二十年前拨打过110,也是令我难忘的唯一一次。
大概是一九九年腊月天,具体日期我已记不清楚了。我的家是农村,老房子座落在村西北角外,八六年因修路把新家安置在了大路边。家中有二亩薄田,春夏收小麦,秋天收玉米,轮荐倒种年年如此。
九十年代后期,利用靠近公路的优势,用自家房屋改建了一小卖店,经营烟酒糖茶及日用品,挣点收入补贴家用。
腊月的一天下午,天就要黑了,门外北风呼啸,还夾杂着雪花。那时农村的生活水平远不及现在,天又冷也没有顾客光临,看一看门外,准备关门落锁吃晚饭。门一打开,门口台阶上蜷缩着一小女孩,衣服又脏又破,人也冻得不能说话了,年龄在十岁左右。再往四处观看,空无一人,大马路上只有飞驰过往的车辆。用双手把孩子搀扶进屋,小孩手已冻僵,问她话她也不回答,眼神满是恐惧和困惑。找来我女儿的新羽绒服给她穿上,拿来馒头递给她,她仍不说话。也不知道她是不会说话呢?还是冻的不能说话了。总之,任你怎么问她依旧不说话,手冻的也拿不住馒头了。倒来一杯温水让她喝,她也不喝,从她这里啥信息也得不倒。天也渐渐黑下来了,她从哪里来,又要到哪里去,我一无所知。
最后想到了110,电话是四年前按装的,从来也没打过110,万般无奈的情况下,只有向110求助了。电话拨通后,值班员询问了地址姓名等详细情况后,让我耐心等待,相关工作人员马上就到。
大约二十分钟后,来了一辆120救护车,有医护人员还有民政局的工作人员。问明了情况后,负责人员说,先把孩子接到医院,把冻伤的双手处理好,如没有大毛病,再由民政部门按排后序工作。听到如此安排也就放了心,小女孩却不肯上车,不知害怕呢?还是别的原因。我告诉她不要害怕等等,她仍不敢上车,最后两名护士将小女孩抱到车上,又要把羽绒服还给我;我说天冷让孩子穿着吧,就送给她了,工作人员当面向我表示感谢。
车开走了,我的心就放下了。我衷心感谢党和国家,对流浪和乞讨人员的关心和爱护。这就是我拨打110的原由,老农水平有限,我的描述不知大家能不能看懂,谢谢大家。