营销与销售,这二个概念一般而言有交叉,对于中小微企业也没必要较真,有的甚至也直接混为一谈了,但是纠其本质,我们来分享一下:
一、营销:简单理解“营销策划+销售管理”
其中营销策划又核心包括了几个工作重点:
1、产品策划;2、品牌策划;3、商业模式策划、4、整合传播方案;
这是策划公司的传统老4样的服务核心,也就得说:只要你开策划型服务公司,这4个业务是核心的,如果是传媒公司则更侧重于第4块业务,而我们的策划公司(某知名策划公司拥有十多年历史的-北京)核心的行业优势就是立足前3项业务。
商业模式策划,这个核心包括几个版块,基本是一家企业的商业模式版图:
1、价值创造
2、价值传播
3、价值实现;
其中价值实现体系,包括了:成本模式、收入模式、壁垒模式;
销售管理的核心工作内容包括了:产品流通渠道设计,渠道管理、团队运营管理及风险管理(也包括帐务管理等;)
所以,我们常说“没有十年好销售的经历与厚度,没有在市场一线磨练,真的做不好一名真正的营销高管”,当然了,现在的人都是图快,比如直接进入4A公司,拿某学院的高学历或是海外背景,也是可以直接一步到位的。但中国本土的营销高管绝大多数是从市场一线干出来的。
也许是时代变了,当年我从一线干到营销算是很快的奇迹了也用了多年,从营销干到合伙人用了十多年,现在可能十多天就是合伙人,有个电脑就可以成为策划人。
关于销售:看懂上面的图,基本可以了解了一些销售的手段与方法。
传统的销售更侧重于“基于营销手段下的渠道布局与终端成交”,比如成交渠道不同的如通过电话成交的电销,家购与电购,直销;而互联网更多侧重的是:基于社群化社交为基础的商业,社交是商业的根本前题。
所以,现在的营销正在往“如何解决更好的社交为转型方向”,这比如我们以前研究的是市场,而现在更多研究的是“群体营销”比如群体组织特点,推荐读一本《乌合之众》类的书。
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