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这样发生的事情难度非常高，如果是真实的，我建议你报警。报警之后打支付宝的人工客服的电话，如果是被盗的话，支付宝会全额赔付。

为什么说难度非常高？

手机被盗，这是可能的。我们身边很多人都会发生这种事情，真的防不胜防，所以手机被盗这一点不用说了，假设题主说的是真的。

但是，手机被盗之后，手机界面如何开锁？现在的手机，大部分都有指纹或者是人脸识别。

盗贼用指纹识别或者是人脸识别破解手机的难度很高，尤其是iPhone，如果没有授权的话只能把手机硬件拆解来卖，价值大大降低。

那么，只能是密码。如果密码尝试的次数多了，界面会自动上锁的，只能用正确密码或者是指纹解锁。

假设，盗贼破解了手机的锁屏之后，还需要破解支付宝。使用支付宝付钱、转账或者借钱，都需要密码或者是指纹识别、人脸识别。

需要破解支付宝的密码或者是指纹识别、人脸识别难度有多高，我就不再强调了，因为真的很高。

能够同时破解手机或者是支付宝难度有多高，我就不强调了~

如果是真的，怎么办？

如果能够这样的话，我觉得很大可能是熟人作案。如果是真的话，我建议直接报警。

步骤：

①借朋友手机挂失手机号码；

②挂失支付宝、微信、各大银行APP等；

③报警；

④报警之后拿着回执，拨打支付宝的人工客服，申请全额赔付。

对了，忘了提醒你，如果不是被盗了但是申请被盗险的话，那就是骗保。骗保需要附上法律责任的哦。

大家好，我是小希师妹。

这种情况，即便是报警也没啥用，损失还是得自己 承担，除非你能找到人，否则基本上就是自己承担了。

不过有几点疑问：

1、首先我们的支付宝在支付的时候都是有密码的，还有就是手机也是设置的密码的，所以，一种情况下是小偷不仅投了你的手机还知道你的密码，还有就是可能你的密码设置的太简单了，被小偷破解了。

2、在手机被偷的时候，首先要立即停止自己的手机号，将支付宝微信、银行卡进行冻结。可以找身边的朋友借手机拨打支付宝的官方客服电话进行挂失，支付宝一旦挂失了，就会冻结账户资金的使用，那么你的资金也就安全了。然后再给银行打电话进行挂失，最后在报警。

这样就能尽可能的避免损失。

不过这种情况，损失可能 需要自己承担。

手机被偷了，就说明这贼距离你不远，一个城市的人。

如果你手机上锁了，也说明这贼够聪明，用了点手段。

然后他把你支付宝的钱转走了，说明贼智商低，同时也说明你的手机没设置密码，连支付宝软件的手势密码都没有？

关键是支付密码怎么解开的？手机号验证更改的吗？不过，支付宝更改信息需要人脸验证吧。。

事情的真相只有一个，这个人知道你的密码，偷手机的一定是你身边的人！（或者这事是编的~）

好吧，假设小偷是偷看到了你的支付密码，也转走了你的钱，用花呗借钱他是套现了嘛？可这不等于把自己卖了吗！

此贼做事漏洞百出，如果这事是真的话，就报警吧，要不了几天的。。。

这种情况钱没了支付宝可能赔偿不了，只有认栽倒霉算了。

支付宝转账时，不知道密码可以找回密码并支付。

身份验证只要选对失主之前收到的商品图片，即可完成密码找回并支付。所以说，题主的情况不符合支付宝赔偿条件，钱财丢失与支付宝无关。

因为，失主的手机丢失，并没有第一时间将手机号码冻结，导致犯罪分子有机可乘，无论是支付宝还是微信，里面的钱通过手机号码是可以转走的。因此手机丢失，在当今社会无现金交易盛行的时代，手机丢失应立马拨打人工服务，第一时间冻结手机号码。

手机屏幕锁如何解开？

首先可以确定不是苹果手机，苹果手机丢失，基本上只有当做卖零部件卖掉。安卓机，安卓旗舰机安全性能高，中低端安卓机屏幕锁找专业人士花上百块钱基本上可以破解。

其次，想支付宝这样的app，涉及到个人的钱财，并没有进行隐私设置（应用锁），窃贼只要破解手机屏幕锁，支付宝的钱财极大可能被转走。设置应用锁，进入支付宝界面需要密码解锁、指纹解锁、面部解锁。但这个对于智商低的有用，智商高的设置了应用锁，照样把进入你的支付宝。毕竟有你的手机号，不愁进入不了支付宝，因此在另外一台手机操作照样把钱转走。

归根结底，只要手机号码不冻结，犯罪分子就有办法解决支付宝的钱财转走的问题。

题主的手机被窃贼盗走，造成财产损失。第一时间未有冻结手机号码，这是最大的失误，才导致后续的问题。

对于安全性不高的手机，可以把手机PIN码设置，这样的好处就是重启手机，需要输入PIN码的密码，手机卡方可使用，否则就用不了。这样的话，支付宝在丢失手机上又用了应用锁，就算拿着卡到另外一台手机操作，手机号码还是用不了。

除了身边至亲的人或本人，根本无法转走手机里的钱。

蒋昌建主持的智造将来综艺节目，有一个片段就是顶级黑客破解支付宝，最终把支付宝密码破解了准备转走支付宝里的余额时被风控系统检测到，立马终止转账操作，可见支付宝安全性是非常高的，难怪马老板有底气只要是支付宝里的钱财非常操作导致的损失说赔偿就赔偿。像题主这种情况，是通过手机号码操作把支付宝里的钱转走了，肯定被支付宝默认为本人操作，想给予赔偿几乎不可能。

手机被偷

目前大部分人手机上都有设置各类密码，如锁屏密码、支付密码等等，所以手机被偷短时间内资金是不会被盗走的，特别是设置了sim卡密码，那么更加不可能被盗走。毕竟不是每个人都是玩机高手，轻轻松松就能破解各类密码，所以在发现手机丢失后，第一要务是马上找身边的朋友借手机拨打支付宝的官方客服电话进行挂失，支付宝一旦挂失了，就会冻结账户资金的使用，那么你的资金也就安全了。

被盗止损

如果真的碰到手机高手被盗了呢？这时候取决于你有没有购买支付宝的账户安全险，如果有购买账户安全险，那么可以向支付宝索赔，支付宝会先行赔付，那么支付宝是如何判断你是真的被盗还是假的监守自盗呢？

一般而言，你向支付宝反映相关问题后，支付宝会通过后台的修改记录（你近期是不是修改过密码或者接收到短信验证码）以及资金的异常消费转账记录来判断你是否被盗刷，如果有相关的修改记录及行为，存在被盗刷的可能。这时候支付宝会给你一个邮箱，要求你到当地公安机关报案并取得立案回执（这主要是证明你非监守自盗）。你只要把公安机关出具的立案回执单拍照发给支付宝客服给你提供的邮箱。一般而言，三天之内，支付宝公司会把钱先行赔付给你，后续在自行进行追索。

PS：这个中间有一个难度在于——报警环节，手机在哪丢的和在哪发现被盗的如果区域不同的话，受理的警察可能会来回推皮球，所以你要一口咬定就是在同一个区域，省的他们来回推皮球（当然各地的警察素质不一，有的尽责的不会这么来回推诿）。另外报警的时候一定要说明让他们给你出立案回执单的目的不是让他们帮忙找手机和抓小偷，而是为了让支付宝赔付，不然他们可能会以金额的大小来回推皮球不予立案，现实中低于2000元的金额一般属于辖区派出所立案，高于2000远的金额属于辖区经侦大队立案。

总结

只要你有购买支付宝的账户安全险，那么即使被盗了也没事，最终基本都可以获得支付宝的先行赔付，最主要的麻烦之处在于立案，当然立案与接待你的警察有关系，运气好可能你一次就成功了，运气不好跑个三五趟都有可能。

你应该庆幸，你用的是支付宝，而不是银行，因为钱有可能追回。如果被盗刷怎么办？

1、赶紧停用支付宝，微信支付等在线支付功能

如果是手机遗失导致支付宝被盗刷，那就要注意，你的其他账号可能已经信息泄露，此时支付宝，微信支付，银行卡在线支付都需要赶紧关闭或停止使用，否则对方会从你所有的金融账号都有危险。当然，记得微信qq通知朋友遗失情况。

2、赶快报警，并存档报警记录

支付宝盗刷和借款属于金融诈骗，这是违法行为，所以警方是会立案并且调查的，当然几千块钱警方实际的破案难度会比较小。但报案最主要的是要一个报案回执，以便和支付宝在协调。

3、赶紧致电支付宝，冻结交易并且追回

支付宝的支付安全性是很好的，而且其数据库可以回溯信息，更重要的是类似支付宝这种提供服务的企业对用户看的比较重，只要你能证明的确被盗用并且自己的确无责，那就可以让支付宝追回。即使某些事情并不明晰或者的确无法追回，这么小的金额量，支付宝是愿意赔偿的。留住客户的价值带来的PR 效应比几千块钱划算多了。

当然，如果不能证明自己的确无过错或者支付宝后台无法验证事实，那事情就会比较难办。即使再难办，也比银行追回容易的多。

之后就是随时询问赔付进展，让支付宝客服有一定压力。

支付宝被盗刷

支付宝追回流程（马上就转账走了）

来看网友被盗刷够后以及追回金额的截图

但是，为了防患于未然，还是应该提前做准备，特别是在支付宝内：

1，支付宝有资产保险功能。每月付几块钱，就可以保障资金安全，如果被盗刷，支付宝可以快速赔付。网上不乏这样赔付成功的案例。

2、对支付宝进行安全升级、比如更换密码、设置需要手机验证、安全密码问题等等

3、密码设定更复杂，绑定手机等等

4、如果不常用几个支付宝账号 建议取消账号关联绑定

不请自来。手机被偷，钱在支付宝被人转走。这事确实会发生的。我们这论坛前一阵子报道过同类事件。

不同的是，手机被捡。同样的是他们破解了手机密码，然后从支付宝转走了钱。本是拾金不昧却因自己的私欲，触犯了法律。视频满天飞，颜面扫地。

但你又说，支付宝花呗里面借了六千多块钱。这就有点匪夷所思。线上网购，线下交易，付款时才会用到花呗，只能够消费，怎么能像你说的借那？线上网购，难倒不用输密码吗？在没有身份证号码的情况下难倒小偷连这个都破解了？这小偷也太高科技了吧。还有种可能就是你身边的人偷了你的手机。

还有花呗额度，一般是你用了多少，还有多少额度可用，难倒你是想说，你可用额度还有6000多，全消费完了吗？你的手机都丢了，你也收不到短信提醒，怎么就知道了那？

难倒你手机丢了后，你不会拨打支付宝客服，先冻结账号吗？当然不能否认，你有可能把借呗打成了花呗。

看你也是支付宝的老用户，难倒你不知道，支付宝推出的两元《支付宝账户安全险》吗？试问这么便宜的险你都不会去投吗？不可能吧。

如果投了的话，就拨打支付宝理赔电话，申请理赔吧。

欢迎大家关注我，评论我，我是苏菲娅，俩娃的麻麻。

现在的人出门会忘记带钱包，但手机基本从不离身，在城市的生活里，出门带上手机基本都够用了，开通支付宝，微信支付，可以玩转大多消费需求，互联网的时代真是方便！

01致电运营商挂失手机号

02致电银行冻结手机网银，网络时代，这点特别重要！重要！重要！

03手机绑定过支付宝，拨95188挂失

万一别人打开你的支付宝……

04微信用户登录110.qq.com冻结账号

微信里不仅有钱还有很多隐私……细思恐极！

05修改微博、微信、QQ等密码账号安全不容小觑！

06到手机运营商处补手机卡没有电话多耽误事啊！

这6件事请千万记住！手机丢了已经很虐心，不要再因一时疏忽遭受更大损失。但在方便的同时也存在风险，一旦手机的丢失，真是让人头疼的事情

至于问题中说的支付宝的钱都被转走了，花呗也有6000的借款，这个真有点不可思议，有一种可以是熟人干的，要不就只能恭喜了碰到了真正的高手，现在的手机虽然可以支付和借款，但也不是那么容易就破解的，支付宝的各种密码和手机上的指纹，面部识别，有效起到安全保护，除非你的手机全部设置成免密进入和支付，这样的人现实中可能很少吧……一般人真的不容易进入的，但也不排除例外，真是这样只能报警处理了，期待警察叔叔的帮助，但金额不太多的话，也就当吃一亏长一智吧

有网友表示现在手机被盗比以往可怕多了，就算是支付宝账户没有资金，别人照样可以盗取的你钱。

因为现在基本上的支付宝用户都有开启借呗和花呗等功能，只要拿到你手机进入支付宝，借呗和花呗里的钱就不安全了。题主很明显就是这个情况，甚至更糟糕，支付宝的钱也被转走了。

所以要做的就是报警，因为如果盗取了支付宝资金，哪怕他删掉记录后台是有迹可查，比如借呗借出来的钱转到哪个账号，都是有实名认证。并且，支付宝后台会显示是否接收过短信验证码，（支付的时候是需要验证码的）。这样事情才会好办些。

这个时候支付宝账户安全险就派上用场了，支付宝出台借呗和花呗的时候就就表示如果借呗和花呗被盗取的资金是可以理赔的，免费的保障额度是一万。

题主花呗和借呗的六千再加上支付宝里本身的余额和手机基本超过一万了，没有理赔到的钱就当买教训了。下次记得手机一丢立马处理了。因为手机被偷了能这么快破解手机锁屏密码，支付宝密码等，说明题主手机的安全系数不够高。

记得把立案的收据单拍照然后发给客服，支付宝的客服会发给你一个邮箱，如果没有出现问题的话72小时之内是会受到处理结果的。

其实对于支付宝支付宝用户资金受到损失，支付宝官方方面也会配合警方去查，查到资金去向很容易的，所以捡到手机不要产生盗取支付宝资金的念头。

如果真是这样，那你只能自认倒霉了。因为这种情况，一般来说报警都没多大用处的，一是警察不会太上心管你这事，二是你这点钱，而且还是在支付宝上面出事的，警察估计根本看不上眼。。。

当然，你唯一可以依赖的就只能是支付宝了。现在很多人相信支付宝都不相信银行，我觉得就是因为支付宝确实值得我们信任。我以为有以下这么几种情况：

1、如果别人是直接在你支付宝上赚到其他的支付宝帐号或者银行卡的话，那这种情况可能会比较好办些，你应该可以抱有一点点期待了。这时候你其实不用太慌，首先是注销掉支付宝先，然后就找支付宝客服。

详细说说你支付宝的发生这个事情的全部经过告诉客服，如果支付宝真的愿意为你负责到底，那么支付宝会通过查具体收账的帐户来给你解决的。

2、第二种情况就会比较糟糕了。那就是这个小偷直接把你支付宝上面的钱转到你自己支付宝绑定的银行卡上面了，然后直接在你银行卡上面把钱取走了。。。

是不是听着就很悲催？是的，这个你基本没啥办法去解决，只能注销掉帐户，即使止损了。因为如果真是这样，我估计支付宝都很难查出来。

3、当然，现在技术超级先进，先进到你都无法想象，所以还是得看警察和支付宝官方愿不愿意帮你了，如果你认识马云，那没说的，结果肯定是皆大欢喜。否则的话，就当这些钱被狗吃了吧，大家觉得是不是这样呢？

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