谈到OMO或者线上线下融合，要先理解两类企业的不同。一类是在线教育企业，这类企业更像互联网企业，他们的逻辑是“产品、流量、转化率”。另一类是线下教育机构，这类机构多是传统教培行业生长出来的，他们的逻辑是“招生、消课、转介绍”。
从而，所有的线下教培机构想要OMO，想要线下线上融合，就要格外重视三点：1）全渠道招生。2）立体化教学。3）个性化服务。
1）全渠道招生
关于全渠道招生，“要做好线上线下流量双向交织，来驱动生源的增长”。第一，把所有的招生活动做到任何一个可能的线上招生渠道。第二，重点利用好线下招生渠道。第三，能够做到线上线下流量的双向交织，互相导流。比如，线上下单+线下试听、线下体验+线上内容持续吸引、引导付费学员转介绍等。
比如可以通过共学云互动课堂+共学网校来实现。一是对接线上多平台，包括微信、支付宝等；二是基于引流的内容，做用户的信息采集；三是通过学员管理和CRM做跟进和触达，完成招生的闭环；四是提供大量营销玩法，帮助机构裂变招生。
2）立体化教学
关于立体化教学，这是目前行业讨论最多的，也是疫情期间教培机构的刚需。因为疫情线下无法复课，机构不得不选择转移线上教学消课。但疫情之后呢？大部分机构都会选择再返回归线下地面。
其实，教培机构发展线上教学，核心需要先做四个定位。第一，通过转移线上教学，进行消课，结转收入。第二，通过补充线上教学场景，优化教学效果，从而提升续班、转介绍等效率。第三，通过补充周中线上教学场景，提升教学服务，从而实现提升客单价。第四，通过补充线上教学场景，实现机构对周边次一级城市或县域城市的渗透。
疫情暴发后，上海某教培机构发动全员转型线上，2月16日之后陆续消课。通过持续40天的大动员，最后成功将75%的学生转到线上学习，并取得了学生家长的一致好评。
疫情开始，共学云互动课堂就实行低价补贴政策，此培训机构更是通过共学网校推广招生和共学云课堂做了一次线上直播，几乎用零成本招到了大量新生。
“不是直播或OMO的潮流决定我们怎么去设计课程，而是要从学生的角度考虑怎么学习才能更有效、更便捷。在这个过程中，无论是线上还是线下，用什么技术或者工具，都是为了满足学生更好的学习这一目标。”
3）个性化服务
最后说一下个性化服务。这是大多数机构转型线上最容易忽视的地方，也是一些机构能够弯道超车的所在。
课前、课中、课后的服务流程，任何教培机构都知道。但由于环节流程复杂，从而结果很难把控。转移率、消课率和续费率比较高的教培机构，我们发现，他们的个性化服务都远超其他竞争对手。
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