用户们对中国移动有很多意见，其中最主要的，反响最大的，就是气愤中国移动的“套路”太多、太深。

中国移动目前拥有的用户，在三大运营商中是最多的，但是中国移动也是最让用户不满意的，被投诉也是最多的。

中国移动用户最痛恨的就是移动公司的乱收费，多收费，中国移动公司的收费让用户不明不白，窝窝囊囊，用户们十分的不服气，甚至十分的憎恨。

中国移动公司为了多坑用户的话费，使用了太多的“套路”，最可恨的是让许多用户还未发觉，还在让许多用户的话费悄悄被中国移动侵吞。

中国移动公司坑人的“套路”有哪些呢？数不胜数，现揭露一下本人受害过的移动公司“套路”吧。

一、偷加套餐

中国移动公司，为了多收话费，经常在用户不知情的情况下，私下偷偷给用户加了套餐，用户浑然不知情，话费就这么被坑了。

二、私改套餐

中国移动公司在用户不知情的情况下，私自修改了用户的套餐，修改的套餐费用比原来的更高，使得用户付出的费用更高，用户很难发现。

三、移动公司工作人员打电话给用户下套

三大运营商中，只有中国移动公司的工作人员经常给用户打电话，在电话中给用户推荐新套餐，电话中含含糊糊，只讲套餐的好处，从不提新套餐背后的隐藏，在移动公司工作人员的诱骗中，用户稍不留神就上套中招了，在不知不觉中，今后的话费就这样大增被多收了。

总之，中国移动公司的“套路”太多、太深，让用户防不胜防，为了避免中招的最好办法，就是远离中国移动，抛弃中国移动。

    大家都知道移动的“套路”比较多，稍不留心就容易“被坑”，平时会接到移动客服的很多推销电话，移动最常见的套路有哪些呢？下文具体说一说。

    1、新老用待遇不一

    移动推出一个套餐，往往只能新用户办理，老用户不得办理。比如去年移动推出的8元天悦卡套餐，只针对新入网的用户才可以办理，老用户是无法办理的，因此很多人将此事投诉到了工信部网站，才得的改善。

    新套餐只限新用户办理的问题的解决后，新套餐的优惠活动，老用户不得享受，总之新老用户的待遇是不同的。

    2、体验活动“专坑”老用户

    相信很多移动用户经常接到移动客服的电话，说帮忙换套餐，更换之后话费和流量更加合算。这种推销电话通常是外呼公司打的，比如“您是我们的X星级客户，我们推出了XX活动，免费体验”，一旦说“可以”，很多情况下体验期之后很可能并没有关闭，就开始扣费了，相信很多移动用户被这样“坑”过。

    3、套餐只升不降

    如果办理了移动的免费宽带或者享受了某些“优惠”，如果你要更换消费更低的套餐时，会被告知“无法办理”，或者只能升级到消费更高的套餐。我曾经使用了移动的50M免费宽带，被绑定了两年，期间是无法“降级”消费套餐的，因为“合约”限制，同时在两年里，不能“携号转网”。

    总之，移动的“套路”比较多，稍不留神就容易“被坑”，作为国内最大的运营商，应该提高自身的服务，更好的为大家服务，而不是通过各种外包推销公司给用户“下套”。由于移动号码牵扯了过多的东西，更换号码太麻烦，否则很多人可能放弃移动了。随着“携号转网”的到来，这种状况，可能有所改善。

我与中国移动有过两次较量，都是隔空伸手打架。我本来想算了，无法跟地痞流氓生气，跟垃圾人，垃圾企业生气，但如鲠在喉，一直不痛快。

第一次较量，我有一个移动号，用了十年，大约在二零零四年五月，我开通了一个月的五毛流量，只有一个月啊。大约在二零零八年，我忽然查了一下10086，四年的时间，这五元流量费一直在扣钱。

我问10086，我用过流量吗？答，没有。

那为什么一直扣钱。答你同意开通。

我只开通一个月，四年，一直没用流量，若我同意一直开通，能不用吗？证据在哪，我同意一直开通?签字，录音?答，查一下。

为此事，和10086，属地移动公司电话交流了无数次。皆没效果，后来我打工信部投诉电话，答，只负责协调。真是朗朗乾坤，出了怪事，窦蛾碰上这样的事，冤！

后属地移动公司一客服小姑娘联系，同意退四年流量费，共计二百元，但只能充话费。娘的，这有些强盗了，若我当初提两捆葱去交费，你同意吗?我坚决要求退钱。至晚上六点半，小姑娘说别难为她，她只是干活的，这么晚，没下班，处理我这事，让我答应。我生气了，你下班晚，处理这事，是你们移动公司造成的，好像我的罪过。

她去请示了数次领导，终于同意退二百现金。

此事过去不久，我家人的移动号挨个查，女儿的移动话费有问题。当初为了学英语，办了个号，每月八元，不知何时，变成三十八元套餐。这上哪说理去?

10086答复，你同意办的。

电话录音，签字，有任何证据证明我同意办的，我认可，你们提供证据。

当然没有证据，因为我及家人就没同意过。

又是无教次反复。又投诉工信部，无用。冤死了。

后来，属地移动公司有一个小伙处理此事，很强硬，同意退一百五十元，其中五十元是退费，公司出，那一百元他个人掏，补偿。

我说不用你个人出，要公司出，又不是你的错。

又无数次沟通，最后小伙火了，不要拉倒，爱怎么地都不怕。

直到今天，这事也没处理好，近一年时间了。

移动是副部级央企，很牛，宠然大物。但我想说的，移动的做法真的败坏了社会风气，所作所为绝不是央企应为。无数套餐，也是无数套路，想尽办法坑用户。有多少人莫名为移动扣过钱？又投诉无门？

作为国企，应为国，为民，奉献。反思一下，中国移动，头顶国企，干下三滥事，应该吗?

我是中国移动的老用户了，月初参加完“查网龄、送话费”活动后发现自己居然使用了5年零4个月。这几年也和移动打过不少交道，刚开始的时候也踩过坑，后来嘛，就应对自如了，给大家讲讲。

在使用中国移动的这些年里，最多的就是接到客服的电话，一般都是说：您是我们的三星级用户，现在中国移动推出了新的套餐，邀您免费体验3个月。然后就会介绍一下它们的套餐，一般都是挺吸引人的，很多人一对比自己当前的套餐就会贪小便宜立马同意开通。但是这里有两个“坑”你得注意：

1、如果你当前的套餐自己已经比较满意了，价格也偏低。那么就不要参加这个新套餐体验活动，因为很有可能活动结束后，你想要办理会原来的套餐就不行了。它们也许就是因为要取消低价套餐，所以才让你开通新套餐的，而且很多人无法办理原来的套餐移动给的理由就是，原来那个套餐已下线。

2、一般活动都是3个月，但活动结束后是需要用户自己主动取消该套餐的，否则就会默认开通。而且，活动期间每个月月初移动会有短信通知，但很多人因为平时不看短信，或者是到了月末才会取消套餐，可是很多时候会忘记这件事情。好多人都是在发现账单有些不对劲儿才反应过来，原来这个活动套餐忘记取消才导致的扣费。

对于这样的客服电话，建议大家视情况，如果实在是需要，最好提前咨询清楚，参加完后能否办理会原来的套餐之类的。否则的话，如果仅仅只是扣点钱是小事，但要是无法办理原来的套餐的话，以后就会长期使用高价套餐，那就太不划算了。

再说一个需要注意的地方，经常查看一下自己的移动账单。看看自己近几个月的消费是否平衡，看看自己所开通的业务是否都是自己需要的。因为之前有过曝光，移动存在“隐蔽扣费”现象，当时人民日报还亲自批判过这件事情。现在我们使用手机，最多的就是电话、短信、上网功能。移动还有一些费用很低的鸡肋服务，有的时候莫名其妙就开通了，关键是费用较低，不易察觉，好些人都不知道自己开通了这项服务，钱扣了，但并不是自己需要的服务。

其实，移动每一项服务、每一个套餐都是由明文规定的。可就是在各地的运营商那里总会因为各种原因，搞出一些不必要的事情来，所以，大家在办理相关业务的时候，切记要咨询清楚相关问题，不然很容易掉“坑”里。

在使用中国移动卡片的过程中，需要注意，移动哪一些套路

其实客观的来讲，移动还是有一些真真切切的优惠活动，就比如讲我现在使用的38元固定套餐赠送移动的光纤，之前也是会担心在使用一年之后，就像网友们所说的38元的套餐变成58，88甚至是108

从2018年三月份到现在，目前使用一年多，除了偶尔流量使用超过赠送的流量之外，月租费最多一次是43块钱，基本每个月的综合资费没有超过38元固定套餐

如果真的要注意移动哪一些套路？

第一，移动会以短信形式，告诉你最近有什么优惠活动？什么40块钱当60块钱花，什么80块钱当120元花，看上去貌似很优惠的活动，其实这种套餐业务无非是每个月返还十元到15块钱的月租，用来抵消你的部分月租，但将你的综合套餐升到了60块或者是120块，基本这样的活动，赠送话费时间分12个月或者是24个月，等赠送话费完成之后，套餐是不能进行修改，那么就变成了120块，或者是60块钱，而不能将套餐变更为更低的月租套餐

第二，通过短信形式告诉你，可以领取流量，或者根据自己的网龄时间流量免费领取，看似这种活动，一分钱不用花，不过要注意的是，如果自己打算要携号转网，对于这种免费领取话费以及流量的优惠活动，还是值得注意，省的当你想要携号转网时，被告知必须使用卡片十年或者20年才携号转网，不能变更套餐，这之前网友分享过的领取了流量之后的结果

总之来说，在使用移动卡片的时候，还是不要想着去占移动的便宜，商家推广的所谓优惠活动，大多数是以捆绑式消费，并非真真切切的优惠活动

感谢您的阅读！

你别说，最近令最无奈的事情就是4G移动网络，经常会出现打开一个网页，总是在加载中。但是，并不是没有流量了，而是莫名奇妙网速被限制了的感觉。可是，我的套餐是在我22G使用以后，才会被限制流量呢，但是这才使用800多M，这让我不得不对移动有所怀疑。

限速了吗？我自我感觉有。因为没有无限流量的时候，基本上手机网页都是秒开，有了无限流量的时候，反而速度下降，这是让我很无奈的一件事。当然，我们在这个时候，防止套路的方法：选择最低价的无限流量套餐，因为可能都会限速，何必花更多的钱，买大流量呢？！

其次，我曾经收到某某移动店铺的电话和短信，让我在某一天去缴纳499元，就可以获得1899元手机，以及399元电饭煲，399电火锅等等一些似乎物超所值的礼物，实际上我去一看，1899元的手机，是移动定制机，电饭煲感觉有点像儿童玩具。

所以，所有的这些移动店铺送东西，基本上都是假象，大家一定要留个心眼，以防上当。

同样，我也遇到过，充话费送手机，某用户在和某运营商签订了协议后，获赠了一部电话，但是在用户准备办贷款的时候，银行告知：有贷款未还。原来，运营商和用户在签约充话费送手机的时候，已经签订了自己贷款购买手机的协议，但是没有注意！

最后，不要占小便宜，因为极有可能让你财产损失，大家和移动或者其他运营商签订任何协议的时候，不要怕文件多，仔细阅读，方能签约！

中国移动的坑挖的是又深又隐蔽，我想百分之九十九的用户都被坑过！特别是老年人，只知道话费莫名其妙的多了，为什么多却稀里糊涂的！去移动营业厅询问，几句话就被忽悠过去！非常可恶！那么怎么才能更好的维护自己利益呢，目前我的经验是，先打电话去10086，去投诉，别管他说的什么流量超了的扣费，还是其他什么原因的扣费，一口咬定自己是不知情的情况下被扣费的，这里要特别注意，不管对方说什么，你都不要认，就算你确实是流量超了，你也可以说，超了你就把我流量停掉，你自己不停掉，流量超了是你们自己的失误，和我没关系！反正就是要他们退钱，别的什么也别答应！不然就又要被坑！最后你就问他能不能退费回来，客服一般会说退不了或则含糊其辞不给你明确的回答！你也不要管他说别的东西，只要他说了不给你退，马上挂电话，然后去工信部投诉网站投诉他们，内容自己写，但要真实！不能夸大，简单的可以写被在自己不知情的情况下，无故被扣费，一定要写已经和对方协商，对方不同意退费，然后提交！然后几天内10086就会打电话过来和你解决问题，然后你就提出自己合理要求，协商解决！一般也就解决了！如果还解决不了，我就没经验了，可能要继续投诉！到这步一般都能解决一些问题了，比如退费！

　　在三大运营商中，移动的套路最多，联通的资费最便宜。那么，中国移动有哪些套路呢?结合笔者的一些经历，简单分享几点。

　　免费宽带的“陷阱”

　　最近两年，三大运营商都推出了融合套餐，并在营销上刻意强调宽带免费。同样，移动也推出免费的宽带，相比联通和电信，移动所谓免费的宽带有太多套路。

　　笔者所在地区，移动会针对38元以上的用户，赠送1年免费宽带。到期后，移动会自动扣1年的费用，而不是扣一个月的费用。联通和电信的融合套餐，宽带业务一直是免费，除非手机停机。

　　赠送流量背后有猫腻

　　除了免费宽带外，移动客户或第三方的营业厅，经常打电话说赠送流量，而且强调是免费的。一旦用户接受了赠送的流量，就会发现话费可能变高了。

　　移动经常打着免费送流量的幌子，给用户变更套餐。只要用户在电话中同意，就会偷偷的把用户套餐提高。

　　用优惠忽悠用户改高套餐

　　进入4G时代后，经常接到移动的营销电话，说提供优惠减免服务。比如，笔者原来用的是58元套餐，只有1G国内流量，客服会忽悠让你改成88元套餐，移动每月补贴30元，每月仍旧交58元，用的是88元套餐。

　　不过，移动的补贴是有期限的。一旦补贴到期，用户只能自己交88元套餐。而且，移动工作人员强调，套餐只能改高不能改低。

　　总之，移动的套路蛮多的，稍不注意就会上当。总结了一下，移动的一些套路，特点是附加条件太多，多到用户记不住。

我恨死这个移动公司了！定好的48元每月流量不限带打电话200分钟。只用了半年开始涨价！先涨到六十，看我没反应，立马涨到100元！移动公司没信应！巧取豪夺。

中国移动有哪些“套路”需要注意？作为国内运营商实力最强的移动来说，在和消费者之间确实有许多的套路存在，那么下面我们一起来说一说移动的套路有哪些?

1.文字游戏套路

移动的文字功底还是非常深厚的，有时候它会主动的给你拨打电话，说现在又在搞活动，有一款非常实惠的流量套餐，可以免费升级，请注意是免费升级的啊，一般这时候，大多数的人，都觉得既然是免费升级，不要钱，还可以多使用流量，何乐而不为呢，所以基本就升级了，但是升级使用之后，还没有3个月的时间，这个免费就结束了，需要按照原价收取费用。

2.捆绑消费

有一个朋友在使用移动的套餐的时候，发现在其手机使用的套餐下面还有一个捆绑额度消费套餐，叫做“车友助理”，每个月收费10元，这个用户是事先并不知道的，而且要取消还必须要自己打电话才能取消的，也就是说是默认收费。

3.还有就是所谓的“不限量流量套餐”

对于现在的三大运营商的流量套餐其实都存在这个不限量的套餐的，并不是只有移动一家，但是这个不限量的流量套餐，确实是不厚道的，在用户办理套餐的时候，说是每个月都是可以不限量的使用流量的但是当每个月使用超过20GB或者40GB的时候，就会出现限速的问题。

总之，以上所说的套路是自己切身体会过的，可以说是对移动相当的敬佩，自己的用户和客观还需要下这个大的功夫玩套路，所以大家还是需要注意一下移动的一些套路的，那么大家还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨！