为什么国外的移动支付没有国内的支付宝和微信那样普及?:这个问题不难。因为他们的人口少,开发成本高。推广起来更难了。所以他们也不能轻易就下手。:-支付宝,
这个问题不难。因为他们的人口少,开发成本高。推广起来更难了。所以他们也不能轻易就下手。
我们认为,答案的关键词在于“后发优势”
先说一个题外话——
最近美国的“拉斯维加斯枪击案”又双叒叕引出了一个千年老话题:为什么美国人到现在也不禁枪?传统大众舆论上宣扬的“不禁枪”言论实际上都禁不起推敲,这从美国枪支的历史就可以看出。
从历史上看,枪早在美国建立之前就已经存在,并在“冰与火之歌”般的国家形成过程中扮演了至关重要的角色;建国后,“持枪反抗暴政”更是被当作政治正确的存在,得到了美国宪法的保护。
但是到了现代社会,民众用枪支与国家机器对抗显然已经不合时宜,至少枪和“自由民主”之间的联系越来越牵强。那为什么枪支仍然没有被取缔,甚至还会因为恐怖事件的发生而升值?(民众因为惧怕政府因此管制枪支而让自己失去枪的保护,反而想尽办法“囤枪”,最终导致枪支相关个股不降反升)
有研究称,是因为在“枪支与人”的母题上已经建立的盘根错节的利益纠葛,伴随带有法律光环的社会传统,一起深入了美国的文化基因。其实简而言之就是,
习惯了。
由此我们得出一个结论:当周围环境改变了,但是习惯没有发生改变,整体也是不会有什么改变的。
回到题主的问题。
为什么移动支付在中国会有如此迅猛的发展?一个很重要的原因在于,中国没有使用信用卡的习惯。
(图为英国《金融时报》旗下研究部门与2016年对中国1000名城市消费者展开的支付方式调查报告)
如图所示,98.3%的受访者表示他们在过去3个月里用过移动支付平台,初步证明移动支付之于现金、信用卡等其他支付手段,于中国消费方式中占据绝对比例优势。
单看Alipay(支付宝)。一线城市选择支付宝的受访者比例是79.3%,二线城市和三线城市的这个比例分别为80.2%和79%。在一线城市,选择支付宝的受访者比例比选择现金的比例还高5.9个百分点。此类平台的迅速普及,也意味着声势不旺的信用卡在中国未来的发展形势依旧受限。
有研究认为,中国的移动支付领先于美国,也是缺乏其他可行的非现金支付方式的结果。
比如,中国的信用卡普及率与发达国家相比普遍较低,央行数据显示,信用卡普及率在2014年底达到每人0.34张的峰值以后就走入下降趋势(截至2017年的最新统计,中国人均约0.3张的信用卡渗透率,远低于美国的人均3.1张);而用借记卡进行在线支付较为繁琐,通常需要通过短信、U盾和随机密码等多重认证。相比之下,用支付宝或微信进行支付要简单得多,只需要从零售商服务点终端或智能手机扫描一下二维码即可。
亦有研究将中国信用卡普及率低的因素指向运营策略的差异,和更深层的中美的文化差异、经济发展和信用体系完善程度等因素。
但毋庸置疑的是,相对于美国社会,中国并没有牢固的信用卡文化,直接呈现出中国从现金支付阶段“跳跃”至移动支付阶段的印象。
(英国《金融时报》曾发表名为《相比中国,美国的移动支付市场看上去像是侏儒》的文章,称中国移动支付2016年的规模大约为美国同期的50倍)
移动支付可谓是最为典型的“后发优势”(相对于行业的先进入企业,后进入者由于较晚进入行业而获得的较先动企业不具有的竞争优势,通过观察先动者的行动及效果来减少自身面临的不确定性而采取相应行动,从而获得更多的市场份额),也是移动支付得以在中国势如破竹,而在美国发展不起来的根本原因。
(楼上答主所讲的政策、经济、企业战略等都有一定道理,但多数只是细节)
最后,我们针对这个理论做一个对比总结——
假如将支付领域的用户体验总分设为100分。那么现金、银行卡(包含信用卡)、移动支付的分值就可以大概被设为40分、70分和90分。在中国,在70分的信用卡因为种种原因未能深入人心之时,就出现了90分的移动支付;这个从40分的现金时代直接迈入了90分的移动支付时代的过程,无疑相当于在蛮荒之地中突然长出一片绿洲,大家自然一下子就会觉得特别好。
而在美国,当信用卡产品已经在人民心中实打实做到70分很多年的时候,再出现一个90分的东西,其被接受和适应的进程必定不会太顺利,甚至于很难突破70分的围堵。
早前就做到70分高分的信用卡,在美国毕竟是在无现金领域占尽“先发优势”的支付工具。既然凭借一张信用卡可以完成几乎覆盖全部生活的消费体验,那为什么还需要移动支付呢?
当然,“后发优势”也不是一成不变的,因为总分是在不断提升的。
比如说30年前,信用卡的70分就已经是满分;然而现在伴随互联网的发展,100分才是满分,导致了当时就已经做到70分标准并能依旧维持在及格线以上水平的产品,失去了再向上做到满分的动力;不过,如果在底层技术的推助下,未来的总分被提升到了150分,那么当年70分的那个因为落后于平均水平,就很可能迫于竞争力的丧失再往前动一动。
这个理论同样可以解释中国物流发展起来的根本原因。
所以,什么时候美国的移动支付会跟中国一样方便呢?我们认为应该是中国大幅度碾压美国的时候。届时,靠70分的产品撑不住的美国,大概会反过头来学习中国。
商业如此,人性不也是如此吗?
最重要的不同是:
1、国外相当大的消费者是用信用卡的,所以手机支付的比例小于国内。
2、微信、支付宝大多是虚拟现金消费,就是说手机支付所花的钱是你存在里面的钱,而国外很多国家储蓄率很低,靠信用卡消费再还款,而不是先把钱储蓄到卡内再消费。
国外已经严重落后于中国了呗。
所谓的国外,在我眼里,除了美国还算是先进发达国家以外,其它的国家都已经远远不能跟中国比了,完全不在一个档次。像是英法德意大利日本印度巴西俄罗斯澳大利亚加拿大等国家,要么没几个人,要么地盘小,要么经济结构初级原始(只能靠卖初级资源), 怎么够资格跟大中国比拼?它们在我眼里,都是二三流国家而已。
首先欧美国家金融体系很健全,信用卡支付方式很完善也很方便,一般到大中型超市购物、饭店用餐基本上都使信用卡结算,只有购买一些零碎的小东西才用到现金,这已经成为了习惯,很难改变,也降低了对其它支付式的需求。
另外关键的一点,西方社会对于个人隐私很看重,监管也极其严格。举个例子,在美国很多州,即便安装公共摄像头都受到法律的严格限制,这也是出于对公众隐私的保护。而大家知道,在中国无论下载任何支付软件,以至于所有其它APP都要提交手机号码、位置等信息,而这些信息又都是跟你的身份信息、家庭住址以及通迅录、朋友圈甚至银行账户等绑定在一起的,也就是说,只要下载了这些软件,你基本上就没有任何秘密可言了,更可怕的是,这些信息大都掌握在私人企业手中。
要知道这种情况在西方国家是不可想像的,它们的法律和公众意识不可能接受这样的事情发生,这也是现在美国包括其它很多国家禁用支付宝、微信、抖音等软件的一个重要理由。
另外大家也要知道一点,只是由于中国的特殊环境,才能在支付、娱乐等软件的应用方面全面开花、全民推广,但这些软件的开发者或者说是发明者都是西方国家,所以大家据此认为西方落后而咱们大幅领先就贻笑大方了。
保护消费者权益,老百姓支持支付宝和微信,是对国有银行的失望的表现!
西方国家,对虚拟支付拒绝,头号英国,继续使用,银行卡现金,象征财富拥有,踏实放心,中国,年轻人懒图快捷方便,各国文化,不尽相同,
国外贫富差距比较大,基础设备普及相对薄弱,另外外国企业不受政府调控,在本区域内只要不违法就是老大,竞争不激烈,导致企业没有创新,另外外国人自认为所有都是领先的优越感比较强
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