砍头饭才快用。
菜齐了,慢慢吃,吃快了,容易噎着。而且最后上的菜,温度较高,吃快了烫嘴,还有吃饭也讲究斯文,狼吞虎咽,有些丧眼。
意思是菜色味香俱佳慢慢品尝,表明店主慢慢留客主动热情的意思,另外给店里营造一种客满盈门的好口碑,再说,现在生意不太好作,如果态度不好,客员稀少更是入不敷出雪上加霜。
从今以后你就这样说吧。
先分享一首木心的《从前慢》
记得早先少年时
大家诚诚恳恳
说一句 是一句
清早上火车站
长街黑暗无行人
卖豆浆的小店冒着热气
从前的日色变得慢
车,马,邮件都慢
一生只够爱一个人
从前的锁也好看
钥匙精美有样子
你锁了 人家就懂了
有没有发现,慢里有一种美,有一份优雅。
一份菜,慢慢品尝,眼睛欣赏的色,鼻子闻它的香,嘴品尝它的味……心感受厨师为这份菜付出的爱??
我们现在,处于快餐速食时代,
"快"这个词,有点给人一种慌张、匆忙、手忙脚乱的感觉。
嗯,所以,请慢用??
请慢用!请慢走!请慢慢看!是礼貌用语。
只有对犯人才常用快字,快走!快吃!快点看!当然上级对下级也会用。所以,对客人说快字很不礼貌。
这是在过去的历史环境中形成的,在旧社会,社会层次是分明的,物质紧张,许多人吃不饱穿不暖,有钱人会常常拿着棍子挥舞着对要饭的人说:“快走!快走开!”,就算向穷人施舍点剩菜剩饭,也不希望这些人在门口停留太久,会对他们说:“快吃!快走!”,中国人特别忌讳对下人的用语用在自己身上。
客人是上帝,在过去的中国虽然不还么说,理是一样的。客人是衣食父母,为了保住这个客人,希望他常来,自然要用尊称。为了翻桌率,老板内心特别希望你快吃!快走!也会在装修时问问专家,什么环境客人吃完了就想走?但是,他们最关心的是客人怎么能来。一个服务员对你说话不礼貌的店,下次你还会去吗?
你设想一下,服务员对你说:“您的菜齐了,快吃!快走!”,你会是什么感受?而对你说:“您的菜齐了,请慢用。”是不是有一种到家的温暖。
如果说“请快用”的话,有点赶客,容易让客户不高兴,饭店是服务场所嘛,让客人有一个舒心悠哉的就餐环境和心情,客人才会满意,才会再来。
虽然服务员的内心很可能真实想法是“快点吃完快点走好给下一波客人让地方”,但是肯定不能说出来。
想起来我经历过的一件真事,多年之前去吃米线,店里有一个岁数挺大的大姐做服务员,好像一个吃饭的小年轻倒了好多醋在碗里,然后大姐就去劝,大概意思是这醋也是钱来的,需要多少加多少。客人是个小姑娘,就很生硬地说,我以后不会再来了,你就让我把这顿饭吃完行吗?然后大姐就又尴尬又为难,吞吞吐吐地说:你这么说也不对blabla
就我可以理解那个大姐的本意,但服务行业就是这样,不能说一些话赶客的。
与此相对的,海底捞就做得很好。海底捞很火的,时刻都有等位的人,他们的策略不是“赶客”,而是加快服务频率,主动热情地帮你添这个下那个,让人不知不觉之中就吃得快被送走了还很开心~
最后,另外一个语境,比如在自己家里,妈妈对我说,“饭好啦,快吃吧!”当然啦,妈妈可能也会说,“你着什么急啊,慢点吃!”
- “慢”还是“快”,要看是什么语境。
其实这个“慢”字是中国传统文化的敬词,中庸之道讲究的是事缓则圆,不管什么事快了,急躁了,就会出错,甚至会遗恨终身。所以儒家用“慢”纳入到礼中来比如常说的慢慢来,您慢走,请慢用等等。
请慢走
如果一直以来都说请快用,你是不是还要问,为什么没人说请慢用?