手机号捆绑了宽带，手机号不用了该怎么解决？

Answer 1

手机号捆绑宽带是如今运营商推出的比较常见的套餐计划，三大运营商都有这类套餐，而手机号捆绑宽带的套餐大致是两种捆绑方式，一种是手机号最低消费多少额度送宽带上网账号一个，一种是安装宽带账号送手机号，如果你捆绑宽带的手机号不用了，想解决宽带问题，得要先知道你的手机号和宽带账户是怎么捆绑的方式。

我之前有一个手机号是每月最低消费多少额度送一条宽带的，手机号不能用，宽带也是不能用了。

手机号保证每月最低消费多少，就送一条宽带，这个套餐当初我这里签约的是手机号，在使用的过程中，每当手机号没有花费停机的时候，宽带也会跟着没有信号被停了。当时签约的时候还交了100块钱押金是光猫的，因为只是送宽带给你用，光猫还是收费的，收100块钱到时候如果退还光猫就会返回100块，当然不会给现金你，会当做话费返还。

我当时这个号很久以前就销号了，原因是我去外地，这个号就留给家里老人用的，但是老人比较少用电话，一直没交费，停机了几个月。电话号码一旦停机之后，三个月就会被系统暂时收回，6个月内系统还是会保留在待重新投入市场的状态，如果这时候你继续去缴费，这个号码还是有很大机会能取回的，一旦超过6个月后投放出来了号码就不属于你了。

我这个号码当初欠费停机超过6个月，号码已经被别人用了，后面我去咨询营业厅客服，只得能交完欠费后换号码，宽带在欠费的时候早就自动停了，我说宽带还有100块押金呢，他们说100块抵扣到话费里了，光猫宽带不用管了，你换号也是重新开通另一个宽带账号，当然你要回原来的账号名称也是可以的。

所以对于以手机号为主的宽带账号，一旦手机号把费用交完，不用了，这条宽带也就自动取消作废了，如果没有押金什么的话，就可以不用去理会了。

但是对于有些捆绑宽带的手机号，当初是开通宽带账户送的手机号，这种情况就不一样了，手机号不用了，宽带合约没有到期是不能注销的

至于题主的宽带账号是不是先签约的宽带，再赠送的手机号，自己应该知道是不是这种套餐，如果不是可以去营业厅咨询。

如果是先签约的宽带才送手机号，这种情况下你要咨询营业厅，看看你的宽带账户合约是签了多久的，常见的几乎都是两年的宽带，续约也是每次两年。如果在这期间你的手机号不想用的话，是可以注销手机号或者更换手机号，但是宽带你注销不了，钱不会退给你的。

如果你有关系的话倒是可以有个解决办法，前提是你不用这个手机号，但是要有一个在这家运营商的手机号在用。把合约签的宽带看是否能把宽带里余下的钱，转到新开的手机号里面做话费，不过我想操作起来需要的不是一般的关系。

如果宽带是这类先签合约送的手机号，我想你大多数情况只能是等待合约到期的情况下才能取消宽带了，都是时间问题。

Answer 2

感谢您的阅读！

移动经常发短信给我：为了回馈老用户，赠送一条100M的免费使用2年的宽带。那么，如果我在这两年内，突然准备不用手机号了，这条宽带怎么办呢？

实际上，移动对于这条免费宽带是有限制的：合约优惠期为24个月，合约期内不能变更套餐！什么意思呢？如果你的手机号想变更套餐，对不起！你只能使用这个套餐；如果你不想使用这个号码了，对不起！你可能还得缴纳这个套餐费用。

那么，能不能变更套餐，或者取消这个免费宽带呢？一般来说，这种通过“优惠老用户”的宽带业务，可能不给变更的可能性比较大，但是我还是建议，可以考虑询问当地运营商，来进行协商解决。

以上是第一种宽带赠送的方式：最低消费的形式，来获取免费宽带。这种好处是，如果你的每月最低消费比较高，那么这确实比较适合。

第二种：办理宽带，赠送手机号和手机。现在运营商很聪明，它们并不建议大家单独办理宽带，而是和手机号段进行合作，这种情况就是——它们会和你说，你如果办理单宽带，可能每月花费还高，不如你可以办理一个手机号，每月消费多好，这样可以免费宽带费。

这种情况如果你在某个月拒绝使用该手机号和手机了，可能就比较无奈了！因为，宽带还在计费，并且让你缴纳手机费，为什么呢？因为它送的手机，可能并不是免费的。

实际上，没有免费的午餐，如果你的手机号绑定了宽带，不想继续使用：

1. 去找运营商协商，一般是可以进行解决的
2. 协商不了，可以和消费者协会，或者工信部投诉

Answer 3

手机号绑定了宽带，手机号不用了的话，这个得分好几种情况而论

一、若手机和宽带绑定后，若宽带费是从手机中扣除（买手机卡送宽带）

若是买了手机号码送赠送宽带的话，两者绑定后，一般宽带费用会直接从手机话费里面扣除，有的有期限有的没有期限。

这样的，一般都会有合约，手机卡会有最低消费的要求，像我的一个联通号就是这样，每个月最低消费88元，然后宽带是随便用的。

这种的卡，若有约定了必须的使用的时间的话，中途是无法注销手机号的，只能每个月都得交钱；若没有约定使用时间的话，若手机号不用时去注销就可以了。

二、若手机和宽带绑定后，若宽带费从宽带账户扣出（装宽带送手机卡）

若是装宽带送手机卡的话，一般宽带就是年交费的，其实和手机号没多大关系，这样对手机号更灵活。

若手机号不想用的话，可以去营业厅办理解绑并注销，就是先两者解绑，然后把手机号注销即可。

三、若手机卡和宽带只是绑定一起，而费用各交各的

若手机号和宽带绑定在一起，但费用还是各交各的话，那就很灵活了，手机号不用时，直接去解绑，然后注销手机号就可以了。手机号注销后，宽带还能正常使用。

总结：全国不同的地方，政策也不一样，所以，只要没有合约的，都简单，直接就可以解绑注销手机卡，有合约限制的就没法直接注销手机卡，即使能注销也挺麻烦的。

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Answer 4

手机号码捆绑了宽带业务，手机号码不用了，该怎么解决？

分以下几种情况

第一种情况

如果宽带还在使用，可以通过宽带用户注册的身份证号码重新将宽带业务捆绑在别的手机上，这样做除了部分优惠，赠送话费以及流量，在手机上缴费也更容易，不需要记录宽带账号

第二种情况，宽带已经到期，不想再继续使用运营商的宽带服务，带上身份证，在营业厅办理宽带注销，如果当初缴纳了200到300块钱的押金，需要归还运营商光纤猫设备或者IPTV机顶盒设备，这样才能够退取设备的押金，手机号码也可以直接注销，但必须是在上一个月办理，下个月才会生效

第三种情况，如果是在办理宽带时绑定了手机号码办理的优惠套餐，赠送话费，或者是流量的前提条件下，不想再使用此号码，仅仅只是保留宽带业务，那么优惠套餐肯定会被取消，会按照单独宽带业务计算或者是，重新绑定其他手机号码才可以正常使用宽带，并且享受手机资费套餐，等一系列的优惠活动

Answer 5

宽带还有用不，宽带用，那手机号注销不了，宽带不用，直接去营业厅注销

Answer 6

手机不用了宽带也就用不了，如果有协议的话得等协议到期才能撤。

Answer 7

去注销就可以阿！我之前就是这种情况。去营业厅注销，但是先注销宽带等所有业务才可以销号

让我填了个表大意就是自愿注销宽带，上一级审批。然后过几天就可以注销了

Answer 8

本人就是题主所说的情况。几年前有个电信手机号，办宽带时不知怎么搞的，作为了我家宽带的账号。当时那个手机号正在用，也就感觉没什么问题。后来电信套餐两年期满，换号换套餐，那个手机号不用了，但宽带没给换，仍然沿用原来那个手机号，一直用到现在。最近套餐又换了，下月1号开始启用新套餐，貌似宽带号码仍然没换，仍然是那个手机号。

记得上次换套餐时我曾要求营业厅工作人员把那个手机号换掉，工作人员说不用换，没法换，不影响使用。反正这事儿不干我的事，爱怎么的怎么的吧。

这情况跟题主的情况完全是一样的。建议题主也可以不用管它。什么时候电信部门需要用那个号了，他们自然而然就会联系我们了。到时候不敲他们竹杠就是了。

Answer 9

手机不用了去销号 宽带也一起跟着注销 记得带上它们的光猫和机顶盒(如有) 因为那个设备是属于租用