我6年前的号码停机了，但是6年后才跟我说欠了9千多，怎么回事？

Answer 1

　　巧合的是，笔者几年前也遇到过类似的情况。不过，笔者的联通号码，欠费5年后发了一封律师函，欠费300多块钱。最后商讨后交了50块钱搞定。

　　题主6年前的号码停机了，欠费9000多块钱，这有可能是手机号码有合约。遇到这样的情况，建议与运营商沟通解决。从笔者的经历来看，一般高于3年的欠费金额，是可以与运营商协商解除的。

　　那么，题主这9000多欠费是怎么来的呢?说白了，这是运营商故意留下的一个漏洞。按照入网协议，欠费3个月后号码会自动销号，欠费也应该截止到销号之前的，因为欠费后的号码变成空号半年后会重新投入使用。

　　然而，很多运营商都是把多年的欠费积累到一起，尤其是联通。欠费和滞纳金加一起，6年时间欠费9000多也正常了。从时间上来推算，题主最初也就是欠几百块钱。

　　如果不缴清欠费，题主会被运营商拉入黑名单，无法办理该运营商的业务。另外，运营商还有可能会把题主的欠费信息纳入征信体系，影响银行贷款和信用卡审批。为此，笔者建议去找运营商协商。笔者当时欠费300多，找运营商协商，最好免掉了滞纳金。

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　　正常情况下，像题主这种欠费9000多的情况，可以把滞纳金免除。总之，运营商的欠费一定要处理，不然纳入征信就麻烦了。

Answer 2

感谢您的阅读！

运营商最喜欢做的事——放长线钓大鱼。之前到电信去办理注销，电信的营业员告诉我：我可以不需要办理注销，90天之后会自动注销我的号码。

我并没有去听，当时就注销了电信！但是，前两天去电信准备重新办理宽带，结果电信营业员告诉我：电信号码欠费130多，办理不了！

我很纳闷：我十月初注销了我的宽带，当时营业员并没有收取我10月份的费用；然而，现在我在办理宽带的时候，却告知我欠了130多元，而且，还是10月份的月租，告诉我必须要偿还欠款，才能办理宽带。

我如果不去办理宽带的话，可能我都不知道自己欠费了130多元，甚至会产生一些违约金。可见运营商，从来都是马后炮。而之前告诫我不需要亲自办理，它会自动注销，这种说法确实存在套路。

实际上，题主的这种情况，和我自己遇到的情况有些类似。在停机之后，为什么还会产生费用？

在2016年的一则新闻：出国后手机丢了，回国后被告知欠了电信22万。虽然这里面牵扯到了国际漫游，但是，这种不合理的收费确实值得我们去推敲。

其实，题主这种情况，我们其实可以和运营商进行沟通，明确自己当时停机，运营商是没有权利收取消费者的资费或者违约金。

并且题主可以向工信部进行投诉，一般情况下，如果手机账号在90天之后不使用，运营商会收回号码，并且他会将欠费记录保存在用户名下，而且会产生滞纳金，这样也就导致了欠费越多滞纳金越多。

但是，我觉得这种情况运营商应该及时和用户进行沟通，而不应该眼看着用户的欠费或者滞纳金增多。因此，这种行为投诉到工信部是会得到一定解决。

Answer 3

嗯，回答本行业话题，希望我的回答对您有帮助！

为什么用户们都在吐槽三大运营商只知道乱收费，而不注重给用户们提升服务？其实这么说是有道理的，因为中国移动此前因为乱收费还遭到过人民日报的批评！

就楼主说的这个情况，我觉得大概率是楼主之前和运营商签订了合同，也就是我们大家所熟知的“合约机”！

什么是合约机？

说白了就是运营商拿手机给你用，指定使用某网络运行商的手机号码和话费套餐(有时间限制，比如12个月合约、24月合约等等，用户每月最低消费要保底。

虽然表面上来看，每个月还有话费赠送，其实用户已经被运营商给绑死了，不然怎么出问题的几乎都是合约机？这就好像一个人没了自由！

为什么手机停机还欠费？

就是我上面说道的合约机，说个例子，你在某运营商处领取了一份合约机，后来由于一系列的原因没有使用，而你很长时间又不去管他，你以为会自动销户，其实不然，到最后发现你的账户已经开始欠钱了。

当然了，这个时候你可以对运营商说为什么不找你，但运营商会以你手机欠费找不到人为理由！

我身边一个朋友亲身的例子，他就是这样的情况，手机号码没有注销，2年后运营商就找到他家里要钱，说要交完费用。真的可以说，运营商真心很恶心！

值得一提的是，此前运营商玩的那些什么预存话费送手机，办理宽带送手机的业务都将被停止，各种合约计划全面取消，运营商不得通过其他渠道向用户们推出套路满满的“合约机”！这一点，我们还是要为工信部点赞！

Answer 4

应邀回答本行业问题。

一般来说，如果是6年前号码停机，现在才找到你，而且欠费9千多，这个最大的可能就是你拿了运营商的合约机。

运营商的欠费，如果是9000这个级别的，6年之久的欠费，一般是包含了一半的滞纳金。

按照现行的电信管理条例来看，运营商可以对欠费收取滞纳金，金额是欠费金额的千分之三每天，但是上限是欠费金额。按照9000的欠费金额来看，你的欠费应该是4500元+的级别。

正常的合约是不能欠费这么多的，比较可能的是你拿了运营商的定机制。

运营商会有一些承诺话费送手机业务，可以让用户先拿走手机，但是有一个合约，比较常见的是12、24、36个月，具体的要看你拿走的手机的售价。

正常的套餐欠费将会在欠费3个月之后，手机卡注销，停止计费。但是这种拿了运营商的合约机的套餐，就会一直计费到合约期终止。所以，才会有这么高的欠费产生。

6年之后才找到你，可能是运营商内部问题，也可能是运营商没有你的电话找不到你。

运营商内部还是管理的没有那么的严格的，这种欠费有很多管理上比较混乱的地方。6年前的欠费现在才通知，也可能是现在才有人接手这个欠费的追缴。

但是也可能是你没有预留的其他电话，欠费电话停机，运营商也找不到你，都有这种可能。

不过如果你是办理了合约机套餐而丢弃运营商的手机卡的话，也就是这个欠费的确是你欠的，你可以和运营商协商只缴纳欠费，去协商取消或者是部分取消滞纳金。这个滞纳金其实也是可以谈的，通常来说运营商可以要到欠费也就可以了。

现在这种拿了合约机就不交电话费的案例还是比较多的，使得现在运营商也聪明了，这样的免费拿手机的合约，也都改成了让用户办理贷款的形式了。

其实从正常的角度来看，运营商给手机，用户按照合约交话费是天经地义的，但是这种违约在国内还是挺常见的，运营商也损失了不少。

现在的运营商也纷纷改变了打发，这种合约变成了让用户进行消费贷，话费是还贷款，运营商给利息补贴，这样风险就转嫁到那些金融机构了，而且运营商也不必去追缴欠费了。

现在如果再去运营商那里办理这种业务，就要仔细的查看一下了，如果是金融机构贷款的话，追缴就不是和运营商一样温吞吞的了，而且还可能会有上征信的风险，还是需要认真的履行合约的。

当然了，这里也存在电信诈骗的可能，所以你最好去给你打电话的运营商的营业厅去查询一下，带好你的身份证，不要冒失的给什么地方交钱。

总而言之，如果是拿了运营商的合约机而中途弃卡的话，个人建议和运营商协商去缴纳欠费，但是要协商滞纳金，欠费金额这么高，但是实际上是没有欠这么多钱的。

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

认同我的看法的请点个赞再走，再次感谢！

Answer 5

骗局吧！手机号3个月没用，移动公司以号码卖出去了。

Answer 6

手机欠费后是否可以继续扣费？一直都颇具争议性。6年欠费9千多，月租逐月叠加是一方面，还有额外要缴纳一部分违约金。先了解清楚条例，再办理着实有必要。

号码卡通常欠费3月被销户回收资源，但合约机并非遵循此规则。

销号一般有两种方式，即主动到营业厅注销或欠费停机三个月后自动注销。手机号属于国家资源，用户与其为“租赁”关系。欠费停机后仍有3个月的保留期，这是运营商给用户的期限。

一般欠费停机三个月的都会自动销号，但如果是合约机则合约未到期不能销号。不管消费者用还是不用，都是会继续自动扣费。

问题其实就在于此，合约机本身的特殊属性，只要合约期未到依旧会继续扣费。除了基础套餐费用外，欠费所产生了违约金（滞纳金），也产生了高额费用。

合约机优惠的背后是一些“隐晦的条例”。

其实手机欠费停机，数年后产生高额欠费的情况不为少数。办套餐签合约，几千块的手机就能领走了，不排除有些人是想钻免费的空子的，以为手机拿到手后欠费停机就得手了。

一方面，合约机合约期没办法销户，套餐费用要足额扣取。其次，滞纳金或许很多合约机办理者都没有意识的，都是高额欠费后才“后知后觉”。再者，合约机和签署合同，你可以自行了解细节，工作人员有提示客户注意的义务但不会给你详尽解说注意事项。乃至于有些时候合同签得感觉有点不明不白。

合约机存在的合理性和利弊问题不予置评，但高额费用的产生，用户本身也必定是要背负责任的。客户协议签署时，有相关的条例可以了解，在自我意愿之下签署的，自然具有法律效应。明明知道自己办理的是合约机，但就偏偏“置之不理”，也不难让人想到其人有占小便宜的心理。

6年欠费9千多，除了套餐费用叠加外，再有部分其实就是违约所产生的违约金。其实天下没有免费的午餐，合约机看着是免费领取，只不过是将其本身价值转变到套餐费用之上罢了。

Answer 7

难道这号码一值给机主留着你不卖了，奇葩，你不服务钱照收霸道黑黑黑！

Answer 8

遇到这种情况不要担心，应该冷静下来考虑解决办法。其实每个运营商对欠费这件事的处理都没什么好办法，一般运营商会把催缴费用这项业务外包，所以一般我们接到的催缴费用电话其实是外包公司打来的，欠费的金额运营商早当作坏账处理掉了，说白了就是能要回多少就要多少，说什么征信上黑名单什么的，其实没有那么严重，这样说是为了让你乖乖的将费用补齐。因为这里面很难说都是谁的责任，运营商也有责任。

首先，如果手机因为欠费停机，既然都停机了，我也没办法享受运营商的服务凭什么让我交这个钱？如果让我交这个钱就不要给我停机，你不停机用不用是我的事。

其次，我们手机费一般是按月交，宽带费按月或是年交，但都是先交费再享受服务，根本不存在欠运营商钱的情况。如果业务不用了还要去办理注销手续，去过的人都知道注销手续有多繁琐，运营商需要用户量需要业绩所以故意提高准出门槛，着本身就不厚道。

最后，既然我已经欠费了，也已经被停机了，为什么6年以后才通知我？为什么不是5年或者5个月？非要等这么久？客户的所以资料包括目前正在使用的手机号运营商那里都有，他们可以很轻易的找到我，为什么等这么久？我们知道像这种情况欠的费用了绝大多数是滞纳金，其中的本金成分很少，这么久通知我补欠费难道就是想收取我的高额滞纳金？

当然，既然我们使用了运营商的业务就需要缴纳该交的费用，履行相应的合约，所以合约或真正欠的费用还是要补缴，一分都不能少，但是滞纳金这项费用是可以商量解决的。

遇到这种情况，第一时间确认这个手机号码或者合约是不是自己真的用过，原来经常有身份证被盗用的情况，被人拿自己的身份证开的户，这种情况可以要求运营商调出当时开户的合同，看看签名的笔迹是不是自己的，如果不是自己签字就可以要求取消该费用，开户时验证证件是否是本人是运营商的责任。如果确实是本人使用过的号码或业务就要把自己应交的费用补齐，可以争取把滞纳金去掉，这个是可以谈的，打客服电话人工客服反映就可以，一般是不会因为这点事影响征信的。

手机号或是宽带要规范使用，没用的业务不要轻易开，毕竟谁都不想惹麻烦。

Answer 9

我以前在联通公司工作了好几年，这种情况是停机后，没有及时销号造成的。但是这个欠费是不用交的。

你所办理的电话卡是套餐计费，每个月都会扣除套餐费。电话虽然停机了，你自己也没有使用了，但是你的户还在，只要没有销户，每个月依然会按时扣费。

但是国家有明确规定，号码停机后，运营商最多只能向用户收取3个月的费用，多出的可以不用交！