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部分素材源于:ENI经济和信息化网

业界曾说到“酒业下一轮竞争的制高点是营销数字化”。

舍得全面打造数字化转型能力

营销数字化并不只是帮助企业新增多一个营销/销售渠道,而且能够帮助企业实现整个经营体系的“在线化”转型升级,实现客户在线化、产品在线化、员工在线化、管理在线化。

在线化是企业营销数字化的关键,而营销数字化的企业现阶段的一把手工程。企业无论处于哪一阶段,都要了解数字化的重要性和紧迫性,同时也要像曾国潘一样,从一线业务员到管理层都躬身入局,全部参与到整个公司的数字化转型历程中,数字化才能成功。

作为一个企业,要成长,它必须也要 ‘舍得’,要舍,就必须要付出要投入,最后才能产出。舍得酒业副总经理李富全说到,他们一直用舍得的思想、精神和智慧,来发展我们的品牌建设、产品开发以及数字化建设,将无数的合作伙伴,上下游供应商、消费者链接在一起,实现相互赋能,通过“颠覆营销、优化生产、提升管理”,转型为现代化管理企业,致力于打造并引领白酒行业的数字化转型风向标。

很多品牌企业,平时不舍得在数字化营销的基础建设上做合理的持续投入,在市场风平浪静的时候看不出问题,但在市场出现巨幅震荡的时候,就能够发现谁在裸泳。为了更好更快地在消费者市场中打开局面,实现营销数字转型升级,舍得酒业在渠道建设“构建新型厂商关系S2B2C模式”、在产品终端促销上进行一物一码赋能、在用户经营上构建会员中心

构建S2B2C模式,构建新型厂商关系

庞大的白酒库存,传统的分销商模式以及年初新冠疫情的爆发,导致行业销量触底。面对这种情况,舍得酒业认为,通过传统的分销商压货的渠道模式,需要被颠覆和改变,经内部商讨,提出了构建新型厂商关系的方案。

数字化管理中心总经理张北平介绍,当下的市场环境,对厂商和经销商都不友好,库存压力大,且60%的门店无法开业,意味着95%以上的销售额来自线上传统分销渠道。这个阶段,我们应该给经销商赋能,不以经销商压货额作为KPI指标,而希望建立从厂商到终端门店再到消费者的全渠道的良性运转模式。

通过“S2B2C(S供应链平台,B为经销商和终端门店,C消费者)”模式,构建中台系统,一方面降低经销商库存和资金压力,另一方面对货品进行智能全渠道的库存管理,打通厂商和经销商库存系统,进行共享仓库的筹建。

一物一码赋能品牌,有效驱动终端动销

舍得在终端市场推广环节通过一物一码技术,给每个商品赋上一个数字身份的智能“二维码”,该二维码拥有“积分”属性,也就是说当消费者扫码之后,可以实现领取积分的诉求。

舍得酒业以一物一码为营销抓手,为终端市场赋能,提高销售转化,在活动期间扫描舍得产品盖内码,例如:扫描品味舍得精华版1瓶,扫码积分达到100即可获得兑换资格,可到会员商城——积分专区进行兑换礼品。

除了领取积分之类,当消费者扫码之后,一物一码会自动基于微信号和品牌商家建立起扫码者的个人账户,帮助品牌统计到消费者的原生数据「是男是女,哪里,年龄」、行为数据「干了什么?参与了什么活动」、交易数据「买了什么?何时买的?买多少」、场景数据「用户从哪里来,到哪里去?」

不仅如此,舍得酒业还基于一物一码推出的扫码领积分的激励营销活动,专门设计了针对会员的组合激励方式,包含长期的全品类扫码积分和阶段性扫码抽奖促销,以吸引会员扫码和持续复购,培养会员忠诚度。

构建会员中心,基于积分激励用户的复购欲望

在舍得会员中心,用户获得积分的方式除了扫码之外,还可以通过会员注册、会员完善信息以及邀请好友注册等方式来持续获得积分奖励,在通过会员积分奖励吸引用户循环购买、扫码的同时,也发挥了会员口碑传播、持续拉新的作用。

总的来说,会员中心上线后,将帮助舍得酒业全方位链接了消费者和经销商,在品牌商、商家、消费者三方之间搭建起一条信息化高速公路,成为舍得数字化转型的又一关键节点和成功案例。

基于数据沉淀,营销数字化体系的搭建,让品牌营销更加精准

舍得酒业以“消费者大数据”为抓手、贯彻“以满足消费者需求为核心”经营理念,实现从品牌渠道双轮驱动向品牌、渠道、消费者、大数据四轮驱动的全新升级。

米多总结了营销数字化给品牌商带来的几种好处:

1、提高消费者对于品牌的好感度和忠诚度,提高销售转化

传统促销方式,往往都是品牌商与完成一次交易后,两者之间的连接也就结束了。但是,当你把消费者“圈”起来,专门为消费者搭建一个会员服务体系后,不管是品牌,还是个人,都不是一个冷冰冰的账号,现在大家一直在说人设,其实就是通过人设拉近和消费者的信任感,没有信任,就没有商业成交。

2、口碑传播,低成本以老带新

好不容易通过各种渠道聚集起来的流量,其实背后都是一个个认可品牌的消费者,每个人有自己的社交圈,所以私域流量,应该考虑的是口碑和分享:

口碑:通过品牌的激励,利用消费者的社交关系链,实现产品的口碑传播。

分享:每个消费者,又都是他们所在圈子的传播者,在私域流量里,更容易通过激励引导消费者进行产品分享。

很多新兴品牌,没有特别多的市场预算,却又愁于找不到KOL进行投放,却没想到,忽略了他们的消费者,这些消费者是了解品牌,且真正在使用产品的一群人。如何有效的激发消费者自传播,是品牌做私域流量要思考的。

3、优化产品,提供产品建议

很多时候,新品上市,品牌会通过调研机构进行调研,花了钱,调研结果还不一定代表真实消费者,现在通过私域流量,直接自己在消费者群体里调查,反向到供应链和产品,效率高,效果好,关键是还省了调研费。

4、去库存,甩尾货

很多中小品牌,尾货数量不多,现金流也不多,上拼多多又没必要,私域流量就是他们最好清库存,做营销的地方了。

对于白酒品牌商而言,我们在以产品为中心向以用户为中心转型的过程中,在新旧动能转换中,在供给侧改革中,品牌商必须正视互联网为载体的数据技术的革命性价值,这是趋势。只有驾驭趋势,才能拥抱变化。

舍得以营销数字化姿态,抢占市场先机

在当前的特殊时期,白酒企业纷纷将数字化定位为未来的发展方向,不仅是未来企业的发展之路,更是整个白酒产业的发展之路。不仅是企业经营者、管理者,在营销数字化范畴上,一定要全身心地投入,切记要实事求是、按部就班。

更值得注意的是,在当下乃至未来的发展中,绝不能脱离业务趋向,同时要具有升维理念,从道法术器角度,对内关注公司整体的发展战略;对外关注赛道上其他选手,知己知彼,才能跑的更稳健、更快速,看的更长远,行远致稳。

好的势如破竹,而差的一泻千里。营销数字化终将成为新一轮竞争利器。舍得酒业的数字化不仅仅局限于产品数字化以及渠道数字化,未来或将继续向全渠道拓展数字化成果。我们拭目以待!

作者介绍

谢进凯,米多联合创始人、首席增长官研习社发起人,新营销“三位一体、三度空间、三全五感”理论的倡导者和践行者,对“深度分销+深度粉销”双轮驱动帮助传统企业实现“数据共享、全场共鸣、全链共赢”有深入研究,善于利用营销技术帮助传统品牌实现营销数字化转型,是可口可乐、高露洁、青岛啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、维达、劲酒等知名品牌的营销数字化顾问。

如需要解决方案、企业营销数字化免费咨询,请私信我,回复“1”。

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