研究生去银行做柜员，是一种人才浪费吗？

Answer 1

在银行工作多年，简单说说我的看法。

在我看来，硕士研究生在银行当柜员绝对是一种浪费，不管你是金融类硕士，还是文学硕士，甚至与银行业务毫不相干的硕士专业，都是一种巨大的人才浪费（此处硕士研究生专指全日制硕士研究生）。

看起来貌似硕士很多，但其实硕士在很多银行的比例都是非常低的，银行的黄金十年期间，由于银行岗位非常有吸引力，所以银行招聘的时候门槛会比较高，一般招聘的主要是以本科及以上学历为主，本科是主力。

后来黄金十年过去，银行日子开始难过的时候，很多人不愿意再去银行，所以很多银行开始降低准入门槛，大专学历就够了。

从工作难度来看，绝大部分的银行岗位其实是非常没有技术含量的。银行业作为一个十分成熟的行业，每个岗位的工作职责和能力要求都非常固化，而且随着科技的进步，更是在朝着傻瓜化发展。毫不客气的说，只要你脑子正常，我就能把你培养成大部分岗位上合格的员工。

而你想优秀？说难不难，说简单也不简单，有资源你就是优秀员工！

所以，对一个小学生都能胜任绝大部分岗位的银行来说，要一个硕士研究生去当柜员干什么？

但遗憾的是，依旧有大量的硕士研究生在柜员岗上，工作几年甚至上十年都没有动一下的，纯粹就是浪费生命。

是能力不够？是银行选人用人导向问题？又或是其他什么原因？

这里面各种情况都有。

对于很多银行而言，基层网点更需要有人脉资源的员工，今天存款差几百万上千万，明天理财差几百万上千万，有的员工能一个电话就搞定。假如你是领导，你会更喜欢谁？更愿意用谁？

假如你是某行领导公子或者公主，或者家里哪个直属亲属是某局或者某市领导，你也能轻松到后台管理部门去，那里的工作除了个别部门，个别岗位，有一些技术含量，但是大部分岗位都是可以养养闲人的，一个普通本科生想胜任也绰绰有余了。

银行就是一个利益交换平台，一个硕士研究生除了一张硕士文凭，比那些家庭背景强大的员工，又能给领导提供什么利益？更何况，硕士研究生的研究能力和理论功底也未必有多扎实，能不能发挥出作用还是一个未知数。

所以，综上，研究生去银行当柜员就是一种浪费。

Answer 2

1.客观看待，门槛高属于自然现象。

银行属于金融业，而金融业处于产业链的顶端，企业效益好，员工收入高，岗位供不应求，每年银行招聘都会吸引大量求职者特别是应届生的竞争，所以门槛高是自然现象。

2.理性分析，基层岗位的锻炼是必要的。

大量的银行岗位其实并不需要研究生及以上学历，正常来讲，本科学历能够应付几乎所有岗位。大量的研究生涌入银行业，特别是根据银行业的行规，所有新人都要进入营业网点先从事基层岗位，柜员岗位是接触直接接触客户的岗位，能够直接感受基础市场。从这个意义上讲，如果研究生在基层岗位锻炼2年左右，其实并不构成人才浪费现象，因为是接触和从事基层岗位是必要过程，所有岗位都会倾向于先熟悉基层岗位，才能为以后的发展奠定基础。比如省级公务员乃至国家公务员招考，现在有相当的比例是倾向于有基层工作经验的人。现在也有研究生在柜员岗位工作5年以上，如果出现这种情况，一是可能银行的研究生已经饱满，后台人满为患，还有一种可能是本人的原因，也要思考一下自己为什么长期在基层，没有得到提升。

Answer 3

绝对是。

细心观察的人可能会发现银行的老员工很多中专毕业、部队转业的。这帮人一样在领导岗位上干得风生水起，这说明啥？说明银行的岗位对专业技能要求真的很低。

老杨有个朋友是从四大会计事务所跳槽来的某四大行总行，用他的话来说，就是银行没有什么复杂的业务，真正复杂的业务已经外包了。

这个世界就是这么奇怪，人们的意识跟不上变化，在60后70后甚至更早的人眼里，银行绝对是个金饭碗，所以他们可能根本不能理解一个拍抖音的一年可以赚上亿，更不能理解一个写代码的收入可以和银行行长一样。

不巧的是，很多学习成绩好的孩子都是乖乖仔，从小听父母的话，按照他们的想法一步一步过着自己的人生。所以等他们历尽千辛万苦从学校出来的时候，懵懵懂懂的按照父母的期望走进了银行。在父母眼里他们工作体面，旱涝保收，在我的眼里，他们失去了自己最宝贵的青春和无限可能。都2020年了，还在用1990年的就业思维来看待这个世界，看看银行年轻员工的学历，不乏北大清华国外名校的，照理说这些人已经看过世界了，最终还是把自己囚进了三尺柜台，用一句话总结，这就是资源错配！

老杨觉得银行的柜台是一个反人性的地方，把一个个有血有肉的人当做机器人，还有奴隶主在后台看着监控，看你有没有微笑，有没有起立，有没有双手递凭证，有没有偷偷看一下微信，有没有对客户说请慢走。所谓的合规，所谓的优质服务，不过是一厢情愿的摧残，自以为把自己卑微到尘埃里就能博得客户的好感，却忘了，以客户为中心的核心是差异化满足客户的需求，而不是做一个冷冰冰走流程的工具人，至少现在银行客户的角度，我是很不喜欢这一套。

在我看来硕士不是说学历本身有多么值得炫耀，而是在取得这个学历的过程中应该具备了最基本的世界观和方法论，应该有了自由之思想，独立之人格。既然已经具备了这些，又如何能够忍受在柜台上跟人家比谁脸皮厚卖的保险多，谁嘴巴利办的信用卡多这种毫无意义的所谓“努力”呢。你点钞不如他快，办业务不如他快，可是你脑子比他快啊，难道中国的导弹设计师有部队的士兵打的准打的快？硕士应该靠脑子吃饭，而银行，太无脑。

每当看见很多硕士坐在柜台里，老杨都想劝一句别浪费自己人生啦，这里不属于你。

我是老杨，20年银行老兵。

以上是我的回答，欢迎留言交流。

阅后点赞，腰缠万贯！

Answer 4

不是人才浪费。

第一，银行社招大学生、研究生一般要从基层做起，甚至包括柜员。柜员岗位是银行业务的最前沿部门，也是和个人客户接触最多的部门，业多比较繁杂，客户投诉较多，只有在柜员岗位上尽职了，把工作做好了，也就能把其它很多工作做好。

第二，现在研究生比较多，银行招聘人员有限，一些研究生愿意到柜员岗位去工作。当然，由于研究生水平较高，素质也好，在柜台工作适应快，有利于提高银行网点工作效率和服务水平，由于对产品特点掌握准确，也有利于网点产品营销。说实在的，哪个行基层网点研究生多，那个行今后的网点竞争力就强。

第三，是金子总会发光的。研究生是不是人才，要看干工作的态度、质量和效率。把柜员岗位做好了，做出色了，也是人尽其才的一种。相反，柜员都做不好，能说是人才和人才浪费吗？

第四，随着社会稀缺岗位的供不应求，随着越来越多的研究生到银行工作，我相信今后有更多的研究生要到柜台工作。这一点不容置宜。研究生在银行基层网点工作也大有可为！

Answer 5

不浪费。原因不是什么学历无用论或者研究生能力不行，而是跟银行的经营特点和个人的职业规划有关。

柜员的业务很广，柜台是了解各项银行业务的窗口

如果有人觉得柜员很简单，中专生就能做的，他应该是对柜员这个岗位有误解吧。按现在大城市的银行业务范围，中专生还真做不了柜台。所以城区银行招聘的最低起点都要求本科及以上学历。

柜员其实业务比较泛，大家都以为柜员就是开卡销卡存钱取钱而已，其实这只是柜台业务很小的一部分，如果在比较偏僻的乡镇农村，可能会操作这些就够了，但在大一点的城市里，这些基本的业务很少在柜台办理了，而柜员要做的业务比这多的多。

柜员细分起来有很多种，除了上面说的个人现金柜的柜员，还有对公现金柜台、对公非现金柜台、国际结算柜台、联行柜台等，业务涉及到银行运营的各个方面，甚至连客户经理那边贷款的放款都是柜员在柜台做的。所以柜台是银行业务的一个窗口。比如一个没学过国际金融的人，可能自己连远期汇率都算不清楚，更不要说给客户报价了。

一个从学校刚毕业出来的学生，不管是什么学历什么专业，对于银行实际业务都是不熟悉的，通过柜员这个岗位，可以了解银行的业务运营，熟悉各类业务的基本操作流程。

通过柜员岗位了解银行业务的风险点

一个刚步入社会的毕业生进入银行工作，最重要的是，通过柜员这个岗位，认识到银行工作了各种风险点。

银行工作上跟风险打交道的，工作如果不细致、或者没有风险意识，不管是有意的还是被人坑的，都很容易出事。而柜员这个岗位就是教你做怎么做银行人的岗位，从细小的风险抓起，了解银行的风控体系，养成警惕风险的习惯，之后才能适合做其他岗位。

个人现金柜员这个岗位是犯错成本最小的岗位，所以大部分人会从这个岗位开始做。如果出现风险，导致的后果一般就是几百块钱的问题。如果从客户经理开始做的话，刚毕业的学生不了解社会险恶，很容易被人坑，涉及的金额，少则几十万，多则上亿，不管是个人，还是单位，都难以承担这种后果。对于一个网点来说，出现一笔不良贷款可能就会让整个网点一年的绩效泡汤，后果是很严重的。

对于研究生来说，柜员只是职业生涯的第一站

很多银行要求新入行员工从柜员开始做起，但不是说一直做柜员，而是实行轮岗。每个岗位做的时间长短没有硬性要求，但要求基本能胜任一个岗位之后才会换下一个岗位。

个人柜台一般是第一站，之后根据每个人的偏好和工作需要，一般有两条路线可以走。一条是外勤路线，做客户经理，之后可能会接着做支行行长，或者到上级行进到各个业务部门，做业务支持类的岗位。另一条是内勤路线，在各类柜台间轮岗，之后做运营主管或者进入内控合规相关部门，做运营或者风控岗位。

职业发展都有一个过程，不积跬步无以至千里，从基层走上来的业务骨干技术本领一般都比较过硬，了解前台业务有什么需求、难点和痛点在哪里，通常会比毕业直接去后台的人业务能力更强。如果之后要跳槽的话，这类人也更抢手。

---

总结一下，研究生做柜员并没有浪费，而是职业生涯的第一步，做好眼前的工作，用心积累好知识和经验，通过后期的轮岗和锻炼，不出几年，就会走得更高、更远。

学金融懂理财，如果我的回答对你有所帮助，欢迎关注点赞哦^_^

Answer 6

首先两名观点，我不认为是人才浪费，理由如下：

1、说句实话，现在研究生也是一大把，更不要说本科专科生了，以前读完大学，很多人都会有一种天生的优越感，总觉得自己了不起，其实啥天之骄子啊，啥高材生啊，啥都不是，会读书能赚钱吗？会读书就真的有本事吗？不一定，会读书就真的能做事情吗？不一定，有的IT专业的高材生不会写程序，有的专科生程序也写的很溜，所以说这个学历不一定代表能力，这是一个老生常谈的问题了。

2、不要说研究生，现在哪怕就是博士生？也是很多的，一个博士读完书之后，要么就去科研机构，要么就留在学校，要么就去一些大公司，大公司是讲究效益的，你做研发，能不能研发出新品种？能不能给公司带来效益？你做管理，你比有丰富管理经验的小学生，初中生厉害的到底在哪里？你在学校任教，大家又要论资排辈，要混多少年好多少年才能轮得到你上位，这一切也都是不容易的，所以说，哪怕连博士也有可能找不到好工作，更不要说研究生了。

3、退一万步讲，研究生做银行柜员，这种事情多的很，这种情况也多的很，而且你想去做银行柜员，除非你有很好的关系，要不然你还得去考试，考不过你还做不了银行柜员。

4、最后我们讲一讲做银行柜员，难道就不好吗？通过自己的努力，一样的可以获得小康的生活，你研究生又怎么样？在银行，工资也比较高，福利待遇都相对比较好，虽然说现在的银行允许倒闭了，但是银行相对来讲还是铁饭碗的。作为一个研究生，能够进入银行其实已经算幸运的了。

所以我认为研究生去做银行柜员根本不算一种人才浪费，只能说我们的整体服务业的人员素质提高了，这是一个好的现象。

说的不一定全面，仅供参考！

Answer 7

浪费不浪费，看这位研究生怎么在柜台上做柜员。

这位研究生刚开始做银行柜员时，的确需要与其他低学历柜员一样，通过高度的认真及细致的耐心做好若干简单、枯燥重复性的工作，这就是打好坚实的基本功功底。待完全掌握基本操作规程后，这位研究生如果能够拿出研究性的思维，发现现有规程存在需要改进的不足，能对已有的规程作出比较科学合理的有价值改进方案；或者孰能生巧，别开工作思路，能够深受客户信服，作出比较显著的工作成绩，等等，都可以说这位研究生干柜员工作没有浪费研究生的才情。相反，如果这位研究生心高手懒，总觉得自己被大材小用，不能在柜员岗位上尽心尽责，经常出错。这就是浪费，对自己是一种浪费，对单位来说也是一种浪费。

正常情况下，如果一个研究生在平凡的岗位上做出了不平凡的工作，应该会对这位研究生的工作岗位或者工作思路以及相关薪资待遇作出相应的调整提高。自然，我们也不能否认，有个别单位领导因为存在私心，不能做到公平公正公开的评判基层柜员，对个别研究生的不平凡的表现视而不见。这也是一种别一样的浪费。

总之，职业无贵贱。无论什么样的岗位，无论多高的学历，只要用心去做，绝大多数的情况下都会取得良好成绩的。关键在于怎么去做！

Answer 8

首先感谢邀请，回答这个问题之前我们先把这句话中的几个关键词找出来：“研究生”、“银行柜员”和“人才浪费”，那么什么是研究生？银行柜员又是什么岗位？怎样才能叫做人才浪费呢？弄清楚这个子概念，那这个问题的答案也就出来了。

我们先说说什么是研究生？在我国的学历教育中包括硕士研究生、博士研究生，我想这个问题中主要指的是硕士研究生，在工作中我们看到相当部分的硕士研究生并不具备真正的研究实力，一路应试教育考上的硕士研究生，毕业时幸运的能跟着导师做个项目，整理些文献或企业的调研案例，发表个文章写篇论文就可以毕业了，但真实的实力如何大家自己心里清楚。记得有个比喻说幼儿园的教育是告诉人什么是汽车??，小学的教育讲汽车的大体结构，中学的教育讲汽车的工作原理，大学的教育讲汽车的设计思路，硕士研究生阶段要细分研究发动机、变速箱或车体、电路等部分，博士阶段需要把上万个汽车零部件中一个做出突破就是成果。我之前给人讲创新时举过一个例子，相同的钢筋、玻璃、混凝土和木材做原料，初级的人可以搭个窝棚，中级的人可以建个平房，高级的人可以建栋摩天大厦，区别在那里？很多时候学历只是敲门砖，并不代表真实的实力。

第二，我们来看下银行柜员的岗位，在外行的人眼里，这个岗位就是一个“会说话的机器”，进行着低技术含量的重复劳动，早晚会被机器人替代，并且在银行中的岗位薪资并不高，但内行的人会告诉你，一个商业银行的最基本的业务和数据基础都是来自于柜台，柜员也是距离客户最近的人，用一句流行的话讲，柜员是“听得见炮声的人”，客户的需求是什么？有什么变化？银行的业务流程是否合理高效？矛盾纠纷如何化解？综合营销如果开展？所有这样问题的回答如果没有一线柜员的记录和反馈，再高级和先进的顶层设计都会是“空中楼阁”。另外，商业银行是一个典型的服务性行业，柜员是服务的第一线，柜员服务的好坏直接影响到银行的竞争力。所以，商业银行对柜员的要求其实是很高的。

第三，我们来看看什么是“人才浪费”，从字面意思上看，首先主体得是个人才，如果这个主体不是人才，这个假设就不存在，其次是浪费，所谓浪费是指投入多产出少或没有产出，同时，浪费也是一个相对的词，只有相对的浪费，没有绝对的，记得有个垃圾处理厂的墙上有句话：世界上没有垃圾，只有放错地方的财富，现实点讲，研究生毕业进银行工作是双向选择的结果，也就是大家达成了一致合作的结果，如果研究生的实力足够强，在某些领域比较突出，自然会有相应的工作岗位去争抢这类人才，如果没有这个本事，到银行工作后接受银行的工作安排，等于已经认可银行的安排，在心里实际上是一种等价交换，只是在到柜员的岗位后才感觉自己被大才小用了，这是一种心理上的作用，就像过多商品买之前感觉价格很值，但买后就感觉并不值那么多一样，其实，从银行的角度看，如果让研究生去柜台工作后研究生又不愿意了，这也是一种浪费，因为从组织招聘、宣传、笔试、面试、培训到工资等都是成本，刚安排好就面对“研究生撂挑子不干了”的局面，此时，对银行来讲还不如招聘一些大专生、本科生更加合算。

所以，我想答案已经很清楚了，让研究生去银行做柜员工作并不存在绝对的人才浪费，让个不合适的人到一个不合适的岗位，即是个人的损失，也是银行的失误，这个和学历关系不大，很多的时候是一种心态在作怪，个人眼高手低时就会看不上普通的岗位，但岗位本身是存在的，存在即是合理的，普通岗位上的“行家里手”的水平绝对不亚于刚毕业的研究生。这里，借用用《红楼梦》中一句话送给刚入职场的“菜鸟”：“事事洞察皆学问，人情练达即文章”，愿更多的职场新人能够尽快的调心态、接地气、炼内功、修技能、树品牌，早日成为职场“达人”。

Answer 9

尊重每个人的选择和自己想要的生活。

梦想和现实是存在很大的差距的。

研究生不一定好就业，但也讲究相对性。

关键是研究生期间的你，是否具有研究生的能力这是最重要的，能够发挥自己的能力，为企业，为客户提供价值和服务才是问题的关键！