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如何让顾客主动给好评？
2020-07-28 15:42阅读(63)
如何让顾客主动给好评？:我们对的任何一个人都要以礼相待 不能把自己私人烦恼带给他人 我觉得 人都是相互的 你对他们好 他们也会以礼回复你:-顾客，主动
我们对的任何一个人都要以礼相待 不能把自己私人烦恼带给他人 我觉得 人都是相互的 你对他们好 他们也会以礼回复你
我做过一个统计研究，我发现旅游城市的酒店里的最优质点评，往往是带着孩子来住的妈妈写的。
孩子就是妈妈的一切，所以对孩子的服务就显得异常重要了，如在入住的时刻前台可以给小孩子送小礼物，而且一定要想办法夸奖小孩子“您小孩的头发好乌黑”、“您孩子的眼睛真漂亮”（即使其实丑得很），谁不开心你赞美她小孩子？
见到客人抱着三岁以下的小孩子的话，要在客人入住后五分钟给客人送上小孩用的洗澡盘和小凳子（妈妈不能猫着腰在冲凉房里帮小孩洗澡）；如果是三岁以上的小孩子的话，要在客人入住后五分钟给客人送上小孩用儿童专用牙膏牙刷。
坚持做半年，你会发现你家酒店的优质点评越来越多。
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