题主的问题非常有代表性!
相信大家都经历过领导的‘分裂人格’:前一秒对你亲切温暖,让你觉得遇到了人生导师,幸运无比;下一秒在众人面前就横眉冷对、大肆批评!
你不仅疑惑:这真的是同一个领导吗?他不是有精神分裂症吧!怎么翻脸比翻书还快呢?
为了更好探究领导‘分裂人格’心理,我们可以先尝试跳出领导与下属的关系,换成损友关系。会不会也出现‘两张脸’的现象呢?
假设领导叫老王,题主叫小王。
老王约铁哥们小王去夜店‘浪’,结果媳妇手机定位出老王的位置,直接去砸场子。一通王八拳,打的老王跪地求饶,并指出是小王逼自己来的!
老王当着媳妇的面对小王破口大骂。把小王弄的委屈至极。
嫂子也不给小王好脸色,又给他一通王八拳!
事后,老王找小王各种赔礼道歉说:自己是气管炎,好兄弟就要有难同当!
之后,只要老王想出去‘浪’,肯定拉小王垫背。
【分析】通过上面角色互换的小例子可以看出:‘两张脸’并不完全是领导的专属。只要是人在自保需求下,都会用‘两张脸’的技能哦!
先说例子中的损友老王。他对小王的‘两张脸’是完全出于满足私欲的需求!毫不在乎其他人感受!小王就是被他私下里‘好兄弟有难同当’的口号给忽悠了!
才不止一次为老王满足龌龊想法当‘肉盾和挡箭牌’。
从小王的角度上,他认为自己是老王的好兄弟,该做的和不该做的他都做了!
而老王却并没有在意小王珍惜友谊的需求。
社交的本质就是通过交流双方的才华和思想,互想弥补对方的不足,让双方共同成长,这才是良性社交的状态。这种帮助对方成长的需求适用于友谊、工作关系、家庭关系等一切人与人的交往的活动中。
所以,从社交需求来看,不管老王私下里对小王态度如何诚恳、友好,他在思想上和成长上都对小王毫无帮助!根本称不上是有社交关系的朋友。
【总结】
反观题主与领导的工作关系中,我们也能从社交需求上找到领导‘两张脸’的真正用意!
也就是开篇我提到的:选择什么态度对待下属,都有其‘自保’的管理目的!
因为,领导虽然管理众多下属,但他本质上和下属一样也是打工仔!
管理团队是他的‘看家本领’,也是立身之本!所以,他和下属一样,无时不刻在为自保绞尽脑汁!
像员工很简单,他只需要处理好自己与岗位、与同事、与顶头上司的关系即可完成‘自保’!
但,领导的自保难度就更高!
他不仅要熟练处理以上三种关系。还需要处理好自己与老板、与竞争对手、与平行部门、与市场竞争环境等关系。
可以说,他们考虑的维度更加全面、立体。他的每个决策都要尽最大限度兼顾到更多人的利益需求!
重点!注意看!领导满足各方利益需求的排序永远是:公司/老板利益>核心部门高管利益>一般部门领导利益>基层员工利益
只有做到正确的排序,领导才能实现自保!而自保的手段就是驭人!
所以,我们才能看到所有领导都像‘精神分裂’一样:一会对你好,一会翻脸骂你,一会又各种激励、一会又各种冷战……
他们所有阴晴不定的态度,都是驾驭下属的手段而已!
让大家适应他顾全大局决定最好的办法就是:打一巴掌,给个甜枣!让人怕中有小惊喜,才能服从他的管理。这就是领导的管理套路!
二、分析领导‘分裂’行为就要从他是共赢合作还是自私自利的心理角度入手!一旦发现渣领导,果断不相信他的‘鬼话’!
第一种:源于自私心理的‘两副嘴脸’。
这是渣领导的典型做派!他不管是当众批评你还是私下对你友好,都和培养你、引导你无关。你只是他自保的‘工具’而已!
比如:我以前公司有一个渣领导老李,他的助理小言就是成为他所有工作失误的‘背锅侠’!明明是他好大喜功,不懂装懂,把部门工作弄得一团糟。他却死不承认!
不管是部门会议还是公司会议,总会把责任都推到小言身上!还特别总喜欢当众批评小丽,以显示自己的官威和能力!我们都看不下去了!小言居然还能一忍再忍!真是人才!
后来我们问小言才知道:每次老李当众发飙后,都会把小言叫到办公室,亲自泡茶表示歉意。并一再表示:批评你不是针对你,而是为了锻炼你!只是为了管理做做样子!要不然这些新人都要上房揭瓦了……
虽然,小言相信老李是位‘口直心快’的好领导,但我们总感觉哪里不对劲,又说不出来。
而老李也相当会做人。只要小言家里有事请假,他统统批准,并安抚她办好事情再来上班!
这下子,我们都觉得老李是好领导了!
结果,他瞎指挥的项目出现重大失误,他第一时间甩锅给还在休假的小言!
并列举小言不认真工作、工作经常失误、经常请假等有利证据。可见他早有甩锅准备!毫无悬念,小言被公司开除!
这下大家才看清他的真面目,真是细思则恐呀!
【总结】其实现在想想渣领导老李当众批评小言的目的有两个:
1、杀鸡儆猴!老李明知道是自己或其他人的问题,但他不敢动‘硬茬’,所以只能拿老实人小言‘开刀’!这样好像起到杀鸡儆猴的作用!实则更突显自己专挑老实人欺负的丑恶嘴脸!
2、通过当众批评的‘教育’形式,把小言打造成部门内非常容易出错的糟糕形象。虽然大家知道领导是故意欺负老实人,但架不住天长日久的暗示,久而久之,大家工作中出现问题也会习惯性的联想到是小言的问题!甚至很多人都效仿领导甩包给小言!
而小言因为老实,只会默默承受!
这些都奠定了小言悲凉结局的基调!
所以,当我们面对领导‘两副嘴脸’时,请一定要先看清他是想与你合作共赢?还是拿你当垫背炮灰!
一旦发现他居心叵测,请勇敢拒绝!勇敢维护自己的合法权益!
第二种:想与你共赢合作!具备这种目的的人都叫好领导!
1、 他看好你,想培养你成为左膀右臂!
这需要‘烈火锤炼’,所以他对你的要求会更苛刻!更不会顾忌你的脸面,在众人面前不留情面的批评你!这既是对你成才的殷切希望,也是对你抗压能力的锻炼!
因为领导的左膀右臂是需要协助他斡旋各种人际关系、管理团队!
所以,你必须练就一颗强大、细致的心,能精准分析出领导‘两副嘴脸’的真实意图,与领导唱好‘双簧’,完成共赢目标!
2、 他不看好你,只是合作需要。但,他与谁合作的原则都是共赢!
这类领导的管理经验非常丰富!
他无论到哪个团队都能快速和员工打成一片!
这都源于他只和大家谈合作共赢!他会很坦诚的讲:这次合作对于自己和大家的职业重要性在哪里?大家会得到哪些职业利益?
这样会快速统一目标和人心,让大家跳出对人、对事的成见!迅速跟上领导的工作思路,调整工作状态。
你在这种团队工作,即便领导当众批评你,你也不会一直对人只会想着把工作做好!因为利益足够清晰和诱惑哦!
大家为了共同完成一个项目而相互帮助、彼此成长!
与这类经验丰富的领导合作很愉快,他会毫无保留的分享从业经验。
哪怕他并不想提拔你,也会对你职业发展提出宝贵实用建议!即便你中途退出也没有遗憾!
“职入龙门”最后总结一下:
领导人前人后两张脸,不存在针对任何人,只是为他自保目的服务的!我们过于在意就会患得患失!想要明哲保身,你需要学会判断他们态度背后的目的到底是共赢合作还是自私自利。
大家如何看待这个问题呢?欢迎在评论区留言分享!
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