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中国移动有哪些“套路”需要注意?

2020-08-13 17:37阅读(167)

中国移动有哪些“套路”需要注意?:用户们对中国移动有很多意见,其中最主要的,反响最大的,就是气愤中国移动的“套路”太多、太深。中国移动目前拥有的用户,

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用户们对中国移动有很多意见,其中最主要的,反响最大的,就是气愤中国移动的“套路”太多、太深。

中国移动目前拥有的用户,在三大运营商中是最多的,但是中国移动也是最让用户不满意的,被投诉也是最多的。

中国移动用户最痛恨的就是移动公司的乱收费,多收费,中国移动公司的收费让用户不明不白,窝窝囊囊,用户们十分的不服气,甚至十分的憎恨。

中国移动公司为了多坑用户的话费,使用了太多的“套路”,最可恨的是让许多用户还未发觉,还在让许多用户的话费悄悄被中国移动侵吞。

中国移动公司坑人的“套路”有哪些呢?数不胜数,现揭露一下本人受害过的移动公司“套路”吧。

一、偷加套餐

中国移动公司,为了多收话费,经常在用户不知情的情况下,私下偷偷给用户加了套餐,用户浑然不知情,话费就这么被坑了。

二、私改套餐

中国移动公司在用户不知情的情况下,私自修改了用户的套餐,修改的套餐费用比原来的更高,使得用户付出的费用更高,用户很难发现。

三、移动公司工作人员打电话给用户下套

三大运营商中,只有中国移动公司的工作人员经常给用户打电话,在电话中给用户推荐新套餐,电话中含含糊糊,只讲套餐的好处,从不提新套餐背后的隐藏,在移动公司工作人员的诱骗中,用户稍不留神就上套中招了,在不知不觉中,今后的话费就这样大增被多收了。

总之,中国移动公司的“套路”太多、太深,让用户防不胜防,为了避免中招的最好办法,就是远离中国移动,抛弃中国移动。

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    大家都知道移动的“套路”比较多,稍不留心就容易“被坑”,平时会接到移动客服的很多推销电话,移动最常见的套路有哪些呢?下文具体说一说。

    1、新老用待遇不一

    移动推出一个套餐,往往只能新用户办理,老用户不得办理。比如去年移动推出的8元天悦卡套餐,只针对新入网的用户才可以办理,老用户是无法办理的,因此很多人将此事投诉到了工信部网站,才得的改善。

    新套餐只限新用户办理的问题的解决后,新套餐的优惠活动,老用户不得享受,总之新老用户的待遇是不同的。


    2、体验活动“专坑”老用户

    相信很多移动用户经常接到移动客服的电话,说帮忙换套餐,更换之后话费和流量更加合算。这种推销电话通常是外呼公司打的,比如“您是我们的X星级客户,我们推出了XX活动,免费体验”,一旦说“可以”,很多情况下体验期之后很可能并没有关闭,就开始扣费了,相信很多移动用户被这样“坑”过。


    3、套餐只升不降

    如果办理了移动的免费宽带或者享受了某些“优惠”,如果你要更换消费更低的套餐时,会被告知“无法办理”,或者只能升级到消费更高的套餐。我曾经使用了移动的50M免费宽带,被绑定了两年,期间是无法“降级”消费套餐的,因为“合约”限制,同时在两年里,不能“携号转网”。


    总之,移动的“套路”比较多,稍不留神就容易“被坑”,作为国内最大的运营商,应该提高自身的服务,更好的为大家服务,而不是通过各种外包推销公司给用户“下套”。由于移动号码牵扯了过多的东西,更换号码太麻烦,否则很多人可能放弃移动了。随着“携号转网”的到来,这种状况,可能有所改善。

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我与中国移动有过两次较量,都是隔空伸手打架。我本来想算了,无法跟地痞流氓生气,跟垃圾人,垃圾企业生气,但如鲠在喉,一直不痛快。

第一次较量,我有一个移动号,用了十年,大约在二零零四年五月,我开通了一个月的五毛流量,只有一个月啊。大约在二零零八年,我忽然查了一下10086,四年的时间,这五元流量费一直在扣钱。

我问10086,我用过流量吗?答,没有。

那为什么一直扣钱。答你同意开通。

我只开通一个月,四年,一直没用流量,若我同意一直开通,能不用吗?证据在哪,我同意一直开通?签字,录音?答,查一下。

为此事,和10086,属地移动公司电话交流了无数次。皆没效果,后来我打工信部投诉电话,答,只负责协调。真是朗朗乾坤,出了怪事,窦蛾碰上这样的事,冤!

后属地移动公司一客服小姑娘联系,同意退四年流量费,共计二百元,但只能充话费。娘的,这有些强盗了,若我当初提两捆葱去交费,你同意吗?我坚决要求退钱。至晚上六点半,小姑娘说别难为她,她只是干活的,这么晚,没下班,处理我这事,让我答应。我生气了,你下班晚,处理这事,是你们移动公司造成的,好像我的罪过。

她去请示了数次领导,终于同意退二百现金。

此事过去不久,我家人的移动号挨个查,女儿的移动话费有问题。当初为了学英语,办了个号,每月八元,不知何时,变成三十八元套餐。这上哪说理去?

10086答复,你同意办的。

电话录音,签字,有任何证据证明我同意办的,我认可,你们提供证据。

当然没有证据,因为我及家人就没同意过。

又是无教次反复。又投诉工信部,无用。冤死了。

后来,属地移动公司有一个小伙处理此事,很强硬,同意退一百五十元,其中五十元是退费,公司出,那一百元他个人掏,补偿。

我说不用你个人出,要公司出,又不是你的错。

又无数次沟通,最后小伙火了,不要拉倒,爱怎么地都不怕。

直到今天,这事也没处理好,近一年时间了。

移动是副部级央企,很牛,宠然大物。但我想说的,移动的做法真的败坏了社会风气,所作所为绝不是央企应为。无数套餐,也是无数套路,想尽办法坑用户。有多少人莫名为移动扣过钱?又投诉无门?

作为国企,应为国,为民,奉献。反思一下,中国移动,头顶国企,干下三滥事,应该吗?

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我是中国移动的老用户了,月初参加完“查网龄、送话费”活动后发现自己居然使用了5年零4个月。这几年也和移动打过不少交道,刚开始的时候也踩过坑,后来嘛,就应对自如了,给大家讲讲。

在使用中国移动的这些年里,最多的就是接到客服的电话,一般都是说:您是我们的三星级用户,现在中国移动推出了新的套餐,邀您免费体验3个月。然后就会介绍一下它们的套餐,一般都是挺吸引人的,很多人一对比自己当前的套餐就会贪小便宜立马同意开通。但是这里有两个“坑”你得注意:

1、如果你当前的套餐自己已经比较满意了,价格也偏低。那么就不要参加这个新套餐体验活动,因为很有可能活动结束后,你想要办理会原来的套餐就不行了。它们也许就是因为要取消低价套餐,所以才让你开通新套餐的,而且很多人无法办理原来的套餐移动给的理由就是,原来那个套餐已下线。

2、一般活动都是3个月,但活动结束后是需要用户自己主动取消该套餐的,否则就会默认开通。而且,活动期间每个月月初移动会有短信通知,但很多人因为平时不看短信,或者是到了月末才会取消套餐,可是很多时候会忘记这件事情。好多人都是在发现账单有些不对劲儿才反应过来,原来这个活动套餐忘记取消才导致的扣费。

对于这样的客服电话,建议大家视情况,如果实在是需要,最好提前咨询清楚,参加完后能否办理会原来的套餐之类的。否则的话,如果仅仅只是扣点钱是小事,但要是无法办理原来的套餐的话,以后就会长期使用高价套餐,那就太不划算了。

再说一个需要注意的地方,经常查看一下自己的移动账单。看看自己近几个月的消费是否平衡,看看自己所开通的业务是否都是自己需要的。因为之前有过曝光,移动存在“隐蔽扣费”现象,当时人民日报还亲自批判过这件事情。现在我们使用手机,最多的就是电话、短信、上网功能。移动还有一些费用很低的鸡肋服务,有的时候莫名其妙就开通了,关键是费用较低,不易察觉,好些人都不知道自己开通了这项服务,钱扣了,但并不是自己需要的服务。

其实,移动每一项服务、每一个套餐都是由明文规定的。可就是在各地的运营商那里总会因为各种原因,搞出一些不必要的事情来,所以,大家在办理相关业务的时候,切记要咨询清楚相关问题,不然很容易掉“坑”里。

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在使用中国移动卡片的过程中,需要注意,移动哪一些套路

其实客观的来讲,移动还是有一些真真切切的优惠活动,就比如讲我现在使用的38元固定套餐赠送移动的光纤,之前也是会担心在使用一年之后,就像网友们所说的38元的套餐变成58,88甚至是108

从2018年三月份到现在,目前使用一年多,除了偶尔流量使用超过赠送的流量之外,月租费最多一次是43块钱,基本每个月的综合资费没有超过38元固定套餐

如果真的要注意移动哪一些套路?

第一,移动会以短信形式,告诉你最近有什么优惠活动?什么40块钱当60块钱花,什么80块钱当120元花,看上去貌似很优惠的活动,其实这种套餐业务无非是每个月返还十元到15块钱的月租,用来抵消你的部分月租,但将你的综合套餐升到了60块或者是120块,基本这样的活动,赠送话费时间分12个月或者是24个月,等赠送话费完成之后,套餐是不能进行修改,那么就变成了120块,或者是60块钱,而不能将套餐变更为更低的月租套餐

第二,通过短信形式告诉你,可以领取流量,或者根据自己的网龄时间流量免费领取,看似这种活动,一分钱不用花,不过要注意的是,如果自己打算要携号转网,对于这种免费领取话费以及流量的优惠活动,还是值得注意,省的当你想要携号转网时,被告知必须使用卡片十年或者20年才携号转网,不能变更套餐,这之前网友分享过的领取了流量之后的结果

总之来说,在使用移动卡片的时候,还是不要想着去占移动的便宜,商家推广的所谓优惠活动,大多数是以捆绑式消费,并非真真切切的优惠活动

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感谢您的阅读!

你别说,最近令最无奈的事情就是4G移动网络,经常会出现打开一个网页,总是在加载中。但是,并不是没有流量了,而是莫名奇妙网速被限制了的感觉。可是,我的套餐是在我22G使用以后,才会被限制流量呢,但是这才使用800多M,这让我不得不对移动有所怀疑。

限速了吗?我自我感觉有。因为没有无限流量的时候,基本上手机网页都是秒开,有了无限流量的时候,反而速度下降,这是让我很无奈的一件事。当然,我们在这个时候,防止套路的方法:选择最低价的无限流量套餐,因为可能都会限速,何必花更多的钱,买大流量呢?!

其次,我曾经收到某某移动店铺的电话和短信,让我在某一天去缴纳499元,就可以获得1899元手机,以及399元电饭煲,399电火锅等等一些似乎物超所值的礼物,实际上我去一看,1899元的手机,是移动定制机,电饭煲感觉有点像儿童玩具。

所以,所有的这些移动店铺送东西,基本上都是假象,大家一定要留个心眼,以防上当。

同样,我也遇到过,充话费送手机,某用户在和某运营商签订了协议后,获赠了一部电话,但是在用户准备办贷款的时候,银行告知:有贷款未还。原来,运营商和用户在签约充话费送手机的时候,已经签订了自己贷款购买手机的协议,但是没有注意!

最后,不要占小便宜,因为极有可能让你财产损失,大家和移动或者其他运营商签订任何协议的时候,不要怕文件多,仔细阅读,方能签约!

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中国移动的坑挖的是又深又隐蔽,我想百分之九十九的用户都被坑过!特别是老年人,只知道话费莫名其妙的多了,为什么多却稀里糊涂的!去移动营业厅询问,几句话就被忽悠过去!非常可恶!那么怎么才能更好的维护自己利益呢,目前我的经验是,先打电话去10086,去投诉,别管他说的什么流量超了的扣费,还是其他什么原因的扣费,一口咬定自己是不知情的情况下被扣费的,这里要特别注意,不管对方说什么,你都不要认,就算你确实是流量超了,你也可以说,超了你就把我流量停掉,你自己不停掉,流量超了是你们自己的失误,和我没关系!反正就是要他们退钱,别的什么也别答应!不然就又要被坑!最后你就问他能不能退费回来,客服一般会说退不了或则含糊其辞不给你明确的回答!你也不要管他说别的东西,只要他说了不给你退,马上挂电话,然后去工信部投诉网站投诉他们,内容自己写,但要真实!不能夸大,简单的可以写被在自己不知情的情况下,无故被扣费,一定要写已经和对方协商,对方不同意退费,然后提交!然后几天内10086就会打电话过来和你解决问题,然后你就提出自己合理要求,协商解决!一般也就解决了!如果还解决不了,我就没经验了,可能要继续投诉!到这步一般都能解决一些问题了,比如退费!

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  在三大运营商中,移动的套路最多,联通的资费最便宜。那么,中国移动有哪些套路呢?结合笔者的一些经历,简单分享几点。


  免费宽带的“陷阱”


  最近两年,三大运营商都推出了融合套餐,并在营销上刻意强调宽带免费。同样,移动也推出免费的宽带,相比联通和电信,移动所谓免费的宽带有太多套路。

  笔者所在地区,移动会针对38元以上的用户,赠送1年免费宽带。到期后,移动会自动扣1年的费用,而不是扣一个月的费用。联通和电信的融合套餐,宽带业务一直是免费,除非手机停机。


  赠送流量背后有猫腻


  除了免费宽带外,移动客户或第三方的营业厅,经常打电话说赠送流量,而且强调是免费的。一旦用户接受了赠送的流量,就会发现话费可能变高了。

  移动经常打着免费送流量的幌子,给用户变更套餐。只要用户在电话中同意,就会偷偷的把用户套餐提高。


  用优惠忽悠用户改高套餐


  进入4G时代后,经常接到移动的营销电话,说提供优惠减免服务。比如,笔者原来用的是58元套餐,只有1G国内流量,客服会忽悠让你改成88元套餐,移动每月补贴30元,每月仍旧交58元,用的是88元套餐。


  不过,移动的补贴是有期限的。一旦补贴到期,用户只能自己交88元套餐。而且,移动工作人员强调,套餐只能改高不能改低。


  总之,移动的套路蛮多的,稍不注意就会上当。总结了一下,移动的一些套路,特点是附加条件太多,多到用户记不住。

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我恨死这个移动公司了!定好的48元每月流量不限带打电话200分钟。只用了半年开始涨价!先涨到六十,看我没反应,立马涨到100元!移动公司没信应!巧取豪夺。

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中国移动有哪些“套路”需要注意?作为国内运营商实力最强的移动来说,在和消费者之间确实有许多的套路存在,那么下面我们一起来说一说移动的套路有哪些?

1.文字游戏套路

移动的文字功底还是非常深厚的,有时候它会主动的给你拨打电话,说现在又在搞活动,有一款非常实惠的流量套餐,可以免费升级,请注意是免费升级的啊,一般这时候,大多数的人,都觉得既然是免费升级,不要钱,还可以多使用流量,何乐而不为呢,所以基本就升级了,但是升级使用之后,还没有3个月的时间,这个免费就结束了,需要按照原价收取费用。

2.捆绑消费

有一个朋友在使用移动的套餐的时候,发现在其手机使用的套餐下面还有一个捆绑额度消费套餐,叫做“车友助理”,每个月收费10元,这个用户是事先并不知道的,而且要取消还必须要自己打电话才能取消的,也就是说是默认收费。

3.还有就是所谓的“不限量流量套餐”

对于现在的三大运营商的流量套餐其实都存在这个不限量的套餐的,并不是只有移动一家,但是这个不限量的流量套餐,确实是不厚道的,在用户办理套餐的时候,说是每个月都是可以不限量的使用流量的但是当每个月使用超过20GB或者40GB的时候,就会出现限速的问题。


总之,以上所说的套路是自己切身体会过的,可以说是对移动相当的敬佩,自己的用户和客观还需要下这个大的功夫玩套路,所以大家还是需要注意一下移动的一些套路的,那么大家还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨