单就每天下班后要微信汇报当天工作总结这个事，子佳觉得管理方式是合理的，但是能不能有艺术地把这个事干的更加漂亮，让人乐于接受，则是部门经理的管理水平问题。

为什么说管理模式没问题，但是管理方式有待商榷呢？接下来简单分析下：

很多朋友说：为什么要下班后汇报？这不是在占用下班私人时间吗？

这个就是在较真了，大可以下班前编辑好，下班后再发送信息即可。所以这个问题在下面子佳就不再做重点阐述了

管理的本质上“管人理事”，日报只是其中达成管理目的的手段之一而已，所以有其合理之处

管理简单来说，就是管人理事，管人主要指是团队凝聚力（氛围）、团队战斗力（绩效）、团队潜力（成长）；而理事主要指的是工作分配（目标拆解）、工作推进（执行）、效果检验（复盘）。

以上述的管理事情分类，日报可以算是“理事”中对于工作推进的管理。

领导者需要通过对工作推进的状况的了解，随时掌握工作进度、发生的问题、可能的变化预判、PlanB方案的预备等，来判断是否能按时保质完成工作目标，并确保团队成员达成预期的产出。

为什么领导需要这种管理模式？

• 需要清楚每个成员的工作安排，以便可以随时调整工作重心，以灵活应对各类突发情况；

• 确保团队成员的工作都在正确的轨道方向上。团队领导无法知道团队每个成员的工作情况，尤其是在团队成员的信息量低于领导的时候，成员面对一些工作的决策判断可能会与整体策略要求产生不一致而不自知；
  

• 确保团队力量发挥价值及效率最大化。在某些时候，团队成员自认为重要的事情，可能并不是企业和上级组织需要的，领导需要随时纠正下属的认知偏差，将其精力调整到最需要发力的地方。

• 第一时间知道下属成员遇到的问题与困难，协调资源解决问题，把对工作进一步开展不利的因素消灭在萌芽状态。

所以，日报可以说是一个合理的管理模式，甚至于利用的好，可以起到促进团队成员成长，加速信息扩散，帮助下属快速解决问题，带领团队不断“打胜仗”的好方式。

类似日报这种管理模式，其能否发挥价值，核心在于管理者的管理水平和应用目的。

为什么第一部分写了日报的那么多好处，很多职场人觉得写日报还是很无趣，很没有意义呢？

原因很简单，并不是每一个岗位类型都一定适合写日报，也不是每一个管理者都能用好日报这一工具实现管理目的。

想要搞清楚日报到底应该怎么应用在管理上，首先要搞清楚为什么大部分员工觉得日报没用！

• 岗位工作比较琐碎，感觉没什么要写的。一天可能忙的就是做了个跨部门沟通，做了几张报表，找了几个素材，实在没什么“高大上”的工作要天天汇报；
  

• 文笔不好，或者也不知道该怎么写。不排除有员工文笔不好，做不好每天汇报式的工作总结，又或者有些设计师一天都在到处查阅资料、看文档以寻求灵感，可能也确实没啥要写的；

• 有一种不被信任、甚至要被实时监控的不好感受。有些领导给下属的感觉就是充满了不信任感，总是觉得下属每天就是在“摸鱼”，让下属充满了不信任感，进而对日报这件事产生排斥心理。

• 交上去的日报领导不认真看，结果最后流于形式。一方面员工交的日报过于流水账，另一方面管理者一旦忙起来，就没有认真看，或者看了也没什么反馈，结果就变成了毫无意义的工作任务。

所以，在实际应用日报的时候，到底合不合理，有没有效果，要看领导者的具体的管理模式，比方说子佳见过的比较好的做法包括：

• 不限制字数、格式，要求汇报核心工作进度、关键业务数据、推进中是否遇到困难及解决建议；
  

• 需要管理者提供的资源支持；

• 如果团队缺乏经验的成员较多，会让其总结每天的工作收获，倒逼新员工快速成长；

……

结语

作为职场中的一员，对于领导的管理模式没有必要质疑合理性，所有市面上现存的管理方式都有其存在的土壤和必要性。

但是我们可以对领导的管理风格、管理手段、管理目的产生质疑，并主动思考领导这样管理的目的是什么，并以此去修正自己的行为，让管理者对我们“刮目相看”。

比方说，如果清楚领导是要知道每天的核心进度与突发情况，你主要在日报体现这个就可以了，甚至还可以主动询问领导，自己的日报有没有需要完善与修改的地方。

最后煲一碗鸡汤：职场处处是机会，但是只会留给有准备的人。日报可能也是一个机会，就看你能否抓住了。

我是子佳看职场 ，大型集团HR总经理，聚焦求职面试、加薪晋级、人际关系、劳资纠纷，关注我，我们一起职场前行

【职场问题诊断】 随着微信的普及，现在确实有很多单位用微信或微信群来商量、汇报工作，及时、便利，同时可以传送文件和图片，非常直观并实用。题主这个问题的重地不在“用微信汇报当日工作总结”，而是“每天下班后”。质疑的并不是这样的管理模式是否合理，而是占用了“每天下班后”的员工时间。

一，员工是否下班铃响后，就可以不顾一切丢下手上的活？

我个人认为作为一个有责任心的人，在职场干活一定要有了解与交代。把每天的工作做一个小结，无论是向部门经理汇报，还是自己的工作日记里都应该有清楚的记录。不仅如此，还要把第二天要做的事整理罗列出来，规划一下每件事的占用时间，某些事可以叠加交叉，做到大致心中有数。

每天工作结束后的当日小结，其实可以事先列表，做一件勾一件，并加备注，这样真正花在下班后用微信汇报当日工作总结的时间并不多。

二，在职场，员工服从上司的工作指令也是应尽的义务

这一条我真心每位职场中人都能牢牢记住。我们不能片面强调员工的权利而忽视义务，部门经理有权对手下员工随时汇报各自的工作进展。毕竟在部门里，部门经理要对所发生的一切工作之事负责的。

部门经理有必要根据各位员工的工作进展和具体事宜，合理组织调配资源，调整工作进度，用以完成公司下达的任务目标。

三，每天完成工作日报的重要性

1. 便于部门经理对部门工作进度的掌控、检核员工工作实绩，当员工轨迹出现偏差时可以及时纠正，把握好部门工作的重心。

2. 及时了解员工在工作中遇到的问题，及时介入帮助员工，让员工少走弯路。

3. 让整个部门最有效的运作，由于部门经理所掌握的信息远大于员工，可以帮助员工在工作时按公司要求正确安排工作，把最重要紧急的工作优先排序。毕竟每个人都有畏难情节喜欢挑容易的事优先做，如果每个人都这样的话，公司的任务就无法有序完成，因为现在很多工作都是部门间联动。

四，员工不喜欢每日汇报的原因

1. 怕麻烦，认为是额外的事，而且每天的工作大多状态会非常琐碎，不容易记录。

2. 不喜欢领导“监视”自己工作，不自由，还怕领导看出自己偷懒。

3. 认为自己辛辛苦苦写了，领导也未必回复、未必真的都看，没必要形式主义。

4. 下班后写占用自己的私人时间。

统一说明：

过于计较私人时间被占用也是属于没有责任心的表现，在职场中，作为员工有必要让领导知道你每一个工作行为。这种“监视”也是必要的工作考察，今后员工是否升职加薪也就在这平时的点点滴滴中体现。员工做好员工的本分，至于部门经理是否真的每条都看都回，就不用员工多操心，部门经理只对他的上司负责就可以了。

最后，我想真诚地告诉题主：工作日报表其实是对员工最公平最合理地考察，懂得正确运用工作日报表的员工，今后一定会得到工作上的厚报。

作为一个在职场努力工作了20多年的职场资深人士，我非常愿意和大家一起分享我的职场经验与案例，帮助大家走出职场困惑。欢迎大家在评论区交流各自的职场心得和疑惑，我也会将尽力解答大家的疑惑，谢谢！

在此明确地告诉你：不合理。这种模式既是部门经理对自己能力的不自信，也是对下属的不信任。这样做的结果，员工本人累，部门经理更累。因为他自己对下属没有掌控力，这样做领导是不称职的。

采用微信进行日报的原因，大致以下几种:

第一种类型，他对自己所辖部门的工作业务还不熟悉，缺少掌控力

一般来说，从外部调来的领导，会出现这样的情况。

另外，业务发展迅速，新情况增多，各种以前没有发生的事情，没法按照过去的经验去处理。

业务不熟悉，常常是部门主管的软肋。这表明他的胜任力缺乏，如果他自己还处在摸索阶段的话，对手下员工进行掌控有一定难度，所以用微信日报的方式来密切追踪员工的工作情况。

第二种类型，缺少格局，对员工不放心

我的好友小D就曾经遇到过这样的上司：

他曾经在一个成人教育培训机构做过两个月，那个机构运营了7年，总共就10来个人，后来他才知道，那是家族作坊式企业，把员工管控得很死。老板从一个知名的IT大公司出来，原来是手机产品线的产品经理，体验过大公司人多导致的低效。所以他自己也不想扩张，铺成本，希望投入最少的人力，出产最大的效益。

常言说，“大公司做人，小公司做事”。自从创业做了老板后，他保留了大公司遗留下来的一个习惯：会议不断，但是并不是推进业务，而是时不时地给员工讲企业文化和大公司的过往经历。做事的时候，又换成另外一个姿态，其中一条就是要求员工每天写工作总结，当天下班前把文件发送给他。

小D是负责品牌营销企划工作的，不是事务性工作——做完一条列一条那种，一件工作有可能几天也没有明显进展。这种清单式工作报告还真是难为了他，写什么呢？每天都写一个状态：思考中？所以，在这种管理模式下，这个机构岗位频繁换人，员工跟走马灯似的，来了没多久都走了。

由此可见，一个领导的格局大小，并不一定与机构规模大小正相关，主要取决于领导者本人。有些人虽然在大公司、大机构工作经历，并没有真正掌握其中的精髓。这时，在他自己作主的地盘，他自身的格局表现出来的管理缺陷，就不自觉地显露出来了。

他这样做，等于是自己给自己加了一个天花板，部门经理这个职务可能已经是他的顶点。只有改变这种管理模式，才可能有进一步发展的可能。

更确切地说，是改变他的心智模式。首要一点就是，把格局放大。

第三种类型: 通过这种方式，找到做领导的成就感

级别越低的领导，越把自己的职权看得很重，这还是源于不够自信。

按理来说，任务分配下去，大家各自按部就班地做，是最让领导省心的。但是，这样做领导就比较无聊了，尤其是在他本人比较清闲的时候！每天的汇报制度，就相当给员工一个提醒，领导在此！

这种类型的领导，我曾经在一本叫做《狗屎工作》的书里读过，叫做“包工头型”领导。伦敦政治经济学院一位人类学教授专门为此写了一反MBA畅销书，书中的观点曾经在互联网上疯传。

为此，我专门写过专题文章，（一篇文章名为：“数百万人反思自己做了“狗屎工作”，伦敦政经教授说了啥？”另一篇：工作越做越没劲？做到这几点，你可以像艺术家一样玩转你的工作），感兴趣的话，欢迎访问我的头条号@格陵兰原住民。

有时候，不是领导很极品，实在是有些岗位设置不需要这样的领导，所以，只能自己想办法找成就感。

第四种类型：妈妈型管理者，天生爱操心

有一个经典的玩笑，你一定听说过：“有一种冷，叫做‘你妈觉得你冷。你妈喊你穿秋裤’”，说的就是当妈的生怕自己的孩子天冷了自己不知道添衣服，会冻感冒。你在家里时，什么东西都会给你准备好；离开她后，她还会婆婆妈妈地不停地叮嘱你，觉得缺少了她的照顾，你会过得乱七八糟。

这种类型的妈妈，认为孩子天然地需要妈妈的呵护，不能放手。从你上学、工作到结婚，再到生子，恨不得管你到老。试想一下，一直这样被照顾的孩子，独立性可想而知，这样的环境长大的人，到社会上也都是巨婴。

这种类型的人在单位做领导，不管自己闲还是忙，都是不放心让员工自己独立去做事的。尤其是出差在外的时候，员工的工作不在他的视线范围内，他生怕“老虎不在山，猴子称大王”的情况发生，所以非要通过日报这种方式，来遥控掌握员工的工作情况。

如果不幸遇到这样的领导，你独立完成工作的能力很难明显地得到提高。

哪些情况必须进行每日汇报？

领导必须要懂得抓大放小。工作汇报起到了沟通的作用，但是并不等于事无俱细，流水账一样地汇报，这其中是有技巧的。

以解决问题或对其他岗位及部门有参考价值的工作，可以写成总结，在办公内网以文档方式分享。

工作日志是每个人都要写的，不管是领导还是下属。写工作日志这种方式，尤其对员工很有好处，如果员工的工作量突然增大，就必须自己登记，请求支援时，可以用数据和事实说话，为自己的正当权益做保护。

但是，是否值得每日汇报，就要区别对待了。

一般来说，部门经理级的，看到周报就可以了。

作为管理者，一大职责是协调工作关系。可以让下属每隔一个周期提交一次总结，看看是不是哪个下属的工作量过于饱和承受不了，哪些员工工作很轻闲，工作量占工作时间的1/5不到。周期性掌握工作动态，以便进行调整。

• 如果是在工厂或者门店，可以做分工，由工长或组长在一个本子上进行流水登记备查。
• 如果是在办公室，不直接涉及到生产型的工作，常规性的事务性工作居多，自己罗列可以，不一定事无巨细地发给部门主管，这样的汇报一周发一次足够了。

汇报是以结果为导向的，所以常规汇报只呈现结果即可，如有异常，或在采用了非常规手段解决的某项工作，再酌情向领导阐述其中的过程。

减少汇报频次，就得提高效率！怎么做？

有两个小办法可以借鉴：

• 一是项目式管理

部门主管把部门内工作当作一个项目来管理，可以进行通盘的把握，这是项目式管理的一大好处。这样，领导就可以根据项目进度表的设置，把各个不同模块工作放在进度表中，做上预计工期，每次做完一段工作，再标上实际完成的时间线。

领导真正要看的是员工是否按期完成，是否出现阻碍，需要领导来出面帮助协调。项目进度表做出来后，领导每隔一段时间抽查一下完成情况即可。

常规性工作，可以按月、季度或者半年、一年的周期找到规律的，可以直接写成项目进度表。

基层员工也可以用这种管理方式来安排工作，工作起来井井有条。

• 二是目标导向

有的人看上去忙忙碌碌，但是不出活，这样既没法做好自我管理，更没法有效地管理别人。这是做管理的一大忌讳。

目标明确的领导，头脑大都比较清晰，有一定的战略高度和全局意识，知道什么时候收，什么时候放，收放自如，不需要事必躬亲。如果一个部门经理不具备这样的能力，在管理下属时，就会感到很吃力。

作为员工，实际上也不是只管低头做事，也要审时度势，有战略意识。

以上建议对员工提升自己也适用，你可以先尝试着自己做，效果不错的话，再向你的部门经理建议推广。

我是@格陵兰原住民，美国CCE认证生涯规划师，十余年新锐企业、TOP2教育职场经历，如本文对你有帮助，欢迎转发和收藏！随手点个赞！

赠人玫瑰，手有余香！

非常不合理！但很普遍！

合理的做法，是部门经理让员工在接近下班时，提交每日工作总结。比如下午5点半下班，部门经理可以要求员工在5点半前提交每日总结！这是完全合理、简洁高效的管理方式，既可以让员工自主总结每天得失，也有利于部门经理的综合管控。

如果是在“下班后”，还让员工微信汇报当日工作总结，肯定是不合理的。因为下班后属于员工的私人时间。部门经理在这个时间要求员工微信汇报工作，其本质相当于一种逼迫员工变相义务加班。肯定是不合理的！

在一些用工制度成熟的国家，或者中国的一些著名外企里面，除非明确要求员工加班，员工下班后领导一般是不会让其提交报告之类的（偶尔紧急时有）。而且，员工下班后是完全可以不理会、不接听领导的电话或者微信的。私人时间嘛！

当然一说到普遍实际，情况就不一样了，我国绝大多数企业，领导潜意识都觉得可以随时使唤员工，别说下班后让你用微信发个报告了，就是周末打个电话让你从家里来办公室一趟，都是很正常的！还有些员工下班后根本就走不了，干不完的活，也不算加班！

明知道不合理，却没有任何办法，只能听之任之普遍存在，这是比较无奈的事情！大多数员工会考虑到重新找工作的难度，绝不会拿这事和领导撕的；而且员工普遍法律意识淡薄，也没有用法律维权的意识（也维不了！）。

所以，部门经理如果只是偶尔让员工下班后写个报告，是很正常的；但如果要求每天都要下班后再提交报告，肯定是不合理的。即使不合理，也是没有任何办法的，因为大多数企业都这样，你换一家也差不多！

世界500强全国培训经理，20年老职场，只讲升职加薪的实在话，如果你喜欢我的文章，请点击【关注】，谢谢！

之前在一家公司做中层的时候，有次高层领导就把所有部门经理拉了个群，要求所有部门经理每周五晚上汇报当周工作总结，以及下一周工作安排。还没开始，各个部门经理就在私底下吐槽，每天晚上都要加班了，哪里还有时间整理汇报，不过，没人敢站出来反驳领导。

结果，这个制度试行了一个月，领导就放弃了。一方面太浪费时间，一开始主持人一个个点名，大家语音汇报，得2-3个小时。后面大家直接发一段文字上来，快是快了，但没什么汇报的氛围，领导估计也懒得点评。

然后，公司里再也没实行过微信汇报，还是以提交每月工作总结，每月组织一次工作总结汇报大会为主。但是，没有效果，不代表不合理。

一、新的管理模式，只要高层领导默认，不影响员工工作，都合理

像微信汇报这种管理，算不上什么奇葩，我在职场上，见过更多奇葩的管理方式。比如有个领导每次开管理会议都准备酒水，要求大家喝酒，大胆发言。

不过有些人就会纠结，为什么不在上班时间汇报，而是占用员工的下班时间来汇报，太不合理了。纠结于这种问题的人，在职场上必定走不长远，只要这份工作的薪酬达到我们期望、有发展，或者说是我们想要的工作，那么“加班”没什么合理的。

而对于部门经理制定新的管理模式，需要符合两点原则：

1. 不与公司现有的管理制度冲突，高层领导同意或者默认
2. 不影响员工工作的效率和情绪，进而不影响部门业绩的产出

只要能达到这两点，那就没什么不合理的。所以，从员工的角度，我们重点是看这种回报是否影响我们晚上加班干活，影响到我们的工作效率和产出，如果有的话，那还是需要向部门经理反馈下意见。

谈完合理性，我们从管理效果的角度来谈谈，每天的微信汇报，真的有效果吗？

首先在频率上来说，每天一次的汇报，对员工来说太频繁了，很容易影响到他们的工作情绪，还有效率。而且从管理的角度，管理者并不需要每天都盯着员工的工作，只需要掌控一定时间内（如每周或每月）团队的重点工作推进，才是高效的管理。

而从微信汇报的形式来看，成效也不会太大，主要有以下原因：

1. 很有可能每个人一汇报完就不再关注，不利于每个员工之间的工作交流
2. 主管对工作汇报进行点评和反馈的时候，无法确保员工在听，甚至于很容易被刷屏刷掉，不利于员工的工作反馈和改进
3. 工作汇报的信息容易丢失，也需要花费主管更多的时间和心思整理资料，比如像语音汇报，或是文字一句一句，就很难收集整理，反而拉低管理的效率
4. 主管看到员工汇报时的状态，很难判断员工对待工作的态度，在管理上也容易引起误解

就以这四点来说，微信汇报的弊端就不少了。而它唯一的好处，只是让主管更好地监督员工的工作。如果是这样子，那我们为什么不采用更好的工作汇报方式呢。

其实，根据每个管理者的情况不同，最终采取怎么样的工作汇报或总结管理模式都可以是合理的。但如果想要获得更好的成效，我们的工作总结汇报管理必须符合以下三大原则：

1. 工作汇报必须是面对面的。一则可以锻炼员工的沟通表达能力，二则主管要关注的不只是员工的工作产出，还有员工的工作态度，才能对员工有更全面的评价。
2. 工作汇报必须是有互动的。很多管理者以为工作汇报就是听员工说，监督员工的工作，但其实工作汇报还有另一个重要的功能，就是指导员工工作，使团队工作推动更高效。所以，工作汇报时，对员工的汇报，主管应当协助员工分析工作上的问题，并对员工工作上的困难给予指导。
3. 工作汇报要聚焦重点。每次工作总结汇报，管理者必须明确提出自己想要的汇报信息，本次汇报的重点是什么，让员工围绕重点进行汇报。避免出现，员工各说各的 ，最后每次汇报后，管理者也收集不到有用的信息，对管理无益。

因此，对员工来说，管理模式合不合理不是关键，关键是不拖累我们的工作效率和产出。而对管理者来说，新的管理模式必须是有效的，而不是一时起意。

以上供参考

老梁观点：我认为部门经理要求员工每天下班后，都要在微信汇报当然工作总结，这样的管理模式合理也有不合理的因素，有可能是你们经理比较人性化，也有可能是你们经理在榨取你的时间。按道理工作总结应该在上班时间发到微信群的，而不是等下班后再在微信群报告。

（图为传统模式的汇报工作）

我对你们经理要求在微信群汇报工作总结的3点看法

1. 做为一个经理，要求员工在微信汇报工作总结，这是合理的，但是要分时间段，也要看具体情况。

2. 你们经理有可能是在节省人工成本，不让你们上班时间来汇报工作总结。如果是这样，那么就不合理了。毕竟下班后，还要花时间用在工作上，这是不合法，也是不合理的。
   

3. 不管你们经理出于什么目的，员工是有义务来汇报工作总结的。汇报工作总结不限于微信，有好多经理都要求PPT方式的汇报，微信汇报工作的方式，还是比较方便的。

在自己刚进入职场时，很不喜欢写工作总结，觉得这些形式化的东西，是浪费时间，是领导在做的一些除了监督我的工作，没有任何意义的事情。但后来，也慢慢的认识到工作总结的重要性。

要求员工每天下班后汇报当天的工作情况。作为管理者，当然是尽可能的想了解自己下属员工的工作情况；而作为员工，肯定不希望感觉自己是时刻受到监控的。

一、为什么作为员工，会不喜欢每天下班后要汇报当天工作的管理模式？

1、觉得是形式主义，没有必要。

很多人，不能接受要写工作总结，都是因为觉得这样的形式，没有必要。

（1）觉得作为领导，是知道自己具体在做什么工作的。

我们会有这样的想法，自己的工作职责是固定的，临时加的工作是领导安排的或者是知道的。那自己在做什么，领导应该是完全清楚的。既然如此，为什么还要浪费时间去写一些领导已经知道的东西？

（2）工作总结也就是每项工作的罗列

在写当天的工作汇报、总结时，也只是把每项完成的工作罗列出来，觉得没有任何意义。

因此，基于上面两种想法，会觉得写工作总结就是在浪费时间，还不如花这个时间去正常的完成工作，尤其是在自己比较繁忙的时候。

2、会增加自己的工作压力

写工作总结，需要明确写出自己当天做了什么、目前是什么进度……可能在没写工作总结时，你不会去想自己当天到底完成了哪些工作，但是，当真正去梳理时，可能就会觉得自己事实上当天并没有取得什么有效的结果。

因此，会无形中加大自己的压力。

二、作为管理者，为什么要让下属每天提交工作总结？

1、了解下属的具体工作情况

让下属提交每日的工作总结，最直接的原因，当然是想了解下属具体的工作情况，了解下属当天具体做了哪些工作，哪些是已经完成、有具体结果的？哪些是还在进行中的？以及哪些是按照工作计划应该要做，但是下属还未开展的？

2、在下属工作遇到困难时，及时提供帮助。

工作总结中，不仅仅是写自己已经完成的工作，也需要写自己正在进行中的一些工作，工作开展中是否有遇到什么困难、是否需要领导的帮助等。

因此，下属的工作汇报、总结也能让领导知道下属工作中存在的问题，能及时提供相应的指导、协助，保证工作正常、顺利的开展。

3、督促下属工作

作为员工，我们知道自己如果当天什么都没做、什么成效都没有，那等当天结束时，自己是没办法写工作总结的，所以，无形中会督促我们提高自己的工作效率、加快工作完成的进度。

领导当然也知道工作总结有这个作用，因此，让下属写工作总结，不仅可以帮助下属梳理工作，还能督促下属的工作。

三、要求下属每日提交当天的工作总结，这样的管理模式是否合理。

评判任何模式是否合理，都要根据不同的公司、不同的工作种类、以及管理者采取的方式来看。

1、 看具体的工作种类

《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，共1838个职业。而常规的职业类型，根据社会劳动分工的不同，可以划分为技能型、事务型、研究型、艺术型、经管型、社交型六类。

每类职业的具体工作内容是不一样的，这也就导致对他们的管理方式是有区别的。

举个例子，我们熟悉的销售人员和办公室职能人员。

销售人员，普遍采用不定时工作制，工作时间、工作内容比较灵活。但对于管理者来说，因为不能随时跟着一个下属。因此，并不了解下属当天具体做了哪些工作，更甚者，不知道下属是否真的有去正常工作。

办公室职能人员，可能对于管理者来说，会更好管理一些，能时刻看到下属，知道下属是否有在正常工作，具体是在做什么工作。

因此，要求每天提交工作总结，也要看具体的工作种类。如果是一些作为管理者，并不好监督下属的工作、没有其他更好的方式了解下属工作情况的，那每日要求提交工作总结这样的管理模式是合理的。

而对于一些工作内容比较固定，工作时间也固定的工作类型，那每日要求提交工作总结，频率较高且没有必要。这样的工作类型，可以采取每周或者每月提交一次工作总结的模式。

举个例子，我之前的公司，公司的销售人员，也是和大多数公司一样，按照不定时工作制。不会要求每天固定时间打卡。但这样的形式，也给管理增加一定的难度，因为销售人员可能分布在不同的地区，很多管理者和下属并不在同一个工作地点。因此，要监督下属的工作就会变得比较困难。

目前，也有很多方式在解决这方面的问题，例如：钉钉打卡、微信定位等。但后面在管理过程中，会发现钉钉打卡、定位都是可以造假的。事实上，当天员工并没有到他打卡的那儿去拜访客户。

因此，让每天提交工作总结至少是一个还算有效的方式，下属在总结中写了做了哪些工作，这些工作，上级是可以去抽查的。

2、看能否让下属接受

如果这种每天需提交工作总结的方式，已经是常态了，那对于下属来说，自己只是去遵守。但如果是突然让下属每天需提交工作总结，那一定是会遭到抵触的。因为在下属看来，你就是不信任他、要监督他。

因此，如果要采取这样的管理模式，是需要管理者去思考执行的技巧，不惹起下属的抵触、甚至是下属具体压力过大而提出离职。

要让下属接受，要做到以下两点：

（1）让下属意识到你并不是为了监督他，而采取这种方式。

工作总结更多的作用，应该是能帮助我们：

• 梳理工作

在没有明确去记录时，我们很难想象，有时候，我们一项简单的工作居然花费了那么多的时间；也很难想象，有时候，自己一整天都处于不断的忙碌中，能真正做好的，没有几项工作。

因此，即使是领导不要求，我们在每天工作结束时，也应该自己总结一下自己当天的工作，分析是什么原因，导致自己当天的工作没有完成。

• 提高自己的工作效率

在每天不断的工作总结中，我们能意识到自己存在的问题，是时间管理没做好、还是容易分心、或者是没有分清楚工作的主次……

从而，能不断的改善自身，提高自己的工作效率。

（2）工作总结，更多是帮助下属完成工作，而不是指责。

看下属每天的工作总结，不是去找下属工作中所犯的错误，然后进行指责。而应该是去看下属工作存在的困难，帮助下属去解决；根据下属工作的工作完成情况，分析可能存在的原因，提醒下属，帮助下属去改善。

综上所述，要求每日写工作总结，这种管理模式，作为管理者来说，当然是有效且是合理的，但作为员工来说，当然会抵触、拒绝。而这种管理模式是否合理，还是需根据不同的情况来看，根据工作的类型以及让下属接受的方式。如果是一些工作比较灵活，管理者没有其他方式了解下属的工作情况的，当然是合理的。但如果工作内容本身比较固定且工作时间都是确定的，那每天进行汇报比较频繁，没有必要。另外，管理者要采取这样的管理模式，也需要用合适的方式，让下属能够接受。

我是——资深HR聆音,我为你解答。

身在职场，态度要正确

从这个疑问可以看出你对领导的做法是不认可的，身在职场，态度决定行动，行动决定结果。你从心里不愿意做这样的事情，即使行动，也很可能是应付差事。很容易被领导看出你的工作不认真，最后需要承担后果的是你本人。

职场态度的培养需要锲而不舍的要求自己，自律，严格，认真，大家在这个场里面都是追逐利益的，很多事情并不以你的意志为转移，在有利益冲突的时候，你的态度能让你规避掉很多风险，因此职业化的职场态度是一个人立足职场的基本要求。

部门经理的做法不太合理，管理模式不怎么好

部门经理要求下班后微信汇报当日工作总结，其实是要求下属在加班，并且不支付加班费的行为。如果产生劳动纠纷，这将会作为加班证据，劳动仲裁部门肯定能够认可，从这一点来看这个领导的作风不值得提倡。

领导要求微信汇报工作，管理行为上存在一定的问题，说明不够自信。员工的重点工作如果安排清楚，上班时间完全可以沟通，难道要从看员工的短信去判断工作进度，对于问题下班之后再进行沟通吗？这是管理的大忌，能够当面解决的问题，一定当面解决。就沟通来说能够电话沟通，不采用邮件；能够当面沟通，不采用电话沟通，可见微信沟通的有效性远远低于当面沟通。

面对这样的领导，执行和服从能够展示你的职业化精神，助力你的发展

身在职场，什么样的领导都能够遇上，有的人看才华一般，却和什么样的领导都能够沟通，相处，工作稳定，职业发展顺利。有的人很有才华，个性很强，看不惯的事情坚决不执行，跟合不来的领导直接顶撞，最后被打压，怀才不遇。说白了，这两种人就是职场情商的高低问题。

面对你可能不喜欢的领导，还是要执行和服从，这是职场人的天职。领导毕竟信息量，公司的重视程度都远高于你，对工作的判断也会相对准确，因此你不用天天去质疑，把工作做好，该汇报汇报，该加油干加油干，才能保证你的饭碗端得稳稳的。

不论什么样的领导，看到踏实跟自己一心，工作做好又服从命令的，都会放心把重要工作交代给这样的人，你做的核心工作多了，还怕自己不增值吗？有了硬实力，发展的大门向你敞开。

结语：职场遇到伯乐是非常幸运的事情，但是千里马常有，伯乐不常有。你不要戴着有色的眼镜去看待你的领导，不信的话，你可以衡量一下，如果你和领导发生矛盾，公司是开掉领导还是开掉你。正确看待自己，态度正确了，工作能力强，一般的领导也会变成你的伯乐，助力你的发展。

职来职往，人力有问题，可以给我留言哦，我有时间会为你解答。

想要了解更多职场内容，可以直接关注我。

工作日报而已，有什么不合理的？难道不汇报工作就是合理的吗？

01

既然是工作，要求每日汇报，并不过分

很多公司都有每日汇报工作的要求。像我们公司就是线上系统汇报。每天8小时，以最小半小时为单位，写清楚自己每天干了什么。

当然，像用微信汇报每日工作的也大有人在。我身边好多朋友都是如此。

对于工作汇报，应该是必须的。大家之所以不想汇报，无非是不想被领导实时监督罢了。

但既然是工作，要求汇报那就必须汇报。毕竟你不是老板，只是出卖劳动力，换取工资收入而已。

既然是劳动关系，那么领导有要求，自己按照要求办，有何不妥？

02

汇报不一定完全为了监督，同时还可以便于领导掌握工作动态，合理安排工作

职场上，最大的问题就是，领导不知道下属在干什么。

当领导不知道下属在干什么的时候，就容易发生工作安排不妥、事项开展缓慢的情况。

这在职场的沟通里是大忌。

只有领导知道每一个下属的工作动态，才能合理安排工作，掌握每件事的动向。

领导存在的意义，本身就是指导与协调。如果领导都不知道工作情况，又拿什么去指导呢。

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员工应该主动和领导汇报工作

不说领导要求员工汇报工作，员工自己都应该主动汇报工作，让领导知道自己的状态。

实际上，领导都是很希望员工主动跟他们汇报工作的。至少这说明，员工确实做事了，并且主动性不错。

只有那些工作没做好，没有主动性、积极性的员工，才想极力避免和领导的正面沟通。

所以，如果你的工作做好了、告诉领导不仅不会有压力，反而是一次很好的表现机会。这样，等到机会出现时，领导才会首先想到你，你才有更大的发挥空间。

我是@次等大叔 ，管理咨询公司COO，头条等多平台签约作者，擅长职业规划与心理辅导，专业书籍《从零开始学招聘》全网售卖。欢迎关注！为您解惑！

这样的管理模式很官僚，而且没有必要。

任正非老爷子就曾经痛骂过这种管理模式：每天都写工作日志，想着去讨好上级，还有时间和心思去工作吗？

如果对于刚进入职场的新员工来说，做一做工作总结汇报，是对新人的一种锻炼，但有没有必要每天这样做，就有很大的商量余地了。

毕竟，做这样的事情，我们一定要看出发点。如果是为了让员工形成自我总结和复盘的习惯，这也无可厚非，但不要过度；如果仅仅是为了满足自己了解工作信息的需求，那就背道而驰了。

事实上，当日工作总结，跟日志是差不多的，只是叫法不同，有的人适应这种工作方式，有的人不适应，不应当搞一刀切。

有的人特别自律，他在做工作的时候井井有条，有计划、有安排、有工作完成的时限，正是这种严格的自律成就了他。

像这样的员工，根本就不用布置他搞微信汇报工作，他也会自觉完成。就像每天学习后写作业一样，要对所学的新知识进行巩固总结和改进。只要觉得这样做对工作有帮助，对自己能力有提升，他会很乐意去做。所以部门经理根本不用要求。

反之，很多员工如果一开始进入职场都没有形成写日志的习惯，想改变他们的做法是相当难的，也没有多大必要。因为每个人有自己的工作方式和工作模式，如果强迫统一要求的话，势必会适得其反，即便坚持了一时，也不能坚持长久！

对于部门经理来说，要求下面每个员工做好微信汇报，有一点勉为其难的意思，有什么关心的问题或工作进展，应该以问题的方式提出来，不应该让每一个人都发送工作总结。

因为这样做太耽误时间，而且作为经理他未必有时间每个人都看，甚至看了也不反馈，这有什么意思？只不过满足了他的控制心理而已。

理想的管理，部门经理应该主动去了解员工工作的进展，而不是坐在那里发号施令。

退而求其次，真的想了解整个部门工作进展和推进情况，可以创建一个类似于共享文档的东西，形成标准化的模板。

这样可以让部门员工每天在上面标记简单的信息、符号即可，你想了解，可以随时查看，工的工作也有一个存档，自己也可以随时查阅，一举两得。

总之，不要重复制造轮子，不要给大家带来工作以外的麻烦和负担即可。只有做到了这一点，你才能称之为一个合格的管理者。

作者：喻派职言，今日头条签约作者，15年人力管理经验的职业导师，关注我了解更多。（出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著）。