在淘宝购买东西验货时发现有问题,点退款后官方马上退款了,自己东西还没有寄回去,会有什么影响?:淘宝网平台对信誉好的买家享有极速退款的特权。当买家选择退
淘宝网平台对信誉好的买家享有极速退款的特权。当买家选择退货时,淘宝平台会极速讲将该买家的购物款打给买家,但这并不意味着买家可以不退货。
信誉是买家购物时遵守淘宝制度慢慢积累起来的,珍惜信誉才会继续享有这项特权。如果买家得到退款却不退货,卖家就会投诉买家,小二不仅会公平处理这项退货退款维权申请,严重地还会收回买家极速退款的特权。
淘宝是公平的平台,同时保护着卖家和买家的权益。无论商品价值高低,买家不退货就是违约违规。请珍惜您的信誉,尽快讲商品退给卖家。
作为一个曾经的淘宝卖家,我来回答你这个问题。
这种情况是这样的,这是淘宝推出的一个提升用户购物体验的举措,在基于购物中的退款退货流程下(卖家同意的退款不退货是另外一回事),买家申请退款退货,然后等待卖家同意,接着是买家寄回商品,最后是卖家同意退款,注意了,卖家只是同意退款,并不是卖家给买家退的款,这个钱一直是放在支付宝的,淘宝(包括天猫)为了提升购物体验,在申请退货退款的时候,会甄选一部分信誉良好的买家,提供极速退款服务,也就是卖家同意退货开始,你就会马上收到退款,然后你把商品寄回即可。
这个时候,如果你的钱已经到账,别人是再也拿不走了,然鹅,商品还需要寄回吗?理论上来说,你不寄回也不会有人再扣你的钱,这个损失谁来承担呢?肯定是支付宝了,因为这个钱就是支付宝来给你垫付的,如果你不寄回,支付宝会赔偿卖家这个钱。
至于题主说的不寄回商品有什么影响,首先就是你今后再也不可能享受到极速退款这个服务了,其次,你的芝麻信用也会被记录,至于会被扣多少分,那就不知道了,因为我也没试过,第三,支付宝会对你进行资金追缴,但实际情况是支付宝肯定会根据商品价值来是否对你进行线下继续追缴,一般情况下,极速退款的价值都不会太高,线下追缴的可能性不大,但是你的支付宝芝麻信用肯定会受到影响的,别为了十几元或者几十元就把自己的名声给败坏了,不值得!
我是超级会员,享有极速退款的权利,但我每次都把货退回去。双十一买了木耳,快递一直呆在半路不动十几天,联系卖家,补发了一份。后来两份快递一起了。我立马联系卖家,补了一份的钱。——这年头,做生意也不容易。
肯定老老实实寄回喽,亲还想留着用么。退的款是淘宝垫付的,并不是商家退的,商家这边显示的是买家极速退款特权,并且系统自动发送了退货地址等待买家退货,如果亲不寄的话不在后台填写退货单号,商家是可以申请小二介入的,然后小二核实到亲没有退回,会撤销淘宝垫付的退款
我今天刚申请退款了一件衣服,码号小了。申请退款并没有退钱给我,而是在我填了单号后立刻退了钱。说是极速退款
这个说明你的淘宝信誉很好,给你这样的一种福利,请你要珍惜,不要一念之差,做了坏事了??
首先要搞清楚,这钱,不是商家直接退你的。是你在淘宝日积月累若干年后得到的信用度,淘宝优先垫付给你,店家收到货后,检查无误后,后台再操作将钱退回给淘宝。
假如退回的货少件或者有纠纷,或者影响二次销售,店家一拒绝退款,你这钱还得吐出来,要是不吐,你失信是淘宝,失去的将是你的信用度。
不知道你仔细的观察没有,淘宝不仅仅是有卖家信用,也有一个买家信用的。
如果你真的不把货物给退回去。相信卖家也会毫不犹豫的给你差评了,
差评多了,谁还敢卖给你东西?
更何况,看很多人说了极速退款这个事情。
极速退款也是在你填写了快递单号之后,
卖家同意了才会把钱退给你。
在卖家没有同意的时候,钱在支付宝你是收不到钱的好吗。
这个事情是相互理解和支持了。
淘宝给了我们不满意退货退款的权利,我们就要好好的利用,而不是滥用。
买家和卖家之间要相互理解,
毕竟,做买卖也不容易。
不要因为一点小便宜就毁了千金难买的信用。
法律和道德之间,都要做到更好的遵守
这个世界才会充满美好的阳光!
作为一个皇冠淘宝卖家给你解答一下,这个是你信誉高,享受的极速退款权利,虽然没有你东西还没有发过去,但是切记不要想着钱已经退了,东西可以不用发了,如果卖家最后没有收到商品,是可以申请客服介入的,到时候您如果一定要不退商品,就会影响您淘宝购物的信誉,这些信誉还会在你您每次购物前,所有的卖家都可以在后台看到,现在这个社会越来越注重信誉等级了,切记,一定要把东西按照流程退回去就可以了,不要存在侥幸心理哦,
看到你的问题是官方马上退款了,而不是商家马上退款了,极速退款是淘宝针对部分购物记录良好的会员开通的权限。换句话说,这是给了你足够的信任,你也要回报同样的信任。如果你东西没有寄回,到了退款的时间(一般是填写单号半个月左右),商家没有收到东西会联系你的,如果到时间没有收到就会拒绝退款,因为是极速退款,拒绝后系统自动呈现介入状态,拒绝后淘宝官方客服会联系你的,对以后的信誉有影响的,所以建议把东西尽快寄回。
还有一种情况是,商家的售后退款客服不小心点的退款或者是现在淘宝对商家的要求比较严格,商家追求退款时间,提前给你退的,但是不管什么情况,一个你本身就想退的东西为什么要强留下来呢,心里不会不舒服吗。在扯皮的情况下,心里膈应不说,也耽误时间,何必可以把用来赚钱或者做其他有意义的时间浪费在这上面。
之前我工作的时候,碰到过很多客户,物品寄错了地址或者穿洗过,甚至穿脏了然后寄回的,一次次刷新了我的三观。时间久了,我也就见怪不怪了。但是,在物品有质量问题的情况下,你可以要求商家退款的,可是时间不要太久呢,超过一个月就不太好了。
买家不容易,卖家也不容易,当然店大欺客也不在少数,都互相珍惜吧。建议寄回
欢迎补充说明。
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