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领导回信息只有一个“好”字,下属应该怎么回复?

2020-08-09 03:12阅读(393)

领导回信息只有一个“好”字,下属应该怎么回复?:在领导回复我们“好”之前,我们发给领导信息的类型不同,决定了我们回复的方式、策略差异很大!只要我们能够

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在领导回复我们“好”之前,我们发给领导信息的类型不同,决定了我们回复的方式、策略差异很大!只要我们能够清晰的定义我们给领导发送信息的类型并且厘清了沟通逻辑,应对、回复比较简单!

工作过程中和领导的信息互动,可能是针对各种类型工作、信息的问题、事件等等进行的!下面老鬼站在“我们给领导发送信息类型”的角度,分别阐述回复领导的方式、方法。

一、给领导发送的是“单纯告知性”信息

1、一定要搞清楚什么是“单纯告知性”信息!

在给领导发送信息时,有一类属于“单纯性告知”的信息。

“单纯性”告知:也就是所发送的信息,只是为了让领导知道自己干了某件事情,或者汇报一下某个信息。不需要领导给与指示、建议、指导等等信息的回应。

这类信息,最重要的目的就是让领导知道!而且只是为了让领导知道而已!

例如,自己的某项工作按照领导的要求做完了。发送信息告诉了领导。此时领导可能简单的回复了一个“好”字。

又比如给领导发送了一封电子邮件,将工作计划、总结或者某个文件发送到了领导的邮箱里。之后用微信告诉领导已经发送过去了。领导回复了一个字“好”。

再比如:通知领导某个会议、某个重要会面的召开时间、会见时间等等,领导回复了一个“好”字。

上面这些例子,其核心就是让领导知道而已。

我们很多人,就是因为总感觉领导回复的字太少了,总是有一种失落感,或者有一种隐隐的不安。总感觉少点儿什么。甚至感觉领导不太尊重自己或者领导是不是心情不好......

这会导致很多人有点儿慌神儿,或者自己开始郁闷了,感觉领导怎么回复的这么简单。至少应该再多给点儿信息,或者给与一句肯定的话,或者给自己提个问题......

请记住:领导就是领导,这就是现实!既然是单纯告知性的信息发送给了领导,那领导单纯回复一个“好”字,非常正常!不要因此而胡思乱想!

2、单纯告知性信息发送并得到领导“好”字回复后我们的应对。

“单纯告知性”信息,也是有好多种的。回复的诀窍就是:想象如果这类信息是当面和领导沟通的话,我们会有什么反应!

谨记:我们往往没有换一个场景来想象这件事情!试想:如果你是和领导面对面的汇报某个单纯告知性信息时,领导笑呵呵的说了一个“好”字。(往往是三个“好”字连着说的哦!——你联想一下!)此时我们几乎都可以非常顺畅的接上话茬!

↑↑↑请务必自信阅读、揣摩、联想上面这段内容!!!你会发现,其实就是这么回事儿!

例1:面对面的告诉领导:李总,已经和某某公司的李总约好了,明天上午九点半,李总要来咱们公司和您见面。——此时领导说“好的”。此时,我们会非常自然的接上一些后续的话:那我提前准备一下,明早李总快到之前,我来叫您(我给您汇报情况)......

发送信息汇报这件事情,道理也是完全一样的啊!

例2:给领导的邮箱里发送了一份自己写的工作计划。之后我们如果是跑到领导办公室里告诉领导邮件已经发送了。此时领导回复说“好”。——我们当时会说什么?——我们一定会说:那等您方便时再看吧。里面有什么需要调整的地方,您随时叫我。

或者会说:等您看完以后,我随时过来您给调整一下.....

如果是面对面的交流:我们几乎都可以比较顺畅的接上话茬、话头。

用微信交流,也是这个道理啊!

例3:某个工作进展到某个阶段了,面对面的汇报给领导,让领导知道工作进展情况。领导当面说:好的、好的。此时,我们一定能够非常自然的说:那您看您有什么指示?您有什么吩咐?如果现在没有的话,我就继续下一阶段的工作了......

面对面如此,如果通过发送信息的方式,也是这个样子!


上面就是针对“单纯告知性”信息发送时应对的策略、方法。


二、请示、请求类信息发送后,领导说“好”

1、认清哪些是“请示、请求类,需要得到领导答复、指示”的信息

有时候,我们给领导发送的信息,是向领导请示指导意见,请领导给与后续工作的安排、请领导针对某个问题给出决断、针对自己提出的方案,需要领导给与评价或者结论。

这些信息发送给领导,是希望领导给与明确的指示或者做某种结论。

2、务必注意:有时候我们不该用微信等形式向领导汇报!!!导致领导懒洋洋的、心理并不高兴的给你回复一个“好”字!

这一点请朋友们务必注意!!!!!!

与领导之间信息的沟通、意见的交流,是要讲策略、讲方法的!有些问题、信息,最好不要用微信去谈,去汇报、去交流!

我们有些职场人不知道出于什么心理,在很多时候总想用微信等等网络沟通工具来代替面对面、电话的沟通。——错误的交流沟通方式、渠道,会让领导不高兴!此时,领导简单的回复一个“好”字,其实是对我们的一种负面评价或者负面印象的反应!

明明走几步就能到领导办公室门口用嘴巴说几句汇报一下,却坐在办公桌旁给领导发信息!

明明可以举起电话给领导汇报一下,却选择了微信!

自己认为反正只要说明白了就好,用什么沟通渠道无所谓——这是职场人不能有的错误想法!沟通渠道、媒介选择的错误,会产生严重的不良后果!

老鬼举例:有些时候,我们发送的请示内容,领导可能需要给你指导意见。——但是,领导要给你的指导意见,即使用嘴巴说,也得花上两三分钟!!!!这两三分钟,至少也得有三五百字了!你让领导给你用微信码字回复你???!!!

你换位思考一下,领导看到你“虔诚”的发送信息,需要领导给与你指示。领导有很多话要说,却懒得码字——领导是什么心情?——回复你个“好”字,已经够给你面子了!如果是老鬼,根本不搭理你!等着你过来汇报呢!

所以,需要向领导请示、需要领导给与指导、意见等等内容时,请一定慎用微信等等网络沟通工具!

3、一定要客观的评估你所发送的请示、请求类信息,需要领导回复字数的多少、如果回复的话,需要码多少字——之后再决定是否使用微信来进行汇报!

多数请示、请领导给与指导、指示类的沟通,请大家不要使用微信!因为微信交流太慢了!领导需要码的字太多了!——回想一下我们面对面与领导交流时的场景,大家就能明白这个道理!

除非那些只需要说上几个字的信息,一般情况下,请不要再使用微信了!否则最容易给领导带来麻烦,也会让自己的职业形象受损!

太多人,还因为领导回复的太简单而郁闷呢!却没有意识到是自己犯错了!

因此,老鬼给大家最中肯的建议:只要是希望领导给与意见、建议、指导、指示类的沟通,最好别用微信!领导想多说几句都会非常累!——想想我们自己:你每次编辑微信能写多少字?......


三、职业人请一定意识到:微信只是一个工作沟通的补充工具!不要滥用这个工具,不要指望用这个工具来替代其他沟通渠道、媒介!

网络确实发达了,微信等等网络沟通工具确实越来越便利了。但请不要因为这种便利性以及自己日常的习惯,而在职场犯错!

老鬼的建议:能面对面沟通的,绝不用电话!能用电话的,别用微信!

职场上与领导的沟通,微信最好只用来进行单纯告知性信息的传递!


别指望老鬼能够顺着大家的喜好、习惯!不要说什么“我就是想用微信沟通,有什么好的办法”。思路、思想出了偏差,想让老鬼按照有偏差甚至错误的指导思想去给出建议,老鬼不干!


先谈这么多吧。希望能给朋友们一些启示。

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我自己也是一名中高层领导,既会向领导请示工作也会回复下属。无论是领导回复我信息,还是我回复下属信息,只有一个“好”字的次数还真不少。

那当收到领导回复信息只有一个“好”字时,下属到底应该怎么回复呢?

我认为通过短信沟通请示工作和面对面的沟通请示工作还是有所区别的,只要区别是公事还是个人的事情,然后按照既定的模式办就好。

如果是请示工作上如何办的事情,领导回复一个“好”字,可以选择回复,也可以选择不回复。

选择回复,可以写“那我立即办”“马上落实”之类的话。

选择不回复也无可厚非,因为请示后,已得到明确答复,直接去办就行了。选择不回复也可以减少领导看短信的时间,以免不停打扰他。

当然事情办完之后,向领导报告一下结果,给领导一个结果反馈倒是很有必要。这也是事事有落实,件件有回音的体现。

如果是自己请假之类的私事,收到领导回复的“好”字,要回复“谢谢”“感谢领导”之类的话,以表达对领导的谢意。

关于回复短信用“好”字还有一个故事讲给大家听听。

那是好多年前我还没有走上领导岗位的时候,一次在饭桌上听领导和客人聊天讲的。

一位客人(老总级)说,他每次跟一个下属短信沟通工作,这位下属喜欢回复“好”,他于是就回复“好的”。

虽然这位客人当时是笑呵呵的在讲这个事情,但是他也同时说,正确的做法是,领导是批准意见,用“好”,下属是执行,应用“好的”。我也是在那个时候才意识到原来回复“好”或“好的”是有区别的。还庆幸自己幸亏没踩坑。

你踩过坑嘛?希望以上分析对你有所帮助。

欢迎关注留言讨论。

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我说句题外话。

我在一个厅级单位上班,职务级别为副处级,像我这样的干部我们单位有几十个,简直不足一提,当然,也不是说我的职务最低,我有很多下属,所以平时也就有很多不算重要的问题会通过微信、短信等方式进行沟通,我谈谈我怎么回答的吧。

首先,尊重下级。我的下级如果通过微信、短信汇报工作,除非万不得已,我一定会认真看完,进行思考后再回复,如果有自己的意见,那就1.2.3……的罗列出来,也便别人也有思路,绝不说只是简单的说“还需要深化一下”“还需要改一下”;如果没有意见,我会回答“你提出的……比较好,有新意,符本单位实际。”“总结得好,……你总结的恰如其分。”“已阅,没意见,辛苦了!”

其次,永远不以说教的形式教别人怎么工作。即使有意见,我都是以商量的口气和下级说话,说实话,人家级别没我高,说话没我管用,但是水平不一定比我差,看问题可能比我深刻,那还有什么好说的,学习别人的长处,觉得不合适的就大家商量讨论甚至争论,最终得出最优。何必开口就责怪别人“这么简单都不会”“这还需要我教你吗”“那不如我自己去做”,你做得好,你自己去做啊!我的下属除了在正式场合,从来不称我职务,平时都是“老……(我的姓)”“某哥”“某老师”,我觉得这就是我需要的气氛。

当然,我对上级汇报工作有时也会用微信、短信,我的上级回答我也遇到过“收到”“好”等情况,这种情况我能够理解,领导很忙,事情千头万绪,不可能每个汇报都详细的解答,如果回答“收到”“好”等,我会补充一句“您如果没有意见我就……(上报、下发、执行)”,他一般也会回答“可以”“好的”,这样就行了。不能因为回答的字少、太简单而去推测领导对我怎么样,做好自己的本职工作,为领导、单位分忧,无论怎么回答,做好自己最重要。对于领导与打交道,要适当的挺点胸这样才不至于卑躬屈膝;对于与下级打交道,要适当的学会弯腰学会聆听这样才不会高高在上。有那心思揣测不如多为群众办件实事,至于领导怎么回答,那是他的事!

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领导只回复下属一个好字。我的处理方式:

1、如果是对我请示汇报工作的回复,我收到指令了,就会简单回复领导一句“谢谢领导”。抓紧时间完成工作吧,领导已经首肯你的做法了。

2、如果是我给领导请假,领导回复我“好”的话,我会简单回领导一个“谢谢”,就OK了。

3、如果是我发给领导,上级要求领导开会的通知,领导回复“好”,说明领导已经知道。

这时候可以不回复领导,而要去办公室安排领导去开会的车和司机,让办公室提醒领导。和办公室协商好后,去当面告知领导。



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无论你和领导汇报的是什么工作,领导回复“好”,可以肯定的是对既有工作的拍板和肯定!但是作为员工我们不能用一句“收到”或者“谢谢领导”做回复。

1、选择合理的回答方式

现在一些社交软件完全可以满足正常沟通,但是给领导汇报工作,或者请求领导对某事进行拍板,面对面的沟通肯定是放在第一位的,其次是公司邮箱,最后是电话和一些社交软件!

有时候领导特别忙,所以我们想要得到回复基本是随缘了。有时候回复完了也就忘了,所以面对面的沟通可以让信息充分沟通互换。

2、针对不同情况,做不同回答

汇报工作:我们汇报工作的目的一方面就是让领导了解现在的状况,另一方面是没了让领导对接下来的工作做统筹安排!当领导回复一个“好”字肯定不能满足我们现在的需求,那么可以这样回答“那您看接下来的工作有没有侧重方面,如果没有的话,我(或者我们)就继续按照进度继续推进!”这样回答的好处不仅让领导展现一下自己的领导力,还从侧面说明了自己对工作早有计划,不是在盲目进行。

请求决策:当某项工作需要领导拍板决策,作为员工首先需要从领导那里获得确切的答复。其次让领导对现有工作安排进行建议。最后员工拿出工作计划再次请求领导确认,这样不仅可以避免在推进工作中出现方向错误。所以当领导回答好的话。可以这样回答“李总,刚针对刚才的问题,您已经同意了,那么我们接下来的工作是这样安排的(列举工作安排),您看这样安排可以吗,如果可以的话我们就如期推进,如果有问题还请您指示”。这样通过二次确认,不仅让领导对自己拍板的决定有了印象,而且我们的工作也可以顺利开展!

举个例子,领导要求助手组织公司中层领导进行一场会议,但是由于天气原因导致一些领导领导按时参加,必须进行会议改期。所以该助手对领导说“李总,由于天气原因,导致参会人员不能按时参会,我已经协调了各个领导的时间,将会议进行时间改在了某某时间,您看这样是于您的时间冲突,如果冲突我在另行协调通知”。此回答从多方面考虑了各个层面领导的处境,大领导当然很满意!

总体来说,当领导回复“好”的话,说明他已经发出了同意的指示信号,在回答的时候要遵循“先工作计划。后二次确认”的原则!

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给领导发信息,领导回复一个“好”字,这是什么意思?应该如何回复?这可没有统一的标准,需要针对信息的内容和当时的语境来进行分析。一般会有以下几种情况。

一,告知。

如果只是一种告知性的信息,比如你通过电子邮箱给领导发送了一个文件,需要领导阅知,会通过短信,微信,QQ等工具告知一下领导:“李总,您要的工作计划已经发您邮箱,请领导查收。”此时,领导回复一个“好”,就相当于口语中的“嗯”,代表是“知道了”。因为只是告知性信息,而且确认领导已经知道,此时没必要再进行回复。领导看完以后,如果有指示,会联系你的。

二,汇报。

如果领导给你安排的工作,执行过程中需要阶段汇报,当你通过微信、qq和短信汇报以后,领导回复“好”,要针对具体情况具体分析是否需要进一步回复。比如,只是例行工作汇报,如项目进度,当日产量……执行过程并无异常,领导回复“好”,代表知道了,无需额外汇报。如果是领导临时安排的工作,或者是突发情况,领导回复“好”,则要根据情况跟进汇报。比如,领导让你联系一个商务会谈。你办好以后,跟领导短信/微信汇报:“李总,我已经跟刘处长约定,他明天上午九点在办公室等您。”领导恢复“好”,此时你需要进一步汇报一下:“那我准备一下以下相关资料,明天八点我叫你。”

三,请示。

如果是工作请示事项,领导回复“好”,一般就是代表同意。比如,“李总,最近山东市场问题较多,我准备11-15日走访一下山东各地市场,家中工作已委托胡助理代理,妥否?请指示!”此时,领导回复“好”,证明批准了你的请示。收到领导的回复后,你应该再进一步说明一下:“市场走访过程中,我会随时向你汇报。”

四,请假。

如果是因为个人原因请假,比如:“李总,昨晚突发高烧,我准备去医院看看病,请假一天,请领导批准为盼。”领导回复“好”,意思就是批准了你的请假。此时,你应该继续发一个信息向领导表示感谢:“谢谢李总!”

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既然领导回复好字。说明己首肯了 不必再回复

我在机关领导身边工作近十年。知道一些道理 一 领导处理日常事务多。你一人或一部门 请示工作得到认可即回复好字 就认真去办 不必再纠缠了

二 千万不要去猜测领导的心思及想法 这样 会聪明反被聪明误

三现在是信息时代 你请示汇报要简单又要抓住重点 正因为你请示的内容太多 领导回复好字 你自己都不明白好在哪里。 所以心里才犯嘀咕 要不要再回复

总之 你请示工作抓住重点 领导答复好字 就不要去猜去想 认真办事就成

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不要回复不要回复。


1.

“领导您好,请问在空吗”

“嗯?”

“有个事像您汇报一下,xxxx项目明天早上需要您参加会议,不知道您有没有空”

“好”

“好的,谢谢领导支持”

2.“领导,明天早上xxxx项目需要你参加会议,内容和具体时间地点我已发送你邮件,麻烦你看看”

“好”


工作上跟领导说话简洁就好,不是聊天。来来复复的应答,不是浪费领导时间么

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在平常的工作中,当我们给领导做汇报的时候,领导会经常给我们回复一个“好”,或者是“收到”“谢谢”诸如此类的消息,但是作为下属这时候就比较犯难了,不知道该如何回复。经常会看到有人傻傻的回复一个“好的”,其实这是一个错误的答复。领导回复这个消息的时候才会体现出一个下属处理细节的水平高度和职场情商的差距。

其实当领导回复一个“好”字的时候,说明了对你工作的肯定,但是这并不代表上方沟通的终结。所以建议从以下几个方面去思考回复比较合理。

1.二次确认对话是否终止

不管是汇报工作还是请求领导对某个事件进行决策,在你收到领导回复的“好”字这个消息时,作为下属应该问一句:\"L 总,如果您没有其他意见或者补充的话,那我就按照现在的工作安排继续推进了!\"如果领导没有其他指示又回复了一个“好”的时候就可以肯定的说这次对话就终结了,你也就不需要在回复了

2.对工作内容的延展要适度的发表意见

①汇报工作时要发表意见

举个例子:员工最起草了一份报告发给领导后,领导听完说了一句“好”,员工这时候应该怎么回复才比较合理呢,可以这样说;“L总,刚才的汇报内的内容比较多,您如果需要在看看的话,我晚点在和您沟通,或者现在当面向您做汇报。”这样的回答不仅体现了你的工作态度,还会让领导对你高看一眼。

②请求领导对某件事情拍板的信息

比如有位客户明天上午十点要来公司拜访,你是这样通知领导的;“L总,明天上午10点K公司的G总来公司商量合作事宜,您时间方便吗”领导回复:“好”。领导回复了“好”说明了他知道了此事,但是领导参加不参加还是一个未知数,如果不参加岂不是让对方的G总白跑一躺,万一因为此事合作谈失败了,这个锅是要自己背的。

所以我们要本着对公司负责,也对自己负责的态度去当面沟通,确定领是否会准时参加,所以可以这样回复:“L总,那我通知K公司的负责人,说您明天会准时参加会议这样可以吗?”如果领导说;“好”,那么基本这件事的结果就很明确了,我们正常推进就可以了!这样不仅抓住了问题的关键点,还节省反复沟通的麻烦。

总体来说,这种职场小细节,虽然没有一个标准的答案,但是我们要本着对工作负责、对自己负责的态度去做相应的回应。但是要记住两大原则:①尊重领导,恪守职场礼仪;②重要的工作内容反复沟通,让领导做出最后的终止动作。

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第一种情况

你给领导发的是告知性的内容,不需要领导给意见,比如上级的通知,一个会议安排等,这个好字就代表领导知道这个情况了,你的目的也达到了。

第二种情况

你给领导发的需要决策性的东西,需要领导拿意见,比如同意或不同意,行或不行,可以或不可以等,非此即彼。领导这个好字就意味深长了。只能说明领导知道了这个事情,但意并不明确。需要你当面或电话汇报。

第三种情况

接第二种情况,事情有点复杂,有风险,对于你给出的意见呢,他没有直接表示同意或不同意,模糊处理。你呢,若是以为领导同意呢,事情发展没有风险,功劳当然是领导的;若后面出现问题,需要担责任,那么领导就会以你当初汇报情况不清楚,你也没有明确表示意见推脱责任。