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企业微信的价值整体来说就是对内让工作高效协同，对外连接客户实现营销的功能。

一、对内部来说有以下几点提升内部管理效率的价值：

1、微文档：发给同事同时写同时看，同时沟通；

2、微盘：企业重要的资料可以储存，有修改自动同步到共享者；

3、多人会议功能：300人音视频会议不限时长；

此外还有打卡、汇报、审批等功能

二、对外部来说企业微信可以帮助企业完成连接客户，实现营销的价值主要是以下几点：

1、添加好友，突破5000人限制：企业微信实现了跨平台添加好友，即员工的企业微信可以直接添加客户的个人微信。

2、互发消息：可添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务，支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、地理位置、收藏、H5、小程序的收发；

3、群发消息：向全部或部分微信好友群发私信消息

4、客户的精细化管理：管理员可统一创建企业标签，由成员给客户设置标签。成员可以根据客户的喜好、行为等，对用户信息进行补充说明。

5、客户群管理：企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配，客户群人数最高可达100人；

6、客户朋友圈：可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动；

7、客户服务的统一化：企业管理员可以通过客户统计查看员工与客户的连接情况，包括员工每日新增了多少客户，与多少客户有过沟通，发送了多少条消息，是否及时回复客户信息等。通过对员工的监管，企业能有效提高员工的客户服务质量，从而保证高质的服务有效触达用户。通过持续性的客户运营，真正将留存下来的流量转化为私域流量。

8、与微信小程序关联：企业可开发微信小程序，接入企业微信中运行和使用。可通过与微信消息互通，员工可在聊天时更快捷地将小程序发送给微信用户。

共计八大主要的营销功能

另外，很多公司在打造私域流量的运营当中遇到了以下痛点：

1、个人微信号加满人数限制在5000人，如果需要运营几十万会员，需要多个微信个人号。一对一微信个人号聊天，运营效率低、成本高；

2、采用微信个人号管理工具，可以提升人效，但是硬件、软件投入成本高同时有封号的风险；

3、私域流量中的个人微信号属于公司的用户资产，员工离职私自带走个人号会造成公司用户流失。

企业微信号可以有效解决以上的问题。

根据企业不同阶段，使用不同的功能。从简单的内部管理流程开始，形成员工使用习惯；逐步升级功能；最终成为公司最有效的管理工具之一。

第一：公费电话

使用企业微信的企业，无论规模的大小，均有1000分钟的免费通话时长，并可支持多人间通话，为与客户、同事沟通工作提供了便利。

第二：提高账务结算效率

通过企业微信转账至员工或合伙人银行账户，提高效率。

第三：工作汇报

员工可通过日报、周报等汇报工作进度及相应状况，管理人员可直接在手机端查看。

第四：企业邮箱

专属域名的企业邮箱，实收收取及查询邮件，优化了与客户间的文件往来。

第五：劳逸结合

选择这一功能，可以接收消息，但不会弹出消息提示。员工可在既定的时间内好好休息，劳逸结合，提高工作效率。

第六：阅读回执

提高了信息传导的效率，便于发布者知道接收者是否已经及时查看消息。

第七：考勤打卡

在手机上轻松考勤，支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡。

第八：视频会议

在紧急情况下，可利用企业微信进行多人间的面对面视频会议，共同商量棘手问题。同时亦支持文档演示和视频共享，便于会议的顺利开展。

第九：文件盘

免费的100G空间，统一储存企业文件，有利于员工随时访问获取相应文件。

企业微信是腾讯为企业打造的办公管理工具，可有效提高企业的办公效率。我们公司从去年开始使用企业微信，在使用过程中的一些心得分享给大家，希望对大家有所帮助。

软件基础

企业微信+腾讯乐享应用（均为免费应用）

1、企业微信：是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具.与微信一致的沟通体验，丰富免费的OA应用，并与微信消息、小程序等互通，助力企业高效办公和管理。

2、腾讯乐享：通过知识库、问答、课堂、考试、活动、投票、论坛等核心应用，满足企业知识管理、培训学习、企业沟通和文化建设等多元化需求，提供全行业、多场景解决方案，助力企业数字化转型。

3、主要框架：以企业微信为平台和入口，以腾讯乐享应用为软件基础，在此基础上进行二次开发和信息管理框架打架。

主要应用场景

1、资料管理

资料管理流程包括资料的收集、整理、审批、传阅及归档等整个过程，借助企业微信和腾讯乐享，可以方便实现资料管理的信息化.

（1）资料收集

利用企业微信的汇报功能，自定义汇报模板，对每日工作进行记录和汇报。本项目根据实际情况，设计三个汇报模板，分别是日报、汇报、会议纪要.其中日报每人每天填写，内容为文字，附件可添加图片、音频、视频等资料，日报的汇报对象固定为项目经理和资料管理员。汇报为突发事件或特殊情况时向当事人沟通的文件，汇报对象可根据实际情况设置。会议纪要为会议时做的纪要，汇报对象根据需要设置。

（2）资料整理

日报、汇报和会议纪要完成资料收集后，由资料员对资料进行整理，根据资料的性质套用模板和编号，形成待审批资料。

（3）资料审批

在企业微信审批功能里，项目经理或相关负责人可对文件资料进行审批。

（4）资料传阅

完成审批的资料可上传至腾讯乐享知识库和相关的K吧，拥有权限人员可在企业微信里进行查看和留言评论。

（5）资料归档

对铜仁市档案管理局要求归档的资料，在企业微信文件盘里进行存储.文件盘可进行分级授权管理，超级管理员有增删修改的权限，一般人员只有下载和查阅权限。

2、沟通管理

企业微信中有丰富的沟通功能。企业邮箱、公费电话、群、公告、语音&视频会议、会议邀请、屏幕共享等功能可满足在各场景下沟通需求。

企业微信平台优点

1、企业微信和腾讯乐享目前均免费使用，无任何额外成本。

2、丰富多样的沟通形式，可高效解决工程实施过程中的沟通管理问题。

3、腾讯乐享自定义项目信息管理门户网站，可提高我司企业形象。

4、知识管理功能出色，后期可作为公司知识管理平台。

企业微信应用过程中出现任何问题，可在评论区留言，我一定有问必答。欢迎留言讨论。

由于企业微信是目前做私域流量的最好载体，所以，我觉得企业微信除了在日常的工作中用来提高工作效果之外，最好可以利用他的私域开放能力来进行企业私域流量用户的精细化运营。

那企业微信如何进行私域流量的搭建呢？

一、首先在进行企业微信搭建之前，要先进行养号。

1、完成企业认证

企微携带公司认证，有利于产生信任，提高转化

2、长期保证企微活跃度

公司成员越多越好，并且最近30天正常使用企业微信的人数要大于30人

3、绑定微信并实名认证

企业微信的公司成员都绑定了微信个人号，能提高权重

4、开通企业微信支付

使用企业微信转账、付款、发红包或者抢红包，都可以增加权重的

二、养完号之后，就开始进行用户引流

要进行企业微信用户引流的第一步就是知道企业微信有哪些引流方式？

第一，你绑定企业微信的手机如果开通过个人微信，那么可以从企业微信APP中打开“加微信”，然后会出现企微添加客户的4种方式：从微信好友中添加、扫一扫、将企业微信名片分享到微信，还有一个通过手机号搜索添加微信。这几种方式比较简单，其中的加粉细致流程这个小编就不在赘述了。

第二，“渠道活码”(企微后台这个功能叫「联系我」)。

这个渠道活码非常好用，基本逻辑是一个二维码可以设置多个企微号对接，用户扫码时随机添加一企微号为好友，而且不用更换二维码就可以随时增加、删除扫码的对接人。

这样一来，这个二维码不但 可以在线上使用、公众号推文上使用，印刷出来也可以用。再也不用弄个gif图闪啊闪的或者用一些h5的工具切来切去的。

最重要的是，这个东西有API，支持编程，你可以自己接管这个过程或者使用第三方官方认证的服务商——神达企微助手中的【客户打标】、【高级分组】、【粉丝属性分析】【群聊统计】等增值功能。

第三：可以利用公域和线下的的一些渠道进行引流

比如，公域引流渠道有：贴吧、小红书、知乎、微信公众号、朋友圈、广告投放、今日头条等

线下渠道有：社群、小区、餐厅、展会沙龙、连锁超市、场景周边辐射流量

三、客户运营：梳理现有客户群体，进行分层管理

比如，哪些是潜在用户、新用户、老用户、意向用户之类的。然后再巧用企业微信的【活码】【打标签】等功能来进行用户分流标签化。

最后再加以一些优质内容输出和专业话术来留住客户，赢得用户的信任。

企业微信是目前做营销最有潜力的产品之一。

半年前的企业微信只是专注于内部管理的OA系统，今年企业微信更新3.0之后开始发力toC的营销场景，并具备垄断式的优势。

一句话概括：企业微信是适合BtoC营销的高配版微信。

介绍几个核心功能：

1. 可用企业微信添加个人微信好友，意味着内部管理与外部的业务实现完全互通；

2. 自助欢迎语、群机器人。原来玩微信群的话，现在通过自动化设置，可以减少大量人力；

3. 离职员工客户分配。做业务大多需要配置团队，针对员工带走企业客户的风险实现了有效规避。

从形态上来看，目前用企业微信做社群是优于个人微信的：管理功能强大，群内快速发起直播和会议，可以提升很多效率。

当然目前也会有一些限制，例如个人每天只能发一条朋友圈、企业只能一个月四条，对于热衷朋友圈推广来说，暂时还比不上个人微信。

以前用个人微信做营销的朋友可以很快的适应，尤其对于以团队作战的朋友非常适合。

希望可以帮到你。对数字化产品感兴趣，欢迎关注@数字化观察

自企业微信3.0版本的发布后，企业微信进一步强化了与微信之间的链接，并弥补了微信运营的弊端，可以说是基于微信生态的私域流量运营的最佳平台。

因此，我们可以通过企业微信运营私域流量：

① 把客户“引进来”

做私域流量的第一步，要思考流量从哪来。

目前企业微信提供了多种方式和手段，助力企业将客户导入企业微信，沉淀私域流量：

主动添加客户渠道：「从微信好友中添加」、将企业微信名片分享到微信（号或群）」、通过「扫一扫」添加微信。
用户主动添加渠道：客户通过扫描「二维码」及「工卡联系我」「小程序联系我」「公众号联系我」的二维码，即可获取成员联系方式，主动联系成员。

如天虹和屈臣氏，就是通过将企业微信的二维码放在线下门店的海报方式，告知用户如有优惠或产品进货消息，将第一时间通知，以此达到引流的目的。

② 把客户“管”起来

流量进来后，我们需要从增量切换到存量，做好存量用户的管理和运营，以更好完成用户激励促活，这时候客户分类尤为重要。

在企业微信中，员工可为客户设置标签，帮助企业丰富客户画像。做好分层后，就可以针对不同类型客户，提供个性化服务。

比如在「消息群发」、「客户朋友圈」时，就可以针对客户的喜好精细化运营，精准地将相关信息推送给目标用户。
此外，企业还可以通过企业微信第三方应用工具企客通SCRM小程序，结合客户浏览线索、互动轨迹、客户个人详情等数据构建360°用户画像，帮助企业高效地开展分析、销售、客户服务等业务，提升客户服务质量，达成更多交易。

③ 把客户“用”起来

将客户引流到企业微信的目的是为了更好地服务和转化，因此企业要想办法让客户感受到价值，提高客户的留存率和复购率。

企业微信中的「客户群」就是一个很好的工具，里面配置了「入群欢迎语」、「自动回复」、「防骚扰」等营销功能。企业可搭配使用，利用文字 、图片链接、小程序、图片等形式个性化设置欢迎语，告知客户本群提供的服务，再附赠小程序／优惠券，进一步引导客户下单。

为保持群的活跃性，企业还可通过「群直播」，配合其他优惠活动，引导客户参与直播，提升转化。

以上是我的见解，希望能对你有帮助。

企业微信可以添加个人微信号并直接进行沟通，这个连接对于微信营销来说是一个十分便利的亮点，但对于管理者来说，无法监控业务员在企业微信上和客户的沟通；

另一方面，企业微信大多使用员工个人微信或者手机号注册，员工一旦离职，企业微信上添加的客户将无法再进行沟通，造成损失。

微企针对企业微信管理方面的局限性，进行了监控、管理功能的深度开发，避免了离职员工带走客户资源的风险，也加强了企业对于销售业务的监控力度，将客户资源牢牢掌握在自己手中！

企业微信可以直接添加微信好友，同时也跟微信一样可以用扫一扫、搜索手机号等方式添加，做到了社交的连接。但是一旦员工离职，他企业微信上的客户和供应商等外部联系人就比较麻烦，只能一个个重新去添加，这样是很浪费资源的。

微企是企业微信第三方开发的，可以在员工离职的时候一键分配该账号上的客户，包括之前的沟通记录都可以保存下来，有效防止离职员工带走客户，这个产品已经通过了腾讯的认证。

随着互联网时代的快速发展，通信工具也在逐步更新。一款企业微信软件诞生了，跟随企业员工一起互联互通，即时通信，那么企业微信应该如何使用呢？一起来往下看吧！

工具/原料

企业微信

账号

方法/步骤

安装企业微信电脑软件，带你领略不一样的微信界面。企业微信下载并安装完成后，双击进行打开，会出现一个二维码，扫描二维码即可进行登录。

前提需要手机上下载企业微信软件，使用企业微信进行扫码登录，即可在电脑上显示微信已登录，则会出现微信聊天窗口界面。

左上角头像下方第二个功能是通讯录，企业内部员工的信息，点击员工的名字即可进行文字沟通，同时也会显示员工的个人邮箱号，一些大的文件都可以进行以邮件的形式进行传输。

头像下方第三个功能是工作台，是微信的核心所在，也是员工们经常点击的地方，比如打卡、存档、工作、报销、公告等其他情况，还有一些工具的应用，能够给工作带来便利。

左下方第一个选项是待办事项按钮，可以将一天的工作内容规划一下，精确到每个时间段，点击标注的第二点，可以设置时间段，点击标注的第三点，可以邀请参与人，一起进行这个待办事项。

左下方第二个选项是收藏按钮，可以在聊天的时候把一些比较好的图片或文字进行右键，选择“收藏”，进入收藏选项后，觉得这条内容不太好，可以点击右键，选择“取消收藏”即可。

左下方第三个选项是消息管理器按钮，可以使聊天窗口更简洁，把想看到的内容都能很好的罗列出来，每个人的聊天内容和每个群的发布内容，都可以查看的到，比较简洁。

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左下方第四个选项是更多按钮，里面包含设置选项，可以设置各项内容，同时还含有邀请新同事的功能，可以多尝试一下，还有一些娱乐吐槽功能，可以多试验多实践。