根据题主对问题的描述，300M的家庭带宽测速只相当于20M~50M的带宽，很可能是家庭网络不合理造成的。可以使用排除法注意排查故障点。

断开路由器测试网速

• 正确的测网速方式是，甩开家庭无线路由器，使用带有千兆网口的电脑连接光猫进行测速。可以使用运营商官方的测速软件，也可以使用speedtest、360等测速软件，下图显示了我家300M的电信宽带测速结果，要注意测速的单位，1Byte=8bit；

• 如果测速正常，那么家庭网络的瓶颈很可能是无线路由器或者网线等存在问题，需要逐一排查；

• 如果测速低于正常值（签约带宽的90%），可以打运营商客服电话上门维护。

检查无线路由器

• 200M以上的家庭带宽需要使用全千兆无线路由器，满足双频AC、千兆端口的需求；

• 随着宽带的提速，联网设备越来越多，对路由器的性能提出了更高的要求。一些早期的300M，450M，600M无线路由器有线端口仅支持百兆，已经无法满足需求，需要使用性能好一些的全千兆无线路由器；

• 路由器的网络性能和硬件性能参考下图。

其他原因

• 除了路由器之外，网线也是很重要的环节，不合格的网线有可能无法跑满百兆网速，需要使用合格的千兆超五类或者六类网线，并且水晶头、信息插座的制作要符合568B的标准；

• 家庭中使用无线网络时，尽量使用双频无线路由器的5G频段，干扰少，无线接入速率快。

总之，对于300M的家庭带宽，只要家庭组网符合千兆局域网的标准，是可以跑满签约网速的。如果测速无法达到签约网速，可以根据上述方法对网络进行排查。

　　从题主的描述来看，300M宽带，测速结果显示相当于20至50M的宽带。出现这种故障的可能有三种：一是光猫不支持千兆;二是路由器不支持千兆;三是网线不达标。

　　众所周知，300M宽带需要适配千兆网络，光猫、路由器、网线、网卡都要支持千兆网络传输才可以。任何一个环节不支持，最高传输速度只有百兆。下面讲一下，如何查找故障。

　　查看光猫型号 确认光猫是否支持千兆

　　要想知道光猫是否支持千兆，最简单的一个办法就是根据型号查看硬件参数。光猫的底部标签上，会有光猫的详细型号。

　　在百度中输入光猫的详细型号，能够看到光猫的硬件参数。如果网络端口支持千兆，那说明是千兆光猫。然后可以用电脑与光猫连接进行测速。300M宽带对应的下载速率是37.5MB/s，下载速度在35MB/s左右是正常的。

　　如果是千兆光猫，电脑与光猫连接测速值也不达标，直接联系运营商要求维修就可以了。光衰太大，或者是光纤线路问题，都会影响网速。

　　无线路由器是否支持千兆

　　同样，要想判断无线路由器是否支持千兆，最简单的方法也是看型号查参数。真正的无线路由器需要满足两个条件，一是所有的网络端口支持千兆;二是Wifi要支持2.4G和5G频段，两个条件缺一不可。

　　如果无线路由器不支持千兆，直接更换一台千兆无线路由器就可以了。入门级的千兆无线路由器价格在200元左右，推荐华为、360、D-Link这几大品牌。

　　网线规格太低 水晶头有虚接情况

　　在实际应用中，网线的规格太低也会影响网速。比如，千兆网络至少要用超五类网线，五类网线只能跑100M。所以，当发现宽带速率严重缩水的时候，一定要查看一下网线的规格。

　　另外，水晶头如何有虚接的情况，也会影响网速。在百兆网络中，网线中只有1.2.3.6这4芯线参与数据传输。在千兆网络中，8芯线都参与数据传输，如果4.5.7.8这4芯线中有1芯或多芯不通，网速也只有百兆。

　　归根结底，300M宽带对家庭网络的要求更高了。光猫、路由器、网线、网卡，任何一个环节不达标网速都会严重缩水。所以，一定要逐一排查，这样才能在最短时间内解决故障。

承蒙厚爱，感谢您的阅读。

签约宽带300M，测速只有20~50M，需要对家庭组网（光猫+路由器+网线）的各个环节进行排查测试，大多数情况都是因为家庭组网不合理造成的。

排除运营商问题

• 检查光猫：300M宽带，必须使用千兆光猫，或者混合光猫（百兆千兆混合端口）的千兆端口，检查光猫是不是错用了百兆光猫，或者错插了混合光猫的百兆端口。光猫一般由运营商提供，光猫如果是百兆光猫，可以联系运营商更换。

• 测试宽带：断开光猫和路由器的连接，使用带有千兆网卡的电脑（百兆电脑可以连接USB接口的千兆网卡来测），用网线（超五类线或者六类线）直连光猫LAN口，用测速软件进行测速（360测速、speedtest等），宽带测速为签约宽带90%以上属于正常，要是达不到请联系运营商处理。

排除组网问题

• 检查路由器：300M宽带涉及到千兆宽带（＞100M）的组网，要“跑满”带宽，要使用千兆无线路由器（有线端口WAN端口/LAN端口都要支持千兆，无线支持千兆），检查路由器，如果用的是百兆路由器，请自行购买千兆路由器进行更换。特别注意市场上的300M、450M等路由器，仅仅是无线速率达到了300M、450M，有线端口其实是百兆，要认准双千兆。

• 检查网线：千兆宽带（＞100M）组网要使用超五类线或者六类线，网线外皮上标有CAT.5e和CAT.6，如果用的五类线CAT.5（仅支持最大百兆传输），请更换为超五类线或者六类线。

• 检查电脑网卡：连接电脑测速，有可能你的网卡仅支持100M，建议更换电脑的网卡为千兆网卡，或者外接一个USB接口的千兆网卡来使用。

• 如果使用手机测速，建议连接双频路由器的5G频段进行测速。

对于宽带测速和签约宽带不符的问题，你还有什么看法？欢迎留言讨论；

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当网络速度达不到我们所签约的宽带速率时我们首先需要测试来确定问题的所在

用有线测试，一定要用有线测试！

• 由于无线很容易被干扰和阻挡，网速很难达到满速！这就是为什么一定要用网线测试的原因
• 首先我们断开路由器，把网线一头连接运营商所提供的光猫LAN口，另一头插入电脑的网卡，用360或speedtest测试网速看确认是否达到你所签约的那个网速！如果达不到，请拨打宽带运营商的电话报修！

1. 注意，测试时要保证运营商提供的光猫是千兆光猫，并且网线连接的是千兆口！具体了查看型号或是打电话咨询！
2. 相对应的电脑的网卡也是需要千兆网卡，具体查看可以查询电脑官网配置或在设备管理器中查看是否有GBE字样！
   
   
3. 网线也是需要采用超五类甚至六类网线，水晶头需要按照TIA–568B做足8根！
   
   

如果以上测试网路速度课题达到，由于超过100Mbps的带宽，所以建议使用双频的双千兆的无线路由器，比如华硕的AC86，并且使用5G频段来保证通道的宽敞！另外手机等无线接受设备也需要中端以上来保证无线网卡的配置！

100M以上宽带需要的东西：千兆光猫+千兆路由器+千兆网卡+六类线(超五类也行)缺一不可

这个光纤宽带300M 测速20-50M 原因解析

1.用户端光纤宽带线路问题 光大 光高 发光 收光 光值不稳定 这个需要 工程师重新调试光纤线路

2.光纤宽带 百兆带宽 100M 200M 300M 500M 需要 智能光猫千兆版 智能双频无线路由器千兆版 网线线材选购 超七类屏蔽线抗干扰 屏蔽信号

3.正确网络带宽 网络速率测速方法 运营商光猫----直连---电脑端 手动拨号 联网测速网络带宽 上行 下行速率 网络ping值 网络解析DNS延迟

更换千兆路由器，6类网线，电脑千兆网卡

换千兆路由器，换六类网线，再测速肯定不是20-50了！

首先确定自己的光猫是支持千兆的，第二用六类网线直接连接光猫和电脑，测试网速是否达到，如果达不到找售后吧

我千兆光纤猫，5G华为千兆路由，手机路由管理华为APP显示千兆网线〈换原来网线显示百兆〉，手机测试下载50MB上传25MB是多少网速？没电脑。