我来分享一些常用的银行知识吧。

现金存取

1.现金取款超过5万(包括5万)的，需带本人身份证件及存款凭证，他人代办的需加代办人身份证。

(这项规定是为了保护存款人利益。实际操作中，遇到有客户代办取款，只带了自己的身份证和存款人的银行卡，被拒绝后认为银行流程不够人性化…反过来考虑，如果可以，亲友知道了银行卡密码，通过某种方式获取了银行卡，那存款人存款不保了…)

2.代办现金存款超过1万的，需提供代理人身份证件。

(这个主要是反洗钱的要求)

银行卡使用

1.储蓄卡和信用卡都不要借给别人使用。信用卡借出去被透支却不还款，影响的是卡主的信用；储蓄卡借出去被用来洗钱，卡主的所有银行卡都会面临被封。(如何用储蓄卡洗钱？非法所得从卡主卡上过账，来洗白钱款开源。比如小张卖毒品所得钱款，存入小李卡上，再转入自己卡中，这笔钱款来源可以说成是小李给小张的，钱款非法开源的风险就转嫁给小李)

2.密码修改和重置仅限本人办理。当然有特殊情况的，如老人瘫在床等，可以在银行申请上门服务，银行工作人员上门核实情况后，可以代办。

3.打印流水需提供身份证。可以代办，再提供代办人身份证。

4.丢失卡片或者丢失手机要第一时间打银行客服挂失。丢失手机的，挂失绑定支付宝或微信支付的银行卡，待新手机登录微信支付宝后，再持卡和身份证到银行解挂。

如何取死亡人的存款

一般需提供公证书，由公证书指定继承人持本人身份证件支取。

柜员机吞钞，吞卡怎么办

吞卡需先去开户银行办理持卡证明，再拿持卡证明和身份证到吞卡银行领取吞卡。

吞钞去吞钞银行说明情况，吞钞金额，卡号，时间。银行工作人员会在清点完柜员机钞数后，根据柜员机记录错账流水，进行调账，入客户账号中。

牛大晶，金融界的小学生，觉得我分享的对您有帮助，就请点个赞吧。

如果你经常去银行办理业务，可能会碰到人流量大，或是手续繁琐的情况，也可能会有其他的疑惑。今天，我和大家分享几个简单的银行小知识，希望能帮到你：

1、如何又快又好的办完业务

进到银行办理业务，首先咨询下大堂经理，你的业务该如何办理。

有的业务可以到机子上办理，或者需要填单，先咨询一下，就可以减少等候的时间。

2、手机银行的功能

余额、明细随时可查，水费电费等可以快速缴纳。如果有闲置资金，各类理财基金可以任意选择。还可以自主申请信用卡，小额贷款（当然要信用良好才能通过啊）

其实我最喜欢的一个小功能是无卡取款，我是不喜欢带卡的人，觉得带着手机就好。

3、转账汇款的到账时间

转账时请注意到账时间。如果在网点转账，最好咨询工作人员，因为有的机子可以选择实时到账，而有的不可以。

当然如果没有选择实时到账是可以撤销的，这项功能也是起到一个反电信诈骗的作用。

4、吞钞请保持冷静

如果因为操作不当或机器故障，而导致吞钞，请不要过于急躁。

机器会有记录，银行会及时返回到你的账户上，可能是在几个工作日之内，因为机具的清理有一个周期，一般没有充足的时间和人力来当场处理。当然，你也可以立即向工作人员反馈，核实情况。

5、规章制度

如果在办理某个业务时，工作人员需要你出示身份证或者其他资料，请不要觉得太过繁琐，因为这样的程序操作是为了保证客户的资金安全或隐私，请多多理解。

6、网点的人员权限

如果网点业务繁忙，等候的客户较多，而你发现后台有闲置人员，却不增设窗口或不增派大堂人员。可能不是他不愿意进行调整，而是因为人员的权限问题，每个岗位都有特定的权限，无法进行调整。

7、商业银行具有盈利性质商业银行也是属于营利性的企业，会以营利为目的。

尤其在现在竞争激烈的环境下，更会考虑到一个成本因素，会尽量把一个人的价值发挥到最大限度，而不会花费过多资源获取不对等的效益。

普通人为什么要去了解银行呢？因为银行是我国最为广大居民所接受的金融机构。相对于保险公司，证券公司以及信托公司等，银行能够接触大部分的人并且与其发生业务往来。而且普通的民众对银行是非常信任的，因此了解银行的好处最直接就是可以扩宽知识面增加自己的收益，其次，熟悉银行的规则可以提高办事效率。那么有哪些知识和普通人有关呢？

1.现金方面。

银行虽然有一个银字，但是并不是和大家想象的一样，银行里面都是钱。现在一个最基层的支行现金库存量一般不会超过50万。所以如果要用到大额现金的话，尽量提前预约，这里的大额按规定是指20万，但实际上是5万。关于银行为什么要限制现金交易，一方面是为了节约成本，大量现金来回运输要用运钞车，浪费人力财力。其次也是为了反洗钱，因为和转账比，现金存入很难追索来源记录。

2.不是所有银行的利率都一样

这一条可能在很多人眼里是一句废话，但事实上并不是这样，比如我老家的七大姨八大姑。他们存钱就是哪一家银行离家近就存哪一家银行，真的是有很多人对银行理财完全没有什么概念。其实我国早已经放开了存款利率，所以就以一年期的定期利率来算，国家规定的基准是1.5%，但是现在所有银行都比这个高，而且呈现一定的规律性，就是国有银行也就是中农工建交邮政最低，其次是股份制商业银行类似民生兴业招商银行等，再往上面是本地的城市商业银行一般会用城市名加银行的的方式，比如北京银行，南京银行等，最高的是村镇银行或者民营银行。所以如果是存款的话，50万以内都可以，都很安全的。

3.银行并不是钱多事少离家近的铁饭碗

为什么要说这个呢？其实并不指望着大家能有多理解银行人。说这个原因是让某些家长对银行有个客观了解，避免盲目的把孩子往银行送。在很多人的眼里，银行都是朝九晚五，雨晒不到风吹不到旱涝保收的好工作又体面，收入稳定不求人，其实基本都是想象之中的事儿。具体有多好或者有多不好，感兴趣的人自己去了解，或者从我其他文章里面看，这里就不再卖惨了。

4.银行是个规矩很多的地方

举几个最简单的例子，办很多业务要带身份证，办卡要留密码，签字不能随便代签，这些事情在银行工作人员眼里就像出门要穿衣服一样，再正常不过的事情，但是在很多客户那里就会觉得银行又麻烦，办事效率又低。这个并不能说谁对谁错，只是大家的角度不同而已，但是你既然来银行办业务，就要遵守银行的规则，因为涉及到钱的事情都是比较敏感的，所以说去银行的时候把身份证都带着，避免多跑路。

5.银行卖的东西并不都是银行自己的

为什么要用卖这个字呢？因为现在银行真的像一个大型的金融超市。大大小小的商品能有几十种，这里面的产品有的是自己发行的，但有的是借助银行的平台帮别人代销而已，比如说卖的贵金属，基金保险等。这里银行只是一个平台，所以如果在银行购买这些产品一定要看清楚。

以上就是总结的一些关于银行的知识，其实在我看来银行也只是一个普通的企业，并没有什么神秘性，尤其是在现代金融开放的时代，银行变得越来越多。每个人的身边总有一两个在银行上班的工作人员。最后教大家一个知识，如果对于银行有什么不了解的，没必要再去银行网点，每家银行都有客服，打电话通过电话银行，一般的事情都能帮你解决。

作为在银行工作了十多年的老员工，我给出一些非常规的介绍，希望大家从认识层面有些不同的理解：

一、关于银行的性质

银行的企业性质多为股份有限公司，还有一些没有改制为公司的城市信用社、农村信用社是一种畸形体制，这是历史原因，不要再错误的认为银行是事业单位等等。

银行是企业，而且是非常强调服务的企业，所以再去银行办理业务应该是享受服务的态度。

二、银行业务常识

1. 提前预约，并不是绝对的。通常取现超过5万银行是要求提前预约的，这是因为银行要严格的库存管理制度，网点现金库存超过限额就要上缴，资金太少就无法保证存款支取的需要，说白了提前预约为防止网点措手不及。但毕竟存款自愿、取款自有，如因紧急情况未能提前预约，好好商量一下也是可以取现的。
2. 行动不便，可以联系银行双人上门办理。银行的业务中常有些是必须本人办理的，这样业务不能由他人代理，身体行动不便的客户，可以联系银行双人上门办理。
3. 尽量不要在22:30-24:00间去ATM取款。原因是银行卡可以在不同行的ATM上取钱，这是因为各行之间通过人民银行、银联等机构进行资金清算，在这个时间段操作易出现差错，虽然事后联系银行能够解决，但是麻烦。
4. 亲属过世了，账户有钱但不知道密码。需提供公证书，由公证书指定继承人持本人身份证件支取，不要试图通过找银行的朋友绕过手续，银行柜面有铁打的规矩，很多忙真帮不了。
5. 密码忘记，不要以为银行能从后台看到。这是不可能的，如果后台能看到密码，银行里在居心不轨的员工，那客户的账户还能安全吗？

三、银行发展方向

银行的很多工作正在被逐步被机器取代，尤其伴随着AI技术的发展，将来银行的大多数员工都会被取代，机器通常是一次投入，7X24小时工作，不请假没负面情绪，不用给交五险一金还不要工资，所以这是大趋势，银行普通员工对将来注定是苦逼！

想让孩子去银行上班的，如果只是想一份相对稳定的工作， 暂时是可以的。如果想在银行成为高管，如果没做过硬的关系，又没有殷实的家境，不能说一点机会都没有，但是极难!

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应该是账户相关，以及支付产品相关的知识。先简单回答下网银和e支付什么的，都是支付产品，主要是应用场景和面向的客户偏向不同，网银更多在PC端，且适用于大额转账，因其安全性相对最高，e支付主要在移动端，适用于日常消费支付场景。一二三类卡，主要还是要适应消费者日益丰富多样的支付需求而推出的，之间主要区别主要在开户流程、支付限额、业务功能（提现、跨行转账、购买理财等）等方面。以上几个问题，要想详细了解，至于存折和银行卡的区别，可以这么说，银行卡是存折的升级版本，中国的银行卡产业主要在上世纪90年代才开始逐步快速发展起来，这之前客户去银行存款，主要依赖于存折，当时的存折是存款凭证、存取记录载体，有了银行卡之后，只需要拿着卡就可以完成之前所有的操作，并且也不用担心存折损坏、字迹被抹除等问题。

老刘觉得作为普通人，只需要了解一些跟自己生活息息相关的基本银行知识即可，毕竟是术业有专攻，有些个名词和作用都不用深究，那离我们生活太远。

那都有哪些银行知识早知道为好呢。

存款利率

人的一生，可能到银行都会发生最基本的业务，就是存款。存款有息是我们所有都在执行的标准，那这个利息怎么算？怎么看呢。其实很简单，比如挂牌利率显示，一年期存款利率1.5%，就意为着我们在银行存100万，一年的利息有1.5万，待存管满一年到期时，银行会给你100万金+1.5万元利息。这就是最基本最常用的存款利率的概念。

银行卡

早些年，银行还会发行纸质的存折，近年来，随着银行电子化越来越普及，电子化程度愈来愈高，存折已经很少发行了，取而代之的是一张小小的卡片。银行卡分为储蓄结算支付功能的储蓄卡，还有可以凭信用先用后还的信用卡。

储蓄卡就是我们日常用储蓄结算支付工具，毕竟现在带着大额现金进行支付的很少很少了，基本都是银行卡进行刷卡、转账支付，方便、快捷、干净、卫生。信用卡是面对主力人群发行的一款具有先支付后还款的小额消费信贷工具，具有消费信贷、结算等功能的银行产品。

理财方面的知识

作为老百姓，除了到银行存款，申请银行卡，接触最多的就是银行的理财产品了。银行的理财产品琳琅满目，让人眼花缭乱。其实银行卖的理财产品很多都不是自己的，是帮别人卖的，中间赚点手续费而已，比如卖保险、卖基金、卖资金管理信托计划等等，这个时候作为老百姓，一定要擦亮眼睛，我们到银行是去存款就存款，不要被忽悠的买成了保险。

银行的理财产品分自营和代销，一般而言，自营的理财产品安全系数相对高一些，代销的产品毕竟是别人操盘理财，水平如何谁也不知道，一旦有个闪失，银行是不管的。银行所有的理财产品分为保本保息型、保本浮动收益型、不保本浮动收益型，一定要看清望准，一旦买到了高风险的不保本浮动收益型的产品，遇到经济形势不好时，那真的有可能会大幅亏损的，中行的原油宝事件听说过吧，一不注意你理财本金折了还会倒欠银行钱，那可不是闹着玩的。

综上所述，老刘觉得这几个银行知识务必要了解，不一定要掌握，都是一看就懂的东西。金融是百业之王，靠着储户的储蓄，创造出丰厚的利润。

我是老刘财经新视角，码字不易，感恩阅读、点赞、关注、转发、评论！

不论是普通人还是所谓的成功人士，大家都需要理财，而在理财的过程中，免不了要跟银行打交道，这样一来，我们需要了解的银行基本常识就有很多，其中，我列举以下的几个问题，仅供参考。

1、借记帐户和信用帐户有什么区别？

借记帐户是你已经存入一定数量的钱的帐户，以后你可以在其中取款和消费。信贷帐户是指你实际上提取尚未存入但实际上是从银行借款的货币的帐户。取款后，你将需要偿还该金额的利息。银行将为选定的商户提供分期付款的信用服务，分期付款最多12个月，最低消费（已用）的任何交易，以及借记帐户，为你提供有竞争力的货币利息。

2、支票（活期）帐户和储蓄帐户有什么区别？

以上两者都是借记帐户。支票帐户允许你写支票，支票的兑取是从你的账户余额中提款。同样，你也可以在储蓄账户存入和提取现金，并在存款余额中赚取利息。银行在私人储蓄帐户以及有息活期帐户中提供一定的利率，你可以以此赚取一定的利息。

3、最低余额收费是多少？

这个也叫做小额资金管理费，也就是说，当你的账户余额小于某个制定数值的时候，银行会向你收取一定的管理费用，一般来说可能是每个月十元左右，具体的金额根据银行不同而有变化。但是，入骨哦你在这个银行，只有开通一个借记账户，那么这一笔所谓的小额资金管理费是不需要缴纳的。

4、什么是银行对帐单？

银行对帐单显示你的帐户还有信用卡上的每月交易，你可以在其中查询到账户中每一笔款项的流动方向。如果你有需要，银行方面会每月都会邮寄到你的地址或电子邮件，当然你也可以从某些ATM上申请并查询它的结果，再或者，你可以注册网上银行服务或者手机银行服务，并获得你的帐户访问权限。总之，它可以帮助你跟踪帐户余额或信用卡活动以及余额。

5、其他的一些基础常识

银行一般来说的分类，可以分成哪些不同类型的银行：比如国有银行、股份制商业银行、民营银行，还有农村信用社等。银行的基本职能：接受不同来源的存款和贷款。 其他辅助功能，例如支票和账单收取，汇款，保管金库等。

其实，总的来说，银行是你可以进行财务管理的金融机构，如果你在银行找到一个财务顾问，他可以根据你的财务需求进行分析，并给你最中肯的建议，为你制定财务可行性计划。

在日常生活中，我们每个人都应该记住，尽管把钱投资在银行，可以得到的回报较少，不如股市之类其他的投资那么多，但是值得信任，通过银行进行金融方面的操作和投资，会比自己一个人弄更加稳妥和安全。 此外，如果你想获得更多的利润增长，可以按照制裁条款以较便宜的利率获得贷款的帮助。 其实，关于银行，最需要了解的常识，就是信任你的银行，并遵守规则和规定，过着无风险的和平金融生活。

好像答非所问了……

网银就是网上银行，是银行开发的利用互联网网页为主要办理途径的业务渠道，手机银行是以手机为办理途径的业务渠道。

e支付是工行推出的以互联网技术为基础，服务小额支付客户的一种电子支付方式，其他银行都有类似产品，但名称不同，比如建行叫龙支付，农行叫农银快e付，工行叫e支付。

银行卡分类你自己百度查吧，可以看看人行261号文，百度都有，区别也都有。

存折就是那个存折本，银行卡就是那张卡，共同点是都可以作为账户介质，都是承载账户的一个物理介质，是账户的物理表现形式。区别是存折不具备支付功能。一般来说，存折属于储蓄账户，银行卡内活期存款属于个人结算账户

　　主要有以下几个点：

　　1、办业务请务必持身份证和银行卡/信用卡/存折/存单。

　　2、进门办什么业务问一下大堂经理，事半功倍。有的人要办的业务是在大堂办的，叫号等了二十分钟又得上大堂。

　　3、网银是电脑用的，手机上的是手机银行。

　　4、一个人一般情况下只能用一个一类账户。特殊情况为，有社保卡，在相关法律法规之前办卡。

　　5、外币业务，大额取款需要预约并且要身份证。

　　6、外币分现钞现汇。买之前分清楚 。买错了后果自负。

　　7、银行下班了是办不了业务的，部分网点快下班了也办不了。

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1 办业务请务必持身份证和银行卡/信用卡/存折/存单。

2 进门办什么业务问一下大堂经理，事半功倍。有的人要办的业务是在大堂办的，叫号等了二十分钟又得上大堂。

3 网银是电脑用的，手机上的是手机银行。

4 一个人一般情况下只能用一个一类账户。特殊情况为，有社保卡，在相关法律法规之前办卡。

5 外币业务，大额取款需要预约并且要身份证。

6 外币分现钞现汇。买之前分清楚 。买错了后果自负。

7 银行下班了是办不了业务的，部分网点快下班了也办不了。