阿里巴巴发展史上有几个重要的人物,或者说阿里巴巴创业以来马老师背后的功臣主要有三个,这三个人分别扮演了至关重要的角色。
这三个人分别是阿里巴巴首任CFO也是后来的董事局副主席蔡崇信,阿里巴巴前CTO、阿里云创始人王坚,最后一位是今天要说的关明生,他是阿里巴巴首任总裁兼COO,他为阿里建立起了规则制度,帮助马老师做了很多马老师不愿意做又必须要有人去做的事情,他还是阿里巴巴企业文化最重要的缔造人。
年过半百冷血杀手、连自己老板都开除
马老师曾经讲过一个故事,阿里巴巴十八罗汉当中有一个硅谷回来的,人非常聪明、在美国待了七八年,是技术团队中的一个核心骨干,不过从来做事情都是唧唧歪歪,做事情没有执行力,然后还找一堆借口,而且当时在18罗汉当中的几乎是仅次于马老师和蔡崇信的三号人物、可以说职位非常高,可是从来不做决定也不做执行。
有一次也是一件事情需要落地执行,马老师跟这位创始人谈到晚上两点多,说服了这位创始人必须按照决定执行之后就回家睡觉了,马老师回到家里之后、当时已经加入阿里巴巴的关明生给他打了个电话说我已经把这个人开除了,还说道没有必要浪费彼此的时间。当时的关明生50岁多,已经要到了退休的年纪,要不是因为阿里巴巴的招募,他可能已经在英国过起了退休生活,毕竟他已经早早功成名就。马老师当时还是震惊了,毕竟马老师下不去手开除自己的联合创始人,可就是这个铁腕手段,让其他创始人意识到执行力的重要性,少说话少找借口多做事的重要性。正所谓没有规矩不成方圆,一个好的员工应该是坚决执行领导的任务,想着怎么去解决问题,而不是找出更多的问题。
另外一个是阿里巴巴发展最盲目的时候,盲目扩张导致了公司过度臃肿,可是从软银融资来的2000万美金支持不了多久,关明生本来没有这个概念,可是当蔡崇信这个CFO告诉他这用不了多久的时候,他才理解了这玩意儿跟传统行业不太一样,互联网烧钱比传统行业要可怕得多。这时候关明生和马老师召集高管开了一次会,这次会议明确了“三个B2C”战略,“Back to China”(回归中国)、“Back to Coach”(回归沿海)、“Back to Center”(回归中央),指导思想是则是收缩战线,压缩成本。
这个指导思想开始之后,他到上海、香港把那群拿着6位数美金薪资的“吃干饭”的外国员工开除掉,退掉了在香港的高档写字楼,租了一个更小的办公室给剩下的七八个人工作。接着他又去了美国,美国那边有超过40多位年薪超过15万美金年薪的工程师,算上税得超过20万美金一个人的人力成本,除了几个技术专家,关明生把这些人全部给开除了。接着就是欧洲和韩国,明确表示要关掉办公室,三个月时间如果找不到盈利方式,他就亲自过来关掉办公室,而且没有商量。
“杀人”建立威望、搭建阿里企业文化体系
经过“杀人行动”关明生建立起了极高的威望,大家没想到这个即将年满60岁的老头下手会这么狠,也是这几次铁腕行动,关明生得到了马老师极高的信任,他很好的维护了马老师的形象,脏活累活自己干完了。
此后他开始着手阿里巴巴企业文化的建设,他跟马老师说“我们说了这么久的使命、价值观,可是我们从来没有成文写下来”,马老师没有这个意识,准备敷衍一下“我们都记在脑子里了”,不过关明生严肃强调必须要把这些写下来。于是他动员阿里的员工写下了阿里最早的“独孤九剑”,最终成为了现在阿里巴巴企业文化的重要组成部分,分别是创新、激情、开放、群策群力、教学相长、质量、服务与尊重、专注、简易,他还帮助阿里巴巴确立了“客户第一、员工第二、股东第三”的企业准则。致力于服务中小企业,让天下没有难做的生意这个愿景也都是从这时候开始慢慢起来的。
这就是关明生,可以说他是阿里巴巴发展过程中最重要的人之一,蔡崇信是阿里巴巴的财神爷,王坚博士则为阿里巴巴打造了一个更加强大的未来,而关明生则是那个真正开山立派的时候定军山一样的股肱之臣,他为阿里打造了一个强大的团队。
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