很多还要借助于笔来记录某件事，不识字的人完全靠脑，反倒养成了他们动脑的习惯。我的婆婆就是这样的一个典型。眼看着奔八的人了，她没有上过一天学，可是，家里儿子媳妇们都受过高等教育，说话说不过她，算账也算不过她。多少钱放在银行几分几厘的利息她一会儿就能算出来。但是，这样的人也是特例，反正我在生活中就见过我婆婆一个，《红楼梦》里也只有凤姐一个，所以，秦可卿说凤姐是脂粉堆里的英雄，就是那种少数的极品。

顺便说一句，凤姐只是协理宁国府，她管理的是荣国府。之所以后来探春改革，一些问题并没有在凤姐手上处理，我觉得有两方面的原因，一是如果凤姐都做了，探春如何改革？二来，凤姐作为媳妇儿，对待小叔子小姑子们，有些事也不能过于苛刻。比如姑娘们的头油钱，小子们的学堂钱。探春来改是可以的，凤姐主动提出削减是不合适的。所以，探春说到每一项的时候，平儿都说我们奶奶早就想到了，我觉得完全 是有可能的。

另外，凤姐虽然不识字，但是她有手段，下面人也不敢糊弄她。

Answer 3

红楼梦里的王熙凤，是个令人又爱又恨的人物，红学家王昆仑曾说“恨凤姐，骂凤姐，不见凤姐想凤姐！”鲜明的人物个性加上87版邓婕入木三分的表演，凤姐成为许多人心中难以忘怀的经典之一。

作为王夫人的内侄女，金陵王家的小姐，王熙凤虽有神仙妃子一般的才貌，却识字不多，但她却能在大体上将荣国府打理得井井有条，连秦可卿丧事，也是因贾珍看重她的管事能力，才叫她协助打理宁国府。

不大识字的凤姐，为何能管理好荣国府，甚至宁国府和整个贾府呢？

一、凤姐自身才干。比起每日只知读书写字、穿针绣花的闺阁小姐。王熙凤更具一番格局，“粉面含春威不露，丹唇未启笑先闻”、“脂粉队里的英雄”、“模样又极标致，言谈又爽利，心机又极深细，竟是个男儿万不及一的”，曹雪芹加诸王熙凤的词，无不表明凤姐是个有才干，善决断之人。比起满腹诗书的钗、黛等人，凤姐并不逊色多少。

二、贾母、王夫人背后支持。贾母是贾府地位最高之人，虽每日主要事情是要儿孙们陪着她玩乐，但在贾府树立起来的多年威信，使她依然是事实上的一把手。而凤姐又与贾母关系融洽，贾母当着众人叫她“泼皮破落户”“凤辣子”“猴儿”无一不是在表现她对王熙凤的喜爱之情。

黛玉初进贾府时，那一段心理活动就写得很传神“这些人个个皆敛声屏气，恭肃严整如此，这来者系谁，这样放诞无礼？”这一段既表明大家族守礼，也是衬托了王熙凤的受宠。自身能力，加上贾母宠信，还有姑妈王夫人的依赖和重托，凤姐管理荣国府当是如鱼得水。

三、平儿的协助。古往今来，大凡管理者，身边一定会有得力干将，对凤姐来说，平儿就是她的得力干将，带去的四个陪嫁丫鬟，最后只剩平儿，也足见平儿处事能力过人。

第三十九回，李纨夸平儿“可惜这么个好体面模样，命却平常，只落得屋里使唤。不知道的人，谁不拿你当作奶奶太太看。”“有个凤丫头，就有个你。你就是你奶奶的一把总钥匙，还要这钥匙作什么。”可见平儿对王熙凤的重要性。

探春协助管理大观园时，赵姨娘挑起她一腔怒火，平儿一番得体的话，让她转怒为安；柳五儿事件，她劝凤姐得放手时且放手，没必要多得罪人；岫烟无钱买御寒的大衣，是她送去凤姐的衣服，替凤姐做了一番人情，为她博得众人称赞“谁似奶奶这样圣明！在上体贴太太，在下又疼顾下人。”凤姐能管理好荣国府，平儿功不可没。

综上来看，虽然王熙凤识字不多，但这与她具备治家才干并不矛盾，且因为有贾母、王夫人等人在背后的大力支持和信赖，且有平儿从旁协助，王熙凤的治家才干更加得到了淋漓尽致的发挥，而她也在理家过程中，渐渐识得了一些字。

作者：长安月。欢迎关注我的头条号：少读红楼，为你讲述不一样的名著故事。

Answer 4

王熙凤管理的是荣国府，而只是在秦可卿死的时候协理了几天宁国府。

先说协理宁国府。很多人对凤姐儿的手段赞不绝口。其实并没有那么神奇。王熙凤不过是用威来镇压宁国府的乱象。

秦可卿死后，贾珍贾蓉尤氏都撂挑子不管事，奴才们看主子不管事自然开始偷懒。王熙凤接手宁国府，首先就立威，打了敢于迟到的奴才，给所有人画了个底线，让人不敢越雷池一步。而随后，王熙凤只是分派了所有奴才各管一摊各负其责而已，那些奴才本身就是做老了事的。只是疏于管教，王熙凤立了威，再梳理一下，已经可以让事情井井有条。何况秦可卿之死，属于应激事件，差异不二，也不会有人认真计较。

王熙凤这里宁国府并没有彻底解决宁国府的根源问题。王熙凤离开了，宁国府必然故态复萌，至于她是否识字，和管理宁国府无关，当时她有小厮彩明为她唱名读账。

由于长期管家，王熙凤渐渐也是识得字的。抄检大观园，迎春房里搜出了司棋和潘又安的情书，凤姐儿就是当众念出来的。可见凤姐也是自学成才的。

关于王熙凤管家，我一直持有保留意见。因为王熙凤没有做出来一件为荣国府长远打算的事，也没有一件对荣国府的改革。王熙凤的管理方式只是保守管家而不是科学管理。她经常说的都是我何必做那个恶人，我乐得享受。

连探春想要免了少爷房中的学堂费用，平儿都说这话须得姑娘说，我们奶奶断乎说不得。这个逻辑是完全不对的，作为一个管家人，一定要为整个家族考虑，而不是只是为了给自己挣好名声。

在这一点上，王熙凤根本毫无建树，而贾家已经到了非改革不可的局面，就算秦可卿托梦的身后家族自保之举王熙凤也不做，平时只知道自己敛财，可见在王熙凤心中，贾家生死和她无关，她只管自己是否有权利，是否有钱赚，而贾家也在她手里最终一败涂地。

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Answer 5

鉴古可知今！

《红楼梦》中有一回写王熙凤协理宁国府，操办秦可卿丧事，整顿宁府内务，着力打造“层次领导、按级负责、各司其职、各尽其能”的精细化管理模式，实现了协理期间诸事井然有序。

王熙凤协理宁国府的管理模式，对公司或企业抓精细化管理也有一定借鉴作用。

点击穴位革故鼎新

王熙凤协理前，仔细分析了宁国府五大管理弊端：

1、人中混杂，遗失东西；

2、事无专职，临时推诿；

3、需求过费，滥支冒领；

4、任无大小，苦乐不均；

5、家人豪纵，不服管束。

对此，王熙凤对症下药，定向发力。

首先，针对问题立章法，召开会议，确保人人熟知规矩；

其次，严格执法，对事不对人，绝不迁就照顾；

第三，公正执法，公开施奖，公正处罚。

正是由于她的果断施政，严厉执法，很快解决了这五个关键矛盾问题，一举扭转了宁国府管理混乱、人浮于事的局面，赢得了宁荣两府上下的绝口称赞，实现了管理最大效益化。

细化权责具体到人

在严格章法前提下，王熙凤根据举办丧事和家务活动的各项任务加以分类，并按任务大小实行定员，建立宁国府各类人员的岗位责任制，实现了人岗责的精准定位，把谁去做这个最基本的问题解决好了，这也正好对应于现代管理权责清晰，确保了事事有人管、人人有事做。公司抓管理必须坚持明权责、落人头，将管理责任细化分解到各部门经理、组长、骨干，甚至一线员工，只有这样，才能很好地形成“人人有责任、事事有规范、处处有管理、时时抓监督”的封闭式管理“回路”。

明确流程规范程序

“不论大小事，我是皆有一定的时辰。横竖你们上房里也有时辰钟。巳卯正二刻我来点卯，正吃早饭，凡有领牌回事的，只在午初刻。戌初烧过黄昏纸，我亲到各处查一遍，回来上夜的交明钥匙......” 王熙凤既写明做事流程，又规定具体时间，同时删除烦繁琐无用的程序，压缩管理层级，实施扁平化管理，使管理更有针对性、实效性。

当前一些公司在精细化管理中常出现“越俎代庖”“一竿子插到底”等问题，显然与此相违背，只有一级干好一级的事、一级负好一级的责，实施能级管理方能顺畅上下管理渠道，实现精准管理、精准指挥。

立起规矩严格奖惩

王熙凤上任伊始，就定人定责，定时定位，言明奖惩。同时警告众人“明日再有误，打四十，后日的六十，有要挨打的，只管误。”她以制度规矩代替人情，奖先罚劣于当面，这也正应了“奖惩是实现管理目标的基本手段”这 一观点。

公司或企业精细化管理同样离不开奖罚，实施中就 要建立一整套以量化为核心、以考核为依托的评估机制，举起奖罚大旗，真正让管理 与不管不一样，管好管理不一样，以此提升公司管理层次与水平。

Answer 6

古代女子在娘家主要学习管家、宅斗，不学诗词。

古代女子倡导的是女子无才便是德。很多高门大户的女子都不识字。但是她们都是内宅的风云人物。因为她们从小耳濡目染的就是大宅门内的勾心斗角，妻妾争宠，奴仆内斗，妯娌争锋，兄弟阋墙。

经历得多了，自然而然的也就学会了如何在斗争中取得胜利。古代的女子在娘家可以不学文化，但是一定会学如何管家，如何驾驭奴仆，如何讨好公婆，小叔子、小姑子，如果做一手漂亮的针线活。

李纨就是按照典型的闺阁女子培养的。她的父亲不要求她有诗才，只要求她认识几个字，能读写列女传之类的文章就成，记得前朝几个贤女便罢。李家教给李纨的知识就是纺绩井臼。

《红楼梦》里识字的女孩，在今天相当于学霸

《红楼梦》里识字的要求很高，不是简单的认识字，能读封信，认识账本就叫识字了。这样的人属于不识字。识字的人需要有高深的文化知识，出口成章，琴棋书画、诗词歌赋无所不能。像林黛玉、薛宝钗、妙玉这样的人才叫识字。贾宝玉在大观园里属于垃圾那类的，每次诗社，宝玉都垫底。而且宝玉不爱读书，大家都说宝玉“天下无能第一”，“一肚子草莽”。《红楼梦》里识字的姑娘放在今天是妥妥的学霸。

王熙凤不是学霸，但是认识字

王熙凤并不是不识字，只是她的文化水平不高。她能认识字，账本她能看明白，也能读信。例如抄检大观园时，她就读了司棋表弟写来的信。高深的书籍，王熙凤就看不懂了，而且王熙凤不会写字。

不过，王熙凤的文化水平用来管家绰绰有余。

王家对女儿的教育主要是管理能力，事实证明王熙凤有能力当管家

王家是武将出身，王熙凤的叔叔也是武将。他们家对女子的培养不是诗词歌赋，而是有杀伐决断。

王熙凤是王家的嫡长女，她注定要嫁到钟鸣鼎食人家，因此她从小接受的教育是如何当一名合格的钟鸣鼎食人家的媳妇。王熙凤小时候被当男孩子养，因此她和男孩子一样，有杀伐决断。这些教育和经历对王熙凤管家有非常大的帮助。

宁国府里挂着一副对联：世事洞明皆学问，人情练达即文章。王熙凤就是一个世事洞明，人情炼达的人。

秦可卿死后，尤氏犯了旧疾不能理事。贾珍请王熙凤料理秦可卿的丧事。

王熙凤一边管理荣国府，一边管理宁国府，一边处理外交事宜。例如缮国公诰命亡故，王熙凤料理王邢二夫人去打祭送殡事宜；西安郡王妃华诞，王熙凤打点送什么样的寿礼，可以讨王妃的喜欢；镇国公诰命生了长男，王熙凤预备礼物庆贺。

又有胞兄王仁连家眷回南，一面写家信禀叩父母并带往之物；又有迎春染病，每日请医服药，看医生启帖、症源、药案等事，亦难尽述。又兼发引在迩，因此忙的凤姐茶饭也没工夫吃得，坐卧不得清净。刚到了宁府，荣府的人又跟到宁府；既回到荣府，宁府的人又找到荣府。

王熙凤日夜不暇，筹理得十分的整肃。王熙凤通过料理宁国府的丧事，而名声大噪，让全族的老少人等对她刮目相看，对她的管理能力非常佩服。

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Answer 7

首先这个问题有点问题，王熙凤主管荣国府，在秦可卿去世丧礼期间，她协理宁国府，而且打理的井井有条。

好，我们回来回答这个问题，在古代，女人无才便是德，读书对他们来讲并不是多么值得骄傲的事情，所以才有林妹妹刚进贾府的时候说没读过什么书，女孩子把女红做好，学会操持家务就好了。

王熙凤生在大户人家，多大呢，东海缺少白玉床，龙王来找金陵王，可见王家的势力非同一般，而王熙凤的父亲从小教导王熙凤的不是四书五经，而是把他当男孩一样培养，家里每有议事，总叫她来听，耳濡目染再加上王父刻意的培养，自然成绩了得。

再就是当时多数是媳妇掌家，打理好家里的一切，书中有一个地方，史老太君回忆自己年轻时打理贾府的日子，与王熙凤有过之而不及，所以熙凤打理荣国府只不过是人尽其才罢了，也符合其自己成长经历。。。

Answer 8

说她管好了宁国府？我看不见得。但宁国府办丧事那几天，她确实管好了。

王熙凤虽然不识字，但她毕竟出生名门，见识很多，走的桥比普通人家的小姐走的路都多，所以放得开，拍马屁的本事一流，一句轻描淡写的话出口，马上让贾母浑身舒坦，她的才能主要是在人情处理上。

曹公在《红楼梦》里说到：世事洞明皆学问，人情练达即文章。也就是知道了人情或者看懂了世事，那就是个厉害角色了。

在贾府，懂了人情世故当家基本就不成问题了，因为她主要管理的是内勤，外勤的事都是贾琏在打理，家里的事说穿了就是管些老弱病残等弱势群体，横竖管好几个嚼舌根的人，杀几个鸡给猴看到了，自然就有威信了，她是把赵姨娘搞得没一点面子。曹公在书里也写到过她从此要做几件刻薄事情出来了，为了是不让别人到王夫人跟前告状去。所以曹公对王熙凤说的话基本都做了PS，很多话都拿捏了分寸，把她的能力拔高了很多。

在宁国府管事，也就是宁国府办丧事，家里管事的女眷刚好有各种原因不能理事，她是被借来用的。都说外来的和尚好念经，她也例外，同时她还有几个优势：第一，贾手下都知道她的威名，宁府众人在心理上先怕了一分。第二，大家还是在给她男人贾琏面子，因为他是大总管，场面上的事都是他处理。像赖大家的事，大部分都得靠贾琏斡旋，为了给自己留个后路，也没太给她难堪。第三，她本身也有管理的才干。综合一看，她还是占了光，方才管好了宁国府那几天的事了。
后来贾府的事情越来越乱，牵三挂四的，王熙凤也管不下来了，一些老资格开始试探着摸老虎的屁股，结果她竟然落了几滴热泪，硬是忍下来了。可见，她的能力还是有短板的，那就是太急着出风头，不能洞明世事，把握不了大方向，晚节不保，落得个锒铛入狱的下场。

Answer 9

《红楼梦》中有两句话，世事洞明皆学问，人情练达即文章。这两句话正适合王熙凤，王熙凤出身于金陵四大家族王家，从小就在大家族里耳濡目染，对管理上应该学到不少东西，嫁到贾府之后，又受到贾母等人的影响，加上本人天资聪明，即便是不识字，仍然具备较高的管理才能，所以才有了后来的主理荣国府，协理宁国府的精彩表现。