一、什么是拍马屁
拍马屁源于元朝文化,蒙古族百姓牵着马相遇时,常要拍拍对方马的屁股,摸摸马膘如何,并附带随口夸上几声“好马”,以博得马主人的欢心。可是相沿很久以后,有的人不管别人的马好坏、强弱,都一味地只说奉承话,把劣马也说成是好马。
到了明朝,有个太监叫魏忠贤,驯马本领高超。一年重阳节正是赛马的大好时光,天启皇帝身穿龙袍,端坐在辇车上,百官相随来到赛马场。随着三声炮响,几百匹赛马像离了弦的箭,直往前蹿。马上的武官精神抖擞,高举马鞭向马背上抽打,噼噼啪啪声响成一片。魏忠贤正好利用自己骑马的本事来讨皇上的欢心。待炮声响后他起身上马,他没有挥鞭打马,而是在马屁股上轻轻拍了三下。只见马四蹄腾空直往前追,刹那间就超过了前面的数百匹快马。文武百官看了一个劲地叫神马,顿时全场沸腾,人人称奇。天启皇帝问魏忠贤为何不用鞭子就能取胜,是哪里弄来的神马。魏忠贤说:“我这哪是什么神马,我只是熟知马性,要马跑得快不能打,只要在马的屁股上拍三下就行了。妙招就是拍马屁。”皇帝笑道:“你能知牲畜灵性,顺其性而驾之,定是大才大器。”魏忠贤听后三呼万岁,魏忠贤熟知马性,又能揣摩皇帝的心思,百官都认为他前途无量。从此魏忠贤掌管朝廷,显赫一时。百姓们都说这都是他拍马屁拍来的,从此民间就有了“拍马屁”这个故事。
逐渐人们就把对上司的奉承称为“拍马屁”,用于讽刺不顾客观实际,专门谄媚奉承、讨好别人的行为。但并不是所有的当面肯定或赞美的言行都视为拍马屁。
二、先从本性角度分析,人就是喜欢听赞美的话
人从从孩提时代就喜欢别人表扬,一两岁的宝宝,你跟他竖起大拇指,说你好棒,你好厉害,你好可爱,宝宝会扬起小嘴对你笑;宝宝要是调皮,你凶他大声的斥责他,宝宝会哭,这是人之常情。
不管是小孩儿还是大人,听到赞美、肯定、恭维的话,本能反应就是开心,嘴角自然上扬;
听到指责,心里会紧张,血压会上升,眉头会紧锁,甚至自然握拳,所有力量会给到四肢,特别是手部。
三、赞美不一定都是拍马屁
难道所有的赞美甚至恭维都是拍马屁吗?个人认为不一定。主动赞美一种优秀的品质,是要友好交往、合作的意思表达,为双方建立良好关系打下基础,甚至可以认为是善于发现对方的优点。
其实日常状态下评价美不美、好不好都是主观性极高的行为,是仁者见仁智者见智。完全没有必要由于自己开不了这个口,将所有赞美、恭维都理解成拍马屁,未免太偏激,领导也是职场中躲不开的存在,在没有不良目的的前提下,稍微夸大一点现实,“拍点马屁”也未尝不可。领导也是人,也会在乎群众基础,都爱听赞美之言。
比如说一项工作,获得了领导的重视,给你协调了资源,适当的时候说说“领导,关于XX事我去协调了好久一点效果没有,得亏你给我们协调得及时,那一票人就是给您面子,咔咔咔三下五除二就搞好了,还有我就是按照您说的一二三的步骤去做的,效果真就不一样,要不然我都不知道要蒙圈多久,这事儿要不是您协调指导就得黄了,太佩服您了,要不说领导就是领导”,恭维到具体的事儿上,具体的点上,领导自然开心,无伤大雅的感谢赞美,甚至稍微夸大一点,真的不至于上纲上线。
四、客观评价拍马屁之人
对于一般性的赞美和恭维,完全没有必要过于玻璃心,相反这些人一般情商很高,与人沟通协作还比较顺畅,也容易被提拔为管理者。但是哪些不顾客观实际,专门谄媚奉承、讨好别人的行为会被认为是拍马屁,并且让人深恶痛觉呢?那些明显颠倒黑白,是非不分的虚情假意,是遭人恨的,特别是体制内的,恶意的马屁可能伴随着权钱交易,马屁后面的目的可能是送钱达到不可告人的目的。
五、适当赞美有利于改善自我处境
职场上大多数出现的大多数问题,基本都是非原则性的问题,有些事儿说大可大说小可小,多数情况下工作合作出现的障碍都是因为沟通不到位,理解不到位,心情不爽导致的。很多情况下,换种沟通方法,换个说法,问题也就解决了,你需要求助他人的事情也就顺理帮你达成了。
1.举个例子,你碰到业务难题,听说你的直接上级非常懂,想要他给你把把关,你比较一下两种说法。
(1)领导,您好。我在业务上遇到难题了,想请你帮帮我。
(2)领导,真不好意思过来打扰你了,我遇到了一个业务难题,我早就听同事说,您在这方面经验丰富,在公司里您是业务上的权威,这个问题我觉得只有您的建议我才信服,不知道您可有时间指导指导我?
不知道你看了上面两种说法,你更喜欢哪一种,我个人觉得第二种心里会很开心,帮你的时候相对来说更用心一点。作为求助者,是不是更容易改变自身的处境?快速让被求助者进入状态?
2.赞美不仅亲近了对方,还使彼此之间产生良好的互动关系。
年轻时的韩信,在受到“胯下之辱”后,追随汉高祖刘邦,屡建奇功,于是有人断言:“如果汉高祖没有韩信,根本无法完成统一天下的霸业。”因此,汉高祖对韩信日益强大的力量畏惧了,于是有意寻找借口,以企图谋反的罪名把韩信杀了。此时,韩信并不为自己辩护,只是说:“果然像人家预料的那样:‘狡兔死,走狗烹;飞鸟尽,良弓藏;敌国破,谋臣亡。’我韩信只有被烹、被杀了!” 刘邦听了,也觉得韩信乃开国第一功臣,不能要杀便杀,于是将他贬王为侯,暂且搁置,以观后效。韩信受此打击之后,心怀忧愤,闷闷不乐。
终于,久未谋面的刘邦和韩信终于见面了。韩信本善于恭维,便抓住机会,把刘邦恭维了一番,两人的话题是从评论将士开始的,彼此持的见解不同。刘邦问韩信:“你看我有统率几万大军的能力呢?”韩信答:“陛下最多只能统率10万左右的大军吧!”刘邦又问:“那么,你呢?”韩信一笑:“在下当然是多多益善!”刘邦也笑着问:“那你又为什么被我所用呢?”这时,韩信开始巧妙地恭维了:“陛下虽然没有‘将兵’的才能,却具有‘将将’的才能。在下之所以被陛下所用,道理也在于此。而且陛下的这种能力是天生的,不是普通人所能具有的。”韩信的恭维之巧妙,堪称一绝。当时刘邦被恭维得喜笑颜开,至于刘邦到底如何回答的,史书未作记载,但由后来韩信复出就可想而知了。所以韩信巧妙的恭维彻底改变了自己的命运。
总而言之,不管是对领导还是同事,赞美要发自内心,真诚地赞美是把对方的优点用事实一一讲出来,不是抽象空洞的吹捧,亲切自然,表情真挚,情真意切。反之对方很有可能认为你在耍弄他,是虚情假意、别有用心的赞美,甚至是捧杀。
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