一、沃尔玛员工230万,世界最多
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续4年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。
坤鹏论查了一下沃尔玛的官方数据,2016财政年度(2015年2月1日至2016年1月31日)其营业收入达到近4, 821亿美元,全球员工总数约230万名。
二、沃尔玛的历史
一位名叫山姆·沃尔顿的美国人于1950年,开设了第一家特价商店,这就是沃尔玛的前身!
1962年,沃尔顿以“Wal-Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。
1972年,沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。
1979年,沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。
1985年,美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。
1997年,沃尔玛年销售额首次突破千亿美元,达到1,050亿美元。
1999年,员工总数达到114万人,成为全球最大的私有雇主,拥有了世界上最多的员工。
三、沃尔玛为什么牛到这个地步!
沃尔玛为什么能从1972年后市值翻了4900倍(到1999年)?
根本原因在于,沃尔玛抓住了零售业的核心,因为在产品相同的情况下,搞差异化竞争极难,唯有靠价格竞争。而价格受到成本制约,成本费用中的大头是租金,其次是人力成本。那个时候百货店都选择开在城市的繁华商业区里,店面租金很贵,山姆于是想到能不能把商店搬到郊区去,那里的租金便宜。1962年他在阿肯色州开办了第一家平价商店,消费者周末开车到郊区采购,一次买足,一个礼拜再不用进商店。销售价格低,顾客盈门,同时,沃尔玛还采取了开放式货架,让消费者自己找他需要的东西,减少店员雇用,降低了人力资源成本。
所以,真没什么奇招怪招和高科技,沃尔玛就这么成功了。
沃尔玛的店越开越多,采购批量越来越大,从中又衍生出一个新的利润点:以批量作为谈判筹码,压低供应商的价格。“互联网思维”的“羊毛出在猪身上”其实早就被沃尔玛实践过了。
去年,沃尔玛在磕磕绊绊10多年后,线上销售第一次超过了亚马逊,所以千万别小瞧了这个传统多年的庞然大物。
马云今年所提的新零售,其实沃尔玛早已经在实践中了。
沃尔玛早就看到了互联网给它带来的销售渠道简化,给它带来信息传播的迅速,所以一直在加大互联网的投资,并且利用它遍布各地的线下实体店,可以很方便地提货送货,这不就是新零售吗?这不就是O2O吗?
坤鹏论在细细研读了沃尔玛的一些材料后发现,沃尔玛真的很强大,马云为我们描绘的新零售,其中不少沃尔玛早就实现了,它的电脑系统是仅次于美国军方系统,比微软总部的服务器还多。苹果公司总裁乔布斯曾经说过,如果全球的IT企业只剩下三家,那一定是微软、Intel和戴尔,如果只剩下两家,将只有戴尔和沃尔玛。
而且沃尔玛的科技非常先进,20世纪70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统(MIS),负责处理系统报表,加快了运作速度。
20世纪80年代初,沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星,物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃性的发展。
1983年的时候采用了POS机,全称Point Of Sale,就是销售始点数据系统。
1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作。
1986年的时候它又建立了 QR,称为快速反应机制,对市场快速拉动需求。
沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化。
例如,顾客到沃尔玛店里购物,然后通过POS机打印发票,与此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商的电脑上就会同时显示信息,各个环节就会通过信息及时完成本职工作,从而减少了很多不必要的时间浪费,加快了物流的循环。