在支付宝买保险,与线下买保险有什么区别?
支付宝的用户流量大,关注保险的人自然也不少。但互联网的信息相对透明,想要留住用户,往往需要从产品下手。那么在支付宝上买保险,与线下有什么区别呢?
产品性价比不错:刚刚说了,支付宝想要留住这些用户,就要从产品下手,加上互联网销售的运营成本比线下要低很多,产品的性价比自然也不差。
投保方便快捷:线下投保在投保时,要填保单信息、交复印件、找代理人测算保费等,而在支付宝上投保可以直接在APP完成,手续没那么复杂。
客服质量不够:由于支付宝用户量巨大,而保险的客服很多都是保险公司的工作人员,因此有时候会出现客服回复时间过长、回答不专业等问题。
所以,支付宝虽然用户数量多,但也不是每个人都适合在上面投保的,需要投保人有很强的学习能力,对产品的分析能力有一定的要求,而奶爸一直在做的也是教会大家这件事情。
支付宝的产品怎么样?支付宝上的产品确实不少,几乎什么保险公司都有,而且名字有很多都是差不多的,不懂的还真被弄得眼花缭乱......
好哥就按照四大险种给大家分析一下支付宝的产品:
1、支付宝重疾险测评
比较好的几款重疾几乎都是叫健康福的......来看一下几款精选的产品。
2、支付宝医疗险测评
现在市面上的医疗险同质化严重,保障其实都是大同小异的,好哥整理了几款支付宝热销的医疗险:如果追求性价比:好医保长期医疗2019保障比较全面,6年保证续保;好医保长期医疗2018健康告知2019要宽松一点。
如果身体有点小状况:好医保防癌医疗比普通百万医疗险的健康告知要宽松。
如果想给老人购买:众安好医保住院医疗最高可以65岁投保,好医保防癌医疗最高可以70岁投保。
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不过好医保长期医疗这段时间也是升级了很多次,在稳定性上还是要打点折扣的,而购买一款医疗险当然是希望能够一直续保。
还有些产品在支付宝上的保障是不一样的,比如众安的尊享e生2019,在支付宝上,是没有海外医疗、特需医疗的,想要这方面保障的朋友要注意一下。
3、支付宝意外险测评
由于意外是主要的风险,所以在投保意外险的时候,一般对身体状况没什么要求。
如果追求性价比:众安无忧保百万综合意外费率最低;泰康在线百万综合意外保障比较全面。
如果想给孩子购买:国泰财险萌宝保报销范围不限社保,并且费率很低。
如果想给老人购买:平安老人综合意外最高可以90岁投保,不过报销比例只有80%。
4、支付宝定期寿险测评
定期寿险最适合家庭责任重的人,不过支付宝的定期寿险还是比较少的,
如果追求性价比:同方全球守护爱期限灵活,费率最低,最高保额为100万。
不过也可以发现,这几款产品的保额都不是很高,而且保障也是中规中矩。
但市面上很多产品新增了不少权益,比如基本保额可增加、差异化定价、41岁前身故额外50%保额等等。
支付宝保险理赔难吗?会有违约风险?
其实无论是在支付宝、其他互联网的平台、还是线下的产品,理赔的步骤其实都差不多,离不开这几点:
1、判断出险情况是否符合理赔条件
有些朋友不清楚自己买的是什么保险,或者不清楚发生的事故是不是符合理赔的条件,这个时候,先别急着报案,先拿出保单好好确认一下。
2、出险报案通知
出险以后一定要及时报案,如果时间太长,可能会加大保险公司的审核难度,理赔效率降低不说,还可能会加收勘察费用。
3、提交理赔材料
报案以后,需要提供保险公司相关的材料,以便审核。
4、保险公司审核材料
在这个过程中,保险公司会核对客户健康状况、出险情况等,如果没有问题就可以获得理赔了。
5、理赔金的给付与返还
保险公司按照合同约定的金额给付或报销。
不可否认,如果在线下投保,保险代理人可以协助完成这些流程,提供一些理赔的意见等,但保险公司是否理赔和代理人是没有根本的联系的,保险公司不会因为你有亲戚、朋友在里面工作就会额外照顾你。
只要符合合同条款,保险公司就会按照程序赔付,所以其实线上线下的理赔并没有本质上的区别。关于理赔,有兴趣的朋友可以看看:保险理赔难?你需要注意这几点!
有些朋友会觉得保险公司小,理赔就难,其实根据理赔报告显示,保险公司的理赔率基本都在97%以上:2019上半年保险理赔数据!
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支付宝服务协议
还说支付宝保险有违约的风险。实际上,我们也知道,保险效力全看一纸合同,支付宝服务协议对它是没有影响的。
我们的合同是跟保险公司签订的,而支付宝只是一个平台,最终承担保险责任的还是保险公司,所以支付宝说保险公司没有履行约定,支付宝不承担责任是没有问题的。
所以,不管是支付宝还是其他互联网保险,都是不用过分担心的。