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我花了八九千,让亲戚帮我拿原封的三星手机,结果亲戚给我的时候

2020-07-25 00:42阅读(63)

我花了八九千,让亲戚帮我拿原封的三星手机,结果亲戚给我的时候已经被商家开封过,我该把这部手机退了吗?:你亲戚帮你拿可能考虑到安全,必须打开包装看一看才

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你亲戚帮你拿可能考虑到安全,必须打开包装看一看才放心。只要手机是新的可以全国联保就行了

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有些品牌怕客户自己拿走拆箱后发现手机有破损,产生纠纷,会要求当场拆开包装。看你自己实际情况吧

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你自己查询下激活日期或看看有没有划痕,如果日期正常,无划痕,硬件配置都没问题就安心使用。亲戚既然你相信他,就不要怀疑他。不放心就下次自己去买或网购。亲情比你手机重要。

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这种亲戚要不得,断绝关系吧,太过分了,肯定是把你新的手机掉包然后拿一个二手手机给你。

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如果你买的手机是港版、韩版的那没什么问题;如果是国行的你就要小心了。

不过我想知道,你花了八九千买的三星手机是什么手机?三星S20+ ulta系列?

如果是港版、韩版的手机可以放心

如果你让你亲戚代买的手机是港版、韩版的三星,一般来说问题都不会太大。买港版、韩版的三星也主要是因为价格便宜,但是由于销售地不在国内因此这类机器一般是通过非正常途径进入的,比如我之前就托人去买港版的iPhone,在入关的时候由于个人的免税额度只有5000元左右,因此如果你带的三星是商品的话那就要进行补税,所以不少买家都会将机器进行拆分冒充是个人使用的手机以便不用补税,在这种情况下你的三星被开封过是正常的。

但是,如果你拖亲戚买的是国行版的三星,那么就要考虑清楚了。一般来说国行版的是不存在需要提前开封的,因为国内的货源很充足,再加上三星手机的品控一般都很不错,没有特别的理由是不会进行开封的,如果开封是为了检查手机以及配件那大可不必,因为只要是通过正规途径购买的都没有问题。因此在你拿到开封过的手机及包装后,尽快验证手机、配件(包括充电器、耳机)的真假性,如果实在验证不了,建议退货,毕竟八九千的手机不是小事!

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。。。。。你傻啊,走海关过来,必须开封的,你亲戚也是没办法的,如果给你是没开封过的,那才是骗人的

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这个问题听我的吧。


首先,所有厂家按照正规流程在销售手机的时候都是要必须拆封的。


原因:


真的是为了消费者好

首先、你买的是三星八九千的手机,肯定就是三星的旗舰手机了。三星旗舰手机在销售的时候都会给顾客免费赠送碎屏险、延保等服务。这个服务就必须要在新手机上进行操作。

如果不拆机,损失利益的真的是顾客本人。这个损失还是挺大的,一般至少一千多。


其次、手机三包里说的很清楚,手机外观不在三包之内,有啥问题当面验货清楚。拿出门后你再回去说手机外观哪里哪里有瑕疵,不好意思,不在国家三包之内。

所以买新手机最好当面验货。


原封拿走,三星导购员拿不到工资

三星导购员需要凭借手机包装盒里的串码和保修卡计算工资。如果没有拆封,导购员拿不到里面的串码和保修卡是没有办法计算工资的。

所以导购员为了自己利益必须拆封。你也能体会到一个销售员付出工作后还拿不到提成的心情吧。


不拆封三星公司可能会处罚客户、门店

拆封手机不光是三星一个公司的要求,包括华为、蓝绿手机也一样。


一个新手机在哪里拆封,在哪里使用,所有手机厂家都是知道的,为了管控手机销售渠道,避免A地市场手机跑到B地市场销售,从而影响B地市场手机价格。所以,三星(包括华为、蓝绿手机在内),会要求当地的三星手机客户,只要是终端零售就必须在当地拆机激活。如果一个门店的手机经常没有拆机(厂家是有考核占比的),而是在外地拆机的,三星(包括华为、蓝绿也一样)会对销售门店进行处罚。

所以门店老板也是不愿意你直接原封拿走的。


特殊情况除外,比如大单团购,这种情况可以像厂家申请。或者你是老板的关系,老板点头就行,出啥事老板自己担着呗。


总结

手机原封拿走,三星用户利益得不到保障,本该有的碎屏险等免费服务享受不到。

手机原封拿走,不算门店业绩,不算导购员业绩,不算厂家当地人员的业绩。

手机原封拿走,门店还有可能遭受厂家处罚。

这样的事情谁会做呢?

还有一种特殊情况,就是你的亲戚也不知道这个手机其实是早已经激活过的手机。

这种情况相对不多,我这里就不大篇幅说了。


你如果一心要退,其实是坑了你的亲戚,除非是我说的总结处的特殊情况。因为门店是不会受理的,这个手机只能你的亲戚认了,结果是亲戚给你帮忙最后还不落好,你把亲戚要得罪完呀。


你就安心用手机吧。

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这个问题分两面说,1.你亲戚拿的就是原封机子,但是给你之前要拆封拿手机条码和促销联。机子要登记激活,有的机子会有厂家返利。还有一种是套机这种机子一般实体店少(这种一般都是套运营商补贴的)在拿出来卖,这种后封机的价格也便宜一两百块钱,但是网上可以查询到激活时间肯定不是满保。还有一种就是翻新机某宝上比较多。如果你怕亲戚拿的是翻新机,你去售后查查就知道了。如果你跟你亲戚说了不拆封他还拆了就有点不地道。如果没有就无所谓啦。你去4s店看车一个道理展厅的车都是人家订了还没来拿的,除非你明确说了要原封没人动过的。

对于商家来说原封跟后封的区别就是2块钱的事。基本上每个地方的数码广场都会有专业做手机封装的。

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这是看你自己了,还看你跟亲戚感情深浅。虽说亲戚这么做一是自己看了保险,毕竟万一表面有问题直接给你你更得埋怨他,另一点商家也怕到时候有纠纷麻烦。当然,你已经告诉亲戚了要没拆封的,那么无论亲戚为了保险要拆检查还是商家要求,当时该给你说一声,而不该自以为对大家好就拆开检查。总之不是大问题,机器却没问题,又是自用,拆与不拆何必这么纠结?给别人方便同时何不是给自己轻松!

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三星现在渠道拿货基本都是拆机激活的,除非你去正规三星体验店买,你亲戚要提前和你说好!